Зміст:
- Звідки я знаю?
- 1. Зрозумійте - відсутність діалогу безглузда
- Винос
- 2. Ефективно спілкуйтеся: не будьте розумними - будьте прямими
- Винос
- 3. Цінуйте їхні хамелеонські властивості
- Винос
- 4. Уникайте пустого погляду
- Винос
- Ідеальний приклад
- 5. Зверніть увагу, що інтроверти - це все про роботу
- Винос
- Візьміть це відео
- 6. Використовуйте їх любов до людей та чудові навички слухання
- Винос
- 7. Виховуйте лояльність
- Винос
- 8. Використовуйте їх спокій
- Винос
- 9. Не вбивайте їм мозок
- Приклад: Що вбило мою творчість
- Винос
- Хто дбає?
- Зупини це???
- Люди все ще не розуміють
- Ресурси та подальше читання
Дізнайтеся, як керувати інтровертами на робочому місці!
Зображення StockSnap з Pixabay
Інтроверти ведуть бізнес так само, як екстраверти - вони просто роблять це по-різному. Якщо ви їх не отримаєте, ось простий посібник, який допоможе вам зрозуміти інтровертних співробітників та колег.
Розуміння їх - найкращий спосіб використати їх навички та особистість у своїх інтересах. Збільшити креативність та продуктивність праці на робочому місці.
Остерігайтеся збивати інтровертів в одну групу, оскільки вони не вписуються в стереотип. Однак вони поділяють характеристики в тій чи іншій мірі, яку ви можете використовувати собі на користь - продуктивно.
Дама у блакитній сорочці цілком може бути інтровертом.
Звідки я знаю?
Я фахівець у цій темі, тому що я інтроверт, досвідчений в офісному середовищі. Протягом багатьох років я спостерігав, як деякі начальники та колеги болісно намагаються з’ясувати, як спілкуватися зі мною на робочому місці.
Насправді мені часто хотілося, щоб я написав керівництво «Як працювати зі мною», щоб процес рухався швидше та простіше.
Нижче наведено дев’ять способів використати дивацтва інтроверта, щоб подружитися з ними, підвищити продуктивність праці та отримати підсилення его, коли вам це потрібно.
Екстравертна відмова
Ця стаття не є порівнянням між інтровертами та екстравертами в офісі - вона стосується лише інтровертів. Коли заявляється, що інтроверти роблять те чи інше, я не маю на увазі, що екстраверти цього не роблять.
1. Зрозумійте - відсутність діалогу безглузда
Якщо інтроверт не приєднується до розмови, це тому, що вони не мають цінності, тема їх не цікавить або їхні думки зосереджені на іншій справі. Це не тому, що їм страшно говорити.
Винос
Ніколи не сприймайте незацікавленість інтроверта в розмові як кирпа. Якщо ви обговорюєте проблему, вони можуть працювати над рішенням для вас. Як ви побачите пізніше, багато інтровертів більше дбають про людей, ніж ви думаєте.
Факт
Як думають інтроверти: Коли інтроверти про щось думають, вони повертаються у свою довготривалу пам’ять, щоб знайти інформацію. Інтроверт часто порівнює старий та новий досвід, приймаючи рішення, що уповільнює процес обробки, але призводить до ретельно продуманих рішень. Це означає, що інтроверти ведуть активний діалог із собою і зазвичай ходять з багатьма думками.
2. Ефективно спілкуйтеся: не будьте розумними - будьте прямими
Якщо ви хочете задати запитання або прояснити проблему, інтроверт не втече плачучи, якщо ви підійдете до них. Вони так само раді поділитися своїми думками або захищати себе, як і всі інші.
Переконайтеся, що ви запитуєте безпосередньо, але не розумно. Інтроверт завжди займається думками; вони не мають розумової енергії, щоб розшифрувати те, що ви насправді намагаєтесь сказати.
Вони навіть вітають запитання, якщо вам цікаво, чому вони роблять щось певним чином. Не дивуйтеся, якщо не отримаєте миттєвої відповіді - не думайте, що вони вас ігнорують, або вони нерозумні. Вони знайдуть час, щоб подумати, перш ніж заговорити.
Винос
Інтроверти не люблять зайвого стресу, оскільки це забирає те, над чим вони працюють. Тож якщо у вас є проблема, вони розглянуть її з різних точок зору, щоб знайти ефективне рішення.
Можливо, цей процес може вас засмутити, але оскільки вони ретельно розглядають події та ситуації, вони прагнуть знайти ефективні та довговічні рішення.
Інтроверти можуть адаптуватися до свого оточення.
