Максимізуйте свої мовленнєві та розмовні навички, щоб переконатися, що ви виділяєтесь під час розмови - ось як
sxc
Навчитися правильно говорити - це все для розвитку чудових ораторських та розмовних навичок, які покращують ваш особистий та професійний імідж. Давайте подивимося, як ви можете оволодіти мистецтвом розмови і попрощатися з цими Ммммм, Errrrrs та довгими паузами, коли Ви розмовляєте з друзями, родиною та колегами по роботі по телефону або віч-на-віч. Ви здивуєтесь, яку велику різницю можуть покращити мовленнєві навички у вашому житті!
1) Не розмовляйте занадто швидко
Одна з найпоширеніших помилок, які ми всі робимо, - це говорити занадто швидко. Незалежно від хвилювання чи з незвички, швидка розмова може не тільки ускладнити розуміння слухача, але й змусити людей знущатися над вами. Говорити швидко також можна вважати ознакою нервозності. Отже, одне з перших речей, про які потрібно пам’ятати на цій подорожі, щоб розвинути чудові мовленнєві навички, - це говорити повільно у темпі, який легко зрозуміти, і ти можеш вимовляти кожне слово чітко.
2) Не говори занадто тихо
Ви помічали, що деякі найкращі оратори та співрозмовники мають можливість буквально кинути на вас свій голос? Це тому, що вони говорять не надто м’яко. Тихе мовлення може сприйматися як не впевнений у собі, бути інтровертом або просто нервувати. Говорячи твердо та голосно, голосно закладає міцну основу того, як ваші слухачі сприймуть вас як людину. Проголошуйте гучний і твердий голос, але не робіть це занадто очевидним, інакше люди будуть думати, що ви кричите, а не говорите.
3) Подумайте, перш ніж говорити - підготуйтеся, якщо це необхідно
«Говорити швидше, ніж ти думаєш» - це не речення, яке виходить із книг про самодопомогу, а з повсякденної практики багатьох з нас. Ви помічали, як ваш начальник або менеджер на роботі рідко говорить речі, про які вони шкодують, сказавши пізніше? Це тому, що вони тримають свій мозок на крок попереду своїх язиків, а не навпаки. Людей, які розвивають цю важливу навичку, часто позначають як "Увімкнено", оскільки вони повністю усвідомлюють, що говорять, і повністю контролюють свої мови. Думка про те, щоб активно встигнути думати перед тим, як говорити, може здатися мізерною для турботи, але як тільки ти докладеш цілеспрямованих зусиль, ти зрозумієш, наскільки смішно це було робити!
4) М-м-м-м-м, Errrrr, aaaaa і довгі паузи немає місця в розмові
Ситуація 1
Кеті: "Привіт Джон. Ось мій звіт про ефективність за минулий тиждень"
Джон: "Чому продажі були занадто низькими? Ви не витрачали необхідну кількість годин?"
Кеті: "Мммммм. У мене мммммм, це був поганий тиждень"
Джон: "То що зменшує продажі?"
Кеті: "Уммммм, нова політика продажів (довга пауза). Це мммммм важко донести до клієнтів"
Джон: "Ну, це недостатньо добре. Я не чекаю від вас виправдання"
Ситуація 2
Кеті: "Привіт Джон. Ось мій звіт про ефективність за минулий тиждень"
Джон: "Чому продажі були занадто низькими? Ви не витрачали необхідну кількість годин?"
Кеті: "Це був поганий тиждень, Джон"
Джон: "То що зменшує продажі?"
Кеті: "Зміни в політиці продажів ускладнили переконання клієнтів. Ми повинні негайно придумати це рішення"
Джон: "Гаразд. Дозвольте мені подумати про це, і у нас буде зустріч команди в другій половині дня.
Ви помітили, як тон і ефективність Кеті різко впливають на те, як слухач, в даному випадку її менеджер Джон, сприймає те, що вона має сказати? Тривалі паузи та звуки на кшталт мммммм або помилки часто вважаються ознаками нервозності, відсутності знань та недовіри. Якщо ви багато використовуєте їх під час розмови, виріжте їх, оскільки вони не мають значення у ваших розмовах. Використання їх раз у раз є загальноприйнятним, якщо у всіх ваших реченнях є мммммм, помилки та довгі паузи, ви кидаєте воду на всі зусилля, спрямовані на вдосконалення мовленнєвих навичок.
