Три непередбачені та ситуативні теорії лідерства

Дізнайтеся про три теорії лідерства: Модель непередбачених ситуацій Фідлера, Теорія шляху-мети Хауса та Ситуаційна модель Герсі та Бланшара.

Канва

Інший підхід до лідерства

На відміну від інших теорій лідерства, таких як теорії рис або теорії поведінки, теорії непередбачених ситуацій зосереджуються не на здібностях чи стилі лідера, а на різних ситуаціях, в яких можуть опинитися лідери. Основна ідея теорій непередбачених ситуацій полягає в тому, що різні ситуації вимагатимуть різних стилів керівництва. Іншими словами, найкращий стиль керівництва залежить від ситуації.

Три популярні теорії непередбачених ситуацій

Три популярні теорії непередбачених ситуацій:

Модель непередбачених ситуацій Фідлера
Теорія шляху-мети Хауса
Ситуаційна модель Герсі та Бланшара

Кожна з цих моделей по-різному підходить до визначення того, як різні стилі керівництва будуть співвідноситися з різними ситуаціями.

Найменш бажана оцінка колег. Керівники можуть використовувати цей тест, щоб визначити свій стиль керівництва за Фідлером. Клацніть на зображення для збільшення.

Модель непередбачених ситуацій Фідлера

Цей підхід до ситуативного лідерства починається з розуміння поведінки лідера. Для оцінки стилю керівництва використовується тест, відомий як LPC (Least Preferred Co-worker). Керівники, які проходять тест (респонденти), мають можливість описати людину, з якою вони не хотіли б працювати (їх найменш бажаний колега). Версію тесту LPC можна побачити праворуч.

Керівники, які проходять цей тест, повинні обвести вибір числа, який найкраще визначає людину, якій найважче бути поруч у робочому середовищі. Якщо ця людина іноді приємна, тоді респондент повинен вибрати номер 5 у першому ряду. Якщо людина завжди недоброзичлива, респондент повинен вибрати номер 1 у другому ряду.

Інтерпретація результатів LPC

Після завершення оцінки респондент повинен скласти всі свої можливості. Сума (або загальна сума) з усіх вибраних чисел представляє бал LPC респондента.

Оцінка 57 або нижче вважається низькою оцінкою LPC, а стиль керівника орієнтований на завдання.
Оцінка від 58 до 63 вважається середнім LPC. Це означає, що лідер може мати тенденції, орієнтовані на завдання або стосунки.
Оцінка понад 64 вважається високою оцінкою LPC, а стиль керівника орієнтований на стосунки.

Візуальне відображення моделі непередбачених ситуацій Фідлера.

Як працює теорія Фідлера?

Ідея тут полягає в тому, що два різні стилі керівництва: орієнтований на завдання та орієнтований на стосунки можуть бути ефективними, але в різних ситуаціях.

Фідлер виділяє три різні типи змінних, які можуть вплинути на ситуацію. Змінні не всі однаково важливі. Вони включають:

Відносини між лідером та послідовниками (найважливіше)
Структура завдань - наскільки визначені завдання групи? (помірно важливо)
Позиція влади - скільки формальних повноважень надається лідеру? (найменш важливо)

Візуальний малюнок нижче показує, як ці три змінні можуть взаємодіяти, утворюючи вісім різних можливих ситуацій (також відомих як октанти) і які стилі керівництва найкращі для кожної ситуації.

На відміну від інших теорій непередбачених ситуацій, підхід Фідлера вважає, що лідери, за великим рахунком, мають встановлений стиль керівництва. Іншими словами, якщо керівник орієнтований на завдання, він або вона завжди буде орієнтований на завдання і не може швидко змінити стилі, щоб адаптуватися до мінливої ситуації.

Підсумкова діаграма Шлях-ціль.

Теорія шляху-мети Роберта Хауса

Теорію шляху-мети трохи легше зрозуміти, ніж модель Фідлера. Теорія Хауса базується на ідеї, що мотивація послідовника базується на трьох припущеннях:

Якщо докласти зусиль, цілі можна досягти (тривалість)
Якщо мета досягнута, буде винагорода (інструментарій)
Винагорода вважається цінною (валансом) ¹

Лідери повинні бути в змозі надати своїм послідовникам впевненість у своїх очікуваннях. Різниця в характеристиках послідовників, типі ситуації та стилі керівника відіграватиме певну роль у ефективності групи для досягнення своїх цілей.

Чотири стилі лідерства

Теорія шляху-мети виділяє чотири стилі керівництва:

Директива - Цей керівник забезпечує пряме та авторитетне спілкування зі своїми послідовниками. Це ідеально підходить для послідовників, які можуть мати менше знань або досвіду.
Орієнтований на досягнення - Цей лідер встановлює великі очікування щодо послідовників. Він / вона буде кидати виклик своїм підлеглим і виявляти впевненість у їх здатності досягти хороших результатів.
Участь - Цей лідер працює зі своїми послідовниками, розглядаючи їх ідеї та слухаючи їх.
Підтримує - Цей лідер приходить поруч зі своїми послідовниками, проявляючи турботу та турботу про їхні потреби та добробут.

Кожен із цих стилів може бути ефективним чи неефективним залежно від ситуації, а також від можливостей та потреб послідовників. За словами Хауса, лідери мають можливість змінювати стиль, і лідери повинні намагатися змінитися, щоб найкраще служити своїм послідовникам.

Подальше читання

Для отримання додаткової інформації про теорію шляху-мети перегляньте ці статті у Вікіпедії та E-How:

Ситуаційна модель лідерства

Ця остання модель розподіляє послідовників у чотири різні групи залежно від їх зрілості та присвоює певний стиль керівництва кожній групі. Дві різні змінні для визначення зрілості послідовників:

Навички завдання
Мотивація

Навички виконання завдань представляють працездатність та знання послідовників. Чи мають вони передові навички роботи; вони зрілі на робочому місці? Або вони мають обмежені знання щодо своєї роботи?

З іншого боку, мотивація вимірює бажання послідовників виконати завдання і дивиться на їх психологічну зрілість.

Разом різні рівні навичок та мотивації послідовника формують чотири рівні готовності (також відомі як рівні зрілості). Див. Таблицю нижче щодо розподілу рівнів готовності та відповідних реакцій керівництва.

Рівні готовності та ефективні стилі керівництва



Рівень готовності (послідовників)	Стиль керівництва
R1 - Рівень готовності 1: низька мотивація та низькі навички виконання завдань	S1 - Казка
R2 - Рівень готовності 2: висока мотивація та низький рівень навичок	S2 - Продаж
R3 - рівень готовності 3: низька мотивація та високі навички виконання завдань	S3 - участь
R4 - рівень готовності 4: висока мотивація та високі навички виконання завдань	S4 - Делегування

Сітка візуального рівня готовності.

Описи стилю лідерства

Казка (S1)

Керівники дають команди та конкретні вказівки послідовникам.

Продаж (S2)

Лідери надають керівництво та керівництво, але між лідерами та послідовниками відбувається більше взаємодії.

Участь (S3)

Керівники виконують завдання, працюючи з послідовниками в команді і високо цінують стосунки.

Делегування (S4)

Лідери впевнені у здібностях своїх послідовників. Вони розширюють можливості послідовників, делегуючи завдання та надаючи їм більше відповідальності.

Який найкращий?

Джерела

¹ Кроуфорд, CB, Brungardt, CL, & Maughan, M. (2005). Розуміння лідерства: теорії та концепції (3-е видання). Хобокен, Нью-Джерсі: Wiley & Sons, Inc. Сторінка 62.