Злети і падіння роботи в роздрібній торгівлі

Чи плануєте ви кар'єру початкового рівня в роздрібній торгівлі? Дізнайтеся, чим ви займаєтесь, перш ніж подавати заявку!

У сучасній економіці, якщо у вас немає певної навички, ви не можете дозволити собі бути занадто вибагливим. Але чи справді ви хочете застрягти на роботі, яку абсолютно не витримуєте? Будь-яка робота завжди має пільги та недоліки. Тут ви можете дізнатись про те, чого чекати, працюючи у середньому торговому середовищі! Не всі з цих пунктів стосуватимуться кожної роздрібної роботи. Роздрібні торговці можуть сильно відрізнятися один від одного. Наприклад, якщо ви віддаєте перевагу спокійній, невимушеній робочій обстановці, вам, мабуть, було б краще працювати в маленькому магазині, який належить меншій компанії, замість великої корпорації з магазинами по всій країні. Якщо ви віддаєте перевагу стрімкому, зайнятому та, можливо, більш конкурентоспроможному робочому середовищу, вам непогано б поступитись як працівнику великого корпоративного рітейлера.

Вигоди роботи в роздрібній торгівлі

1. Однією з найкращих переваг роботи в роздрібній торгівлі, звичайно, є знижка! Це може становити від 10% до 50%, але, на мій досвід, зазвичай це приблизно 20% -40%. Це справді може скласти! Враховуючи, що ви, мабуть, не будете заробляти багато грошей, це дійсно може допомогти залежно від того, що ваш роботодавець має на продуктах.
2. Знижка - це не єдиний спосіб, коли працівник роздрібної торгівлі може заощадити гроші. Коли ви працюєте в роздрібній торгівлі, ви, як правило, регулярно торгуєте товарами. Тому ви першими побачите найкращі ціни на оформлення та будете знати, де їх знайти. У більшості роздрібних торговців також є багато флаєрів з купонами. Або вони можуть просто застосувати поточний купон до продажу кожного працівника.
3. Це ідеальна робота для людини, яка свідомо стилю. Ця робота дозволяє не відставати від усіх останніх тенденцій, не перевіряючи журнали.
4. Якщо вам потрібна робота з гнучким плануванням, це чудовий спосіб! Якщо ви працюєте в одному з найбільших роздрібних магазинів, у вас буде багато співробітників, які, як правило, бажають взяти ваші зміни або змінити чергування, щоб вам не потрібно було планувати роботу. Поки ви дасте достатньо попереджень, більшість роздрібних роботодавців не матимуть проблем із наданням вам певних вихідних днів, якщо день, який ви просите, не є напруженим святом або ви можете знайти когось, хто покриє вас. Зміни часто тривають лише 3-6 годин, тому ви можете виявити, що навіть у дні роботи ви будете мати майже цілий день, щоб робити все, що завгодно. Це дуже зручно для тих, хто навчається у коледжі та шукає роботу на неповний робочий день. Просто повідомте їм, коли у вас буде заняття, і вони дадуть вам лише зміни, які не суперечать цьому графіку.
5. Вакансій багато! Якщо ви шукали роботу в Інтернеті, ви, без сумніву, зіткнулися з безліччю порожніх роздрібних позицій, хоча їх, звичайно, не так багато, як раніше. Багато компаній ліквідували кілька штатних посад на користь неповної зайнятості, яка коштуватиме їм менше за годину, а також вимагатиме менше переваг. Якщо це те, що ви шукаєте, вам пощастило! Є також багато штатних посад, але їх точно буде важче знайти.
6. Для роботи в роздрібній торгівлі вам не потрібні ніякі спеціальні навички. Це не означає, що у працівників роздрібної торгівлі бракує розуму чи амбіцій, незважаючи на те, як час від часу з ними поводяться. Це просто означає, що це чудова робота для підлітків або молодих людей, які навчаються в коледжі, яким потрібен час, щоб засвоїти навички, які вони можуть взяти для іншої кар’єри. Це також приємна посада для людей похилого віку, які вийшли на пенсію, але все ще потребують джерела доходу. Або як другу роботу для тих, хто має навички, але може не робити те, що їм потрібно, у своїй кар’єрі. Коледж не потрібен.
7. Якщо ви любите розмовляти з людьми і вважаєте себе доброзичливою людиною, ви досягнете успіху в роздрібній кар’єрі. Ви зустрінете всіляких людей, і досить часто зустрінете клієнта, який просто хоче поговорити з кимось, поки він робить покупки. Терпіння потрібно. Ви зіткнетеся з тими, хто незадоволений своїм досвідом покупок, але якщо ви зможете посміхнутися і добре поставитись до них, вони можуть щось сказати вашому керівнику, що призведе до визнання або підвищення за вас!
8. Якщо вам подобається виглядати якнайкраще, є багато роздрібних позицій, які вимагатимуть від вас вбрання. Це не завжди означає сукні та костюми, але приємна пара сукняних штанів та професійно виглядаючий топ зроблять трюк. Вам майже ніколи не доводиться забруднюватися (якщо ви не говорите про пил), щоб ви могли з’являтися щодня в найкращому одязі, і ви не будете не на місці!
9. Ви отримуєте чудовий досвід обслуговування клієнтів! Обслуговування клієнтів у тій чи іншій формі є складовою майже кожної роботи там. Якщо ви працюєте продавцем, це ще краще! Можливість продавати продукцію - це чудова навичка для багатьох професій.

