Шість основних здібностей великого лідера

Керівники повинні знати, хто вони і куди хочуть піти, перш ніж розпочати подорож. Вони повинні визнати, що вони повинні забезпечити мету, керівництво та мотивацію для осіб, яких вони очолюють. Для цього лідерам усіх рівнів потрібно розвинути шість фундаментальних здібностей, щоб зробити з них великих лідерів. Вони повинні мати бачення того, як може виглядати майбутнє; володіти соціальним інтелектом; практикувати лідерство рівня 5; бути рішучим; бути послідовним; і потренуватися в роздумах.

1. Майте Бачення

У грецькому міфі важливий урок зору представлений у роздвоєнні між Епіметеєм та Прометеєм. Епіметей представляв післядумство, де він описується як необдуманий і немислячий, тому постійно приймає невдалі рішення, що призводило до жахливих наслідків. На противагу цьому Прометей був відомий передбачливістю. Він продумував речі, використовував розум і приймав рішення, вигідні для майбутнього. Лідери повинні бути схожими на Прометея, а не на його брата Епіметея, коли мова йде про розробку бачення майбутнього.

Завдання керівника - чітко визначити, куди йде організація. Оскільки лідер візуалізує і формулює можливе майбутнє, він повинен розуміти три складові бачення.

По-перше, керівник повинен усвідомити, що бачення майбутнього вимагає зусиль. Потрібно докласти стійких зусиль, що створюють імпульс для початку, підтримання та доопрацювання бачення. Бачення повинно бути цікавим. Це буде важливо, оскільки керівник та його команда враховують у своєму баченні ресурси, сильні, слабкі сторони, цінності, досвід, опонентів та інші фактори.

По-друге, коли бачення формується, в якому напрямку воно вимагає? Керівники хочуть чітко бачити це бачення, оскільки розпливчасті бачення слугуватимуть лише неправильним спрямуванням і призведуть до марних зусиль. Ніхто не любить стежити за розмитою картиною майбутнього. Натомість інших приваблюють бачення, які можуть намалювати миттєво впізнавану картину завтрашнього дня.

Нарешті, ефективне бачення чітко визначає власні пріоритети конкретно. Скільки разів хтось крутився в колах, бо пріоритети не були чіткими? Час, ресурси та енергія обмежені, у світлі цього бачення, хоч і може бути дещо мрійливим, має бути досяжним. Здійснення цього бачення наблизить людей всередині організації до нього, оскільки воно буде розглядатися як охоплююче дії у правильному напрямку.

2.

Організація може страждати від внутрішніх упереджень, що може перешкодити їй досягти більших досягнень. Одним із важливих способів подолання упередженості є те, що керівники визнають вимоги та переваги соціального інтелекту. Големан виразно пояснює, що без соціального інтелекту людина може мати першокласне навчання, проникливий розум і нескінченний запас хороших ідей, але все одно не може стати великим лідером.

Джеральд Сьюелл належним чином стверджує, що лідерство - це більше, ніж X і Os, або беземоційні структуровані програми розвитку лідерів, або вивчення та аналіз лідерства, або примусова мотивація. Лідерство - це зв’язок, надихання, надання мети, спрямування та мотивації. Відсутність соціального інтелекту робить такі імперативи дрібними та безглуздими від керівника, а це значно ускладнює керівництво організацією.

3.

Джим Коллінз каже нам, що високоефективні організації мають лідерів "Рівня 5". Коллінз визначає лідерство 5-го рівня як "керівника, в якому справжня особиста смиренність поєднується з напруженою професійною волею". Хоча лідери на інших чотирьох рівнях ієрархії можуть досягти високого рівня успіху, вони недостатньо здатні підняти свої організації до стійких досягнень. І хоча керівництво 5-го рівня - не єдина вимога для перетворення хорошої організації у видатну, інші фактори включають залучення потрібних людей на борт та створення культури дисципліни. Перехід від хороших до великих перетворень просто не відбудеться без керівників рівня 5 за кермом. Лідери 5-го рівня володіють необхідною залізною волею і лютою рішучістю, як це продемонструвало їх спритне керівництво на стратегічних рівнях.Лідерство на рівні 5 значно посилюється завдяки розумінню симбіотичних взаємозв’язків між керівництвом та етичним прийняттям рішень.

CH (COL) Джефф Зуст (Національний університет оборони) пояснює, що "етичні міркування, необхідні для ефективного прийняття рішень шляхом використання принципів, корисності, ситуації та чесноти". Керівництво на стратегічному рівні не повинно полягати у вирішенні питання про те, що є правильним і неправильному, це про можливість розрізнити варіанти, з’ясувати, як працювати в “відтінках сірого”, щоб обрати наймудріший стратегічний варіант.

