Що це означає, якщо доступ до мого рахунку PayPal обмежений?

Дізнайтеся, що робити, якщо доступ до вашого облікового запису PayPal обмежений.

Canva.com

Без попередження PayPal може (і робить) обмеження або обмеження для облікових записів. Дії PayPal майже завжди базуються на вагомих проблемах, пов'язаних із безпекою, покликаних захистити нас.

Як би це не розчарувало, дізнавшись, яка область вашого облікового запису привернула увагу PayPal, ви можете легко вирішити проблеми компанії та вирішити проблему.

Давайте дізнаємось, що саме означає, якщо у вас обмежений доступ до вашого PayPal і що ви можете з цим зробити.

Що означає, що доступ до мого рахунку PayPal обмежений?

Якщо ви отримуєте електронне повідомлення (на адресу електронної пошти, яку ви зареєстрували в PayPal), або отримуєте повідомлення у своєму обліковому записі з повідомленням про те, що ваш доступ «обмежений», це означає, що ви не можете робити певні дії зі своїм обліковим записом, наприклад, надсилати гроші або виведіть свої кошти.

Будьте впевнені, обмеження можна зняти, виконавши кілька кроків.

Загальні причини, за якими ваш рахунок PayPal обмежений

Існує багато причин, через які ваш обліковий запис може бути обмежений. Ось деякі найпоширеніші:

У вас є більше одного облікового запису PayPal
Хтось повідомив ваш обліковий запис як підозрілий
Ви провели транзакцію з кимось, хто вважає підозрілим PayPal
Ви випадково натиснули на посилання у фальшивому електронному листі, яке, на вашу думку, було від PayPal
PayPal вимагає додаткової інформації про вас
Ви не зареєстрували банківський рахунок або кредитну картку
Ви отримали або надіслали більше 2000 доларів
Ви отримали гроші від країни, яку PayPal визнав підозрілою
Ваш рахунок зламано
Ваш банк вказує, що ваша дебетова або кредитна картка використовувалася без вашого відома
Ви отримували великі обсяги повернень платежів
Ви порушили умови використання PayPal (наприклад, продаючи ліки або зброю, що відпускаються за рецептом)
Нещодавно ви перейшли від продажу дешевших товарів до більш дорогих, таких як ювелірні вироби

Як я можу повернути повний доступ на свій рахунок PayPal?

У більшості випадків дуже легко відновити доступ до свого рахунку PayPal. Ось кілька простих кроків, які допоможуть вам повернутися до використання повної функціональності вашого облікового запису:

Увійдіть у свій рахунок PayPal. З резюме вашого облікового запису внизу сторінки повинен бути розділ із написом "Докладніше про ваш рахунок" (під "Інструменти продажу").
У цьому розділі ви побачите посилання на "Центр дозволу". Клацніть на це посилання, яке переведе вас на нову сторінку, де ви зможете побачити будь-які непогашені справи з вашим обліковим записом, які потрібно вирішити.
Клацніть на непогашену справу (або справи), і вам буде запропоновано пропозиції щодо виправлення вашої конкретної ситуації.
Виконайте кроки, на які вам доручає "Центр вирішення проблем", які можуть надати додаткову інформацію, додати відсутні дані в обліковий запис або зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів PayPal.

Незалежно від причини, ці проблеми, як правило, вирішуються протягом декількох робочих днів. Ви завжди можете зателефонувати PayPal, і якщо вам вдасться поговорити з кимось по телефону, вашу проблему можна негайно вирішити.

Знімок екрана Центру дозволу

Це Центр дозволу. Якщо у вас є якісь непогашені справи, ви побачите їх у полі внизу екрана.

Що станеться, якщо ви думали, що вирішили проблему, але все ще мали обмежений доступ до облікового запису?

Якщо ви намагалися вирішити проблему, але виявили, що ваш рахунок все ще обмежений, перевірте свою електронну адресу на випадок, якщо PayPal надішле вам запит на отримання додаткової інформації. Також переконайтеся, що електронні листи PayPal не потрапляють у вашу папку "Спам".

Якщо нічого іншого, переконайтеся, що ви зачекали принаймні три робочі дні, щоб дати їм можливість переглянути та відповісти на ваше первісне подання.

Ви також завжди можете зв’язатися з ними по телефону, перейшовши на сторінку "Зв’язатися з нами", розташовану внизу всіх сторінок PayPal.