Стратегічне планування за допомогою розумного аналізу, аналізу swot та soar

Стратегічне планування

Написання динамічного стратегічного плану та оцінка вашої організації повинні включати встановлені інструменти аналізу.

"Стратегічне планування - це систематичний підхід даної організації до прийняття рішень з питань, що мають фундаментальне та вирішальне значення для її постійного довгострокового здоров'я та життєздатності" (Steiss).

Ось 3 інструменти аналізу, які ваша організація повинна розглянути:

РОЗУМНИЙ: конкретний, вимірюваний, досяжний, реалістичний та обмежений часом

SOAR: Сильні сторони, можливості, прагнення та результати

SWOT: сильні, слабкі сторони, можливості та загрози

Написання SMART цілей

Цілі вашої організації написані у формі “SMART” цілей? Вони “конкретні”, “вимірювані”, “досяжні”, “відповідні” та “обмежені часом”? Приклад: До 30 червня 2021 року 100% працівників успішно пройдуть курс безпеки OSHA.

Цілі SMART є важливими для стратегічного планування, оскільки вони зосереджені на ефективності організації. Цілі та завдання, які є чіткими, ефективними та дієвими, перевершать організацію та надихатимуть керівництво та працівників наслідувати їхній приклад.

Розглянемо ці три цільові сфери: надання послуг, людські ресурси та розвиток ресурсів. Напишіть цілі для цих трьох областей, дотримуючись формату SMART. Ваші цілі розвитку ресурсів повинні спрямовуватись на збільшення добровольців та внесків. Напишіть цілі, щоб вони були кількісно вимірюваними та досяжними.

Складові стратегічного плану

Напишіть чіткі цілі та завдання.
Встановіть розумні часові рамки.
Виміряйте продуктивність, поліпшення якості та надайте аналіз витрат.
Шукайте співпраці, надихайте на інновації та вимірюйте вплив переваг громади.
Складіть бюджет, який пов’язаний із вимогами до грантів. Це дозволить застосовувати більш вимірювані показники ефективності, а також аналіз витрат та вигод.
Визначте виконавчу роль в управлінні змінами та загальному організаційному контролі.
Оцініть напрямок і мету вашої організації.
Визначити та визначити кількісні показники ефективності.
Ваш план повинен наголошувати на поліпшенні відносин з клієнтом.

SWOT-аналіз

ARE сек trengths, ш eaknesses, про pportunities і т hreats визначені? SWOT-аналіз - загальновизнаний інструмент оцінки ефективності. Однак це має бути більше, ніж створення списку вправ (Кернс). Ретельно оцініть свою організацію, використовуючи чотири інструменти аналізу.

Зосередьтеся на визначенні більше сильних, ніж слабких сторін вашої організації. Майте на увазі, що дослідження та досвід показують, що "зосередження на сильних сторонах людей та організацій набагато потужніше та ефективніше, ніж зупинятися на недоліках". (О'Ніл).

Визначте можливості вашої організації для досягнення успіху. Деякі організації мають спокусу зосередитись лише на можливостях і довго їх розвивати, тоді як сильним, слабким сторонам та загрозам приділяється не так багато уваги. Зосередження на можливостях дає відчуття передбачливості для організації та вселяє надію та гордість.

Розробіть усі чотири категорії адекватно та максимально збалансовано.

Аналіз SOAR

Як і SWOT-аналіз, SOAR є розумною альтернативою для вашого плану. Обидва цих двох інструментів планування і оцінки попросити вашої організації, щоб визначити s trengths і O pportunities. Тим НЕ менше, SOAR пропонує вашій організації визначити spirations і ¨R esults. Мерріам Вебстер визначає прагнення як: "Сильне бажання чогось досягти".

SOAR важливий для стратегічного управління, оскільки він надихає на інновації. Які прагнення та амбіції організації? Чи існують нові підходи до вашого бізнес-процесу, які слід враховувати? Чи можна наважитися на нові методи? Якщо було залучено нові ідеї, що було отримано? Якими були результати? Інновації та результати мають бути кількісно вимірюваними.

Демографічні та економічні фактори

Особливо важливо враховувати демографічні та економічні фактори, оскільки вони є найбільш динамічними змінними у плануванні. Цілі стратегічного управління повинні бути обмеженими часом і включати як короткострокові, так і довгострокові цілі. Чи прогнозуються різні демографічні та економічні фактори на певний період часу? (Штейс). Незважаючи на те, що багато заяв про місію пишуться протягом 3-5 років, враховуйте довгострокові заяви про бачення на 20-30 років. Враховуйте ринкові дані як частину економічної оцінки вашої організації. Визначити та надати дані перепису.

Співпраця та соціальні інновації

Чи включає ваша організація співпрацю, а також соціальні підприємства як механізми сприяння більшим соціальним інноваціям? Продуктивність та поліпшення якості найкраще вимірювати на основі того, наскільки добре організація співпрацює з іншими організаціями. Чи здатна ваша організація вимірювати соціальні інновації? Це може включати надихаючий внесок громади для визначення шляхів покращення соціальних умов району. Організації схильні визначати використання співпраці в ролі програмних служб. Деякі програми можуть похвалитися передовими сучасними практиками. Ці компоненти також мають бути кількісно вимірюваними.