5) Слухайте хороших ораторів
Пасивний спосіб вдосконалення мовленнєвих навичок - це слухати хороших ораторів та активно брати поради, замислюючись
Який тон вони використовують під час розмови?
У які моменти вони роблять навмисні паузи?
Яку мову тіла вони підтримують під час розмови?
Як вони обробляють аргументи?
Як вони реагують на образливі коментарі?
Як вони говорять, вирішуючи складну ситуацію?
Слухання хороших ораторів, незалежно від того, вони виступають з публічною промовою, беруть участь у дебатах чи просто беруть участь у розмовах, дозволить вам самоаналізуватись та пов’язувати елементи їхньої власної розмовної майстерності з їхніми. Те, як вони говорять, може бути хорошим орієнтиром, який закладає у вас думку про те, як правильно говорити.
6) Попросіть свою родину дратувати вас кожного разу, коли ви хитаєтесь
Чудово, коли ти нагадуєш кожного разу, коли ти починаєш хитатися у своєму мовленні, - це те, що тебе задирають інші. Вони можуть бути членами сім'ї або близькими людьми, які щиро зацікавляться у тому, щоб допомогти вам вдосконалити мовленнєві та розмовні навички. Просто переконайтеся, що ви вибрали правильну людину, адже останнє, що вам потрібно - це хтось знущається з вас, а не допомагає вам.
7) Запишіть себе в розмові
Ви слухали себе? Якщо ні, будьте готові до грубого шоку. Прослуховування власного голосу часто може стати головним фактором, що відкриває око, і змушує задуматися: "Ого, я так звучу?" Будучи шокером, прослуховування себе також може допомогти вам визначити, де ви помиляєтесь під час розмови. Це може допомогти вам визначити місця, де ви робите довгі паузи, або нагадати, як часто ви включаєте мммммм і помилки під час розмови. Запишіть, як ви ведете нормальну розмову та інтроспективу того, як ви можете покращитися.
Як це зробити: Вам не потрібно мати професійний диктофон або спеціальний мікрофон для запису власного голосу. Якщо ви використовуєте стільниковий телефон, створений за останні кілька років, швидше за все, він має вбудовану функцію запису. Використовуйте його для запису ваших повсякденних або навіть телефонних розмов.
8) Вправляти важкі слова
Якщо є певні слова, які викликають гикавку, коли ви говорите, єдиний спосіб перемогти їх - це слухати правильний спосіб їх вимовляти і практикувати це знову і знову, поки ви не вимовите їх належним чином. Це може звучати як повернення до дитячого садка, але якщо це те, що потрібно, щоб говорити бездоганно, це те, що вам доведеться робити.
9) Підтримуйте хорошу мову тіла під час розмови
Мова тіла відіграє важливу роль у визначенні ефективності ваших мовленнєвих навичок. Давайте розглянемо 3 ключові елементи мови тіла, які впливають на ваші розмовні навички.
Зоровий контакт: типовою помилкою, яку багато хто робить, захоплюючись розмовами, є відведення погляду від слухача чи аудиторії? Ти теж це робиш? Не робіть, тому що дивлячись в очі комусь, коли звертаєтеся до них, зазвичай вважається знаком впевненості.
Постава: гарна постава тіла і пряма спина - це основа твердої мови тіла. Уникайте нахилятися або опускатися під час розмови.
Посмикування: Посмикування безперервно, будь то пальці, міміка чи рухи стоп, може негативно вплинути на вашу здатність добре розмовляти. Посмикування зазвичай розглядають як ознаки людини, яка не є спокійною, впевненою в собі і сильною головою.
10) Не вправляйтеся правильно говорити, перетворіть це в звичку
Одне з основних речей, яке потрібно активно розуміти, - це те, що навчитися правильно говорити - це не вчинок, це спосіб життя. Ви не зможете чарівним чином увімкнути перемикач у своєму мозку, який допоможе вам правильно говорити, коли вам потрібно, а потім вимкнути його, коли цього не зробите. Тож будь ви в компанії своїх друзів чи партнера, коли ви підведете всіх своїх охоронців, переконайтеся, що ви активно контролюєте звичку того, що ви говорите, як це говорити і коли ви говорите. Не чекайте нічних і магічних змін. Оволодіння мистецтвом розмови та правильної розмови - це тривала навчальна подорож, яка принесе вам користь на все життя.