Освоїти продаж, оволодіти своїм життям

Продавати або продавати - у бізнесі та в житті

Продажі можуть бути залякуючим словом майже для будь-кого. Коли хтось чує слово продаж, речі, які приходять їм у голову, включають маніпуляції, тиск, придушення тощо.

Як той, хто УСПІШНО працював у продажах близько десяти років, я можу сказати вам, що вигідні агенти рідко маніпулюють, тиснуть або вводять в оману свої перспективи.

Щоб досягти успіху в продажах, вам потрібно підходити до продажу якомога логістичніше, зосереджуючись на перевагах того, що ви можете запропонувати, значенні, яке вони мають для вашої перспективи, і здатності переконати зазначену перспективу в цій вартості, щоб закрити Угода.

По суті, навички продажу - це навички спілкування. Навички спілкування є критично важливими в будь-якому бізнесі чи кар’єрі - і ви дізнаєтесь більше про спілкування, працюючи у відділі продажів, ніж будь-де інше.

Спробуйте продумати будь-який аспект у своєму повсякденному житті, де НЕ потрібно володіти навичками спілкування… Ви не можете придумати занадто багато, чи не так?

Незалежно від того, чи намагаємося ми завести нових друзів, завести стосунки, запропонувати ідею, скласти пропозицію, в кінці дня все залежить від нашої здатності по-перше, визначити їх проблему, далі знайти рішення, як тільки знайшовши рішення, ваша робота переконати їх у тому, чому ваше рішення є не тільки найкращим рішенням, але єдиним доступним рішенням.

У продажах І в житті ми або людина, яка здійснює продаж, або ми ті, кого продаємо - якою людиною ви б воліли бути?

Будьте справжніми, будьте цілісними, будьте інноваційними

П’ять ключів до успішних продажів

Виявляючи співчуття

Виставлення активного прослуховування

Будівництво Rapport

Визначення проблеми проспекту

Демонстрація цінності вашого рішення

Злам процесу продажу

Я ніяк не можу спробувати допомогти людям зрозуміти, як знання про продажі можуть змінити їхнє життя, якщо я коротко не розповім про те, що йде на продаж, особливо на процес продажу.

Процес продажу досить простий. Це реально можна розбити на п'ять основних етапів:

Розвідка: мова йде про пошук особи, яка хотіла б запропонувати товар чи послугу, які ви пропонуєте. Щоб успішно процвітати, вам слід використовувати безліч різних способів, таких як електронна пошта, соціальні медіа, особисті мережі та багато іншого (але це саме по собі може бути власною статтею!)
Підключення: Після того, як ви знайшли тип людини, який відповідає вашому ідеальному аватару клієнта (простіше кажучи, конкретний опис типу людини, з якою ви, найімовірніше, закриєте продаж)
Дослідження: знайте свій товар, знайте свою послугу, знайте свого клієнта. Це так просто. Якщо ви намагаєтеся виставити потенційного клієнта, не готового вирішити їх спростування, ви в основному витрачаєте подих. Визначте потенційні заперечення та прийдіть до потенційного клієнта, готові оскаржити ці заперечення.
Представлення: Отримавши всю необхідну інформацію, ви можете представити свою пропозицію, товар або послугу своїй потенційній особі. Це коли ви продовжуєте нарощувати вже побудований зв’язок, використовуючи його, щоб переконати потенційного клієнта, що те, що ви пропонуєте, має не тільки цінність, але й цінність для них конкретно.
Закриття: Закриття - це захоплююча частина. Якщо ви досягли кінця, ви збудували азарт у своїй перспективі, ви продемонстрували цінність, і буквально все, що вам потрібно зробити, це підтримувати той самий рівень обслуговування, який ви підтримували, щоб досягти точки закриття. Близький крок - це те, для чого працює кожен продавець. Це має призвести до взаємовигідної, договірної угоди між потенційним клієнтом та продавцем.

