Аналіз п'яти сил Портера Netflix, Inc.

Компанія Netflix Inc. була заснована в 1997 році, спочатку продаючи та здаючи DVD в оренду поштою. У 2010 році Netflix вирішив розширити свою діяльність на потокове відео на вимогу, зберігаючи при цьому орендний бізнес. В даний час Netflix можна переглядати у понад 190 країнах світу (Help.netflix.com , 2020), офіси яких знаходяться в США, Нідерландах, Бразилії, Індії, Японії та Кореї.

Зі зростанням загальної кількості підписок на потокове відео, лише у Великобританії кількість підписок зросла з 15,6 млн. У 2018 році до 19,1 млн. У 2019 р. (BBC News, 2019), а кількість доступних послуг зростає, ми використовуємо модель п'яти сил Портера для аналізу ключові фактори, що впливають на ефективність роботи Netflix.

Загроза нових учасників

Такі великі організації, як Apple, Disney, HBO та Britbox (BBC та ITV) або запускають, або нещодавно запустили свої нові потокові послуги.

Бар'єри для вступу високі для нового учасника, який ще не виробляє власний відеоконтент, через надзвичайно великі інвестиції, необхідні або для створення нового контенту, або для придбання контенту у великих гравців. Для створених організацій в індустрії розваг бар'єри для входу досить низькі, оскільки вони зможуть негайно запустити послугу зі своїм власним контентом і вже можуть мати прихильників для організації в цілому або для певної серії.

Загроза нових учасників є цілком реальною та серйозною проблемою для Netflix, оскільки все більша кількість організацій вирішує запустити подібні сервіси зі своїм вмістом. Розмір цих організацій також означає, що початкові витрати на технології та маркетинг не будуть проблемою. Хоча багато клієнтів матимуть кілька підписок, без сумніву, настане момент, коли підписка на таку кількість послуг вже неможлива, тому вони можуть вирішити закрити свої рахунки.

На закінчення, загроза нових учасників є великою для Netflix, і її слід ретельно контролювати.

Потужність постачальників

Традиційно кінотеатри хочуть до 90 днів ексклюзивності, перш ніж переходити до потокових послуг на замовлення. Однак Netflix бореться з основними мережами кінотеатрів, вимагаючи вікна не більше 45 днів. Найголовніше, останній проект Netflix та Мартіна Скорсезе, "Ірландець" , був показаний в обмеженій кількості кінотеатрів або в незалежних кінотеатрах, перш ніж перейти на Netflix. Зі збільшенням потужності Netflix потужність традиційних кінотеатрів продовжуватиме зменшуватися. Це не єдиний раз, коли Netflix робив це; в 2018 році вони випустили фільм Альфонсо Куарона " Рома", лише 21-денний реліз в незалежних і невеликих кінотеатрах, перш ніж він почав транслювати.

Завдяки тому, що все більше і більше виробничих компаній запускають власні послуги VOD, частина найбільш перегляданого вмісту Netflix незабаром зникне. Наприклад, вічно популярний ситком 90-х років " Друзі" буде вилучено з Netflix у 2020 році і замість цього перейде до власного потокового сервісу HBO. Це навряд чи буде єдиним відомим Netflix, який втратить, а отже, збільшує ризик потужності постачальників.

У жовтні 2018 року оригінальний вміст Netflix становив лише 37% американських потоків Netflix, хоча це за 17% у січні 2017 року, за даними фірми 7Park Data, що займається вимірюванням відео. Тож, хоча популярність оригінального вмісту Netflix, безумовно, зростає, глядачі все ще із задоволенням переглядають своїх старих фаворитів, таких як Friends та The Office US .

Хоча угода про Мартіна Скорсезе є чітким свідченням переходу потужності від кінотеатрів до продюсерів, Netflix буде насторожено ставитися до кількості придбаних властивостей, які вони втратять. З огляду на це, Netflix вже сам по собі є досвідченим і надійним виробником контенту; тому владу альтернативних постачальників можна вважати лише помірною загрозою.

Потужність покупців

Сила глядачів і надалі зростатиме через збільшення кількості запущених потокових служб.

Галузь не дуже чутлива до цін. Оскільки ціни на всі послуги мають дуже подібні ціни, глядачі в основному зосередяться на якості вмісту. Станом на січень 2020 року, одна підписка коштує $ 12,99 для Netflix, Amazon Prime $ 8,99, Hulu $ 5,99 і Disney + $ 6,99 на місяць.

Глядачі не пов’язані з контрактами, тому багато глядачів платять щомісяця з можливістю скасувати підписку в будь-який час, тим самим передаючи ще більше сили в руки споживача.

Тут не можна недооцінювати силу покупців, оскільки глядачі тепер мають можливість дивитись все, що їм заманеться, якщо вони не можуть знайти щось бажане на Netflix, вони можуть просто шукати щось інше на сайті конкурентів. Крім того, як було зазначено раніше, коли вміст переходить до інших постачальників, для глядачів цілком природно, що він переглядає вміст на інших платформах.

Тому сила покупців завжди буде високою через те, як легко глядачам приєднатися та скасувати підписку.

Загрози замінників

У Великобританії середньодобовий час перегляду телевізійного телебачення становить 192 хв у 2019 році порівняно з 242 хв у 2010 році. У той час як середній час перегляду підписних відео на замовлення, таких як Netflix, виріс на 7 хв у 2019 році порівняно з 2017 роком.

На YouTube припадає значна частина загального перегляду відео, оскільки 12% всього часу, проведеного за переглядом відео, припадає на YouTube, який пропонує прямий ефір, а також записаний вміст.

У міру занепаду традиційного телевізійного телебачення, особливо серед молодих людей, які переходять на передплатні відеопослуги, для Netflix загроза заміщення продукту низька.

Конкурентне суперництво

Для того, щоб розширити свою пропозицію, Amazon Prime не лише надає вам доступ до їхніх потокових відеороликів, але і багато інших переваг, таких як швидша доставка (того самого дня, 1 день), музики та книг.

У 2018 році у Великобританії Netflix провів 8 з 10 найкращих трансляцій шоу для потокових послуг передплати. Очолювали список друзі (BBC News, 2018 ) .

Конкурентне суперництво є високим - це для Netflix. У той час як конкуренти, такі як Amazon, можуть запропонувати додаткові послуги за передплату клієнтів, інші видаляють найпопулярніший відеовміст з Netflix для показу на власних платформах.