Поради щодо роботи в Wal-Mart як штовхача візків (2018)

Будьте готові присвятити цьому свій час і сили.

flickr

Завершення базового тренінгу (всередині приміщення)

Після того, як ви проходили співбесіду один-два рази, і компанія може підтвердити, що ви законний громадянин США, менеджер зажадає, щоб ви заповнили низку форм протягом дня орієнтації. Однією з робіт є стандартна податкова форма W-2. Ваш інструктор з навчання може навіть захотіти, щоб клас орієнтації подивився навчальне відео на основі чудового обслуговування клієнтів. Після відео вам буде проведена екскурсія по всій споруді Wal-Mart, починаючи з задньої кімнати. Одного разу всі слухачі повинні будуть зробити власні значки посвідчення особи, використовуючи свої наклейки синього алфавіту.

Чесно кажучи, навчання не є складним, але це може бути нудним завданням, щоб пройти всі тести CBL (Комп’ютерне навчання) у задній кімнаті. Комп’ютери, як правило, застарілі на більшості Wal-Marts, тому можуть часом виходити з ладу. Іспити є переважно здоровим глуздом, але деякі тести можуть змусити вас переглядати відео між кожним запитанням, що витрачає час, якщо ви вже знаєте відповідь на конкретне питання. Ви повинні набрати прохідну оцінку на всіх необхідних тестах CBL, щоб перейти до більш стомлюючої та фізичної частини роботи на вулиці.

Далі, штовхачі візків повинні носити класичні помаранчеві футболки із спортивним взуттям. Однак ви можете носити сорочки з темним синім або білим коміром, як співробітники, які працюють всередині. Завжди постійно тримайте у кишені свій ідентифікаційний номер Wal-Mart. Як підштовхувач візків, намагайтеся НЕ носити значок посвідчення особи на сорочці зовні; це може дуже легко загубитися. У повільніші дні, такі як вівторок та середу, вас можуть викликати всередину, щоб розвантажити коробки з сумками для покупок у приміщенні туалету. Ящики важать близько 20 фунтів. кожен, і ви повинні вивантажити близько 24 ящиків з підйомного гнізда. Використання короб-різака досить зрозуміло. Вас можуть попросити робити всілякі смішні речі у повільні дні, що працюють у Wal-Mart.Мене попросили почистити верхні стіни в гаражах для возів за допомогою драбини, бо вздовж металевих гаражних воріт було багато павутини та пилу. Поки це не зайнято, це насправді може бути цікаво.

Зараз це смішно!

wgme.com

Завершення базового тренінгу (навчання з натисканням на кошик)

Ваш перший тиждень, коли ви підштовхуєте візок, починається з біса. Пояснити це ніяк не можна. Замість того, щоб скаржитися на це, хоча, як і я, коли я вперше починав, дайте роботу можливість. Якщо ви подали заявку на роботу за сумісництвом, ця робота, безумовно, виконується як студент середньої школи чи коледжу. Якщо ви подали заявку на повний робочий день, вас чекає справжня поїздка!

Кожен магазин Wal-Mart у Сполучених Штатах дещо відрізняється, але супермагазини зазвичай однакові. Я вирішив працювати в супермаркеті, і провів це близько двох років у жаркій погоді в Техасі. Сторона магазину GM (General Merchandise) матиме значно менший гараж для візків. Продуктовий бік магазину призначений для працьовитих штовхачів. Крім того, просто знайте, що люди також роблять покупки в садовому центрі. Садовий центр у моєму супер-магазині вимагав близько п’ятнадцяти візків. Мало того, що більше людей буде робити покупки в магазині з магазину дев’ять разів із десяти, хапаючи кошики для покупок, у вас може бути більше виносів на продуктовому боці. Сказавши це, важчі товари в магазині можна буде знайти на стороні ГМ та в садовому центрі. Нерідкі випадки, коли клієнти потребують вашої допомоги піднімаючи телевізори з плоским екраном,гриль для барбекю, мішки з добривами, ялинки, набори для батутів, баскетбольні обручі, машини для попкорну (замовляються в Інтернеті) і навіть сталеві сейфи. Для вивезення та перевезення великих товарів працівники люблять використовувати домкрат. Він простий у використанні, а в супермагазинах, як правило, понад двадцять із них доступні у задній кімнаті.