3. Цінуйте їхні хамелеонські властивості
У офісному середовищі є люди, які висловлюють свої думки, і всі на роботі знають, що їм подобається і не подобається. Крім того, вони часто налаштовані по-своєму і не люблять змін - це рідко створює профіль інтроверта.
Оскільки інтроверти аналітичні, спостережливі і їх виправляючий стрес дратує, вони можуть адаптуватися (майже як Хамелеон); і вони часто більш ніж готові внести зміни, щоб пристосувати інших. Інтроверти не отримують енергію від оточення чи інших людей, вони отримують її зсередини.
Швидше за все, якщо інтроверт знає, що у вас виникають проблеми, що впливають на робоче місце, він придумав ефективні рішення.
Винос
Попросіть інтроверта на робочому місці поради, як вирішити конкретну проблему, навіть якщо ви не думаєте, що вони про це знають. Якщо вони можуть щось змінити, щоб влаштувати вас, вони, можливо, і зроблять.
Факт
Мозок інтроверта ставиться до взаємодії з людьми на тому самому рівні інтенсивності, що і до зустрічей з неживими предметами. Інтроверти обробляють все, що є в їх оточенні, і звертають увагу на всі сенсорні деталі в оточенні, а не тільки на людей.
4. Уникайте пустого погляду
Інтроверти - критично мислителі, спостережливі та орієнтовані на деталі. Таким чином, їх навички ідеально підходять для роботи над критичними проблемами.
Якщо ви поставите інтроверта зі складним запитанням, ви можете отримати порожній погляд - ніколи не трактуйте це як відсутність мозкової діяльності. Їм потрібен час і спокій для вирішення складних проблем.
Винос
Якщо ваша проблема ускладнена, попросіть їх поради або змусіть їх обдумати ідеї. Ви можете розраховувати на те, що вони виконають завдання і виконають їх вчасно - вони люблять складні можливості, але дають їм час, щоб попрацювати за своєю магією.
Надішліть їм електронний лист, оскільки це не нав'язливо; вони можуть вписати це у свій графік, щоб це не впливало на їх продуктивність. Вони можуть розглянути різні варіанти вирішення проблеми, не відчуваючи тиску.
Ідеальний приклад
Нижче наведено уривок довідки, яку я отримав кілька років тому після тимчасової посади в коледжі. Мені довелося його додати, оскільки він чудово демонструє багато ключових моментів, згаданих у моїй статті.
Koralee працювало дуже добре. Ми розпочали грубий початок, але я думаю, що нам потрібно мати частину цього; (минуло дуже багато часу з того часу, як ми навчались на цій посаді). Вона затрималася з цим і зробила чудову роботу.
Вона дуже пильно стежить за деталями та переконує, що листи правильні та повні, перш ніж розсилати. Вона методична в продумуванні процесу та застосуванні винятків. Вона ставить запитання, коли незрозуміло, і переконуєсь, що вона розуміє, що потрібно, перш ніж продовжувати. Це дуже важливо для цієї ролі, і це дуже підходить і нам, і їй. (Моє бажання навчитися знати, як робити свою роботу, і робити це добре.)
Вона дуже надійна і не пропускала жодного разу. (Одного дня вона від’їхала на зустріч, яка була призначена до того, як знати, як довго ми будемо тут потрібні. Це не було проблемою)
Вона тиха і стримана, і для її знайомства потрібен час; вона ладнає з усіма і
Нам сподобалось, що тут є Koralee; Я б точно повернув її, якби нам було потрібно.
5. Зверніть увагу, що інтроверти - це все про роботу
Інтровертів більше стосуються робочі системи, процеси та продуктивність, ніж друзі, особливо коли вони починають нову посаду. Це включає нову роботу, переведення в інший відділ, підвищення по службі тощо.
Оскільки вони орієнтовані на деталі, важлива їхня посадова інструкція та завдання, необхідні для їх роботи. Вони хочуть отримати глибоке розуміння в наступних сферах:
- Як їхня позиція пов’язана з іншими відомствами
- Способи, якими вони можуть добре володіти своїми завданнями та процесами
- Як користуватися офісним програмним забезпеченням
- Як збільшити їх продуктивність
Після того, як вони їх засвоять, їм буде цікаво дізнатись більше про своїх колег.
Страх не знати, як швидко і ефективно виконати завдання, коли його просить шеф або колега по роботі, набагато більше викликає занепокоєння, ніж невідомість того, що Саллі, Джо та Тіна зробили у вихідні.
Винос
Будьте раді, що вони швидко перевершать свою позицію; особливо коли ви покладаєтесь на їх компетенцію робити вашу роботу. Зрозумійте, що вони з часом захочуть вас познайомити.
