Як керувати втратою на робочому місці

Як боротися з трауром на робочому місці

Стерпіння втрати коханої людини буде складним часом у багатьох аспектах. Очевидно, це деякий час драматично вплине на ваше емоційне благополуччя, а це, в свою чергу, може вплинути на всі сфери вашого життя, включаючи вашу роботу.

Якщо ви наймаєте людей, які працюють на вас, які потім страждають, вам слід знати, як найкраще впоратися з ситуацією, щоб подбали і про працівника, і про ваш бізнес.

Ця стаття стосуватиметься втрат, зокрема, того, як страждання, спричинені втратою, можуть вплинути на зайнятість як працівників, так і роботодавців. Наприкінці статті роботодавці повинні зрозуміти, яку підтримку слід пропонувати скорботному працівникові, та найкращу практику вирішення цієї складної та неприємної ситуації. Хоча співробітники повинні розуміти потенційну допомогу, доступну їм від їх роботодавця.

Чи мають працівники право на вільний від роботи час, коли хтось помирає?

Працівники захищені Законом про права на зайнятість у зв'язку з відпусткою у зв'язку зі стратою. Відповідно до розділу 57 (А) Закону про права на зайнятість 1996 року, працівник має право на розумний перерву у роботі для надзвичайних ситуацій, таких як втрата. Однак вживання слова розумний може спричинити плутанину, оскільки його значення може відрізнятися від людини до людини та від ситуації до ситуації.

Скільки вільного часу працівник повинен отримати для втрати?

Для того, щоб оцінити, скільки часу вважається розумним, кожна ситуація повинна бути зважена по суті. Як було сказано вище, для кожного працівника це буде по-різному, і його слід оцінювати індивідуально. Роботодавець не повинен платити працівникові за відпустку з роботи за втрату. Однак багато роботодавців пропонують оплачувану співчутливу відпустку як частину свого пакету працевлаштування.

Як обговорити смерть на роботі

Як і в багатьох аспектах життя, спілкування є ключовим для успішних робочих відносин між роботодавцем і працівником. Незважаючи на те, що втрата життя є делікатною темою, і її може бути незручно обговорювати, дуже важливо провести цю дискусію. Ось кілька порад.

Цілком ймовірно, що відразу після смерті працівник не захоче говорити багато або взагалі. Роботодавець повинен намагатися не тиснути на працівника приймати рішення щодо роботи на даний момент.
Роботодавець повинен висловити свої співчуття на самому початку процесу, пам’ятайте, хоча ця людина є вашим працівником, а ваші стосунки - діловими, в таких ситуаціях непогано проявити свою більш людську сторону. Трохи співчуття проходить довгий шлях.
Переконайтеся, що співробітник, що страждав, знає, що не очікується працювати в день смерті. Працівник відчує більшу підтримку, якщо почує, що робота посідає друге місце. Чітке розуміння цього усуває будь-яке потенційне непорозуміння, а також великий стрес для працівника, який нещодавно зазнав трагічних втрат, а також забезпечує комфорт, коли роботодавець дбає про їхній добробут.
Одне з питань, яке слід підняти, - це нормально для роботодавця сказати співробітникам працівника, якщо вони скажуть «ні», це захищені дані, і ними не слід ділитися.
Також роботодавцям важливо усвідомлювати релігійні потреби працівника, наприклад, єврейські службовці можуть побажати, щоб дотримувались семи днів жалоби.
Через деякий час після початкової втрати слід провести дискусію щодо роботи. Роботодавці повинні намагатися розуміти на цьому етапі, оскільки відкритість та чесність є ключовим фактором, але пам’ятайте про точки зору один одного та намагайтеся домовитись про подальший шлях.
Після первинного обговорення слід заохочувати відкритий діалог, роботодавці перевірятимуть працівника раз у раз. Однак це не повинно бути постійно, оскільки це може становити переслідування та знущання. Роботодавці повинні запитати працівників, як вони хотіли б підтримувати контакт. Чи є конкретні моменти, яких слід уникати? Домовтесь самі з собою на початку, коли реєстрація повинна проводитися, наприклад, щотижня або два тижні до закінчення похорону.
Після похорону, можливо, було б доцільно розглянути можливість другої зустрічі, оскільки співробітник мав трохи часу, щоб змиритися з тим, що потрібно для вирішення проблеми, як фізично, так і емоційно, і йому буде краще дати оцінку, коли вони можуть повернутися на роботу.

Не існує єдиного підходу, який би підходив до загибелі людей, це залежить від багатьох факторів: людина, яка страждає, та її стосунки з померлим - це лише один аспект. Роботодавець / менеджер повинен підтримувати відкрите спілкування зі співробітником, що сумує, щоб усі були в курсі ситуації. Деякі роботодавці повідомляють, що, незважаючи на страшну трагедію, завдяки підтримці відкритого спілкування та розуміння, це зміцнило їхні стосунки не лише зі скорботним працівником, але і з усією робочою силою.

Психічне здоров’я на роботі

Скорбота може спричинити такі проблеми психічного здоров'я, як тривога та депресія у працівників. Роботодавець повинен знати, що якщо працівник впадає в депресію або страждає на ПТСР через страту, він може вважатися інвалідом згідно із Законом про рівність від 2010 року.

У Законі про рівність 2010 року зазначено, що роботодавці повинні внести розумні корективи для працівників, які вважаються інвалідами, наприклад, змінити робочий час. Однак, якщо працівник впав у депресію через втрату, він повинен інформувати про це роботодавця, і, можливо, доведеться надати лікарняні листки від свого лікаря для підтвердження діагнозу.

Після повернення працівника на роботу повинні проводитися регулярні перевірки, щоб переконатися, що вони справляються зі своїм навантаженням, а також інші члени персоналу.

Висновок

На закінчення: якщо працівник страждає від втрати, це буде трагічним і складним часом для них та їх роботодавця. Однак існують способи управління очікуваннями та робочим навантаженням, щоб ділові відносини не стали слабкими чи пошкодженими внаслідок поганого управління ситуацією. Відкрите спілкування є ключовим фактором, якщо чесність і відкритість щодо очікувань обох сторін допоможуть запобігти плутанині. Співчуття та розуміння допоможуть зміцнити робочі стосунки не лише із скорботним працівником, але і з усією робочою силою. Нарешті, якщо працівник страждає на депресію внаслідок втрати, тоді потрібно буде вжити додаткових заходів, щоб забезпечити повернення до роботи.