Переваги громади та заходи впливу

Чи надає ваша організація інформацію про тих, хто безпосередньо отримує вигоду від цієї діяльності (клієнтів та членів), а також заходи впливу, які мають на меті відобразити чисту вигоду для ширшої спільноти? Вивчіть результати та результати діяльності організації. Визначте переваги, які можна оцінити за допомогою аналізу витрат і вигод. Як альтернативу визначте та проаналізуйте заходи впливу. Деякі організації надають базові припущення щодо послуг. Ось приклад нечіткого висловлювання, яке міститься у звіті неприбуткової організації: «Залучення та участь у житті громади позитивно впливає на людей з обмеженими можливостями». Ми припускаємо, що план має позитивний вплив, але статистичних даних не надано. Це також може розглядатися як недолік, особливо якщо це потрібно для надання звітності про заходи впливу.Організація могла б заявити: "У 2020 році наші послуги отримали 405 людей з інвалідністю. 375 змогли знайти роботу за сумісництвом".

Цілі бюджету, гранту та процесу

Надайте офіційний бюджет. Чи встановлює бюджет робочий фінансовий план для проекту, щоб можна було виміряти та повідомити про хід та результати роботи персоналу, який управляє коштами? Як правило, специфікації грантів вимагатимуть від персоналу проведення заходів щодо ефективності. Кожне джерело доходів і витрат має бути чітко задокументовано. Надайте конкретні відомості про джерела фінансування. Уникайте невиразних заяв на кшталт: "Державні контракти все ще є важливим джерелом фінансування". Визначити та кількісно визначити джерело фінансування. Наприклад, перелічіть організації, які уклали контракти із зазначеним державним органом, та вкажіть обсяг фінансування в доларах. Якщо будь-які грошові кошти були використані для створення або підтримки організації, надайте дані. Відсутність документації може стати ще одним недоліком для організації під час оцінки гранту.

Вимоги до гранту повинні бути включені у ваш стратегічний план. Крім того, чи безпосередньо бюджет пов’язує з методами (цілями процесу) та компонентами оцінки в межах специфікацій та вимог до гранту? Важливо прив’язати бюджет до цілей процесу для підвищення економічної ефективності та ефективності.

Деякі організації визначають зусилля зі збору коштів як частину фінансового та стратегічного планування. Уникайте нечітких заяв на кшталт: "Кількість внесків, що підтримують операційний бюджет, зростає на 25%". Визначте суму, передбачену для залучення коштів, щоб кожен міг розрахувати збільшення на 25%. Ще один приклад невизначеного висловлювання, який міститься у стратегічному плані: "Ми маємо фонд фінансування в 1 мільйон доларів". Потрібні докладніші відомості про те, як створюється фонд фінансування. Ваш стратегічний план повинен містити копію бюджету та прив'язувати її до цілей процесу.

Приклад вимог до гранту

Ефективне спілкування

Чи широко повідомляє адміністрація вашої організації про необхідність змін і як успішно можна здійснити зміни? Важливо продемонструвати, що широке спілкування може здійснюватися ефективно та вигідно. Якщо у вашій організації відбуваються зміни, який процес спілкування використовується? Як це управляється чи контролюється? Хоча багато організацій очікують змін, контроль та зв’язок з ними мають бути добре розроблені в плані.

Прихильність керівництва до змін

Якщо зміни впроваджуються в нову систему управління, чи це призводить до чи є докази прихильності виконавчої влади, відкритої культури довіри та розширення можливостей працівників? Незважаючи на те, що їх важко визначити та виміряти, чи обговорює стратегічний план чи пропонує розуміння того, чи є керівники відданими? Чи є культура такою, що виходить за рамки робочих відносин і вселяє надію, переконання та впевненість в організації та одна в одній? Розширення можливостей співробітників може бути показано на основі того, наскільки враховуються вклади та внески та ступінь вільної свободи, якою вони користуються. Скільки широти надається кожному працівнику?

Деякі організації дотримуються набору основних операційних цінностей. Ваша організація сприяє дбайливому ставленню, чуйності, повазі, індивідуальній підтримці, різноманітності, доброчесності та підзвітності, сучасним практикам, партнерству, адвокації та фінансовій стійкості? Якщо так, то як вони вимірюються? Сервісні агенції повинні зосередитися на стосунках зі своїми клієнтами. Зосередьтеся на відносинах працівник-керівник. Добре написаний стратегічний план також включатиме розширення можливостей працівників.

Резюме

Добре збалансований стратегічний план буде прагнути включати всі три методи планування та аналізу (SMART, SWOT та SOAR). Він повинен бути написаний таким чином, щоб дозволити виправити будь-які недоліки. План повинен містити інформацію про бюджет, а також вимоги до грантів. Підкресліть сильні сторони та можливості. Визнайте загрози та слабкі місця. Будьте відкриті для змін і вважайте свій план динамічним. Виконання цих ініціатив дасть змогу вашій організації перейти через наш постійно змінюваний час.

Список літератури

Австралійська комісія з продуктивності (2010). Внесок некомерційного сектору, звіт про дослідження, Канберра.

Ченлі, С. (2011). Тиждень 5: аналіз витрат та бюджетування 6 тижня - лекція 6 тижня.

Каммінгс, TG & Woorley, CG (1995). Вимоги до успішних організаційних змін . ТОВ «Консультації з автентичності». Отримано з: http://managementhelp.org/misc/reqs-for-successful-change.pdf#search="cummings "

Кернс, КП (1992). Від порівняльної переваги до контролю за збитками: з’ясування стратегічних питань за допомогою SWOT-аналізу. Некомерційне управління та лідерство 3 (1), 3–22. doi: 10.1002 / nml.4130030103

О'Ніл, К. (2007). SOAR не SWOT: Стратегічне планування на основі активів. Некомерційні ради та огляд управління . Ранчо Санта-Маргарита, Каліфорнія: ТОВ "Благодійний канал".

Штейс, AW (2003). Стратегічне управління державними та некомерційними організаціями. Нью-Йорк: Marcel Dekker, Inc.