Зміст:
Карта успіху концепції
edu.gov.mb.ca
Коли зміни відбуваються в діловому середовищі, це впливає на працівників, бізнес та його споживачів. Потрібно подбати про надання якомога більшої підтримки людям у всіх сферах бізнесу / організації, щоб зміни були ефективними та успішними, а також щоб усі залучені працювали без особливого тиску.
Це одиниця NVQ на рівні 2, з оцінкою 3. Для зручності розуміння та посилань я розділив одиницю на три частини, і це друга частина.
- Розуміння власної ролі в підтримці колег та організації зі змінами
Зараз ми розглянемо "Розуміння власної ролі в підтримці колег та організації зі змінами".
2. Зрозуміти власну роль у підтримці змін
2.1 Опишіть способи, якими люди можуть підтримати зміни в діловому середовищі
Коли в організаціях відбуваються зміни, будь то реструктуризація, скорочення витрат чи зменшення чисельності тощо, працівникам, командам і навіть організації потрібен час для адаптації та стабілізації відповідно до нових реалізацій. Це може бути досить складно, і з цим потрібно боротися якнайкраще. У цей період командам, особам, підрозділам і навіть організації потрібна підтримка.
Давайте розглянемо деякі способи, якими люди можуть підтримати зміни в діловому середовищі.
- Перш за все, дуже важливим є спілкування. Про всі зміни потрібно повідомляти відповідним людям та підрозділам, включаючи причини та результати, щоб вони могли підготуватися до змін та підготуватися до них.
- Особи, які беруть участь у здійсненні цих змін, повинні залучати інших людей та враховувати їх ідеї, і це може допомогти зробити успішні зміни.
- Будьте відповідальними один за одного і підтримуйте одне одного та відділи, щоб впоратися зі змінами та успішно адаптуватися до них.
- Працюйте разом і залишайтеся позитивними, заохочуючи та допомагаючи іншим у виконанні завдань. Працюючи та допомагаючи одне одному в команді, це допоможе ділитися знаннями та розумінням, і це допоможе зробити плавніший та легший перехід.
- Залишайтеся мотивованими та мотивуйте інших. Залишайтеся позитивними з думкою, що для кожної проблеми є рішення, і що кожна зміна важлива, і вона принесе позитивні результати.
- Попросіть про допомогу, коли це потрібно, і надайте підтримку та допомогу, коли це потрібно.
- Організуйте, порадьте або попросіть по можливості вносити зміни по можливості, щоб уникнути хаосу. Не всі легко і швидко адаптуються, але різні люди по-різному реагують на зміни. Тож впровадження змін буде поступовим та надання покрокових процедур допоможе
- Надайте підтримку людям, які переживають стурбованість або стурбованість і їм важко впоратися з процесом змін. Вислухайте їхні занепокоєння і дійте відповідно. Запитайте, чи можете ви чим-небудь допомогти.
- Проводити семінари та тренінги, де і коли це можливо. Забезпечте людям, що ви тут, щоб допомогти і що ви розумієте складний і складний етап, який вони переживають.
- Будьте взірцем для наслідування і станьте собі прикладом. Спробуйте послабити робочий тиск, оскільки стрес може вплинути на професійне та особисте життя людини.
2.2 Поясніть мету та переваги сприяння плануванню змін
Плануючи зміни, іноді до процесу залучаються люди з усіх рівнів ієрархії в організації, і реалізація базується на ідеях, зібраних у всіх. Є деякі переваги та мета сприяння плануванню змін.
Деякі з них:
- Це покращує прихильність дописувача або залучених людей
- Це змушує відчувати себе частиною процесу змін, а отже, залучені люди будуть робити все можливе, щоб зміни були успішними.
- Це дає учаснику уявлення про те, що таке зміна, і допомагає їм передбачити результати.
- Це допомагає співробітнику чітко повідомити про зміни з відповідними людьми.
- Це допомагає одним готуватися / планувати та готувати інших до майбутнього процесу змін.
- Це допомагає вдосконалити свої навички та просунутися по кар’єрних сходах.
- Ви будете зразком для наслідування в організації, яка змінилася, і будете брати участь у допомозі іншим працівникам краще працювати.
- Ви, як дописувач, будете мотиватором і прихильником.
- Вносячи свій внесок, ви відкриваєте для себе двері для просування по службі.
