Технічні межі для творчих підприємців

Але спочатку дозвольте мені зробити селфі, і поки я тут… як роблять відвідування мого сайту останнім часом? Чи варто мені більше розміщувати повідомлення на IG? Мені дійсно потрібно оновити ці фотографії сайту. І перевірте SEO на всіх сторінках. І… -PING- Я щойно перевірив свої електронні листи, як вони повертаються на цей номер ?! -PING- Так, мої повідомлення на Facebook теж.

Це не повинно бути так важко

Якщо перший абзац отримав резонанс у вас, вам слід приділити гарячу хвилину, щоб переглянути оцінку відносин, які ви та ваш бізнес маєте з технологіями. Я часто дивуюсь, як було вести бізнес в епоху друку, що, безсумнівно, було кошмаром для наших лісів, але охххх, яка мрія для нас, підприємців.

Ти знав?

Нещодавнє опитування показало, що 37% людей використовують соціальні мережі для натхнення.

PwC

Хоча, це не те, що пояснює весь тиск, який виникає з інформаційною епохою. Це також роль веб-сайтів, електронних листів та каталізатора всього цього - мобільних телефонів.

Після запуску BUD + BLOOM мої стосунки з ноутбуком та мобільним телефоном різко змінилися. Коли я не був на них в комерційних цілях, я не хочу бути на них взагалі. Якби я провів достатньо часу між ними обома, я б залишив почуття виснаження від усього. В тому числі і мою творчість. Я почав віддавати перевагу дзвінкам, а не текстовим повідомленням, і ігноруючи свій телефон, не вважав, що можу. Це розтріпало перо в моїх особистих колах, і одного разу мене запитали, як я планую підтримувати стосунки. Поняття, яке здалося мені абсолютно смішним.

Якщо наші стосунки хитаються, тому що я не взаємодію з вашим вмістом в Інтернеті настільки, наскільки вам хочеться, або не вдається одразу надіслати вам текстове повідомлення, то, очевидно, спочатку це було не дуже сильним. Натомість я покажу вам свою любов через епізодичний, але веселий обмін мемами. Кожного разу, коли я вирішую бути в Інтернеті.

І в цьому полягає суть цієї проблеми. Наші мобільні телефони - ці дивовижні пристрої, створені з найкращими намірами - були спеціально створені, щоб збільшити нашу доступність для світу. Спочатку це було заради безпеки - халла у вашому автомобілі та супутникових телефонах! Тоді це було пристосовано більше до бізнесу - що, що, Blackberry! Потім ми кліпнули очима, і раптом вони стали необхідною складовою нашого життя.

Однак те, що пристрій був створений таким чином, щоб ми могли бути доступними постійно, не означає, що ми повинні бути такими.

Тож, охоплений хвилею неприємностей, яка стиснулася за останні кілька місяців, я вирішив витратити час під час канікул, щоб відключити. Я вимкнув сповіщення, поклав усі програми, що висмоктують життя, у папку, відповідним чином позначену трьома великими червоними смайликами X, зробив кілька обов’язкових «Гей, я на деякий час кидаю свій телефон, так ласкаво прибери ваші вила, якщо я не відповідь, "тоді видихнув одне з найбільших зітхання полегшення, яке я коли-небудь мав.

Звичайно, це було гірко-солодко, бо я знав, що в якийсь момент це повинно закінчитися. Ведення бізнесу означало, що це був неминучий факт. Але побачивши, що різниця відсутня лише протягом 5 днів як у моєму самопочутті, так і в творчому доробку, я вирішив відновити свої технологічні межі, щоб я, принаймні, міг відключитись вечорами.

Ось що я подивився для початку:

1. Що ще я можу автоматизувати?
2. Що мені зручно звільняти від контролю та насправді автоматизувати?
3. Які соціальні години для мене мають сенс?
4. Чи будуть ці соціальні години створювати незручності для моєї клієнтури?
5. Якби я був клієнтом, чи не заважали б мені технічні межі власника бізнесу?

Ці запитання не лише породили ідеологічні невідповідності, які, як я зрозумів, викликають у мене додатковий стрес, але змусили перевірити, що саме я хочу досягти за допомогою всіх моїх онлайн-платформ.

Ось як я відповів:

1. Що ще я можу автоматизувати?

   Буквально майже все, хороший старт.

2. Що мені зручно звільняти від контролю та насправді автоматизувати?

   Ти мене взагалі знаєш? Нічого. Чи можемо ми розпочати з якихось повідомлень на виїзді чи чогось іншого?

3. Які соціальні години для мене мають сенс?

   9 ранку - 6 вечора, неділя "вимикається", а саме час наздоганяти будь-які відставання від тижня.

4. Чи будуть ці соціальні години створювати незручності для моєї клієнтури?

   Ні, якщо я негайно повернусь до них наступного дня.

5. Якби я був клієнтом, чи не заважали б мені технічні межі власника бізнесу?

   Я міг би бути спочатку, але я б це зрозумів і, можливо, згодом подивився на власні звички.

Автоматизація проповідується так, ніби вона є другою в світі бізнесу, але вона ніколи не сиділа зі мною як слід. Мене турбує не лише відсутність контролю, це відсутність справжнього залучення. Планування вмісту соціальних медіа та інформаційних бюлетенів - це одне, але як тільки ви потрапите у світ ботів - побачимось згодом! Як споживач, я знаю, що мене відключили від компаній із фантастичним брендингом, продуктами та „присутністю” виключно через те, наскільки сильно автоматизований їх бізнес. Іронія вбиває.

Мені байдуже, ви відповісте протягом мілісекунди, чи будете ви спілкуватися з моїм потоком фігня в Інтернеті, яка в основному є фотографіями котів та селфі, але мені все одно, що по той бік екрану є справжня людина зі свідомістю що розуміє взаємодію людей, а не моторошний алгоритм ШІ, який шукає запит ключового слова на зразок "послуги", щоб відповісти загальним списком того, що ви пропонуєте. Тому я віддаю перевагу поняттю соціальних годин.

Громадські години дозволяють більш детально повідомляти робочий час.

Особливо, коли ваш фактичний робочий час всюди в такому творчому полі, як квітковий дизайн. Наявність соціальних годин означає, що ви не лише ведете бізнес у цей час, але й готові відповісти та залучитись. Поза тих годин? Ви зосереджуєтесь на своїй творчості, не відволікаючи уваги, не вимагаючи обов'язків і займаючись звичайними людськими справами, такими як їжа та сон (сподіваємось.)

Чи будете ви дратувати клієнтів тим, що не зможете надати перелік послуг за їх капризом? Потенційно. Але якщо це так, то вони не ваші люди! Так само, як керований ботами бізнес - не мій.

© 2020 Нора Салем