Зміст:
- Як отримати найманого без досвіду продажів
- 1. Знайди наставника
- 2. "Тінь" продавця
- 3. Вжити заходів
- 4. Детально уточнюйте та відпрацьовуйте свій крок
- Можливі відповіді менеджера з продажу
- Як найняти: Потрібні і Потрібні
- Показуючи свій досвід
Піксабай
Як отримати найманого без досвіду продажів
Отримати свою першу роль у продажах може бути важко, навіть якщо ви маєте відповідну кваліфікацію. Роботодавці часто вважають за краще наймати людей на робочі місця з продажу, які мають досвід продажу. І, звичайно, важко отримати досвід продажу, якщо ви раніше не працювали у відділі продажів. Ось кілька способів вирішити цей сценарій "зловити 22" і все одно отримати першу роль у продажах навіть без досвіду.
Зрештою, ми всі починаємо з нульового досвіду.
1. Знайди наставника
Намагаючись прорватися до своєї першої ролі продажів, вам потрібно знайти спосіб «набратися досвіду» або засвоїти «мудрість у продажах». Один із способів зробити це - знайти наставника. Ви вже знаєте когось у продажу? Це та сама людина, яка заохочувала вас у цьому напрямку?
Якщо ви знаєте успішного продавця, чому б не попросити їх стати вашим наставником? Таким чином ви отримаєте з їх набутого досвіду і поставите себе на швидкий шлях до успіху.
Занепокоєні тим, що якщо ви запитаєте їх, вони можуть сказати "Ні"? Це перше занепокоєння у когось, коли розглядає питання про кар’єру в галузі продажів. Він широко відомий як страх перед відмовою. Зверніться до свого страху, враховуючи наступне. По-перше, чому б цей продавець не погодився наставник вас, врешті-решт, це буде коштувати їм нічого, крім як трохи часу. По-друге, вони також можуть почувати себе добре, допомагаючи вам; це те, що ми всі відчуваємо, коли допомагаємо комусь іншому. Часто їм буде підлещувати. А також, ви задоволите одну з їхніх основних потреб: потребу бути зрозумілим.
І пам’ятайте, кожному подобається говорити про себе.
Очікуйте позитивного "так", ви, швидше за все, отримаєте його! Якщо все-таки ви отримаєте "Ні", це просто "Ні". Життя триває, і це безглузда вправа заздалегідь турбуватися про те, чому вони можуть відхилити вашу пропозицію або подумки «побити себе» після події. Виберіть "Так", очікуйте "Так", і ви, швидше за все, отримаєте "Так".
2. "Тінь" продавця
Ще один спосіб набути «досвіду» у продажах - це затримати торгового представника на день-два. Ви можете відчути справжнє відчуття продажів, спостерігаючи, як професіонал зустрічається зі своїми клієнтами / потенційними клієнтами. Як ви це налаштовуєте? Є кілька способів, але найпростіший - або запитати свого наставника (як зазначено вище), чи є у вас такий, або безпосередньо звернутися до відділу продажів організації. Для цього визначте, в якому типі сфери продажів ви хочете бути (тобто комерційній, фармацевтичній, промисловій, від бізнесу до бізнесу тощо), а потім звужте цю область до середніх та великих успішних компаній у ваш географічний район. Тепер потрібно вжити позитивних дій. Як і у прикладі вище, очікуйте позитивного результату.
Пам’ятайте, що «Ні» - це просто «Ні»: життя триває, ви не будете психологічно розчавлені, ви не потрапите до в’язниці, а ваші друзі не покинуть вас. Тож думайте як успішний продавець і чекайте так!
3. Вжити заходів
Тепер складіть короткий список не більше як з десяти компаній у вибраному вами районі та їх телефонних номерів (якщо для відділу продажів є номер, то скористайтеся цим).
Виділіть пару годин у сторону, де ви зможете бути наодинці та безперешкодно (лише ви та телефон). Зателефонуйте першій компанії у списку та впевнено - тобто з позитивними очікуваннями - попросіть поговорити з генеральним менеджером з продажу. Тепер людина, з якою вам, можливо, доведеться говорити, може бути кимось іншим або мати інший титул, але це допоможе вам рухатися в правильному напрямку. Спробуйте заздалегідь отримати ім’я менеджера з продажу, наприклад, з корпоративного веб-сайту.
коли ви стикаєтесь із менеджером з продажу стисло і просто пояснюєте, хто ви, чого хочете і чому цього хочете - тоді запитайте їх, чи можуть вони допомогти - ось і все - коротко і прямо до справи.
Примітка: коли я кажу коротко і суто, я не маю на увазі, що вам слід поспішати. Тримайте свій голос рівномірним спокійним і рівним. Якщо ви відчуваєте себе напруженим, коли збираєтеся зателефонувати, це, швидше за все, прискорить вашу промову або змусить вас роздути лінії. Тому дихайте глибоко і повільно. Набираючи останній номер, коротко подумайте про те, що вас радує; це змусить вас посміхнутися внутрішньо або зовні і відобразитися у вашому голосі, коли ви почнете говорити.