Раніше я настійно рекомендую возитися з машиною Cart-Manager (мул), поки ви не відчуєте це добре. Якщо ви коли-небудь почули, що хтось називає КМ "мулом", це тому, що машина дуже потужна. Ви можете потренуватися в користуванні ним безпосередньо біля гаражів для возів подалі від усіх автомобілів. На пульті дистанційного керування Cart-Manager є червона кнопка, зелена кнопка, кнопка з черепахою, одна з трубою та одна з кроликом. Для того, щоб змусити Cart-Manager рухатися без використання ручного дроселя в передній частині, спочатку потрібно натиснути зелену кнопку на пульті дистанційного керування та кнопку черепахи або кролика, щоб машина рухалася сама. Що й казати, черепаха символізує повільну швидкість, тоді як кролик нагадує набагато більшу швидкість.Я особисто рекомендую використовувати кнопку черепахи, починаючи з пульта дистанційного керування, як тільки ви розмістите свої перші 20 візків у Cart-Manager. У вітряні дні намагайтеся, щоб на мулі не було більше 20 возів, якщо ви не знаєте, що поруч є ще один штовхач візків, який допоможе вам. Ви навіть можете почати з десяти візків замість двадцяти, але будьте обережні, це не буде практичним на вихідних пізно вранці та рано вдень. У деякі понеділки теж може бути досить зайнято.

Погода є важливим фактором при роботі на вулиці, чи ні?

Чудова комунікація - це ключ

У зайняті післяобідні дні ви завжди хочете ще раз перевірити, щоб переконатися, коли ваші колеги, що штовхають вози, їдуть на обід. Зверніть пильну увагу на їх графіки протягом тижня. Ви можете або запитати колегу самостійно, або перевірити графіки на задній панелі служби обслуговування клієнтів. Я хотів би думати, що робота на вулиці з іншими подібна до гри у футбол чи баскетбол. Якщо ви залишите свого товариша по команді повішеним в середині гри, коли він широко відкритий, або відмовитесь передавати м'яч іншим, це збільшить ймовірність того, що ваша команда програє гру.

Познайомтеся зі своїми колегами на вулиці, перебуваючи на роботі. Дізнайтеся більше про їх улюблену їжу, ресторани, хобі, як часто вони працюють, спортивні команди, навчальні дисципліни, канікули та інші предмети. Зверніть увагу на те, якими можуть бути їх сильні та слабкі сторони під час збору візків. Розмови не повинні бути надто особистими, і вони не повинні, але це може допомогти зміцнити довіру між колегами, коли хтось перебуває на перерві або потребує допомоги на своєму боці стоянки. Якщо ваш менеджер змінює ваш графік на вас, не розмовляючи з вами про це, що трапляється час від часу, поговоріть з ним про це. Прості бесіди можуть забезпечити хорошу хімію між працівниками та більш здорове робоче середовище.

Можливо, хтось із ваших друзів може розкрити вам маленький секрет, на якому штовхач візів відмовляється найбільше під час роботи. Якщо ви бачите, що хтось занадто бореться, сміливо пропонуйте свою допомогу. Якщо ви бачите, як на стоянці хтось натискає автомобілі або починається бійка, ви зобов’язані повідомити про це менеджеру, якщо побачите, що це сталося. Наскільки я пам’ятаю, людям заборонено рекламувати товари чи роздавати памфлети на стоянці без дозволу керівництва. Якщо CSS (нагляду за клієнтами) потребує підштовхувача візка, щоб зробити винос, і ви знаєте, що ваш гараж заповнений, сміливо висловлюйтесь і допомагайте. Однак, якщо ви знаєте, що ваш гараж майже порожній, а на кораблі на стоянці багато візків у коралових візках, попросіть іншого продавця візка допомогти у винесенні.

Намагайтеся завжди виявляти повагу і до клієнтів. Хтось може запитати, чи є в магазині машина Redbox, а хтось, чи є в районі McDonald's. Одна пані навіть запитала мене, чи не зможе вона позичити мій телефон цього дня. Вас попросять дивні речі, які іноді працюють на вулиці. Загалом, керівництво зверне на це увагу, якщо ви щотижня будете ввічливі з клієнтами.

Це часом дуже дратує.

coffeetableyears.wordpress

Наскільки важлива машина Cart-Manager?

Ну, набагато цікавіше використовувати машину, щоб штовхати десятки візків, ніж самостійно штовхати візки самостійно протягом усієї зміни. Мало того, що це досить втомлює штовхати візки, знаючи, що ви працюєте від 20 до 40 годин щотижня, це зовсім непотрібно. На відміну від загальноприйнятої думки, Cart-Manager не настільки довговічний і малообслуговуваний, як те, що можуть спробувати сказати вам деякі менеджери. Спущені шини - це не рідкість, акумулятори двигуна не витримують роками, зарядний пристрій може зіпсуватися, якщо ви випадково його перегоните, кнопка аварійної зупинки біля дросельної заслінки може легко відірватися, і машини можуть наїхати на неї, якщо водій цього не зробить я не бачу, що це заважає їм виходити з місця для паркування. CM важить близько 695 фунтів. Він може штовхнути близько двохсот візків прямолінійно на абсолютно рівній поверхні при повному заряді акумулятора.Ви ніколи не будете використовувати CM, щоб проштовхнути стільки візків суцільним рядом, але це цікавий факт про машину. Якщо вам коли-небудь здається, що вам доведеться зарядити мула, коли на ньому залишилася лише одна жовта крапка, знайте прямо зараз, що керівництво, як правило, хмуриться, бачачи, як працівники самостійно штовхають більше семи візків для покупок, і ніхто не допомагає керувати штовхачем.

