Маркетингова інформація: аудит бренду февіколу

Про бренд: Історія

Fevicol - торгова марка клеїв, що належить індійській компанії Pidilite Industries Limited. Два брати, покійні Шрі Балвант Парех і Шрі Сушіл Парех, створили синтетичний клей, який виступив альтернативою тваринного клею в 1959 році. Його початковою метою була допомога теслярам на той час. Вони прийняли унікальну та сміливу маркетингову стратегію просування товару безпосередньо до теслярів, а потім до роздрібних магазинів (що було дуже поширеною стратегією на той час). До 1963 року бренд був досить великим, щоб розробити власний завод у Мумбаї. З роками він став побутовим брендом і вподобаним вибором майже кожного столяра. Однією з головних причин популярності бренду стала надзвичайно креативна маркетингова стратегія та інновації продуктів протягом багатьох років. Сьогодні він продається у понад 54 країнах.

Рисунок 1 Фрагмент відомого Fevicol

Рисунок 2 Друкована реклама для Fevicol

Є лише декілька брендів, які мають статус синонімів категорії товарів, яку вони представляють. Сьогодні Февіколь зміг це встановити. Завдяки фірмовій біло-блакитній упаковці ця марка стала іншою назвою клеїв, що використовуються в Індії.

Унікальна пропозиція торгової марки

Унікальною пропозицією Fevicol є простота нанесення (клей із синтетичної смоли). До цього продукту клей передбачалося змішувати з водою для нанесення. Це зробило виріб надзвичайно популярним серед теслярів. Материнська компанія Pidilite побачила можливість у роздрібному сегменті та випустила варіанти товару для особистого користування для домогосподарств. Це породило розбірну трубку 30гм. Протягом багатьох років продукт упаковували у різні форми та розміри, що робило його доступним для використання в повсякденних цілях. Таким чином, фокус перейшов від просто промислового продукту до універсального клею.

Рисунок 3 Різна упаковка Fevicol

Конкуренція

Pidilite є домінуючим гравцем на клейовому ринку Індії з часткою ринку близько 70% (2018) у провідних категоріях брендів (Fevicol) в організованому сегменті. Є деякі місцеві та іноземні гравці в Індії, котрі не мають основного продукту як клеї. Однак клейові вироби є частиною їх товарного асортименту. Такими гравцями є Elmer's, Faber Castell, Mod Podge та ін. (Змагання за Fevicol MR) та Falcofix, Vamicol, Araldite тощо (змагання за Fevicol). Бренди конкурентів як для Fevicol, так і для Fevicol MR також намагаються створити нову та інноваційну упаковку продуктів, як Fevicol, але їхня увага до реклами не є такою.

Зв'язок, ціноутворення та розповсюдження

Імідж бренду Fevicol розвинувся завдяки не лише інноваціям продуктів, а й надзвичайно унікальному та потужному маркетингу компанії, особливо в розважальних телевізійних рекламних роликах. Його спілкування головним чином зосереджується на фокусі на міцності та надійності продукту в унікальних ситуаціях. Fevicol зробив нецікаву категорію, таку як клеї, цікавою завдяки розумному позиціонуванню свого продукту в рекламі.

Fevicol залучає електронні ЗМІ, друковані ЗМІ та соціальні медіа для демонстрації спілкування. Fevicol традиційно рекламує свою продукцію на телебаченні. Зараз він розпочав розповсюджувати рекламу в цифровому просторі. Крім цього, Fevicol розміщує рекламу в газетах і журналах, на рекламних щитах та в бортах автобусів. Компанія Pidilite витратила близько 194 індійських рупій на рекламу та рекламу своїх брендів. Компанія використовує жартівливі ситуації і зазвичай не включає жодних знаменитостей. Героєм є товар, і компанія хоче, щоб клієнти розглядали товар як вирішення своєї проблеми. Тема обертається навколо їх продукту, який тримає все разом. Вони також проводять різні ініціативи для громади, такі як клуб чемпіонів Февіколь,що є ініціативою щодо створення платформи для підвищення рівня життя теслярів.

Малюнок 4 Дописи Fevicol у соціальних мережах

Малюнок 5 Fevicol TVC

Fevicol прийняв середню цінову політику преміум-класу на свою продукцію, а не конкурентну цінову політику чи політику ціноутворення. Це забезпечує високу цінність для своїх клієнтів як за ціною, так і за якістю їхньої продукції. Це продається за Rs. 40 на 50 грам (Fevicol MR). Компанія розповсюджує свої пропозиції за допомогою різноманітних каналів розповсюдження, таких як магазини для мами та поп-магазини, веб-сайти електронної комерції, роздрібні торговці, оптові продавці та торгові посередники.

