Зміст:
- Walmart - гарне місце для роботи?
- 1. Walmart пропонує своїм працівникам жахливі плани охорони здоров’я
- Там більше; О, набагато більше
- 2. Walmart скоротить ваші години, щоб ви залишались співробітниками, що працюють за сумісництвом
- 3. Walmart спілкується зі споживачами
- Привітники дарують клієнтам кошик, щоб винуватити їх у тому, щоб вони купували більше
- Продакт-плейсмент
- "О, блискуче!" Ефект
- Кредитні картки Walmart
- 4. Walmart закручує своїх співробітників
- Менеджери
- Walmart робить деякі речі правильно
- Отже, чи є Walmart злим і найгіршим?
Walmart - гарне місце для роботи?
Мені 23, і я працював у Walmart три рази, виконуючи багато різних робіт протягом п’яти років:
- Нічний сток (8 місяців)
- Управління запасами протягом доби (7 місяців)
- Штовхач кошика (2 роки)
- Помічник з електроніки / продавець стільникового телефону (3 місяці)
- Заступник оптика / зору (7 місяців)
Так, так, я працював на різних робочих місцях і бачив вражаючу і незрозумілу кількість Walmart у свої роки. На щастя, мені ніколи не доведеться повертатися до тієї страшної країни жахливості, і я сподіваюся, що ця стаття може врятувати деяких невинних людей від тих самих помилок, що і я. Дещо з цього може стосуватися всіх роздрібних робіт, але я кажу лише про Walmart, оскільки саме в цьому полягає мій досвід. Ось чотири причини, чому вам не слід працювати на Walmart.
1. Walmart пропонує своїм працівникам жахливі плани охорони здоров’я
Вони пропонують найгірші плани охорони здоров’я, які я коли-небудь бачив. Хтось сказав би, що вони кращі за нічого, але я не згоден. Я заплатив за найкращий план і з кожного чека виходив 71 долар, але коли я звернувся до лікаря, у мене все ще була гора франшизи для завоювання. Планів спільної виплати не було знайдено, і співстрахування завжди було 80/20 після франшизи, що робило досягнення вашого максимуму з кишені, як підняття на Еверест.
Я мав їхню страховку двічі. Один був на плані "низька франшиза, висока премія", а інший - на плані "висока франшиза, низька премія". Мої претензії були відхилені без очевидної причини страховим страхувальником, з яким було неймовірно важко вступити в контакт.
Отже, я щойно відмовився від шалених планів Walmart і отримав особистий план від United Healthcare, і вуаля - у мене є 25 доларів США за оплату всіх відвідувань лікаря та терапії, а також франшиза, якою можна керувати. Ох, і вони платять 100% після франшизи. Ох, і менше, ніж я платив за свої плани Walmart. Так, так, справді.
І так, плани щороку зростали в ціні та знижувались у якості. І навіть не думайте звинувачувати в цьому Obamacare, оскільки інші компанії не реагували таким чином.
Там більше; О, набагато більше
Вони почали заважати новим працівникам із періодом очікування один рік, перш ніж вони зможуть навіть отримати страховку Walmart. Насправді це може бути добре. Настільки більше неправильного в галузі охорони здоров’я, яку пропонує Walmart, і я щиро шкодую будь-якого працівника, який застряг у річному зобов’язанні з ними. Те, як працює їх «відкрита реєстрація», полягає в тому, що у вас є щомісячне вікно щороку (нових працівників майже завжди наймають, щоб пропустити це вікно), щоб спланувати ваші потреби в охороні здоров’я на наступний рік. Ви не можете змінити цей вибір, коли вікно пройде, і ви заблоковані на цілий рік. Тільки масштабні життєві зміни (наприклад, вмирання) можуть змусити їх змінити ваші переваги, коли не час "відкритої реєстрації". Супер фіктивний.
2. Walmart скоротить ваші години, щоб ви залишались співробітниками, що працюють за сумісництвом
Коли я вперше починав, я був штатним робочим днем і отримував свої 40 годин на тиждень, і хоча це була третя зміна чорної праці (панчіх), це була солідна зарплата. Мені було круто з цим. Але з плином років Walmart залучає двох працівників, що працюють на умовах неповного робочого дня, замість одного штатного працівника, набагато вигідніше, оскільки вони можуть відмовити будь-якому працівнику, який працює на умовах неповного робочого часу, і скоротити години роботи цієї людини до нуля, якщо їм це хочеться. Вони мають і будуть робити це з вами, якщо ви працюєте на них.
Якщо ви один з тих небагатьох людей, які мають штатний статус, стежте за своєю спиною. Вони стріляють за вас. Вони шукають шляхи, як змусити вас перейти на неповний робочий день або повністю кинути, оскільки ви не лише отримуєте вигоду від того, що ви були там довгий час (о, боже, ще кілька доларів на годину!), Але ви стабільно отримуєте приблизно вдвічі більше годин, ніж будь-хто інший.