Більше того, не намагайтеся використовувати мул, коли батарея горить червоним. Машина рухатиметься повільніше, ніж швидкість черепахи на пульті дистанційного керування, тому ви можете лише уявити, наскільки вона буде марною, якщо вам потрібно буде переходити з нею вулицю, поки вона штовхає десяток кошиків для покупок. Особисто для мене я завжди заряджав мула, коли помічав, що на жовтому залишилася лише одна-дві крапки. У п’ятницю, суботу та неділю для підштовхувачів обов’язково потрібно використовувати мули з обох боків стоянки магазину. У більшості супер-магазинів Wal-Mart керівництво забезпечить штовхач візків загалом двома мулами для використання на вулиці. Завжди переконайтеся, що і пульти дистанційного керування, і ключі від мулів опиняються позаду служби обслуговування клієнтів в кінці вашої нічної зміни, якщо вам доведеться працювати пізно в години свят.Якщо один мул просто так вийде з ладу або стане непридатним, бригаді візка доведеться проявити креативність, щоб заповнити продуктовий та GM-гаражі.

Якщо це субота вдень, цей гараж насправді виглядає досить непогано.

multimedianewsroom.us

Коли "ОК" порушувати правила?

Чи колись нормально порушувати правила, перебуваючи на роботі? Звичайно, ні. Чи бувають винятки часом? Вам краще повірити.

Одне головне правило більшості магазинів Wal-Mart для штовхачів візків - ніколи не мати на мулі більше 20 візків одночасно, якщо ви не використовуєте його, щоб підняти ряди візків у гаражах. Працюючи на вулиці, бувають випадки, коли ви працюєте на всій стоянці поодинці. Керівництво буде частіше про це знати, але вони не запропонують вам допомоги, якщо у них немає нікого, хто може вам допомогти.

Якщо ви працюєте на вулиці самостійно і знаєте, що у відмінній формі, сміливо пропускайте свої п’ятнадцятихвилинні перерви. Що б ви не робили, НЕ пропускайте обідню перерву і ніколи не проходьте шестигодинну позначку, не роблячи принаймні півгодинної обідньої перерви. Вони можуть видати вам інструктаж для цього.

Після того, як все сказано і зроблено, парковка та гаражі для автомобілів будуть не тільки чудовими, вони можуть отримати кілька подарункових карток або безкоштовних напоїв для наполегливої роботи керівництвом. Таке трапляється!

Бували випадки, коли я працював на вулиці, я ставив близько 30 возів на мула. У ніч Подяки та напередодні Різдва ми з другом поклали на мула близько 40 возів, залежно від того, в якому ряду ми були. За межами магазину Wal-Mart, в якому я працював, було близько 12 пронумерованих рядів. Я міг би врятуватися, зробивши це самостійно на рядах 7 і 8, 3 і 4 і 1 і 2. Не слід намагатися накласти більше 30 візків на мула в середньому ряду стоянки вашого магазину. Це аварія, яка чекає, що станеться. Коли я знаю, що у мене на мулі більше 20 візків, я керую рядком візка приблизно посередині, керуючи спереду. Це легше сказати, ніж зробити, але я знаю, що у мене довгі руки. У крижані або снігові дні ніколи не тримайте на мулі більше 20 возів. Це один із випадків, коли це просто не варто.Як і спроби керувати автомобілем на льоду, це майже так само складно з Cart Manager. Якщо одна з ключів мулів загубиться, я люблю використовувати скріпку, щоб змусити мул увімкнутись. Так, його можна включити за допомогою скріпки. Ні, ви не можете використовувати одну клавішу мула, щоб увімкнути обидва мули. Ключ не можна вийняти, якщо машину не вимкнено, саме тому використання скріпки працює, якщо одна клавіша загубиться. Два мули - це завжди краще, ніж один.Два мули - це завжди краще, ніж один.Два мули - це завжди краще, ніж один.

