8 способів зупинити плітки на робочому місці

Що таке плітки на робочому місці?

Плітки на робочому місці відрізняються від випадків, коли хтось пліткує з сусідом чи членом родини. Коли хтось пліткує на робочому місці, це може мати ефект пульсацій, який може зруйнувати робоче середовище. Плітки можуть зашкодити стосункам між колегами, знизити моральний дух і навіть змусити людей втратити роботу, якщо плітки досить шкідливі. Кажуть, що ми проводимо більше часу зі своїми колегами, ніж із сім’єю, то чому б ми так хотіли пліткувати, щоб нашкодити тим, з ким ми проводимо найбільше часу?

Ця стаття охоплюватиме таке:

• Ознаки пліток на робочому місці.
• Як можна уникнути пліток на робочому місці.
• Як можна зупинити плітки на робочому місці.
• Як керівник може зупинити плітки на робочому місці.
• Мій досвід роботи з плітками на робочому місці.

Авторський досвід

Я працюю супервайзером більше 10 років, тому мені доводилося мати справу зі своєю неабиякою часткою пліток на робочому місці. Я навчився припиняти плітки на робочому місці.

Коли-небудь пліткували?

Шепіт - це вірна ознака пліток на робочому місці.

Роберт Тіверже, CC-BY-SA-3.0, через Wikimedia Commons

Ознаки пліток на робочому місці

Як дізнатися, чи на робочому місці є плітки? Просто шукайте в офісі ознаки того, що оточуючі беруть участь у плітках. Деякі з цих ознак можуть бути:

• Шепітні розмови. Це дуже поширене явище. Якщо ви бачите, як двоє або більше людей потайки шепочуться і навіть дивляться в сторону когось, то вони можуть пліткувати. Якщо вони дивляться на вас, то є велика ймовірність, що вони пліткують про вас.
• Розмови іншою мовою. Це не означає расизм, але відомо, що ті, хто пліткує, можуть говорити іншою мовою, тому людина, про яку вони говорять, не знатиме. Якщо вони роблять це перед вами, то плітки можуть бути про вас! Однак цього недостатньо. Робоче місце не може сказати комусь говорити іншою мовою лише тому, що хтось думає, що вони пліткують. Люди можуть скласти свою власну мову, лише щоб це зробити!
• Розмови припиняються, коли людина, про яку пліткують, виходить на робоче місце. Це ще одна ознака, яка показує, що люди можуть пліткувати на робочому місці. Якщо хтось зазвичай багато розмовляє, тоді вони мертві мовчать, коли хтось заходить у кімнату, це можуть бути плітки. Якщо це трапиться з вами, то плітки можуть бути про вас.
• Інші по-різному ставляться до людини, яку пліткують. Якщо колись близькі колеги починають віддалятися від іншого колеги, то плітки можуть бути зосереджені на цій людині. Якщо плітки стосуються вас, то ви можете помітити, що ваші колеги поводяться з вами по-іншому.
• Особисті розмови повністю припиняються. Якщо в офісі немає особистих розмов, це може означати, що колеги пліткують про інших через електронну пошту, текстові повідомлення та через різні веб-сайти соціальних мереж. Слідкуйте за електронними листами, які можуть бути помилково надіслані вам про вас!
• Плітки, як правило, негативні. Рідко буває таке поняття, як позитивні плітки. Тож коли люди пліткують на робочому місці, це, як правило, негативно. Добре говорити про когось, хто щойно отримав підвищення або просто одружився. Але якщо образи та підозри починають літати, то це вважається плітками.

Заборони офісу Плітки на робочому місці

Чи впливають плітки на робоче місце?

Це опитування наочно демонструє, що офісні плітки явно ніколи не бувають хорошими на робочому місці. Це те, з чим кожен може погодитись.

Як можна уникнути пліток на робочому місці

Пліток на робочому місці можна уникнути, якщо вжити відповідних заходів обережності. Ось кілька порад, щоб уникнути причетності до пліток на робочому місці.

