Зміст:
Заснована в 1954 році, McDonalds є одним з провідних світових роздрібних торговців продуктами харчування, що налічує понад 33 000 місцевих ресторанів, які щодня обслуговують близько 67 мільйонів клієнтів у понад 120 країнах. Вона спрямована на надання швидкого та дружнього обслуговування клієнтам.
McDonalds націлений на всіх трьох: на сім’ю, включаючи дітей, міського споживача, який переїжджає, та підлітків, і для всіх це означає різні речі: частування для дітей, а також веселе місце для відпочинку, місце, що забезпечує чудовий смак та швидке обслуговування без впливає на графік роботи та місце спілкування з друзями, де доступність є головним моментом, відповідно.
SWOT-аналіз Макдональдса
Сильні сторони
• McDonalds - це добре налагоджений та зростаючий бізнес. Він ефективно обробляє щороку величезний прибуток, тому має достатню кількість інвесторів. Відповідна кількість інвесторів вкладає значні кошти та допомагає McDonalds зберегти свої конкурентні переваги. McDonalds - це добре фінансується компанія, яка має можливість надзвичайно низько коштувати на свою продукцію та отримувати вищу вигоду. Інші компанії, які мають обмеження на ресурси, не можуть брати низьку плату, оскільки вони повинні покривати свої витрати.
• McDonalds має відоме ім'я серед конкурентів у харчовій промисловості завдяки якості їжі та обслуговування.
• Логотип McDonalds є одним із найбільш визнаних логотипів у різних країнах, особливо серед дітей.
• McDonalds підтримує стандартизовану якість своїх послуг та дотримується певних заходів якості, щоб підтримувати гігієнічність своїх харчових продуктів та якість послуг на високому рівні.
• McDonalds був першим пунктом харчування, який надавав своїм клієнтам харчові факти у своєму меню
• Макдональдс бере участь у багатьох проектах, щоб допомогти людям, і тому розглядається як соціально відповідальна фірма
• Макдональдс, орієнтуючись на постійне поліпшення якості їжі, також зосереджується на навчанні своїх співробітників та вдосконаленні їхніх навичок, навчаючи своїх співробітників, які краще обслуговують своїх клієнтів, щоб досягти задоволення споживачів.
• McDonalds надає значення культурним та регіональним бар'єрам при вирішенні меню харчування. Тому він мав успіх у більшості країн.
Слабкість:
• Продаж шкідливої їжі за низькою ціною привернув Макдональдс до негативної преси протягом багатьох років.
Макдональдс зосереджується головним чином на орієнтації на дітей. Інші цільові групи у своїх ігноруються.
• McDonalds має торгові точки по всьому світу, і завдяки належним угодам про франчайзинг вони часом стикаються з проблемами якості.
• McDonalds має високу початкову вартість.
• Продажі McDonalds значною мірою залежать від наявного доходу людей. Коли економіка коливається, люди мають наявний дохід, а також структуру своїх витрат
Зміни, отже, Макдональдс випадає з доходу.
• McDonalds часто отримує багато скарг, оскільки вони надають лише неорганічні та перероблені харчові продукти.
• McDonalds щороку звільняє багатьох співробітників із своїх ресторанів і має високу плинність працівників.
• McDonalds витрачає багато на навчання співробітників, що призводить до високих витрат і часто зменшує загальний прибуток.
Можливості
• McDonalds може розширюватися, надаючи лінійку органічних продуктів харчування людям, які мають свідоме здоров'я.
• McDonalds може розширюватися, пропонуючи меню, яке обслуговує всіх людей.
• McDonalds може запропонувати різні знижки, щоб залучити більше клієнтів, такі як акції та сезонні знижки, щоб перемогти своїх конкурентів.
• McDonalds може привернути увагу, влаштовуючи чи спонсоруючи різні заходи для дітей та дорослих.
• McDonalds 'може надавати додаткові послуги, такі як безкоштовний Інтернет для залучення та підтримки своїх клієнтів.
• McDonalds, щоб стати екологічно чистими, може використовувати пакувальний матеріал, який згодом може бути перероблений.
• McDonalds, щоб зберегти свій імідж соціально відповідальної фірми, може більше допомогти людям
• McDonalds може продовжувати розширюватися, відкриваючи торгові точки для покриття невикористаних територій.
ЗАГРОЗИ
• Продажі McDonalds значною мірою залежать від економіки країни. Отже, якщо економіка країни стикається з рецесією, це також, як правило, погано впливає на обсяг продажів McDonalds.
• McDonalds стикається з величезною конкуренцією з боку нових обмежень та торгових точок органічної їжі
• Якщо не вжити коригувальних заходів, негативна преса може мати значний вплив на Макдональдс.
• Оскільки все більше людей стають здоровими, вони не хочуть їсти за шкідливою їжею, як тільки дізнаються про її несприятливі наслідки.
• McDonalds також стикається з конкуренцією в різних країнах з боку місцевих закладів харчування.