Недоліки роздрібної роботи

1. Найпоширеніша скарга на роздрібну роботу - це відсутність вільного робочого часу. Якщо роздрібні продавці намагаються скоротити витрати, ви, ймовірно, отримуєте лише 12-20 годин на тиждень. Якщо вам пощастить, ви можете знайти неповні робочі дні по 20-30 годин на тиждень, але це рідше, принаймні на мій досвід. Однак із цим можна щось зробити. Завжди розмовляйте зі своїм роботодавцем і повідомте їм, що ви більше ніж готові взяти додаткові години і попросіть їх зателефонувати вам, коли хтось дзвонить, незалежно від того, наскільки коротке повідомлення може бути. Також поговоріть зі своїми колегами та повідомте їх, якщо у них є якісь зміни, які вони не можуть працювати, вони можуть звернутися до вас за гарантованим покриттям. Якщо ви зробите це, і якщо ви послідовно приймаєте додаткові години, коли вони пропонуються, ви все одно можете запланувати більше годин!
2. Я буду чесний з вами. Якщо ви не працюєте повний робочий день, ви, мабуть, не будете заробляти значно вище мінімальної заробітної плати. Навіть якщо у вас є досвід, ви можете отримувати лише від 8 до 9 доларів на годину в якості продавця / касира.
3. Існує велика конкуренція за кожне відкрите робоче місце. Як я вже говорив раніше, ця посада не вимагає якихось реальних навичок. Тому багато людей претендують на цю роботу. У деяких випадках вам доведеться провести видатну співбесіду, щоб отримати роботу. Завжди стежте за тим, щоб підтримувати зоровий контакт і посміхатися! Роздрібні продавці шукають доброзичливих, захоплених співробітників, орієнтованих на продаж.
4. Ваш графік, мабуть, буде повсюдно. Більшість роздрібних торговців, з якими я знайомий, відкриватимуть близько 8 або 9 і закриватимуть близько 9 або 10. Вони також вимагатимуть, щоб люди допомагали складати продукти, які надходять на вантажівки щотижня. Це може означати, що вас попросять прийти на роботу на світанку, або, можливо, вам доведеться попрацювати дуже пізно ввечері, залежно від того, коли вони отримають свої вантажі. Це гарне запитання на співбесіді. Ви майже ніколи не матимете встановленого розкладу на роздрібній роботі початкового рівня. Ви можете відпрацювати закриту зміну однієї ночі, а наступного дня доведеться вставати на ранню зміну! Хоча це може бути болем, години - це години, і чим більше ви показуєте, що готові працювати за будь-яким графіком, тим більше ваші менеджери будуть використовувати вас.
5. Робота в роздрібній торгівлі може змусити вас купувати речі, які вам дійсно не потрібні. Ви можете сміятися, але я бачив, що це стало справжньою проблемою для деяких людей. Коли ви виявите, що маркуєте красивий гаманець або дорогу сорочку, ви можете подумати собі, яку велику суму ви тримаєте в руках. Ви можете почати добре думати… раніше це було 60 доларів, а зараз лише 10 доларів, я можу собі це дозволити. Ви починаєте думати про те, як чудово ви виглядатимете з цим продуктом і як люди будуть думати, що ви, мабуть, робите добре, щоб дозволити собі такі приємні речі. Насправді це починає вас діставати, коли ви не знаєте, коли сказати «ні» хорошій угоді. Десь у магазині завжди будуть чудові пропозиції. Але якщо ви купуєте кожен, ви більше не будете економити гроші! Що вам насправді потрібно з 20 гаманцями або 50 парами взуття?
6. Найбільшим недоліком роботи в роздрібній торгівлі є те, як до вас ставляться багато клієнтів. Багато людей, схоже, дотримуються думки, що, оскільки ви перебуваєте в службі обслуговування клієнтів, це означає, що вони можуть поводитися з вами як завгодно. Ви можете бути наймилішою, доброзичливою, найкориснішою людиною, яка працює там, і деякі люди просто будуть ходити по вас. Проблема полягає в тому, що багато клієнтів знають, що якщо вони вдаються до фіту, вони зазвичай можуть отримати все, що хочуть. Вони, здається, також думають, що якщо ви лише касир, ви повинні бути ледачим або нерозумним. Тож вони все поставлять під сумнів. Вони будуть сперечатися з вами, що $ X НЕ ЗНИЖАЄ 30% від $ X, навіть коли це явно. Це коли ви дістаєте свій зручний калькулятор і спокійно і солодко показуєте їм, що вони справжній дурень. Вони наполягатимуть на тому, що хоча у них немає купонів при собі,ви повинні дати їм будь-які поточні купони, незалежно від того, дозволено вам це чи ні. Вони спробують повідомити вам, що предмет, про який йде мова, знаходився на стійці для очищення, навіть якщо він, очевидно, повинен знаходитись на повній стійці поряд із ним. Деякі клієнти будуть просто роздратовані і вирішать не купувати речі, а інші будуть кричати на вас і просити вашого менеджера. Деякі можуть навіть підкинути вам предмети. Якщо ви не в змозі вирішити конфлікти з іншими, це не ваша робота.Деякі можуть навіть підкинути вам предмети. Якщо ви не можете вирішити конфлікти з іншими, це не ваша робота.Деякі можуть навіть підкинути вам предмети. Якщо ви не в змозі вирішити конфлікти з іншими, це не ваша робота.
