Ні-ні: спілкуйтесь у мережі: представляйте себе такими, якими ви є більшими

Hunters Race, CC-0, через Unsplash

Хтось у моїй мережі повідомив про зустріч із молодим чоловіком через мережу, який стверджував, що він має 10 підприємств. Я не сумніваюся у звіті, але сумніваюся у претензії.

Я маю один бізнес майже два десятиліття. За цей час я переслідував численні центри прибутку, які не завжди зливались один з одним. Часом було надзвичайно напруженим і невигідним намагатися переслідувати кілька цілей навіть для двох-трьох центрів прибутку. Я не уявляю, що маю і управляю 10 компаніями одночасно як сольний підприємник.

То був цей хлопець якимсь супергероєм? Або він був мультимільйонером (мільярдером?), Маючи у своєму розпорядженні всілякі ресурси, включаючи людський капітал для виконання своєї роботи? Якщо він є магнатом для багатьох підприємств, яким він представляється, що він особисто робив на мережевому заході для малого місцевого бізнесу?

Не знаючи напевне, я не можу спростувати амбіційні вимоги. І якщо вони справжні, я хочу познайомитися з цим хлопцем. Але я зустрічав подібних персонажів на мережевих заходах протягом багатьох років. Вони представляють себе настільки високо, що їм важко повірити.

"Ось Моя Імперія!"

Магнат з 10 підприємств із початкового прикладу міг намагатися вразити всіх, кого зустрічав, наскільки успішним і успішним він є, особливо в такому молодому віці. З тих пір я бачив в Інтернеті іншого блогера, який стверджував, що має 18 джерел доходу.

Але я збираюся покликати на це махінацій. Чому? Оскільки в наші дні цілком можливо володіти декількома мікробізнесами. Наприклад, ви можете мати бізнес на Fiverr, заробляти гроші, продавати книги, говорити, проводити тренінги в прямому ефірі, пропонувати онлайн-курс, робити консультації та коучинг… Ви зрозуміли ідею. Хоча я б назвав ці "центри прибутку", останнім часом я помітив, що люди люблять називати їх "бізнесом". Я навіть схильний використовувати цей термін, коли говорив про закриття одного зі своїх центрів прибутку пару років тому.

Коли ці міні-магнати спілкуються особисто, вони часто мають безліч різних візитних карток для роздачі. Або, якщо їх спіймають, не маючи на собі правильних або достатньо візитних карток за можливість стояти перед ними, вони витягнуть когось із інших, пояснивши: «Я щойно віддав свою останню візитну картку. Тож ось моя картка для іншого мого бізнесу, і ви можете зв’язатися зі мною тут ». Вони не надто переживають, що здадуться непідготовленими (хоча вони і є). Насправді вони можуть навіть подумати, що демонструють, наскільки вони зайняті, багатоталановиті та затребувані. Вибачте, позери, я бачу прямо через фасад.

"Я генеральний директор".

Багато років тому я знав хлопця, котрий володів франшизою. На його візитці чітко було зазначено, що він є генеральним директором. Я завжди думав, що це трохи дивно. Він був не генеральним директором франчайзерської компанії, а лише франшизою, яку він купив у них.

Я здогадуюсь, що цей хлопець мав певні корпоративні прагнення в колишній кар'єрі. Оскільки йому належало це франчайзингове місце, він збирався (нарешті) оголосити себе генеральним директором. Я думаю, що “Власник, таке-то-таке місце” чіткіше сказав би, ким він був і що робив. Генеральний директор не відповідає, і ніхто не буде класифікувати його до титанів корпоративної Америки.

"Ми обслуговуємо всіх - від фрілансерів до Fortune 100".

Це майже неможливо, особливо коли це говорить солопремер. Сама різноманітність та глибина знань, необхідних для задоволення потреб цього великого кола споживачів, величезна. І хоча всі ми, індивідуальні підприємці, час від часу проскакуємо, навіть якщо вживати слово «ми», це означає, що ви бізнес з великим штатом та можливостями.

Те, що ви продаєте щось - що завгодно! - клієнтові Fortune 100, не означає автоматично, що ви обслуговуєте Fortune 100. Будьмо чесними, як правило, Fortune 100 має достатньо людського капіталу, тому наймання зовнішніх людей є ймовірним лише для деяких вузьке спеціальне призначення - наприклад, для одноразового спілкування - і не є стандартною практикою.

Крім того, заява, що ви обслуговуєте великий корпоративний ринок, може сигналізувати потенційним маленьким клієнтам про те, що ви дорогі і не розумієте їхніх “маленьких” потреб.

Більша причина не бути мерехтливим нахабником

У соціальному плані хвастощі та надуття себе вважаються поганим етикетом. Отже, це одна з причин не робити цього під час роботи в мережі.

Але більшою причиною не представляти себе набагато більшим, ніж ви є, є управління очікуваннями. Якщо потенційний клієнт вважає, що ви велика операція, їхні очікування щодо вас будуть однаково великими, навіть неможливими для вас. Результат - нещасні клієнти.

Клієнти, які вважають, що ви крупніша компанія, можуть також поводитися з вами так само, як і з багатьма великими корпораціями (наприклад, комунальні послуги, банки, медичне страхування тощо): вимогливі і, можливо, навіть неповажні. Це може деморалізувати власників супермалого бізнесу, які можуть сприймати все особисто.

Будьте справжніми!

© 2017 Хайді Торн