1. Не займайтеся плітками на робочому місці! Це повинно бути очевидно, але ви виявите, що насправді це досить складно. Не вступайте в жодні плітки на робочому місці. Якщо ви чуєте історію, правда це чи ні, не поширюйте її навколо. Якщо ви щось не відчули з перших вуст і це стосується робочого місця, тоді говорити про це не варто.
2. Відійдіть, коли ваші колеги намагаються пліткувати перед вами. Якщо ви їсте обід або на перерві, і люди починають пліткувати або включати вас до пліток, просто відійдіть. Ваші колеги будуть ображені цим, але ви б врятували собі багато клопоту. Чим більше пліток ви почуєте, тим більше у вас виникне спокуса їх розповсюдити. Вони, ймовірно, будуть і про це пліткувати.
3. Не говоріть про своє особисте життя. Співробітники люблять пліткувати про особисте життя оточуючих. Робіть те, що я роблю, і рідко говорите про ваше особисте життя. Чим менше ви ділитесь, тим менше іншим доведеться пліткувати. Це також означає не ділитися своїми колегами з Facebook, Twitter тощо.
4. Знайдіть іншу роботу. Хоча це може бути крайнім, але якщо ви хочете уникнути такого робочого місця, яке є таким токсичним для пліток, просто знайдіть іншу роботу. Можливо, ви знайдете інше робоче місце, яке не має проблем із пліткарством.

Найкращий спосіб зупинити поширення пліток - це не пліткувати самостійно.

Національний архів Великобританії, Public Domain, через Wikimedia Commons

Як можна зупинити плітки на робочому місці

Замість того, щоб уникати пліток на робочому місці, ви повинні зробити все можливе, щоб зупинити плітки на робочому місці, щоб це ніколи не створювало проблем. Ось кілька порад щодо того, як це зробити.

1. Не займайтеся плітками на робочому місці! Якщо ви не займаєтеся плітками на робочому місці, ви не лише уникаєте їх, але й не допускаєте, щоб це траплялося. Інші можуть побачити, що ви не будете цим займатися, і можуть почати робити те саме.
2. Попросіть інших припинити плітки. Якщо ви чуєте плітки, то попросіть інших зупинитися. Хоча вони можуть вважати ваш підхід тупим, вони можуть не усвідомлювати, що вони пліткують до цього моменту. Тож продовжуйте, конфронтуйте з цим своїх колег, але робіть це ввічливо.
3. Напрямні розмови про плітки до робочих розмов. Якщо ви не хочете пробувати прямий підхід, то можете змінити розмову на щось, пов’язане з роботою. Ваші колеги можуть отримати натяк на те, що плітки не потрібні.
4. Скажіть про це своєму керівнику. Якщо нічого не вдається, зверніться до свого начальника та повідомте їм, що ваші колеги пліткують. Будь-який хороший менеджер спробує покласти край цьому, як тільки може.

Чи пліткують наглядачі?

Двоє людей, що пліткують, можуть виглядати як птахи, що щебечуть один одного.

Автор music4life, Public Domain, через Pixabay

Як керівник може зупинити плітки на робочому місці

Наглядачі дуже впливають на визначення способу обробки пліток на робочому місці. Хоча працівники можуть це розпочати, керівники можуть закінчити.

1. Подавати приклад. Якщо ваш персонал побачить вас, що ви пліткуєте, то вони побачать, що цілком прийнятно пліткувати і робити це, не вагаючись. Якщо вони побачать, як ви зупиняєте плітки, вони побачать, що ви хочете зупинити це, і самі зупиняться.
2. Обговоріть питання, що призводять до пліток. Якщо двоє співробітників постійно пліткують одне про одного, відтягніть їх обох убік і розімніть питання. Можливо, саме непорозуміння призвело до війни пліток.
3. Розробіть письмову політику проти пліток. Розробка письмової політики, яку повинен підписати персонал, може бути хорошим стримуючим фактором для пліток на робочому місці. Плітки можуть бути формою переслідування на робочому місці, настільки чітко окресленими, що в політиці це гарна ідея. Крім того, це хороша резервна копія, якщо вам доведеться перейти до наступного кроку з вирішення проблеми.
4. Дисциплінуйте тих, хто пліткує. Іноді дії говорять голосніше, ніж слова. Якщо ваш персонал пліткує, навіть після того, як ви наказали їм цього не робити і маєте письмову політику проти цього, тоді настав час дисциплінувати їх. Є велика ймовірність, що люди будуть пліткувати, що когось карали, але цього має бути достатньо стримуючим фактором для того, щоб ваш персонал зупинився.

Уникання пліток на робочому місці

Чи можете ви уникнути пліток на робочому місці?

Для кожного питання виберіть найкращу відповідь. Клавіша відповіді знаходиться нижче.