Рисунок 6 Назовні Fevicol s

Знання клієнтів

Усе спілкування, представлене у Февіколі, використовує традиції та культуру Індії. Як результат, Fevicol користується надзвичайно добре розвиненою визнаністю бренду, часто є синонімом категорії продукту. Асоціації брендів для Fevicol можуть бути «сильними», «інноваційними», «високоякісними», «потужними», «жартівливими». На рисунку 7 представлена ​​гіпотетична карта психіки Февіколя.

Фірмова мантра Fevicol - "Склеювання та висока якість", що забезпечує споживачеві цінність за свої гроші та забезпечує надійне вирішення їхніх проблем.

Рисунок 7 Психічна карта Февіколя

Джерела власного капіталу

Назва бренду, Fevicol, є найважливішим джерелом власного капіталу бренду. Його логотип, що складається з двох слонів і оранжево-жовтого напівкруглого фону, є ще одним джерелом акцій бренду. Протягом багатьох років він підтримує стабільну якість, ефективну дистрибуційну мережу та практики CRM. Він створив міцний зв’язок з теслярами з інноваційною упаковкою та роздрібною торгівлею своєю продукцією, що дозволило бренду придбати відстань для домогосподарств. Крім того, це забезпечує функціональні переваги для споживача, які є склеюванням, високою якістю та інноваціямиякі є компонентами клеїв. Вона змогла практикувати проникнення на ринок за допомогою широкого розподілу та ціноутворення середнього рівня. Інші ключові джерела власності бренду Fevicol - це ознаки популярної культури, асоціація зі спортом та ініціативи бренду.

Особливість популярної культури.

Бренд був зосереджений на популярних фільмах та боллівудській пісні. Окрім цього, його вірусні препарати мають безліч незліченних нагород за свою інноваційність. Існує пісня, що називається "Fevicol Se", прозвучала у фільмі "Dabangg 2", який став надзвичайно популярним. Окрім цього, бренд фігурував у багатьох фільмах, таких як Масті (2004), Авара Пагал Деваана (2002) та Голмааль Повернення (2008). Усі вони також додали бренду власний капітал бренду.

Рисунок 8 Фрагмент популярної боллівудської пісні "Fevicol Se" від Dabangg 2

Асоціація зі спортом.

Февіколь асоціював себе з Pro Kabaddi League, бачачи, що Kabbadi - це спорт, невід'ємна частина культури Індії. Асоціація брендів включала ефірну та наземну інтеграцію, де лінія 'Fevicol Ki Pakad, Chhootegi Nahin' відображалася на світлодіодних екранах на арені та на телевізорі під час живих матчів, коли ця боротьба призводить до захоплення гравця-рейдера. Крім того, це передбачало ефір класичного Fevicol "Haisha ad", крім ефірних анімаційних відштовхувань на Star Sports та Star Gold. Kabbadi - ідеальна гра для Февікола для асоціації, враховуючи той факт, що вона включає опорні пункти, снасті та зв'язки, які відповідають повідомленням бренду про міцні зв'язки.

Рисунок 9 Реклама на Fevicol під час ліги Pro Kabbadi на "Зоряному спорті"

Ініціативи.

Fevicol здійснює багато ініціатив для громади в рамках Клубу чемпіонів Fevicol (FCC). Це загальноіндійська соціальна платформа, яка об’єднує підрядників деревообробки для активізації їхнього особистого та професійного зростання. Люди деревообробної галузі вивчають нові техніки, будують мережі та заробляють визнання за свою працю. З моменту свого створення компанія зараз робить щось для всіх зацікавлених сторін, включаючи підрядників, їхні сім'ї, теслярів, дилерів, працівників Fevicol та широку громадськість.

Рисунок 10 Святкування SHRAM DAAN DIVAS у складі FCC

Піраміда власного капіталу на основі замовника (CBBE)

Fevicol користується високою впізнаваністю бренду, визнанням бренду та високою лояльністю споживачів. На малюнку 11 висвітлено ключові аспекти піраміди CBBE Fevicol.

Малюнок 11 Піраміда CBBE Fevicol

Рекомендації

Аудит бренду Fevicol виявляє, що бренд з часом розвинув високий рівень власності бренду як за рахунок інновацій, пов’язаних із продуктами та ринком. Але є ще області вдосконалення, які можна розглядати як сфери можливостей для бренду.

