Що потрібно знати перед покупкою на wish.com

Найбільш заплутаний досвід замовлення в Інтернеті, який я коли-небудь мав, був у wish.com. Як правило, коли ви бачите товар, що продається на веб-сайті, ви знаєте, що це те, що ви заплатите з доданим податком і доставкою. Бажання інше. Як приклад. Я купив футболку Itachi Uchiha Man. Ціна здавалася чудовою - 6 доларів. Мене привітав таймер зворотного відліку, який сказав мені "Миттєва пропозиція: додайте в кошик прямо зараз, щоб розблокувати нижчу ціну!" Я вибрав розмір і колір, а з опцій « Доставити мені» або « Зберігати» - обрав « Доставити мені» .

Після встановлення моїх опцій ціна підскочила з 6 до 8 доларів. На відміну від інших веб-сайтів, Wish не дозволяв мені переглядати свій кошик для покупок без попередньої реєстрації в обліковому записі. Коли я створив обліковий запис і переглянув кошик для покупок, я був шокований, побачивши, що ціна підскочила до $ 13,30. З урахуванням податку та доставки у розмірі 8 доларів, кінцева ціна становила 23,12 доларів, майже в чотири рази перевищувала початкову ціну, вказану в 6 доларів. Корабель до магазину варіант коштував 4,80 доларів. Ці магазини включали підприємства мобільних телефонів та салони краси. Коли я спробував застосувати код купона із знижкою в 5 доларів, я отримав повідомлення про те, що код можна використовувати лише в додатку Wish. Тож я завантажив додаток і знову пройшов процедуру оформлення замовлення. Врешті-решт я заплатив 15,90 доларів США, а корабель додому коштував 5 доларів. Цей досвід викликає два очевидні питання. Чи законне Wish і чому ціни на товари постійно змінюються?

Мені довелося завантажити додаток Wish.com, щоб скористатися кодом купона

Чи є бажання законним?

Побажання є законним так само, як законним є eBay, Amazon та AliExpress. Wish - це, в основному, портал для продажу сторонніми продавцями своєї продукції. Як і продавці на цих платформах, надійність продавців Wish може відрізнятися. І як вони, продавці мають рейтинги. На відміну від eBay, Amazon та AliExpress, які ставлять рейтинги продавців у верхній частині сторінки, де їх важко пропустити, вам потрібно прокрутити вниз під описом та відгуками, щоб знайти цю інформацію на Wish.

Перед покупкою важливо перевірити рейтинг продавця. Згідно зі статтею Vox.com, Wish, надзвичайно популярний ультрадешевий додаток для покупок, пояснив ¹ :

Після того, як замовлення було відправлено, я перейшов у налаштування та видалив як свою адресу доставки, так і кредитну картку. Я завжди роблю це для веб-сайтів, які зберігають кредитні картки, якщо я ними не дуже часто користуюся. Таким чином, якщо комусь вдається отримати доступ до мого облікового запису, у файлі немає кредитної картки, яку він може використовувати для покупок.

Чому ціна в кошику постійно змінюється?

Моя ціна за кілька хвилин підскочила з 6 доларів, як вказана ціна, до 13,30 доларів у кошику та 23,12 доларів як остаточної ціни. Однак у додатку моя остаточна ціна становила 15,90 доларів США. Це було із знижкою в 5 доларів, а вартість доставки зменшилася з 8 до 5 доларів. Wish пояснює це в розділі Чому ціна змінилася, коли я додав товар у кошик? ²

Вони наводять чотири причини постійно коливаються цін.

Вибраний вами розмір, колір або варіація відрізняються: це має сенс і не рідкість. Однак, протестувавши це пояснення, я не зміг повернутися до початкової ціни в 6 доларів, незалежно від того, які варіанти я вибрав
Один і той же товар продається в декількох магазинах: це не стосувалося мого випадку. Це був однаковий продавець для всіх варіантів
Магазин змінив ціну товару: враховуючи те, як швидко змінювалися ціни, це не здається можливим поясненням у моєму випадку
Товар знижувався протягом обмеженого часу: враховуючи те, як швидко коливалися ціни, це, здається, не стосується мого випадку

Низькі ціни можуть бути розроблені, щоб привернути увагу клієнта, і він робить це, роблячи товар схожим на хорошу угоду. Однак постійно мінливі ціни роблять заплутаний досвід покупок і призводять до багатьох скарг в Інтернеті, що Wish - це шахрайство.

Час доставки

Wish.com базується в Сан-Франциско, тож ви можете очікувати, що товари будуть доставлятись із США. Але, як і AliExpress, багато замовлень Wish доставляються з Китаю, тому очікуйте збільшення терміну доставки. Відстеження буде недоступне, поки товар не забере поштове відділення у вашій країні. Прокрутіть униз під товаром, який ви хочете придбати, щоб отримати приблизний час відправлення. У мене було три тижні. Якщо ви замовляєте Різдво, Хануку або подарунки на день народження, плануйте заздалегідь.

Якість

Як і на подібних веб-сайтах, якість товарів, що продаються через Wish, буде відрізнятися. Уіш каже, що він "надзвичайно пильно ставиться до того, щоб фальшиві предмети не відображалися на сайті". Однак утримати підроблені предмети на таких сайтах, як Amazon, eBay та Wish, непросто. Як споживач, ви повинні бути обережними. Найкраще купувати торгові марки, такі як Gucci, Nike або Adidas, безпосередньо у самих торгових марок або через уповноважених дилерів. Покупки у сторонніх продавців часто є ризикованими, хоча деякі продавці пропонують справжню річ. Як і подібні продавці, підроблені відгуки як про товари, так і про продавців можуть бути проблемою. І як подібні веб-сайти, отриманий вами товар може не збігатися з замовленим.

Політика повернення коштів

Як повідомляє wish.com, вони вирішують проблеми, пов’язані із замовленням. Вам слід зв’язатися з ними, а не з продавцем. ³

Ви можете нести відповідальність за оплату повернення.

Важливо прочитати правила їх повернення та відшкодування перед замовленням.

Спам-адреси

Після замовлення від Wish я отримав багато маркетингових листів, три-чотири на день. Так, на день. Ви можете змінити налаштування електронної пошти, прокрутивши внизу повідомлення електронної пошти та відмовившись. Ви можете отримувати щотижневі електронні листи або спеціальні пропозиції. Однак мої спроби відмовитись не спрацювали. Мені довелося додати Wish до своїх заблокованих відправників, щоб зупинити приплив електронної пошти.

Огляд додатків Wish - чи закон Wish App законний?

Список літератури:

^1.

^2.

^3.