Близька зустріч із викраденням особистих даних

Все почалося з того, що я отримав поштою банківський лист про те, що моя заявка на збільшення ліміту нарахування кредитної картки була відхилена через поганий кредитний рейтинг. Оскільки я не подавав цього запиту до цього банку, я негайно зателефонував за номером у листі і виявив, що хтось використав мій номер соціального страхування (SSN) та дату народження (DOB) для отримання кредитної картки шість місяців тому. Я повідомив банк, що хтось використовував мої SSN та DOB для відкриття рахунку без мого дозволу. Банк вирішив негайно припинити використання кредитної картки та розслідує можливу ситуацію шахрайства.

Кредитні бюро

Я вже багато років отримую щорічний звіт про безкоштовні кредити у трьох бюро кредитних історій. Минув майже рік з моменту останнього перевірки. Тож, відразу після дзвінка в банк, я увійшов на веб-сайти кредитного бюро, щоб отримати свій останній статус кредитування. Усі три кредитні звіти мали схожу інформацію, але звіт TransUnion - більш детальні дані. У мене тремтіли руки, я виявив, що окрім кредитної картки ще близько півроку тому без мого відома були відкриті ще два банківські рахунки. Я був здивований, знайшовши в звіті назву компанії, адресу та номер телефону злочинця.

Попередження про шахрайство

Негайно я зателефонував іншим двом банкам, щоб повідомити їх про шахрайські рахунки. Банки заявили, що вони негайно закриють рахунки та передадуть справи до свого відділу шахрайства. Банки запропонували мені повідомити про крадіжку посвідчення особи місцевий відділ поліції та повідомити про це шахрайство в бюро кредитних історій. Дослідивши в Інтернеті, що робити, ставши жертвою крадіжки посвідчень, я зробив наступне:

Ініціював програму попередження про шахрайство на веб-сайті TransUnion. Він діятиме протягом року (раніше 90 днів), і TransUnion зобов’язаний повідомити інші 2 кредитні бюро. З попередженням про шахрайство у кредитному звіті, банк повинен вимагати додаткових перевірок на додаток до SSN та DOB,
Пішов до місцевого відділення поліції, щоб заповнити протокол про крадіжку посвідчення особи. Співробітник міліції заявив, що звіт був насамперед формальним і буде вестись як протокол. Поліція не буде активно розслідувати шахрайство, за яке відповідали постраждалі фінансові установи,
Увійдіть на веб-сайт FTC, щоб зареєструватися як жертва викрадення посвідчення особи та отримати останній звіт про банківські чеки від ChexSystems - національного агентства, що звітує про споживачів, яке відстежує людей, які зловживали чековим або ощадним рахунком,

Вступив до програми LifeLock за 9,99 доларів на місяць. LiftLock повідомить свого клієнта, коли:

SSN використовується в будь-якій кредитній програмі та відображається в Dark Web,
Використання кредитних карток / адрес електронної пошти / банківських рахунків має неналежну діяльність.

Заповнено та надіслано поштою форму IRS 14039, Посвідчення про крадіжку посвідчення особи,
Зв’язався з усіма моїми банками, щоб ввести додаткові вимоги щодо безпеки доступу, і щодня перевіряв мої банківські рахунки в Інтернеті на предмет невизнаної діяльності.

Розслідування шахрайства

Через два тижні після того, як я повідомив банк про несанкціоновані рахунки, я отримав лист із проханням зробити ксерокопію мого водійського посвідчення, рахунку на страхування будинку чи автомобіля та звіт міліції про допомогу у розслідуванні шахрайства. Ще через два тижні я отримав лист від банків про те, що мою вимогу про викрадення посвідчення особи підтверджено, шахрайські рахунки назавжди закриті, будь-який поганий кредитний статус буде видалено з моїх кредитних файлів у трьох кредитних бюро, і я не несе відповідальності за будь-які витрати.

Домашня адреса

Якби банк не надіслав мені листа, я б не дізнався про крадіжку посвідчення особи своєчасно. Зазвичай я перевіряв свій безкоштовний звіт про кредит приблизно в січні кожного року. Я б дізнався про шахрайство незабаром чи пізніше. Важливим є те, що банк мав сенс надіслати лист на мою домашню адресу замість адреси, яку використовував винний. Однак проблема полягала в тому, що зловмисник зміг перехопити листи, надіслані на мою домашню адресу, що ускладнило б переконання банку, хто є хто .

Зміна адреси

Єдиний надійний спосіб перехопити пошту - це змінити адресу, заповнивши відповідну форму на пошті або в Інтернеті. Це проста процедура для переходу від одного місця проживання до іншого. Оскільки поштове відділення не має можливості перевірити, чи змінено адресу відповідну особу, поштове відділення надішле повідомлення про зміну адреси як на нову, так і на стару адресу за два тижні до того, як зміна фактичної адреси набуде чинності. Цей простий процес запобігає перенаправленню нашої пошти без нашого відома.

Контрзахід

Наразі всі шахрайські рахунки були закриті, усі непогашені витрати подбали банки, і банки подадуть запит до бюро кредитних історій про видалення всіх шахрайських рахунків та пов'язаної з ними інформації з мого кредитного файлу. Але загрози та потенційні проблеми, викликані крадіжкою ID, ніколи не припиняться. У сучасну інформаційну епоху, глобальний зв’язок та хмарні технології всі наші особисті та фінансові дані можуть бути легко доступні через Інтернет за допомогою відповідних кодів доступу з будь-якого місця, у будь-який час та будь-ким. З урахуванням запобіжних заходів, настороженості та усіх наявних інструментів протидії, я сподіваюся, що шанс знову стати жертвою викрадення посвідчень буде зведений до мінімуму.