"Ви завжди будете пропускати 100% кадрів, яких не робите" - Майкл Джордан

Переваги освоєння продажу

Покращені навички ведення переговорів

Я готовий посперечатися, що кожен із нас хоча б раз на день стикається з якимись переговорами. Навички ведення переговорів надзвичайно корисні і можуть завести вас дуже далеко в бізнесі та в житті. Для ефективних переговорів потрібно активно вислуховувати потенційних клієнтів, оцінювати змінні, що беруть участь у ситуації, визначати ключові фактори, що викликають заперечення потенційних клієнтів щодо оригінальної пропозиції, долати ці заперечення і, зрештою, знаходити "взаємне" вигідна угода, яка працює для обох сторін. (Я ставлю "взаємно" в лапки, тому що успішні продавці можуть вести переговори, зберігаючи при цьому контроль над ситуацією, що закінчується перевагою, коли справа доходить до остаточних переговорів.

Ви сором’язлива людина? Я закликаю вас спробувати продажі. Ви інтроверт? Я закликаю вас спробувати продажі. Чим страшніша або страшніша позиція у продажах звучить, тим більше вам потрібно взяти. Ви отримаєте впевненість і впевненість у собі, а отримані вами навички допоможуть вам у решті вашого бізнесу та особистого життя.

Я можу вам гарантувати, що, хоча ви не можете стати найкращим агентом з продажу. Ви навіть можете вирішити, що продажі не для вас. Незважаючи на це, ви щодня викладаєтеся з себе, намагаючись, частіше за все, переконати зовсім незнайомих людей, що у вас є щось, що їм потрібно.

Одна угода. Потрібна лише одна угода, закрита, щоб показати вам, що ви МОЖЕТЕ це зробити. Ви насправді маєте те, що потрібно, щоб передати достатньо цінності тому, кого ви мало знаєте, щоб мати змогу ефективно укласти угоду.

Ви навчитеся наполегливості і отримаєте товстішу шкіру

На моєму теперішньому місці я щодня здійснюю близько 600–700 телефонних дзвінків. Близько 20 з них знаходять час, щоб насправді поговорити зі мною. Половина з цих 20 є абсолютно полярною протилежністю типу клієнта, який мені потрібен, інша половина наполягає, що вони навіть не мають часу почути, що я їм пропоную.

Що це означає? Це означає, що ви не чуєте, мабуть, близько 400 разів на день; і я не можу сказати, що люди, яких шукаєте, завжди ввічливо кажуть "ні".

Спочатку ті "ні" прорізали вас, як ножем. Однак з часом ви усвідомлюєте, що кожен просто наближає вас до наступного так.

Ви станете здобувачем

Більшість робочих місць пов'язані з моделлю доходу, яка базується на комісіях. Це означає, що кожного дня, коли я заходжу в свій кабінет, я ПОВНО контролюю свою зарплату. Мій комп’ютер і гарнітура - це, в основному, банкомат, і у мене є два варіанти: дивитись на телефон і сподіватися, що угода чарівно закриється, або набирати і посміхатися, набирати і посміхатися, набирати і посміхатися, поки я не зв’яжусь із кваліфікованою потенційною особою.

Успішні власники бізнесу проводять більшу частину свого часу, продаючи.

Ідіть навчитися продавати. Це найкраща інвестиція, яку ви коли-небудь зробите.

Секрет продажів

Нижче, всесвітньо відомий власник бізнесу та гуру продажів Грант Кардоне обговорює секрет продажів у своїй нагородженій книзі " Продай або продавай".

Додаткові ресурси щодо продажу, продажу та закриття угоди

Щоб отримати додаткову інформацію, сміливо переглядайте такі ресурси:

Блог Hubspot: Hubspot є одним з провідних розробників програмного забезпечення для продажів та маркетингових платформ, і їхній блог має безліч фантастичної інформації, що стосується продажів, маркетингу та побудови взаємозв'язку
Harvard Business Review: Стаття про заклинання про те, як покращити навички продажів, навіть якщо ви не продавець, написана Harvard Business Review
Entrepreneur.com: Прочитайте чотири способи, завдяки яким вивчення продажів може допомогти вам досягти ваших цілей успіху.