Лідери можуть створити міцну культуру довіри та розширення можливостей, спершу розвинувши високий рівень соціального інтелекту для запобігання поведінці, що перемагає самоврядування, та працюючи на рівні 5 лідерства, щоб перевести організацію від хорошої до великої. Авраам Лінкольн був високо соціально розумним лідером 5-го рівня, який був рішучим у своїх цілях, але був скромним і ніколи не дозволяв своєму его заважати прагненню створити стійку і велику націю. Дещо іронічно, що особисті амбіції, які часто спонукають людей підніматися як лідер, протистоять смиренню, необхідному для підняття на рівень 5.

4. Будьте рішучим

Рішучість неоціненна для хороших керівників. Рішучість не обов'язково прирівнюється до негайних суджень; мова йде про вчасні правильні дзвінки, щоб змінити ситуацію.

Керівники повинні покладатися на свій досвід та судження, щоб вжити належних заходів. Врешті-решт, ми в’язні свого досвіду; як позитивні, так і негативні. Головне - не бути паралізованими сумнівами. Наш позитивний досвід сприяє подальшим починанням, а негативні - готують нас до майбутнього завдяки отриманим урокам.

Раннє та своєчасне рішення може змінити все. Бувають випадки, коли потрібно починати серйозні дії, навіть коли картина залишається темною призмою, незрозумілою та неповною. Більше того, потрібно взяти на себе відповідальність. Затримка рішення щодо отримання ідеальної інформації може коштувати дорого. Колись генерал Макартур пояснив: «Історію невдач у війні можна підсумувати двома словами: занадто пізно. Запізно зрозуміти смертельну мету потенційного ворога; запізно усвідомити смертельну небезпеку; занадто пізно в готовності; запізно об’єднати всі можливі сили для опору; занадто пізно стояти з друзями ".

Пам’ятайте, рішучість - це не поспішність і не азартні ігри. Йдеться про вміння та впевненість у прийнятті своєчасних та рішучих рішень у тумані невизначеності, де знання та інстинкт лідера повинні перетинатися.

5. Будьте послідовними

Послідовні лідери можуть допомогти своїй організації, будучи передбачуваними та не здатними дивувати. Справа в тому, що лідер може породжувати непотрібний страх, недовіру та тривогу, говорячи та поводячись непередбачувано та дивно. Хороші керівники уникають передачі суперечливих сигналів, оскільки розуміють, що послідовність має своє місце.

Послідовність не підлягає обговоренню, коли йдеться про такі основні питання, як повага, характер, підзвітність, цінності та етика. Окрім цього, оскільки лідери будуть взаємодіяти з різними типами людей з різних питань у різних обставинах, адаптація власного підходу буде життєво важливою. Розумні керівники швидко засвоюють різні методи, які виявляться найбільш ефективними.

Лідерство полягає в тому, щоб бути готовим назвати цей варіант. Той самий ключ просто не розблокує кожні двері. Те, що працює для одного, може не працювати для іншого. Зрештою, будьте послідовними щодо основних принципів, але навчіться змінювати їх, коли це потрібно.

6.

Сьогоднішній світ гіперактивний та надпов’язаний. Наші телефони постійно ввімкнені, і ми можемо залишатись прикріпленими до них цілодобово та без вихідних. Хоча передові технології надають неймовірні переваги, вони загрожують витіснити життєво важливий особистий та професійний час для роздумів та роздумів про минулі вчинки, про те, чого ми навчились, і як нам потрібно зіткнутися завтра.

Моменти, відведені для роздумів, дозволяють нам оцінювати наші результати протягом певного періоду і обмірковувати шляхи вдосконалення нашого мислення та, як наслідок, прийняті нами рішення та дії. Роздуми - це як сад, яким ми прагнемо, щоб ми могли пожинати його плоди в майбутньому; це має неймовірну віддачу від інвестицій.

Знайти час для роздумів є надзвичайно важливим для сприяння творчості та зміцнення нашої рішучості у кризові періоди. Починається із захисту тихого часу. Відведіть час і захистіть його. Очікується, що лідери будуть глибше замислюватися над навколишнім середовищем та тим, як у ньому потрібно орієнтуватися в бурхливі часи. Наша здатність чітко мислити надто важлива, щоб відмовитися від здійснення цієї здатності.

Кінцеві примітки

Goleman & Boyatzis, “Social Intelligence,” Harvard Business Review (вересень 2008 р.).

Джеральд Сьюелл, “Емоційний інтелект”, Військовий огляд (листопад-грудень 2009 р.).

Джим Коллінз, “Лідерство 5 рівня”, Гарвардський бізнес-огляд (липень-серпень 2005 р.).

Там само.

CH (COL) Джефф Зуст, Чотири системи етичного міркування , стаття, представлена для Департаменту етики Національного оборонного університету, 21 липня 2015 р.