Десять причин, чому команди зазнають невдач

Робота в команді може бути одночасно і корисною, і складною. Якщо у вас чудова команда з чудовими членами, то у вас набагато більший шанс досягти своєї мети. Однак якщо у вас є нова команда або команда з будь-яким із наведених нижче питань, вам буде важко досягти успіху в чомусь. Є ціла низка причин, чому команда може не досягти успіху. Ця стаття буде зосереджена на перших десяти причинах, чому команди зазнають невдач, і як з ними боротися.

Довіра настільки важлива, що без неї команда гарантовано зазнає невдачі.

1. Відсутність довіри

Довіра - це, мабуть, найважливіший компонент, який потрібен будь-якій команді для досягнення успіху. Коли довіри бракує, люди можуть працювати на те, щоб підірвати один одного, або вони можуть не зрозуміти ваших мотивів. Коли серед членів команди немає довіри, люди, як правило, стежать за собою більше, ніж одне для одного. Команда, яка не довіряє один одному, може нічого не досягти.

Якщо ви в команді, яка має низький рівень довіри, то вам потрібно витратити певний час, намагаючись побудувати цю довіру. Перш за все, я б запропонував вам витратити час, щоб спробувати познайомитися зі своїми товаришами по команді. Це допомагає олюднити їх і показує, що ви дбаєте про них. Вправи на створення команди також можуть допомогти. Однак іноді довіру буває важко побудувати, особливо коли є конфлікти особистості. Довіру не можна заробити за одну ніч, її потрібно будувати з часом. Сильні лідери знають, як втрутитися та побудувати довіру між членами команди, показуючи їм шлях і подаючи приклад.

2. Відсутність лідерства

Коли в команді не вистачає лідерства, може наступити хаос. Багато інших речей, які можуть спричинити невдачу команди, можуть прижитися, коли недостатньо керівництва. У цій ситуації, як правило, також не вистачає керівництва та браку єдиності команди. Плутанина може спалахнути і тоді, коли немає лідера. Незалежно від динаміки команди, хтось із членів команди врешті-решт підніметься і прийме рішення для групи. Вони можуть направити групу в будь-якому напрямку, навіть якщо їх мотиви корисні для себе. Якщо ви в команді, де бракує лідера, не бійтеся підніматися і братись за кермо. Завдяки чудовому керівництву ваша команда зможе досягти чого завгодно

3. Негативність

Коли хтось у команді негативно ставиться, це може зіпсувати динаміку для всіх. Негативність - це як інфекційне захворювання, яке служить лише для розбиття групи. Потрібна лише негатива однієї людини, щоб зруйнувати чудову команду. Як тільки ви побачите, що хтось негативно ставиться, важливо подбати про це якомога швидше. Відведіть їх убік і проведіть приватну бесіду про їх негатив. Повідомте їх, що їхнє ставлення створює проблеми для команди.

Якщо ви розмовляєте з негативним членом команди, ви можете подумати про те, щоб вилучити негативного з команди. Якщо це не варіант (або якщо це здається занадто екстремальним), можливо, ви можете спробувати обережно обговорити "слона в кімнаті" під час наради команди. Іноді заклик когось за свою поведінку перед іншими може допомогти заспокоїти ситуацію. Однак будьте обережні з цією тактикою, оскільки вона може дати зворотний ефект. Ви не хочете, щоб люди почувались незручно біля вас. Крім того, ви не хочете пошкодити тендітні узи довіри в процесі спроби придушити негатив.

4. Брак часу

Щось, що може змусити будь-яку команду зазнати невдачі, - це брак часу. Якщо команда натиснута на час, вона може допустити помилки або поставити під загрозу якість, щоб дотриматися терміну. Крім того, суворі терміни можуть також породжувати надмірні труднощі та стрес для членів команди. Результатом цього може бути посилена напруга серед членів та більший шанс людям важко працювати разом. У деяких випадках може бути просто неможливо виконати роботу протягом відведеного часу. Обов’язково приділіть своїй команді достатньо часу для виконання завдань, не скорочуючи кутів і не шкодячи місії. Переконайтеся, що є план успіху та що цілі та етапи встановлені належним чином.

Команда, яка добре працює разом, буде гармоніювати, як шматочки головоломки.

5. Брак ресурсів

Ніщо не викликає розчарувань, ніж присвоєння проекту, коли вам не дають достатніх ресурсів для його належного завершення. У деяких випадках це може спричинити стрес або навіть спричинити сварку серед членів команди, які всі намагаються зробити роботу разом.

