Посібник фрілансера: перед тим, як розмовляти з клієнтами

Підготовка є ключем до успішного кроку.

Розплескати

З пандемією виникли блокування та економічні виклики, які застали нас усіх в основному неготовими. Через невизначеність та занепокоєння щодо зайнятості все більше людей вивчає маршрут фрілансерів, особливо в Інтернеті.

Однак, на відміну від звичайної офісної роботи, де ваш дохід забезпечується щомісяця, заробіток на фрілансі залежить від залучення клієнтів, а ви отримуєте клієнтів, активно пропонуючи свої послуги.

Але перед тим, як почати рекламувати себе серед потенційних клієнтів, вам слід підготувати кілька речей, щоб переконатися, що ваша презентація буде повною та професійною. Ось список найнеобхіднішого, що вам потрібно, щоб справити гарне враження та приземлити успішне поле.

Визначте, що продаєте

Перш за все, і це досить базово. Ви не можете подати, не запропонувавши товар чи послугу. Вам потрібно визначити, якими є ваші продавані навички. Ви графічний дизайнер? Письменник? Віртуальний асистент? Вирішивши, що ви хочете зробити, і що ви збираєтеся запропонувати клієнтам, допоможуть вам адаптувати весь ваш рівень відповідно до їхніх потреб.

З огляду на це, ви також повинні знати свої межі. Ніколи не ставте себе на бік і не зобов'язуйтесь до чогось, у чому ви не є досвідченим. Бувають випадки, коли фрілансери погоджуються і запевняють клієнта, що вони можуть виконати вимогу лише для того, щоб виграти презентацію, лише щоб придумати напівзапечені результати або ще гірше, просто відмовтеся від проекту. Знайте свої сильні сторони і сфокусуйтесь на цьому першим. Ніколи не зобов'язуйтесь до проекту або пропонуйте послугу, про яку ви мало знаєте, просто щоб залучити клієнта.

Спочатку визначте, які ваші продавані навички.

Розплескати

Хто ваша цільова аудиторія?

Не існує такого поняття, як: "Моя цільова аудиторія - це всі, будь-хто". Знання та дослідження того, кому потрібна ваша послуга, матиме великий вплив з точки зору вашого часу та зусиль, витрачених на підготовку поля. Ви будете пропонувати аудиторію, де у вас найбільший шанс забезпечити продаж. Ви не продаєте молоко на оцтовій фабриці. Ви продаєте його йогуртові. Іншими словами, якщо ви графічний дизайнер, ви звертаєтесь до рекламних агентств, відомих блогерів, стартап-компаній, навіть великих корпорацій, людей, які, ймовірно, потребують дизайнерських послуг за неагенційною ставкою. На щастя, у цей день і вік вам не потрібно торгувати по вулицях, щоб продати свої навички. Існують онлайнові дошки вакансій та сайти, де потенційні клієнти публікують свої потреби, і ви можете подати заявку.

Підготуйте мотиваційний лист

Супровідний лист - це перше враження вашого потенційного клієнта про вас. Деякі люди вирішують не включати супровідний лист у свою презентацію, але завжди мати його під рукою - найкраща практика у фрілансі. Більшість фрілансерів ніколи не представляють клієнта в прямому ефірі, особливо коли це віддалена робота. Тож подумайте про свій супровідний лист як про свій єдиний шанс під час онлайн-презентації насправді передати свою історію, свої навички та ключові досягнення, своє портфоліо, те, що ви готові зробити, та свою прихильність до проекту. Мало того, ваш супровідний лист повинен звучати і виглядати професійно, тому завжди перевіряйте правопис і граматику перед тим, як надсилати його. Нарешті, завжди закінчуйте своїм повним ім’ям та контактними даними, щоб вони знали, як з вами зв’язатися.

Але пам’ятайте, що один супровідний лист підходить не всім. Ви можете мати стандартний шаблон, але ви завжди повинні вивчати потреби клієнта та адаптувати відповідне повідомлення до них.

Будьте готові до свого портфоліо

Портфоліо є обов’язковим для вашого арсеналу матеріалів, якщо ви хочете вразити потенційного клієнта. Ваш супровідний лист обіцяє якісну роботу і повинен бути підтверджений зразками найкращих продуктів. Ви все ще можете піти традиційно і робити друковані копії, але в ці часи онлайн-портфоліо - це найпростіший, найшвидший і зручний спосіб змусити клієнта переглянути вашу роботу. Просто переконайтеся, що ви добре їх курируєте і публікуєте лише з дозволу клієнтів, які замовили його. Деякі хороші, безкоштовні та прості у використанні платформи для вашого портфоліо - це Wordpress (блог / портфоліо), Dribble, Behance, Deviantart та.

Встановіть структуру ціноутворення та спосіб оплати

Нарешті, важливо встановити структуру цін і спосіб оплати. Чому? Це інформація, яку потенційні клієнти найбільше хочуть знати. Є ті, хто хоче якісної роботи за низьку оплату, але, звичайно, це не означає, що вам потрібно коротко переодягнутися, щоб отримати їх.

Вашою метою повинно бути знайти те середнє місце, найкраще місце в ціноутворенні, де воно справедливо для потреб обох сторін. Вивчіть структуру ціноутворення своїх однолітків на тому ж рівні, що і ви. Не бійтеся брати більше, якщо вважаєте, що це те, на що заслуговує ваша робота, але не будьте нереальними і завжди відкритими для переговорів. Існують певні суперечки щодо того, чи варто рухатись погодинно або з фіксованою ціною, але підсумок - ви повинні знати цінність своєї роботи. Ніколи не варто недооцінювати себе, аби отримати клієнта. Нехай ваш клієнт зрозуміє, що ви пропонуєте за столом, та його потенційний вплив на його компанію чи бізнес.

І звичайно, не забудьте налаштувати спосіб оплати, щоб ви могли отримати оплачену вами домовленість. Зараз існує безліч платформ, де ви можете отримувати онлайн-платежі, що робить це дуже зручним для фрілансерів.

Не забудьте налаштувати спосіб оплати, щоб ви могли отримати оплату, про яку ви домовились.

Розплескати

© 2020 Althea del Barrio