Диверсифікація на інші типи клеїв:

• Іноземні гравці, такі як Mod-Podge та Elmer's, вийшли на індійський ринок і можуть стати серйозними конкурентами Fevicol у найближчі роки. Отже, він повинен увійти в їх сегменти, пропонуючи пропозиції, подібні до їхніх.
• Інші місцеві гравці, які існують у країні щодо канцелярського приладдя, починають займатися клейовим бізнесом. Це також може дати серйозну конкуренцію Февіколу. Щоб захистити свою частку ринку, він може диверсифікуватися на той сегмент, для якого ці компанії обслуговують.

Присутність в Інтернет-просторі:

• Поки компанія займається роздрібною торгівлею на основних онлайн-платформах, популярні канали соціальних мереж слід використовувати для поширення обізнаності про бренд серед молоді. Незважаючи на те, що компанія тільки почала займатися цифровим простором, вона повинна бути більш агресивною у своєму підході.
• Дослідження ринку можна проводити з метою націлювання на користувачів цифрового простору, які є переважно молоддю, щоб відповідно налаштувати свою стратегію.

Зосередьтеся на Fevicol MR:

• Незважаючи на те, що їх основним замовником є ​​теслярі та обслуговують меблевий сегмент, Pidilite може зробити акцент на їхній торговій марці Fevicol MR. Школи, офіси та домогосподарства вони дають надзвичайну можливість для розширення бренду. Поволі в цьому просторі з’являються інші бренди з нижчими цінами.
• Компанія може зосередитись на роботі над цими сегментами, показуючи їм різні цілі того, як їх один продукт можна використовувати по-різному, і не обмежується лише деяким використанням. Для підвищення обізнаності можна ініціювати програми взаємодії зі споживачами.
• Крім того, оскільки сектор роздрібної торгівлі та будівництва зазнає спаду, компанії краще перенести свою увагу на ці конкретні сегменти.

Комунікація інновацій:

• Час від часу Fevicol впроваджує інновації у виробництві та упаковці. Але справа в тому, що це погано повідомляється цільовій аудиторії. Таким чином, слід наголосити на розробці комунікаційної стратегії, щоб висвітлити споживачам свої інноваційні вироби та упаковку. Наприклад, Nestle придумали нову 3D-соломинку для одного упакованого продукту “Milo”. Він запустив просто продемонструвати цю унікальну функцію для свого продукту.

Рисунок 12 POP проти POD для Fevicol

Загалом, бренд не має основного конкурента в Індії. Була компанія на ім'я Bluecoat, яка починала купувати частку Піділіте, але згодом компанія придбала її, щоб подолати конкуренцію з боку компанії.

БІБЛІОГРАФІЯ

1. Fevicol Pvt. ТОВ (nd). Про Февікол . Отримано 3 листопада 2018 року з Fevicol:
2. Fevicol Pvt. ТОВ (nd). Громадська ініціатива . Отримано 3 листопада 2018 року з Fevicol:
3. Шах Г. (2009, 16 листопада). Moochwali: 50 років створення зв'язків та нагороджених оголошень . Отримано 3 листопада 2018 року з LiveMint:
4. Кар, С. (2013, 20 січня). Як Февіколь рухався вгору по кривій липкості . Отримано 3 листопада 2018 року з Business Standard:
5. Дека, Дж. (2014, 20 грудня). Fevicol зобов'язує понад 30 000 деревообробників на "shram daan" за адресою: . Отримано 3 листопада 2018 року від The ​​Times of India:
6. Піділіт. (nd). Февікол . Отримано 3 листопада 2018 року з Pidilite:
7. Келлер, KL (2001). Формування власного брендового капіталу на основі споживачів: план створення сильних брендів. Отримано 3 листопада 2018 року з Інституту маркетингових наук.
8. ETBrandEquity. (2018, 14 березня). Ви дивилися нову рекламну кампанію Fevicol для останнього продукту? Отримано 3 листопада 2018 року від ET Brand Equity:
9. Chamikutty, P. (2012, 26 вересня). Як Февіколь продовжував насолоджуватися капіталом, який роблять етикетки коли та мила на мільярд доларів . Отримано 3 листопада 2018 року від The ​​Economic Times: https://economictimes.indiatimes.com/how-fevicol-went-on-to-enjoy-equity-that-billion-dollar-cola-and-soap-labels-do /articleshow/16548227.cms
10. 10. Балакрішнан, Р. (2018, 21 березня). Братство Февіколь . Отримано 3 листопада 2018 року від ET Brand Equity:

© 2019 PGupta0919