Зміст:
- Що таке кур'єрські послуги?
- Коли використовувати кур’єра
- Кур'єри для особистого користування
- Як кур’єри допомагають бізнесу
- Типові послуги
- 1. Кур'єрські послуги заощаджують ваші гроші
- 2. Доступно цілодобово та без вихідних
- 3. Кур'єри здійснюють екстрені доставки
- 4. Уникайте втраченого робочого часу працівника
- 5. Економія пального та транспортних витрат
- 6. Краще задовольнити своїх клієнтів
- Недоліки
- Вирішення питання, чи економічно ефективні кур’єри
Що таке кур'єрські послуги?
Кур'єрські послуги - це приватні служби доставки в той же день, які пропонують персоналізовані маршрути та можуть здійснювати спеціалізовані або унікальні доставки.
Коли використовувати кур’єра
Адвокат повинен отримати документ, що доставляється клієнту. Невеликій компанії, що займається букетами печива, потрібен хтось, хто доставить свою продукцію місцевим клієнтам. Зустріч проходить давно за обідом, і групі потрібно, щоб хтось доставив їжу з улюблених гастрономічних страв.
Час використовувати кур’єра - це коли вам потрібно, щоб хтось швидко доставив щось до вашого місця проживання або звідти. Хоча кур'єри можуть доставляти в будь-яку точку світу, багато кур'єрів зосереджуються на місцевих доставках. Звичайно, при місцевій доставці легко подумати: "Я міг би це забрати сам", або "Я б заощадив гроші, доставляючи своїх працівників". Отже, коли краще скористатися кур’єром? Якщо хтось інший доставляє, ви можете зосередитися на більш важливих завданнях у своєму житті чи бізнесі.
postcardtrip - CC Pixaby
Кур'єри для особистого користування
Звичайно, багато хто з нас, починаючи з COVID-19, знайомі з тим, що незалежні кур’єри доставляють нам їжу з ресторанів або товари з продуктових магазинів. Можливо, ви використовували Shipt або іншу послугу, щоб отримати свіжу продукцію з місцевого продуктового магазину, ліки з аптеки або папір з магазину канцелярських товарів. Маючи послугу, яка здійснює покупки, ви можете заощадити години на тиждень. Подібним чином, маючи доставку з DoorDash або іншої кур’єрської служби ресторану, ви зможете швидко доставити їжу та дозволити вам продовжувати працювати або насолоджуватися своєю родиною.
Кур'єри також можуть допомогти вам іншими способами, наприклад, отримати важливі документи, що доставляються для придбання житла, або врегулювання комерційної операції. Мій перший досвід використання кур’єра був для особистого користування, коли я усиновляв з Китаю. Під час оформлення документів я з’ясував, що мені потрібно особисто поїхати до посольства Китаю в місті, що знаходиться за 3 години, щоб доставити документи на підпис. Це здавалося досить лякаючим, але коли я дізнався, що вони не повернуть мені папери, поки я не з’явлюся особисто наступного дня, я знав, що повинен знайти інше рішення.
Ось тоді друг розповів мені про кур’єрську компанію, яка подбала про всі документи за мене за ціною, яка була меншою, ніж дві поїздки, які мені довелося б зробити, і набагато менше, ніж поїздка, де я зупинявся в готелі. А ще краще - кур’єр щодня працював із посольством, вільно володів мандарином і гарантував, що мої документи будуть повернуті мені безпечно. Процес пройшов настільки гладко, що я використовував цього кур’єра для всіх інших своїх поїздок до Китаю і рекомендував їх багатьом друзям, які потребували віз.
Як кур’єри допомагають бізнесу
Малий бізнес може розширити свою клієнтську базу, використовуючи кур’єрську службу для доставки безпосередньо додому чи на роботу. Полегшення замовлення товарів через телефон може забезпечити перевагу над конкурентами. Багато місцевих ресторанів чи сувенірних магазинів у моєму місті розширили свої можливості завдяки зручному веб-сайту, який дозволяє людям замовляти їхню доставку відразу кур’єром.
Ви чи ваші співробітники проводите багато часу, роблячи доставку або підбираючи речі для свого бізнесу? З урахуванням дорожнього руху та необхідності стояти в черзі, вашим працівникам може знадобитися більше часу, ніж ви думаєте. Найм кур’єра може бути способом заощадити гроші та час. Хоча кожна компанія пропонує різні послуги, більшість кур'єрів:
- Регулярно плануйте маршрути, які працюють для багатьох підприємств.
- Може індивідуалізувати маршрут або послугу відповідно до ваших потреб.
- Запропонуйте онлайн-планування для рідкісних потреб доставки.
Типові послуги
Ось кілька прикладів доставки, яку може здійснити кур’єр:
- Доставка в той же день.
- Внесення банківських депозитів.
- Доставка або забрання канцелярського приладдя.
- Поширення деталей або промислових товарів.
- Доставка фонду оплати праці.
- Надання юридичних документів.
- Підбір лабораторних та зразкових відкладень.
- Розподіл медичних або фармацевтичних матеріалів.
- Привезення поставок від дистриб’ютора.
- Доставка пакетів для розсилки.
- Доставка пакетів до аеропорту для наступного вильоту.
- Доставка у святкові дні, вихідні або поза робочим часом.
