Ви вважаєте себе лідером? Навіть якщо ви офіційно не призначені керівником групи, може виявитись, що вас вважають лідером люди, з якими ви перебуваєте в групі. Якщо ви схильні опинитися в цій позиції, то, можливо, ви захочете дослідити різницю між формальним лідером та неофіційним лідером.
Ця інформація може вас зацікавити, якщо ви керуєте будь-яким малим бізнесом або командою. Це тому, що знати, хто є вашими неформальними лідерами, так само важливо, як і знати, кого ви призначили на керівну роль.
Жоден з них не є найкращим керівником; найкращими лідерами можуть бути як офіційні, так і неформальні лідери. І найкращими ситуаціями з керівництвом іноді є ситуації, коли офіційний та неформальний лідер однієї групи може працювати разом.
Що таке лідер?
Перш за все: давайте визначимось, що означає бути лідером. Цей термін дуже часто перев'язується, але він має офіційне значення. Керівник - це кожен, хто керує групою.
Цей індивід існує у кожній окремій групі, навіть у групах, які повинні бути спільними. Найкращі керівники знають, як працювати з унікальним типом групи, яку вони ведуть.
Що таке офіційний лідер?
Формальним керівникам дається керівництво на основі їхньої позиції в групі. Їм фактично призначено бути керівниками як частину їх ролі в групі. Прикладами офіційних керівників можуть бути викладач у класі або менеджер у компанії.
Офіційний керівник має завдання організовувати та спрямовувати членів групи на досягнення цілей організації чи команди. Формальні лідери часто є найкращими керівниками компанії, але це не завжди так.
Що таке неформальний лідер?
На відміну від формального лідера, неформальний лідер - це той, хто не має офіційних повноважень керувати групою. Незважаючи на це, група вирішує наслідувати лідерство цієї людини. Наприклад, класним клоуном може бути хтось, з кого учні класу беруть репліки, хоча вчитель є офіційним керівником класу.
Неофіційний лідер може виникнути через те, що він харизматичний і люб’язний, тому люди хочуть його слухати, з нею легко поговорити або через те, що вона демонструє певні знання та ідеї, які здаються корисними для групи.
Він може спеціально вирішити взяти на себе керівну роль, або це може природно статися як частина динаміки групи. Неформальний лідер може бути найкращим лідером у групі через те, що група природно обрала його або її.
Розуміння різниці
Різниця між офіційним та неформальним лідером виходить далеко за межі просто того факту, що формальний лідер отримав офіційні повноваження керувати групою. Це ми можемо переконатись, коли подивимось на приклад клоуна вчителя / класу. Адже цілі класного клоуна перебувають у безпосередній конкуренції з цілями вчителя. Формальним лідерам та неформальним лідерам важливо придумати спосіб спільної роботи, якщо група має справді міцне керівництво.
Створення позитивного балансу між неформальними та офіційними лідерами починається з розуміння їх різних ролей. Формальні лідери спрямовують людей на досягнення цілей компанії, організації чи команди. Неформальні лідери можуть робити це, а можуть і не робити, оскільки вони, як правило, дотримуються власного порядку денного.
У випадку вчителя та класного клоуна вчитель заохочує групу дотримуватися правил школи, тоді як класний клоун заохочує дітей до розваги. Кожен з них є найкращим лідером у своїх галузях.
Питання лояльності
Важливо розуміти питання лояльності, коли з’ясовуєш, як офіційні та неформальні лідери можуть співпрацювати. Це тому, що ці два типи людей мають різну лояльність і група має різний рівень лояльності до кожного з них.
Лояльність офіційного керівника - до організації чи команди (викладача - до школи), тоді як неформальний керівник - як правило, до самої групи. (Неофіційний лідер може займатися самостійно, але йому потрібно догодити групі, щоб стати лідером.)
В результаті цього лояльність групи, як правило, стосується неформального лідера, а не формального лідера, хоча формальний лідер може мати наслідки або винагороди, яких неформальний лідер не може.
Узгодження двох типів
Групи, які переживають будь-який конфлікт між офіційними та неформальними лідерами, повинні ретельно розглянути це питання лояльності. Якщо офіційний лідер може завоювати довіру неформального лідера, то цілі як групи, так і організації можуть бути узгоджені.
Ми бачимо, що це трапляється у спортивних командах, де метою як команди, так і керівника команди є перемога в іграх. Неофіційний керівник команди мав би ту саму головну мету. Той факт, що всі хочуть одного і того ж, як правило, призводить до успіху.
Що робити, якщо ви не хочете бути лідером?
Деякі люди виявляють, що вони часто виконують роль лідера, хоча вони ніколи не претендують на офіційні керівні посади. Ці люди, як правило, розумні, харизматичні та симпатичні люди, які є достатньо співчутливими для спілкування з великими групами. Якщо ви опинилися в цій позиції, розгляньте такі речі:
- Бути обраним лідером - це позитивна річ. Це означає, що ви сильний персонаж групи, і що ви подобаєтесь людям. Можливо, ви не хочете тягаря чи відповідальності, але це справді честь.
- Ви не зобов'язані грати цю роль. Не дозволяйте групі тиснути на вас у будь-якій діяльності чи виборі, який ви не хочете робити. Вони можуть бачити в вас найкращого лідера групи, але це не означає, що вам потрібно робити щось особливе у ролі неформального лідера.
- Співпраця з офіційним лідером спростить вашу роль. У групі буде менше конфліктів і менше тиску на вас з точки зору вимог та потреб групи.
- Можливо, ви захочете отримати гроші за свою роль. Чому ви не претендуєте на керівні посади, якщо вас постійно сприймають як лідера? Подумайте добре над цим. Зазвичай це пов’язано або з проблемами самооцінки, або з проблемами бути авторитетом. Можливо, ви захочете переглянути свою позицію і отримати за роботу гроші.
І навпаки, якщо ви хочете бути лідером, але ніколи не вибираєтесь таким, то почніть з’ясовувати, хто є неформальними лідерами у ваших групах, і придумуйте, як взяти підказки щодо того, як стати ним самим.