Переглядаючи SWOT-аналіз конкурентів McDonald, ви зможете чітко зрозуміти, з чим ви стикаєтесь. Конкуренти повинні розумно використовувати аналіз, щоб усвідомити свої слабкі області, відповідно підвищити власні сили, зрозуміти, як боротися із загрозами та використовувати можливості. Якщо SWOT-аналіз успішно проведено, конкуренти навіть мають можливість перейти до отримання транснаціональних компаній, таких як PepsiCo.
Крім того, аналіз PEST проводиться для розуміння впливу зовнішніх факторів на ваш бізнес. Це аналітичний інструмент стратегічного бізнес-планування. Він охоплює політичні, екологічні, соціальні та технологічні фактори, які впливають на ваш бізнес.
Аналіз шкідників McDonalds
Політичні фактори
Загалом політичні фактори не так сильно впливають на компанії. Тільки компанії зобов’язані сплачувати податки, такі як податок з продажів або податок на заробітну плату, уряду. Як і будь-який інший бізнес, McDonalds також зобов'язаний сплачувати ці податки. Ці податкові зобов'язання в кожній країні різні. Але в країнах, де існують суворі закони про захист прав споживачів, компанії повинні переконатися, що якість зберігається, і вони забезпечують те, що вимагають.
У країнах, де законодавство споживачів настільки сильне, що Макдональдс користується додатковою перевагою, але в таких країнах, як США, Макдональдс повинен зіткнутися з високими витратами у формі судових позовів та судових процесів із порушенням якості послуги.
Фактори навколишнього середовища
Економічні фактори відіграють важливу роль у діяльності компанії. Якщо економіка країни розвивається добре, бізнес буде особливо процвітати на тих, хто виробляє предмети розкоші, але якщо економіка стикається з рецесією, цей бізнес матиме негативний вплив на їх продажі.
Макдональдс потрапляє в ту ж категорію. Їх продаж значною мірою залежить від економіки країни. Якщо економіка розвиватиметься добре, люди матимуть більше наявного доходу і витрачатимуть більше на споживання продуктів харчування від McDonalds. Крім того, McDonalds імпортує значну частину своєї сировини з інших країн. Коливання курсу валют також вплинуть на діяльність компанії.
Соціальні фактори
Соціальні фактори дуже важливі при прийнятті стратегічних бізнес-рішень. Культура, цінності, норми та стиль життя людей впливають на діяльність компанії.
McDonalds має різні торгові точки в різних країнах. Кожна країна має власну культуру, і McDonalds дбає про те, щоб пам’ятати про культурні та релігійні бар’єри, приймаючи рішення про харчування в цих різних точках. Наприклад, існування м'яса в меню харчування вважається образливим в Індії деякими індуїстськими релігійними групами. McDonald's випустив спеціальні вегетаріанські страви, щоб задовольнити цей ринок.
Крім того, Макдональдс має імідж соціально відповідальної фірми через їх участь у проектах допомоги людям, як вони оголосили про підтримку Альянсу дощових лісів. Але в деяких країнах, де серед людей існує антиамериканське почуття, продажі McDonalds зазнали наслідків через те, що люди бойкотують американські товари.
Технологічні фактори
McDonalds в основному продає свою продукцію через телевізори та білборди. Є твердження, що Макдональдс націлений лише на дітей, які перебувають у них. Це видно з телевізійних рекламних роликів та ігрових роликів та іграшок, що ще більше підтверджує цю актуальність. Макдональдс також використовує анімаційні зображення своїх персонажів, таких як Гамблар та Гримаса, а також для залучення дітей.
Іншою рекламною стратегією, яку використовує McDonalds, є залучення популярних знаменитостей для просування своєї продукції. Як і "Макдональдс" у всьому світі, що любить її кампанію, схвалює "Лайк". Більше того, діяльність "Макдональдсу" в цілому змішана з новою технологією. Управління ланцюгом створення вартості та системою запасів організації враховує прості розстрочки для своїх постачальників та різних купців, які відмінні магазини на різних ринках. Вливання технологій в операції McDonalds додає якості їхнім виробам. Покращена система запасів, а також ланцюг поставок дозволяють організації працювати в глобальному контексті.
Шляхом проведення PEST-аналізу; оцінюючи політичні, екологічні, соціальні та технологічні фактори, бізнес або його конкуренти можуть дослідити нові можливості та помітити попереджене попередження про загрози. Він розкриває можливі загрози, які може спричинити зміна ділового середовища, що допомагає бізнесу формуватися відповідно, а не йти проти нього. Крім того, це дає вам об'єктивне уявлення про новий ринок, на який виходить бізнес, і допомагає вивчати нові сфери відповідно до попиту ринку.
Нарешті, це допомагає бізнесу уникати проектів, які мають шанси на провал, з незалежних від нього причин, і нарешті, допомагає бізнесу досліджувати нові сфери.