1. Хтось каже вам, що колега отримав підвищення, і вони їм раді. Це плітки?
   • Так.
   • Ні.
2. Співробітник розповідає вам про службовий роман двох інших співробітників. Це плітки?
   • Так.
   • Ні.
3. Ви стаєте свідком інциденту і повідомляєте про це керівнику. Ви пліткуєте?
   • Так.
   • Ні.
4. Хтось розповідає вам історію про особисті проблеми колеги. Що ти робиш?
   • Я слухаю, ти хочеш допомогти людині.
   • Я намагаюся зупинити розмову, відходячи або змінивши тему.
5. True False - Прийнятно говорити про колегу до тих пір, поки вони не дізнаються про це.
   • Правда.
   • Помилковий.

Ключ відповіді

1. Ні.
2. Так.
3. Ні.
4. Я намагаюся зупинити розмову, відходячи або змінивши тему.
5. Помилковий.

Інтерпретація вашого рахунку

Якщо ви отримали від 0 до 1 правильної відповіді: Ви пліткуєте. Перечитайте цю статтю, щоб перестати пліткувати.

Якщо ви отримали від 2 до 3 правильних відповідей: Ви берете участь у плітках. Перечитайте цю статтю, щоб менше брати участь.

Якщо ви отримали 4 правильних відповіді: Ви можете брати участь у плітках, але не надто сильно.

Якщо ви отримали 5 правильних відповідей: Ви не пліткуєте і намагаєтесь цього уникати.

Не намагайтеся слухати плітки, спробуйте зупинити їх.

За PublicDomainPictures, Public Domain, через Pixabay

Мій досвід із плітками на робочому місці

Ось кілька моїх переживань із пліток на робочому місці, починаючи від мого початку кар’єри і закінчуючи таким самим недалеким, як рік написання цієї статті.

• Мої плітки змусили когось перенести з мого кабінету. Я працював із колегами, з якими зазвичай не працював. Один із тих колег почав пліткувати про колег, з якими я зазвичай працював. Наступного разу, коли я побачив своїх співробітників, я розповів їм, що сказала ця людина, і один із моїх колег погрожував цій людині. Цій людині було настільки некомфортно, що з часом вони переїхали з нашого офісу. Ця людина розпочала це, коли пліткували мені про моїх колег? Так, але я продовжив це, коли пліткував про це.
• Колишній керівник, про якого всі пліткували, був близьким другом нового працівника. Ми з колегами постійно пліткували про одного з наших колишніх керівників. Коли почав працювати новий працівник, ми сказали їй, яким жахливим був цей керівник. Ми ділились історіями, ображали цього керівника тощо. Через деякий час ми з цим новим працівником стали близькими. Одного разу вона сказала мені, що є близьким другом нашого колишнього керівника. Я міг лише уявити, скільки ця подруга передала своєму колишньому керівнику.
• Плітки призвели до того, що мені довелося написати одного зі своїх керівників. На той час я вже став керівником, а керівники були нижче мене, а співробітники нижче. У моєму кабінеті плітки стали настільки поганими, що я не знав, кому чи в що вірити. Багато з них було зосереджено навколо одного з моїх керівників. Було розслідування пліток, в результаті яких один з моїх керівників отримав виписку за те, що вони сказали. Я досі не вірю, що цей керівник висловив зауваження, в яких їх звинувачували, але, маючи стільки свідчень очевидців щодо передбачуваних коментарів і того, як вони розповсюджувались по всьому офісу, мені не залишалося іншого вибору, як дисциплінувати керівника.
• Плітки спричинили паніку в офісі, що люди втрачають роботу. Мій начальник розповів одному зі своїх співробітників, який був керівником, про деякі зміни, що відбулися в офісі. Це мало бути конфіденційним. Потім цей керівник передав це своїм працівникам, що спричинило широку паніку, що люди втрачають роботу, людей виганяють тощо. Такі плітки викликали справжню паніку в офісі.

Який досвід ви мали із плітками на робочому місці? Як ви допомогли зупинити плітки на робочому місці? Поділіться своїм досвідом у коментарях нижче.

Запитання та відповіді

Питання: Чому люди пліткують?

Відповідь: Оскільки люди за своєю суттю цікаві і хочуть знати щось про інших людей. Хоча деякі можуть використовувати це як шантаж, спосіб обміну інформацією тощо. Кожен має свої причини.

© 2013 Девід Лівермор