Зміст:
Чи можете ви помітити тонкі ознаки того, що довіра руйнується у вашому кабінеті? Якщо ви керівник команди, який хоче показати найкраще в інших, прочитайте ці поради щодо формування довіри на робочому місці.
Ваша роль керівника полягає у вихованні здорової культури на робочому місці.
Нудьга, апатія, відсутність ентузіазму - якщо ваш персонал демонструє ознаки того, що він втрачає інтерес до своєї роботи, як менеджер, це ваша підказка почати залучати своїх робітників значущим чином.
Чи знали ви, що плинність працівників може коштувати організації до 213% від зарплати працівника, що має значний вплив? Не так багато організацій, які можуть дозволити собі вести успішний бізнес таким чином. То що змушує хороших працівників піти? Нещодавно веб-сайт Monster.com про оприлюднення опитування пролило світло на стрес на робочому місці.
- 42% респондентів США в опитуванні, проведеному Monster.com, "навмисно змінили роботу через напружене робоче середовище".
- 66% їх роботодавців не зробили “нічого”, щоб зменшити стрес, який спричинив їх звільнення.
Ось кілька яскравих ознак того, що керівник на робочому місці повинен бути уважним, якщо вона хоче, щоб її команда досягла успіху. Звернення до цієї поведінки на ранніх етапах твердо, чесно та емпатично може означати всю різницю у світі, коли ви хочете, щоб ваш бізнес розвивався, а працівники процвітали.
В офісі процвітають плітки. Коли на робочому місці виникають конфлікти та напруга, замість того, щоб співробітники безпосередньо розмовляли між собою для вирішення проблем, вони говорять про проблеми всім, крім безпосередньо залучених людей. Співробітники можуть виправдовувати плітки як одну з форм "приватного випуску повітря", але це шкідливий спосіб зняти стрес. Працівники потребують кращого відділення для вирішення своїх проблем.
Співробітники починають грати у “Гра в провину”. Коли проект не дає бажаних результатів, чи помічали ви співробітників, які вказують пальцями один на одного? Якщо ви не знайомі з грою звинувачень, прочитайте історію Це не моя робота (див. Ліворуч) і запитайте себе, чи звучить це знайомо. Співробітників потрібно заохочувати розглядати невдачі та невдачі як можливість колективного вдосконалення, а не привід грати в програму «Гаряча картопля».
Здається, усі, хто на роботі, просто перебирають. Інший вираз для проходження рухів - це "зателефонувати". Замість того, щоб викладати свої найкращі думки вперед, співробітники тримають голову вниз і чітко дотримуються існуючого стану. Цей тип поведінки може бути показовим знаком того, що довіра порушена, оскільки співробітники хиляться, працюючи в режимі виживання. Вони можуть побоюватися, що їх зусилля не будуть визнані чи гірше, заслуга в їх роботі буде надана комусь іншому.
Коли співробітникам не дається складна робота, настає нудьга; і це може призвести до низького морального духу персоналу.
Ніхто не розмовляє між собою. Співпраця та робота в команді зупинилися. Коли персонал фокусується виключно на власній роботі, це може мати великий вплив на успіх цілих команд. Деякі причини, через які співробітники часто припиняють співпрацю між собою:
- Страх, що їхні ідеї та внески не будуть визнані.
- Уникання контактів з іншими працівниками, з якими вони не можуть порозумітися.
- Вони вже перевантажені роботою і переживають, що якщо вони працюють над великим командним проектом, час, необхідний для виконання окремих проектів, за які вони відповідають, буде скомпрометований.
Здається, люди набагато частіше втрачають крутість. Замість того, щоб давати один одному підтримуючі відгуки та говорити з повагою, співробітники втрачають терпіння один до одного. Конфлікти та емоційні сплески стали нормою.
Отже, як повернути свою команду на правильний шлях, коли ви починаєте бачити ці виразні ознаки недовіри та стресу на робочому місці? Д-р Денніс та Мішель Рейна, автори та консультанти з питань людських ресурсів, мають кілька рекомендацій, які допоможуть приборкати дезорганізуючу поведінку, яка спричиняє непотрібний стрес та хаос на робочому місці. 1
Коли справа стосується побудови довіри на робочому місці, одна з найкращих речей, яку ти можеш зробити як керівник - це брати приклад. Це може звучати банально, але лише коли ви поводитеся чесно, чесно, справедливо і співчуваєте, ви можете попросити своїх співробітників зробити те саме.
Нарешті, розвивайте культуру вдячності на робочому місці. Обід у горщику - чудовий спосіб об’єднати працівників у веселому, дружньому та невимушеному середовищі. Семінар з йоги сміху - це ще одна діяльність, яка може допомогти підняти моральний дух та об’єднати команди.
Які поради ви маєте щодо виховання довіри та заохочення доброчесності на робочому місці? Будь ласка, поділіться своїми коментарями про кар’єру в коментарях.
Виноски:
1. www.reinatrustbuilding.com
Ви активно слухаєте стурбованість своїх співробітників або просто повторюєте те, що вони говорять?
© 2014 Саллі Хейс