Принципи управління: навчальний посібник із стратегічного планування

Планування - це складний процес, але його можна розбити на прості кроки.

Фотографії запуску

Основний процес планування

Крок 1: Ситуаційний аналіз

Ситуаційний аналіз є використання планувальників процесу, в протягом часу і ресурсів, щоб зібрати, інтерпретувати і узагальнювати всю інформацію, що має відношення до питання планування на розгляді. Це включає минулі події, внутрішні та зовнішні сили, і визначає проблему.

Крок 2: Альтернативні цілі та плани

Цілі - це ціль, яку або ціль хоче досягти керівництво. Ці цілі не повинні бути широкими та невизначеними ідеями. Натомість вони повинні бути РОЗУМНИМИ: конкретними, вимірюваними, досяжними, реалістичними та своєчасними. Прикладом цілі SMART для місцевого ресторану швидкого харчування може бути зменшення часу приготування їжі на 15% до кінця грудня цього року. Ця мета специфічна, оскільки вона стосується певної діяльності в організації. Це можна виміряти, оскільки ви вимірюєте час, і ці дані можна записати та порівняти.

Плани , навпаки, - це дії або засоби, які менеджери мають намір використовувати для досягнення цілей організації. Сюди входить план дій на випадок непередбачених ситуацій або планів "що якщо" для реагування на катастрофи та різкі зміни.

Крок 3: Оцінка цілей і планів

Суть третього кроку полягає в оцінці очікуваних витрат і віддачі цілей і планів. Цілі мають бути розставлені за пріоритетами відповідно до потреб компанії, і деякі менш актуальні цілі можуть бути усунені.

Крок 4: Вибір цілі та плану

Багато речей слід враховувати, вирішуючи, яку ціль і план ви повинні виконати у бізнесі. Ці ситуації є сценаріями або розповіддю, яка описує певний набір майбутніх умов.

Крок 5: Впровадження

Найбільш очевидним етапом основного процесу планування є реалізація. Вам потрібно переконатись, що ваша команда розуміє план, має доступ до належних ресурсів і є на борту для цього. Це можна зробити за допомогою постійного спілкування та внутрішньої системи винагороди.

Крок 6: Монітор та контроль

Будь-який план пропаде без належного контролю. Важливо пам’ятати, що планування - це цикл, і що це циклічний процес.

Процес планування важливий для всіх рівнів бізнесу.

Лукас

Рівні планування

Стратегічне планування

Стратегічне планування - це сукупність процедур прийняття рішень щодо довгострокових цілей та стратегій організації. Стратегічне планування важливо для досягнення стратегічних цілей , які визначаються як основні цілі або кінцеві результати.

Стратегії - це схеми дій та розподілу ресурсів, призначені для досягнення цілей організації. Ефективні стратегії відповідають на п’ять основних питань:

1. Де ми будемо активні?
2. Як ми туди потрапимо?
3. Як ми виграємо на ринку?
4. Як швидко ми рухатимемось і в якій послідовності будемо змінюватися?
5. Як ми отримаємо повернення?

Тактичне та оперативне планування

Тактичне планування - це набір процедур для перетворення загальних стратегічних цілей і планів у конкретні цілі та плани, які мають відношення до певної частини організації, наприклад, до такої функціональної сфери, як маркетинг.

На відміну від цього, оперативне планування - це процес виявлення конкретних процедур та процесів, необхідних на нижчих рівнях організації.

Узгодження тактичного, оперативного та ситуаційного планування

Карта стратегії ілюструє, чи має компанія збалансовану систему показників чи ні. Збалансована система показників включає навички своїх людей; їх здатність вчитися, приносити цінність. зростати фінансові активи та ефективність внутрішніх процесів.

Створення та виконання бюджету є важливою частиною стратегічного контролю.

Піксабай

Стратегічне планування

Стратегічне управління - це процес, який залучає керівників усіх частин організації до формулювання та реалізації стратегічних цілей і стратегій.

Крок 1: Створення місії, бачення та цілей

Встановлення основних цінностей компанії є важливою частиною процесу планування. Місія є основною метою і сфера діяльності організації. З іншого боку, стратегічне бачення - це довгострокові та стратегічні наміри компанії.