7. Цей недолік дуже схожий на останній. Ваші менеджери можуть не поводитися з вами найкраще. Будучи менеджером з роздрібної торгівлі може бути напруженим, і іноді вони скажуть це на вас. Пам'ятаєте сценарій, який я описав, коли замовник розлючується і просить вашого менеджера? Ну, не чекайте, що ваш менеджер стане на вашу сторону. Вони неминуче підійдуть і дадуть клієнтові саме те, що вони хотіли за все, вибачившись перед ними та сказавши їм все, що вони хочуть почути. Вони можуть жадувати влади і не завжди будуть ставитись до вас з повагою, тому що ви низький касир. Однак це може бути для багатьох видів робіт. Це насправді залежить від окремого магазину, і вам може пощастити і мати чудові стосунки з усіма вашими керівниками.
8. Швидше за все, вам доведеться спробувати продати якусь карту. Незалежно від того, чи це кредитна картка, чи просто клубна, не всі захочуть реєструватися або навіть дозволяти вам закінчити своє речення. Клієнти часто поспішають і не хочуть слухати звук продажів про якусь картку, коли у них є повний гаманець карток для кожного магазину. Вам доведеться мати справу з відмовою регулярно, але ви не можете припинити спроби. У багатьох магазинах існує ціль щодо кількості карткових рахунків, які працівник повинен отримати за місяць. Якщо ви не досягнете цієї мети, вас можуть записати або припинити.
9. Ймовірно, вам доведеться стояти годинами, виконуючи дуже повторювані роботи. Це може бути плюсом для деяких, хто просто хоче просту роботу, яка не вимагає великих роздумів чи викликів, але багато хто скаржиться на це. Часто ви не зможете одягнути кросівки або повсякденне взуття, тому у вас може бути досить дискомфорту, якщо ви не звикли одягати взуття.
10. Іноді доведеться прибирати після необдуманих клієнтів. Це може носити нерви у деяких. Бачити, як люди кидають одяг там, де він не належить, чи кидають сміття на дисплей, який ви щойно прибрали, може бути дуже неприємним, і ви абсолютно не можете про це нічого сказати. Ті, хто працює в взуттєвих магазинах, можуть розповісти вам історії про покупців, які залишають взуттєві коробки та бадилля, розкидані по проходах, а також всю начинку, розкладену на підлозі. Якщо це вас так злить, що вам доведеться щось сказати, можливо, ви захочете шукати деінде кар’єру.
11. Якщо ви влаштуєтесь на роботу, де працюєте за комісією, вам доведеться конкурувати зі своїми колегами за кожен продаж. Це може призвести до конфліктів щодо того, хто повинен здійснити розпродаж, і ваші співробітники можуть ображатись на вас, якщо ви отримуєте більшість продажів.
12. Більшість магазинів мають дуже незадовільний спосіб боротьби з крадіжкою з боку покупців. Навіть якщо ви впевнені, що клієнт щось прийняв, ви, можливо, нічого з цим не зробите. Деякі магазини вимагають, щоб менеджер побачив крадіжку, перш ніж щось можна було сказати. Тож як касир, навіть якщо ти бачив, що це сталося, ти безсилий.
13. Як я вже говорив раніше, багато роздрібних торговців намагаються зробити більше, а не менше. Це означає, що у вас, мабуть, не буде стільки працівників, що працюють одночасно, як хотілося б. Ви часто можете бути єдиним у своєму відділі, незалежно від того, скільки роботи потрібно виконати. Вам потрібно буде спостерігати за реєстром, а також за будь-якими іншими завданнями, такими як складання продуктів та маркування предметів. Іноді ви можете затримуватися в реєстрі годинами за один раз.

Це приблизно все, що вам потрібно знати про роботу в роздрібній торгівлі. Якщо ви вирішили піти на це, то вам добре! Багато людей знаходять великий успіх у цій галузі. Пам’ятайте, що кожен керівник району чи магазину в якийсь момент повинен був розпочати роботу касиром! Залежно від того, наскільки ви хочете подати заявку, ви можете далеко зайти. Якщо у вас товста шкіра та працьовите ставлення, ви можете знайти успішну кар’єру в роздрібній торгівлі.

Щасти!