Візьміть це відео
У своєму відео Сьюзен Кейн розповідає про свої дослідження та факти про те, як інтроверти думають, що вам може стати в нагоді. Якщо у вас немає часу на перегляд її виступу на TED, я підсумував основні моменти нижче.
- Інтроверти можуть бути сміливими та напористими, але не роблять цього. Я можу підтвердити, що коли вони будуть, ви це знаєте - і ви можете опинитися без мови.
- Інтроверти мають високі креативні та лідерські якості.
- Інтроверти часто роблять кращих лідерів, оскільки вони більш відкриті для ідей інших.
- Тихіші середовища стимулюють і ставлять інтровертів у свою творчу зону.
- Існує нульова кореляція між найкращими ідеями та найкращим оратором.
6. Використовуйте їх любов до людей та чудові навички слухання
Те, що вони не спілкуються з усіма, не означає, що вони не люблять людей. Інтроверти знайомляться зі своїми колегами по роботі в невеликих групах, тому що вони воліють зосереджуватися на одній-двох людей одночасно.
Коли інтроверт запитує у вас, як ви, вони зазвичай це мають на увазі; вони хочуть знати, як ти. Насправді вони часто розглядають цю можливість, щоб поспілкуватися з вами.
Вони більш ніж раді почути подробиці про ваш день.
Винос
Якщо ви в кадровій службі, заплануйте зустріч (бажано вранці), щоб познайомитися з ними. Якщо ви колега, запросіть їх на обід. Тільки не запрошуйте більше одного чи двох інших.
Ви побачите, що це смішні, саркастичні, цікаві, вольові особистості, які люблять людей і щиро хочуть знати своїх колег. Якщо ви запитаєте їх думку чи допоможете вирішити проблему, вони із задоволенням допоможуть вам вирішити проблему.
7. Виховуйте лояльність
Оскільки інтроверти стосуються роботи, вони завжди планують і дивляться на майбутнє. Згодом вони настільки поглинаються тим, що роблять, і їх колеги стають їх частиною.
Коли ви станете важливою частиною трудового життя інтроверта, вони будуть мати вашу спину, коли вам це буде потрібно - вони неймовірно віддані.
Винос
Якщо у вашій команді є інтроверт, обов’язково використовуйте їхні навички. Вони виконуватимуть завдання, досягатимуть термінів і навіть допоможуть іншим наздоганяти, якщо це необхідно.
8. Використовуйте їх спокій
Хоча інтроверти не люблять порушень під час роботи, це не означає, що вони не можуть впоратися зі стресом або роботою в останню хвилину… до точки.
Вони часто спокійні у стресових ситуаціях (пам’ятайте, вони отримують енергію зсередини). Поспіх в останню хвилину часто вітається відхиленням від проекту чи завдання, яке їх поглинуло - способом зміни швидкості.
Вони розуміють, що на робочому місці трапляються несподівані події, і вони більш ніж готові допомогти вам впоратися з ними. Але, якщо це трапляється занадто часто, вони можуть розчаруватися.
Якщо це трапляється занадто часто, вони здивуються, чому ви не вживаєте заходів, щоб зупинити проблему. З часом вони не так швидко допоможуть вам, бо потреба допомогти вам втрачає свою значимість.
Типи ситуацій, коли це може статися, - якщо ви завжди залишаєте речі до останньої хвилини (так це перетворюється на надзвичайну ситуацію), звинувачуєте всіх інших або використовуєте свій час.
Винос
Якщо ви керуєте собою, інтроверт допоможе вам стати більш організованими. Не тому, що ти начальник і вони хочуть твого захоплення; а тому, що вони усвідомлюють, наскільки ви зайняті.
Інтроверт спостерігає і розуміє, що кожна посада важлива на робочому місці. Вони знають ваші сильні сторони і захоплюються ними - незалежно від того, керуєте ви чи двірником.
Коли ви подружитеся з інтровертом, вони скажуть вам все, що вони люблять і захоплюються про вас.
Якщо ви колега по роботі, використовуйте їх вміння, спокій і терпіння, щоб завершити свій проект, якщо ви відстаєте, - і дозвольте їхньому поведінці заспокоїти вас у процесі.
9. Не вбивайте їм мозок
Інтроверти йдуть на роботу, бо їм це подобається. Вони люблять фокусуватись і творити - вони хочуть бачити результати. Якщо вони виглядають пригніченими, це, мабуть, тому, що їхня позиція не кидає їм виклику.
Приклад: Що вбило мою творчість
Дозвольте на прикладі пояснити. Кілька років тому я зайняв тимчасову посаду у фінансовому відділі в дивовижній організації.
Менеджер з персоналу на той час був пристрасним, захопленим і бадьорим; мої колеги були чудовими, пристрасними людьми.