Крок 2: Аналіз зовнішніх можливостей та загроз

Зацікавлені сторони - це групи та окремі особи, які впливають і впливають на досягнення місії, цілей та стратегій організації. Зацікавлені сторони можуть включати конкурентів, вимоги законодавства, переваги споживачів та соціальні проблеми.

Крок 3: Аналіз внутрішніх сильних та слабких сторін

Ресурси - це вхідні дані в систему, що підвищує продуктивність. Це може включати як матеріальні, так і нематеріальні ресурси. Матеріальні ресурси - це речі, такі як нерухомість, тоді як нематеріальні ресурси - це такі поняття, як культура та технічні знання. Ці ресурси складають основні можливості бізнесу, є унікальним вмінням та / або знаннями, якими володіє організація, що дає їй перевагу над конкурентами. Щоб бути основною здатністю, вміння або знання повинні бути рідкісними, організованими, цінними та неповторними ресурсами.

Іншим важливим аспектом процесу аналізу є порівняльний аналіз, який порівнює один бізнес з іншим для вивчення їх "найкращих практик". Однак він повинен бути обмеженим, оскільки компанії хочуть перевершити, а не відповідати стандартам інших.

Крок 4: SWOT-аналіз та формулювання стратегії

SWOT - аналіз являє собою порівняння сильних і слабких сторін, можливостей і загроз, які допомагають керівникам сформулювати стратегію.

Корпоративна стратегія - це сукупність бізнесу, ринків або галузей, у яких організація конкурує, та розподіл ресурсів між цими суб'єктами. Концентрація є стратегією, яка використовується організацією, яка працює один бізнес і конкурує в одній галузі. Вертикальна інтеграція - це придбання або розвиток нових підприємств, які виробляють частини або компоненти продукту організації. Концентрична диверсифікація - це стратегія, яка використовується для додавання нового бізнесу, який займається продукцією або займається пов'язаними ринками та діяльністю, а диверсифікація конгломератів використовує непов’язаний ринок та діяльність. Концентрична диверсифікація зазвичай використовується для побудови сильних сторін різних підприємств, тоді як диверсифікація конгломератів може мінімізувати ринкові ризики.

В останні роки корпоративна стратегія швидко змінюється. Злиття та поглинання є загальним явищем та є найбільш вигідним на концентричних ринках. Глобалізація також вплинула на корпоративну стратегію і забезпечила швидке зростання та недорогі ресурси.

Бізнес-стратегія - це основні дії, за допомогою яких бізнес конкурує в певній галузі чи на ринку. Найпоширенішими бізнес-стратегіями є стратегія з низькими витратами та стратегія диференціації. Стратегія з низькою вартістю - це стратегія, яку організація використовує для створення конкурентних переваг, будучи ефективною та пропонуючи стандартний, бездоганний продукт. З іншого боку, стратегія диференціації використовується організаціями, що використовують для створення конкурентних переваг, будучи унікальною у своїй галузі чи сегменті ринку за одним або кількома вимірами. Найефективнішою є стратегія, яку конкуренти не бажають або не можуть наслідувати.

Функціональна стратегія реалізується кожною функціональною сферою організації для підтримки бізнес-стратегії організації. Ці стратегії зазвичай реалізуються в таких сферах, як виробництво, людські ресурси, маркетинг, дослідження, фінанси та розподіл.

Крок 5: Впровадження стратегії

Реалізація стратегії здійснюється у чотири етапи.

1. Визначте стратегічні завдання.
2. Оцінити організаційні можливості.
3. Розробити порядок денний реалізації.
4. Створіть план реалізації.

Крок 6: Стратегічний контроль

Система стратегічного контролю призначена для підтримки керівників в оцінці прогресу організації щодо її стратегії та, коли існують розбіжності, вжиття коригувальних заходів. Ці процедури часто включають бюджет для моніторингу та контролю фінансових ресурсів.

Джерела

• Бейтмен, Т., і Снелл, С. (2014). Менеджмент: Провід і співпраця у конкурентному світі (11-е видання). Нью-Йорк: видавництво McGraw-Hill. ISBN: 9780077862541

© 2017 Dani Merrier