- Доставка швидкопсувних вантажів.
Нижче наведено 6 способів, як найняти кур’єрську службу може допомогти вашому бізнесу.
1. Кур'єрські послуги заощаджують ваші гроші
Якщо ваша компанія використовує працівників для доставки, ви можете заощадити гроші, найнявши замість цього кур’єрську службу. Як ви можете сказати? Для того, щоб оцінити вартість, вам слід врахувати, як ваша поточна система доставки використовує гроші:
- Витрати на працівника, включаючи зарплату та час.
- Паливо для поставок.
- Знос на транспортних засобах.
- Ефективність отримання товару чи послуги для вашого клієнта.
2. Доступно цілодобово та без вихідних
Багато підприємств повинні здійснювати доставки поза звичайним робочим часом, але це часто вимагає від працівників понаднормової роботи. За допомогою кур’єрських служб ваш бізнес може запропонувати доставку в будь-яку годину дня та ночі. Це може дозволити багатьом підприємствам виконувати свою роботу ефективніше, особливо якщо вони займаються цілодобовою галуззю, як-от фабрика чи медичний бізнес.
3. Кур'єри здійснюють екстрені доставки
Якщо у вас є фармацевтичні та медичні товари, які потребують швидкої доставки, кур’єр може негайно доставити ваші товари туди. Ці послуги призначені для вирішення надзвичайних потреб і, як правило, дуже орієнтовані на клієнтів. Вони знають, що послуга, яку вони пропонують, має працювати для вас, або вони не можуть зберегти ваш бізнес. Навіть якщо вам регулярно не потрібні швидкі послуги, більшості підприємств потрібні предмети, що пришвидшуються зрідка, і наявність цієї послуги дозволяє вам запевнити своїх клієнтів, що незалежно від того, ви зможете доглядати за ними вчасно.
4. Уникайте втраченого робочого часу працівника
Ваші співробітники навчені виконувати роботу вашого бізнесу, а не сидіти в пробці або чекати черги. Особливо, якщо ви перебуваєте у великому столичному районі, наприклад, в Лос-Анджелесі, Вашингтоні, Х'юстоні, Сан-Франциско, Далласі, Бостоні чи в іншому районі, де багато транспорту, кур'єрська служба має сенс. Це позбавляє вас від необхідності втрачати час співробітників на дорожньо-транспортні пригоди та нещасні випадки, а також доводити розклади графіків співробітників, щоб виконувати регулярні схеми дорожнього руху. Більше того, ви уникаєте можливості, щоб співробітники витрачали зайвий час, перебуваючи поза офісом, виконувати особисті доручення або бігати на обід чи Starbucks.
5. Економія пального та транспортних витрат
Якщо у вас є співробітники, які доставляють на своїх автомобілях та відшкодовують їх кошти, або використовуєте службовий транспорт, ваші витрати на доставку включають як паливо, так і знос автомобіля. Незважаючи на те, що власні поставки можуть здатися вигіднішими, час співробітника, разом із вартістю автомобіля та високими цінами на газ швидко зростає. Часто підприємства виявляють, що вони економить значну суму грошей, наймаючи кур’єрську службу, яка здійснює регулярні маршрутні доставки за них.
ВірджиніяЛінн
6. Краще задовольнити своїх клієнтів
Кур'єри спеціалізуються на доставці, і їх бізнес залежить від того, як правильно це робити. Це означає, що ваші папери або товар потраплять туди, куди потрібно, вчасно і безперервно. Більше того, якщо є проблема з доставкою, служба несе відповідальність за її правильне налаштування, а не ви. Наявність служби доставки робить ваш бізнес більш професійним. Переконатися, що ваші клієнти знають, що у вас є надійні поставки, і що ви ставите їхнє задоволення як пріоритет, дуже важливо для утримання поточних клієнтів та отримання рекомендацій з вуст в уста.
Недоліки
Звичайно, ніщо не є ідеальним, і тому, вирішуючи, чи наймати послугу для доставки, вам потрібно буде врахувати наступні мінуси:
- Планування: Вам потрібно буде переконатися, що у вас є співробітник, призначений для планування кур’єрської доставки, і вашим працівникам потрібно буде витратити час на це.
- Зручність у використанні: Може здатися, що простіше підбігти до столу місіс Сміт і попросити її віднести ці документи до замовника, ніж запланувати службу доставки.
- Краще для бізнесу з багатьма видами доставки : якщо у вас є лише кілька доставк на тиждень, кур’єрська служба може бути не такою корисною. Може бути простіше, щоб хтось провів доставку до або після обіду.
Вирішення питання, чи економічно ефективні кур’єри
Пишучи для багатьох малих підприємств, я виявив, що часто власники намагаються зробити занадто багато самостійно. Вони хочуть брати участь у всіх деталях у виборі товарів, ідентифікації та наборі клієнтів, управлінні фінансами, наймі співробітників та замовленні поставок. Часто вони поширюються надто тонко і не дозволяють собі достатньо часу, щоб зосередитись на тому, що тільки вони можуть зробити найкраще. Наймання таких служб, як кур’єри, для доставки товарів до бізнесу та з нього часто може звільнити власників від одного дуже трудомісткого завдання. Кур'єри є економічно вигідними, коли дозволяють керувати рештою бізнесу більш креативно, ефективно та результативно.