Бухгалтери та їхні помічники були зайняті обробкою номерів та підготовкою фінансових звітів та звітів.
Проблемою для мене була посада - вона була штатна, але було лише кілька годин роботи для мене та інших, хто не брав участі в процесі бухгалтерського обліку. Наприклад, я відповідав за отримання підписів та подання контрактів; а також інші адміністративні завдання.
Коли я починав, було відставання, але для інтроверта, який звик виробляти великі обсяги роботи, не потрібно було довго наздоганяти. Я шукав можливості для додаткових обов’язків і мав успіх, але це теж було недовго.
Раз на тиждень було засідання, яке відвідували всі відділи (а їх було багато). Я сидів, слухаючи веселі та захоплюючі заходи, про які розповідав відділ соціальних медіа.
О, як я їм заздрив. Щодня я хотів, щоб мій безстроковий контракт закінчився; або що я потребував іншого відділу. Але це не було можливості, оскільки моя позиція була чітко визначена в моєму контракті.
Я не збирався кидати, тому що продовжував роботу над проектами.
Я мріяв, що стара будівля, в якій ми мешкали, загорілася - звичайно, ніхто не постраждав, але я прагнув, щоб щось сталося.
Через надзвичайну нудьгу та відсутність жодної надії виправити ситуацію я мало що сказав, особливо коли третій місяць котився. Атмосфера була розслабленою, і серфінг в Інтернеті для участі в соціальних мережах, читання та надсилання електронних листів дозволявся під час простоїв.
Це може звучати як робота мрії, але це було не для мене. Я міг би це робити вдома - робота, як передбачається, є робочою - діяльність, що включає розумові чи фізичні зусилля, спрямовані на досягнення мети чи результату.
Я міг писати статті, але якось неправильно було заробляти додаткові гроші, поки мені платили, хоча технічно мені платили, щоб нічого не робити.
Я міг сказати, що менеджер з персоналу не знав, як поводитися зі мною. Вона завжди розповідала мені, як я маю заспокійливу ауру та приємність, що мене оточують; але вона вважала мене сором'язливим.
Оскільки моя посада була тимчасовою, а мої обов'язки були окреслені конкретно, було безглуздо ділитися своїми думками, оскільки вирішення ситуації було поза її контролем.
Винос
Якщо ви займаєтесь HR, керівником команди чи керівництвом, а ваш колега-інтроверт виглядає коматозно, це тому, що їм нудно і їм потрібна психічна стимуляція - це не тому, що вони сором’язливі.
Вибір проти страху
ІНТЕРВЕРСІЯ - це вибір, уподобання Тихому
СОРОМІСТЬ - це страх перед соціальним судженням
Хто дбає?
Зупини це???
Рух, в якому інтроверти стали крутими, був приблизно чотири роки тому, приблизно в той час, коли Сьюзен Кейн опублікувала свою книгу " Тихо" . Після цього ЗМІ, включаючи блогерів та авторів, почали писати на тему інтровертів та того, як їх неправильно розуміють. Зрештою, людям стало погано, коли вони чули про це.
Інтровертів продовжують неправильно розуміти. Люди все ще думають, що якщо ви не завжди говорите, з вами щось не так; або якщо ви проводите години наодинці, пишучи, читаючи та думаючи, що у вас є недоліки; а інтроверти повинні зупинити цю поведінку.
Я не погоджуюсь. Інтроверти та їхні колеги - це круто, але потрібно бути толерантними до їх відмінностей на робочому місці.
Люди все ще не розуміють
Чудовим у книзі Сьюзен є те, що вона допомагає інтровертам краще розуміти інтровертів, а також допомагає інтровертам радіти своїм розбіжностям, що для них так багато.
Це формує самооцінку, надихає інтровертів пишатися своєю помилково сприйнятою дивацтвом, показує, як використовувати силу своєї особистості для здійснення великих справ; і призводить до щастя, тому що інтроверти можуть знайти середовище, де вони будуть процвітати.
Ресурси та подальше читання
- Факт: Я взяв інформацію в розділах «Факти» з чудової, добре дослідженої статті під назвою « 6 ілюстрацій, які показують, як це в голові інтроверта». Я рекомендую вам швидко поглянути на статтю - вона не дуже довга, але містить багато чудової інформації та досліджень.
- Інтроверт Боси: Гарвардський бізнес-огляд має цікаву статтю про тихих босів та приховані переваги його наявності. Вони обговорюють результати своїх досліджень.
Якщо ви знаєте когось, хто може використати те, що обговорюється в цій статті, поділіться цим Якщо у вас є глибока інформація, яку повинні знати читачі, будь ласка, вплиньте на нас своєю мудрістю.