- Ви можете допомогти відстежувати наслідки змін та переглядати їх, тому що ви були одним із авторів.
- Ви стаєте кращим комунікатором і отримуєте довіру колег.
- Це допомагає вам рости кращим професіоналом.
Процес фінансового планування
hsbc.com.au
2.3 Поясніть, як люди можуть підготуватися до змін у діловому середовищі та способах роботи
Будьте частиною процесу планування та виконання, щоб ви знали, чому відбуваються зміни, що змінюється та як ця зміна буде оброблена / впроваджена
Оцініть і класифікуйте зміни, які можна взяти під контроль, і ті, які не можуть бути, і це допоможе вирішити проблеми та вирішити будь-які проблеми та труднощі.
Запишіть позитивні та негативні результати, які, на вашу думку, відбудуться в результаті змін, щоб ви могли складати плани боротьби з ними.
Запишіть процедуру змін і зрозумійте її. Поясніть будь-які сумніви щодо зміни. Попрацюйте над навичками та знаннями, необхідними для адаптації до змін. Будьте впевнені в собі, гнучкі та охочі.
Зверніть увагу на те, як зміни вплинуть на організацію, відділи, команди та окремих людей. Складіть плани підтримки.
Плануйте все наперед і будьте готові до змін. Жодна організація не буде просто впроваджувати зміни за одну ніч, натомість вони будуть постійно інформувати працівників про всі зміни, що відбудуться, і про те, як це вплине на що-небудь пов’язане, включаючи працівників. Тож планування життєво важливо.
Процес змін
changemakingsystems.com
Потрібно пам’ятати, що світ постійно змінюється, технології змінюються, все постійно змінюється, а отже, щоб не відставати від усіх змін, організація повинна змінитися, щоб вона вистояла чи вижила.
Може бути сформована команда, до складу якої входять члени, які ретельно вивчають новий процес змін, щоб люди, які борються або мали проблеми, могли звернутися до цієї команди, щоб вирішити їхні труднощі та проблеми.
2.4 Опишіть типи підтримки, яка потрібна людям під час змін
Коли в організації впроваджуються зміни, людям знадобиться час, щоб адаптуватися до нових змін, і цей час різниться залежно від конкретних людей. Протягом цього періоду працівники будуть розраховувати на підтримку протягом всього процесу змін.
Деякі види підтримки, які потрібні людям під час процесу змін, можуть бути,
- Вказівки щодо процесу змін
- Рунтовні знання та розуміння процесу змін
- Спілкування та регулярні оновлення
- Оцінка роботи або визнання роботи після внесення змін.
- Постійний зворотний зв'язок та відповідне навчання та семінари для працівників, які цього потребують.
- Проводити консультації та приймати ідеї та думки співробітників.
- Емоційна та професійна підтримка людей, які потребують.
2.5 Поясніть переваги хорошого спілкування з іншими та точної інформації під час змін
Належне спілкування є ефективним, і це дуже важливо для успіху організації, відділу чи команди. Це допомагає організації або команді ефективно функціонувати, особливо коли відбувається зміна з якихось причин в організації або її частині.
Від гарного спілкування з іншими під час змін є різні переваги. Зберігаючи хороший зв’язок, важливо також, щоб точна інформація передавалась постійно в процесі зміни.
Деякі переваги хорошого спілкування та передачі точної інформації іншим:
- Це допомагає змінам бути продуктивними, а отже, приносить більший прибуток організації та вигоди її працівникам.
- Хороший зв’язок і точна інформація економить час; час не витрачається на повторення чи інтерпретацію речей знову і знову. Це заважає людям робити неправильну справу, тим самим економить час і гроші.
- Залучені члени почуваються мотивованими, ефективнішими та заохочуванішими, коли спілкування хороше, і вони задоволені тим, що можуть звернутися за допомогою та порадою. Вони відчувають, що їх цінують і поважають, і знають, що можуть довіряти керівництву та організації.
- Залучені члени та організація краще розуміють зміни та себе, і це допомагає ефективно впроваджувати зміни.
- Довіра до колег зростає, а статистична інформація та все, що стосується процесу змін, є точними.
Я сподіваюся, що вам знайшла тут інформацію корисною. Будь ласка, не соромтеся залишати відгуки та ділитися своїми думками та досвідом. Дякуємо, що завітали.
Лівінгста