Коли бракує ресурсів, керівництво або виконавча команда відповідають за те, щоб або дістати працівників тим, що їм потрібно для досягнення успіху, або прийняти реальність того, що робочий продукт може бути нижчим. Керівництво, яке очікує від команди проекту занадто багато, не даючи їм достатньо ресурсів, вимагає неприємностей.

6. Недостатні вміння та навички

Якщо членам команди не вистачає навичок або вмінь, необхідних команді для досягнення своїх цілей, досягти успіху буде дуже важко. Іноді членам команди просто не вистачає підготовки, необхідної для виконання роботи. Якщо це так, було б розумно інвестувати в навчальні курси або сертифікаційні курси, які могли б допомогти членам команди швидше зрозуміти те, що їм потрібно знати. Керівникам команд та керівництву компанії слід часто спілкуватися з працівниками, щоб забезпечити їх навчання та інструменти, необхідні для належного виконання своїх робіт. Члени команди також повинні працювати, щоб заохочувати та допомагати одне одному.

7. Боротьба з владою

Іноді, коли команда складається, відбувається сутичка, яка визначає, ким повинен бути керівник. Аргументи про те, які завдання повинен виконувати кожен учасник, також можуть виникати. Боротьба з владою може бути складною, тому рекомендується спробувати поговорити з ворогуючими сторонами окремо, щоб спробувати зрозуміти, в чому полягає суть проблеми. У деяких випадках дві зі сторін просто хочуть контролювати проект або завдання. Компроміс можна зробити, розділивши роботу, або чергуючи завдання. Ви також можете розбити команду, щоб кожен керівник міг зосередитися на одній ключовій області проекту або завдання.

Щоб виграти гру у перетягуванні каната, команда повинна бути відданою спільній роботі.

8. Відсутність прихильності

Складаючи команду, дуже важливо отримати бай-ін від людей, яких ви обираєте. Для досягнення успіху в будь-якому завданні або дорученні потрібні зобов’язання членів команди. Якщо зобов’язань бракує, тоді команда розпадеться, і буде дуже важко виконати будь-який проект або закінчити будь-яку роботу.

Якщо ви керуєте командою, було б непогано витратити трохи часу, щоб пояснити кожному члену, наскільки їх роль життєво важлива для успіху команди. Крім того, було б розумно повідомити, що "в ньому", також для них. Якщо ці речі чітко сформульовані для кожного з членів команди, швидше за все, у них щось вийде.

9. Погано визначена місія чи бачення

Команда без чітко визначеної місії чи бачення схожа на сліпу мишку, яка блукає підлогою пильного старого складу. Немає напрямку і кінцевої гри. Як керівник, це ваш обов'язок визначити бачення команди та створити внесок. По суті, ваше бачення має стати баченням команди, якщо у них буде якийсь шанс досягти спільного успіху. Коли місія буде чітко визначена (і заявлена з відчуттям терміновості), люди захочуть досягти успіху.

Навіть після того, як ви визначите місію та бачення, вам все одно потрібно буде нагадати команді, чому вони наполегливо працюють і для чого вони працюють. Мені подобається писати заяву про бачення на дошці і залишати її для всіх. Крім того, на щотижневих засіданнях персоналу непогано нагадувати всім, яким є бачення, та обговорювати їхній прогрес у здійсненні місії.

10. Особистісні зіткнення та проблеми поведінки

Очевидно, що якщо члени команди не ладнають, змусити їх досягти спільного успіху буде вкрай важко. Для цієї ситуації існує стільки можливих сценаріїв, що єдиною порадою, яку я можу тут запропонувати, є загальний. Керівникам потрібно поговорити з людьми, які не ладнають індивідуально, і спробувати визначити, у чому полягає проблема. Іноді це просто непорозуміння, яке легко усунути. В інший час потрібно змінити робочу ситуацію. У особливо поганих ситуаціях вам може знадобитися залучити незалежну третю сторону, яка допоможе арбітражувати обставини.

Я вважаю, що кожен може навчитися ладити з кимось іншим, якщо всі сторони просто погоджуються дотримуватися деяких основних правил. Це починається з поваги одне до одного, одночасно зберігаючи готовність співпрацювати та брати участь. Керівники команд, які мають справу зі зіткненнями особистості та поведінковими проблемами, мають важку роботу.