Коли я працюю на вулиці сам, мені подобається використовувати тактику, яку я називаю " Змії"Змії" - це коли ви починаєте збирати візки на певному ряду, наприклад 1 і 2, зверху ряду, а не знизу. Ви ковзаєте від одного ряду до наступного з великою кількістю візків, не повертаючись до одна порада, будьте уважні до автомобілів, коли будете робити це. Якщо стоянка вашого магазину знаходиться на пагорбі, це може створити проблему для збору візків, спускаючись назад. Це, звичайно, можна зробити, не псуючи У будь-якому випадку, після того, як я зберу всі візки на 1 і 2, я закінчу свою вантажу мулів у верхній частині рядів 3 і 4, не повертаючись до гаража. Після того, як я очищу 1, 2 і 3 і 4, тоді я повернусь до гаража з усіма візками. Один раз у мене закінчилося 20, а потім інший раз я закінчив приблизно з 35 візками. Змій важко зробити, і я не хотів биt рекомендуємо його спочатку відштовхувальникам. Дайте йому кілька місяців, перш ніж спробувати самостійно. Що б ви не робили, намагайтеся не закінчувати посеред стоянки. Ви хочете закінчити набір колекції на рядах, найближчих до гаражів для візків. Чим більше поворотів вам потрібно зробити з візками 20+, тим складніше Змій використовувати на роботі.

Що стосується часу, завжди переконайтеся, що годинник принаймні за п’ять хвилин до вашої зміни. Це дасть вам можливість оцінити гаражі для візків та переглянути, як виглядає кожна сторона зовні. Якщо ви знаєте, що надворі дощить і холодно, не надягайте рукавичок. Відчуття оніміння, мокрих пальців під час носіння рукавичок на вулиці жахливе при холодній температурі. Кілька ранніх годин також дадуть вам час надіти сонцезахисний крем, якщо ви знаєте, що будете працювати на вулиці при температурі в 90-х і 100-х.

Партнерам, що штовхають кошик, заборонено приймати поради від клієнтів, але якщо клієнт наполягає після того, як ви відмовляєтесь у перший раз, прийміть їх у будь-якому випадку. Завжди кажіть «Дякую» незалежно.

Залишаючись на хорошій стороні керівництва

Якщо ви прибираєте парковку, коли це необхідно, підмітаєте всі недопалки біля дверей входу, не розслабляєтесь у вихідні, не заїжджаєте хворі щотижня і постійно маєте повний гараж візків, керівництво помітить на цьому. Я отримував безкоштовні напої протягом декількох тижнів та можливість вибирати певні закуски в реєстрі, оскільки я працював на вулиці близько місяця. Хоча кожен Wal-Mart відрізняється.

Гей, ти навіть міг би виграти «Співробітник місяця», а у випадку Wal-Mart - 1-ю зміну або 2-ю зміну помічника місяця. Я отримав цю нагороду ще в липні 2015 року, і це був один з найкращих днів, коли я працював у Wal-Mart. Усередині приємно отримувати таку нагороду, яку ви додасте до свого резюме.

Спробуйте зробити все можливе, щоб працювати в Wal-Mart, незалежно від того, навчаєтесь ви в середній школі, ходите на курси в коледжі чи працюєте повний робочий день. Це простіше сказати, ніж зробити, але робота тут може призвести до чогось особливого, якщо ви справді налаштуєтесь на це. Бувають дні, коли вам може здатися, що ви лаєте когось із клієнтів, а в інші дні ви хочете допомогти їм завантажити товарні товари у свій автомобіль.

Дайте все з цією роботою, тому що в залежності від менеджерів, це врешті-решт може добре окупитися. Якщо ви думаєте про звільнення в перший тиждень, як це робив я, перегляньте цей вибір. У Техасі я подорожував із 7,50 доларів на годину, до 8,50 доларів на годину, до 9,00 доларів на годину, до 10,00 доларів на годину протягом приблизно 2 років роботи в моєму супер-магазині. Це може звучати не так вже й багато, але просто знайте, що я розпочав свою діяльність ще в 2014 році, а пішов у 2016 році. Для учнів середніх шкіл та коледжів зарплата непогана. Якщо ви працюєте досить важко, хто знає! Можливо, ви могли б колись стати помічником менеджера або працювати в службі обслуговування клієнтів як CSS. Якщо ви здобудете ступінь бакалавра, ви можете прокласти шлях до того, щоб стати регіональним менеджером або креативним директором.

Для учнів середніх шкіл та коледжів я настійно рекомендую працювати в Wal-Mart. Замість того, щоб стояти біля реєстру протягом вашої зміни, ви отримуєте набагато більше вправ, працюючи на вулиці, і маєте набагато більше свободи, працюючи як штовхач візка. Поки ви не врізаєтеся в чиюсь машину або не потираєте клієнта, менеджери можуть навіть дозволити вам слухати музику під час роботи. Спробуйте роботу!