Пояснюючи, хто ти, що ти хочеш і чому ти хочеш це, менеджеру з продажу, це допоможе, якщо ти будеш записувати основні моменти, які хочеш передати перед собою. Ви можете написати сценарій цілого, але я виявив, що люди, які використовують сценарій, часто поспішають, наближаючись до кінця дзвінка, або змінюють тональність голосу, щоб він став неприродним або "поетапним".
4. Детально уточнюйте та відпрацьовуйте свій крок
Давайте розглянемо основні моменти вашого "кроку" трохи детальніше:
Поясніть, хто ви. Це очевидно, але це прості деталі, які можна пропустити і розпочати діалог не на ту ногу. Отже, скажіть їм своє ім’я.
Поясніть, що ви хочете. Ви прагнете розпочати кар’єру в галузі продажів і хотіли б отримати досвід із перших рук у досвідченого спеціаліста з продажу.
Приклад: "Я хочу розпочати кар'єру в галузі продажів і прагну" затінити "першокласного фахівця з продажу у цій галузі".
Поясніть, чому ви цього хочете. Знову ж таки, зробіть це стислим і чітким. Не блукайте. Якщо ви не можете знайти "правильних" слів, тоді виберіть найпростіші.
Приклад: "Я вважаю, що це дасть мені глибше розуміння продажів і підвищить мої шанси прорватися до ролі продажів"
Запитайте, чи можуть вони допомогти. Знову ж таки, будьте дуже простими та стислими.
Приклад: "Чи можна було б провести час у дорозі з одним із своїх найкращих продавців?"
Напишіть свій власний тон своїми словами, використовуючи наведені вище приклади, щоб керувати вами.
Ваші бали "Pitch"
● Хто ти
● Що ви хочете
● Чому ви цього хочете
● Запитайте, чи можуть вони допомогти
Це воно. Тоді будь тихим і чекай їх відповіді.
Піксабай
Можливі відповіді менеджера з продажу
Вони, швидше за все, відповідатимуть одним із трьох способів:
- Вони можуть задати вам кілька питань, що є хорошим знаком. Вам потрібно буде відповісти на їх запитання чесно і коротко. Іншими словами, будьте готові: розгляньте запитання, які вам можуть задати перед тим, як взяти слухавку). Наприклад, вони можуть запитати, який досвід ви мали раніше із зустрічами з клієнтами. Відповідайте на їхні запитання, поки не відчуєте, що відповіли на них задовільно, а потім чемно запитайте ще раз, чи можуть вони допомогти.
- Інша можлива відповідь може бути "Ні". Якщо це так, ввічливо подякуйте їм за витрачений час і закінчіть телефонний дзвінок.
- Найімовірнішою відповіддю, якщо ви пішли впевнено, добре підготовлені, лаконічні та ввічливі, буде "Так". Знову ж, будьте готові до цього (не звучіть здивовано!). Просто висловіть своє задоволення, подякуйте їм і запитайте їх, що вам потрібно зробити зараз.
Приклад: «Це чудово, дякую. Як я можу це зробити? "
Потім менеджер з продажу скаже вам, що робити: скоріше за все, дайте вам номер телефону продавця або домовтеся, щоб ви зайшли назустріч їм).
Як найняти: Потрібні і Потрібні
Ось декілька дій, які не слід використовувати при використанні цього підходу.
- Не вибачайтесь у своїх словах чи способах (тобто не використовуйте слів на кшталт "вибач" або "турбуй")
- Не бурмотіть і не говоріть занадто швидко
- Не будьте занадто знайомими (наприклад, використовуючи своє ім’я, не запрошуючи)
- Не блукайте далі і далі
- Не спокушайтеся заповнювати паузи словами: якщо ви задали питання, нехай вони відповідають
- Будьте готові (див. Вище)
- Будьте впевнені у досягненні позитивного результату
- Будьте готові бути гнучкими (наприклад, якщо найкращий продавець живе за 100 миль від вас або хоче, щоб ви вирушили з ними о шостій ранку, тоді зробіть все можливе, щоб піти з ним, адже у вас є все, що можна здобути, так що зробіть це легко для них).
Піксабай
Показуючи свій досвід
Тініння продавця, хоч і не є таким самим, як досвід роботи на роботі, дасть вам «деякий» досвід того, що передбачає життя в продажах. Крім того, і що ще важливіше, це покаже потенційним роботодавцям, що ви серйозно ставитеся (до участі у продажах), готові вжити позитивних заходів для досягнення своїх цілей, і ви готові зіткнутися з потенційною відмовою. роботодавці шукають у продавців людей. Тож наступного разу, коли хтось скаже, що шукає «якийсь досвід», ви можете розповісти їм все про досвід, який ви вийшли та знайшли.
© 2019 Джеррі Корнеліус