Я спілкувався з партнерами з запобігання збитків і маю друзів у місцях, де є доступ до інформації, яку я явно не повинен знати, тому я знаю, що таке лайно відбувалося. Вони тримали камери, присвячені штатним співробітникам, і спостерігали за їхніми звичками з будь-якою причиною, щоб збити їх. Іноді слово потрапляло до цього конкретного співробітника, і вони метушились і палили, і так, вони взамін отримують інструктаж за погану роботу.
Інший спосіб, яким вони намагаються «викурити» ветеранів компанії, - це опускання годин нижче встановленого мінімуму, який був встановлений ще тоді, коли їх просто дратували. Мінімальна кількість годин, яку повинен отримувати працівник, який працює повний робочий день, - 35, а максимальна сума, яку може отримати співробітник, що працює за сумісництвом, - 33. І ось, я бачив, що це трапляється, коли менеджер надає штатному співробітнику 28 годин, а співробітник, який працює за сумісництвом, 32 години, просто для того, щоб надіслати пасивно-агресивне повідомлення про те, що, хоча у Walmart існують "правила", рішення приймаються на основі змови та пліток, замість того, щоб це була "сім'я" чи "команда" їхній пропаганді ви б повірили
3. Walmart спілкується зі споживачами
Це прямо з вуст мого останнього керівника магазину Тома.
Я не був здивований змістом його повідомлення, бо я все це знав раніше; Мене просто вразило, що він так розчулився. Так, ми продовжуємо цикл обману споживачів купувати неякісне лайно з неякісними послугами, оскільки наші ціни нижчі за всі інші.
Привітники дарують клієнтам кошик, щоб винуватити їх у тому, щоб вони купували більше
Це дрібниці. Коли вони вітаються пропонують вам кошик, це повинно змусити вас почувати себе як "Ох, вау, я почуваюсь тут привітним. Дякую!" але справжній намір полягає в тому, щоб створити вам умови для власного падіння. Надання пістолета для самогубця. Ось що для покупця є кошик для покупок. Якщо у них немає візка, вони не можуть стільки купити. Коли у них є кошик, вони відчувають себе якось у боргу перед собою та в магазині, щоб принаймні заповнити їх перед від'їздом. Це психологічний трюк, який не лише недоотриманий, але й той, у якому я роками брав участь несвідомо. Як штовхач візків, я постійно давав покупцям візки. Я не розумів, що беру участь у циклі споживацтва.
Продакт-плейсмент
Вони розставляють речі в певних місцях неспроста. Ось чому вони переробляють магазини кожні кілька років, тому що нові статистичні дані дають їм нові дані, які доводять, як отримати найбільший дохід, а отже і найбільший прибуток від розміщення магазину.
Основні предмети завжди знаходяться в задній частині магазину. Матеріали, які вам не потрібні, залишаються в стороні, і там для вас, коли вам захочеться похвалитися, але справжні речі, такі як їжа, молоко, туалетний папір, аптека та решта найнеобхіднішого, знаходяться ззаду магазину. Гаразд, так що, справа лише в ста футах, так? Неправильно. У середині проходів є, як вони називають, "особливості", які, як правило, відповідають сезону. У футбольному сезоні є газована вода, чіпси, пиво, шкідлива їжа. У День Святого Валентина є квіти, шоколадні цукерки тощо. Ці функції є у всьому магазині і покликані спокусити вас кинути їх у свої кошики.
"О, блискуче!" Ефект
Щоразу, коли ви заходите у загальний товарний вхід магазину, перше, що ви бачите, це не випадкові сезонні особливості покупок навколо вас, а сама задня частина магазину, прямо вперед. 70-дюймові світлодіодні телевізори на стіні відтворюють будь-який випадковий цикл, який вони встановили.
А споживчий потяг споживача справляється, як наркоман, коли він або вона бачить на столі свіжий продукт. Вони знають, що їм це не потрібно. Вони знають, що вже мають хороший телевізор. Але подивіться, як це СВІТЛО. Вони повинні піти і провести розслідування. Так вони і роблять, і, повернувшись туди, вони в кінцевому підсумку купують новий програвач Blu-ray, кабель HDMI і менший, але все-таки блискучий телевізор, з яким їх намовляв співробітник, що працював там (я працював на цій роботі, тому я знаю, як це відбувається.).
Відділ електроніки - це найвигідніше місце в магазині, і все ж воно знаходиться ззаду. Чому? Оскільки до того, як ви потрапите до відділу електроніки, ви вже підібрали кілька непотрібних речей, кілька необхідних вам речей, і ви вже роздратовані своєю поїздкою до Walmart та цією освіжаючою країною фільмів, ігри та все, що ви любите, звучить як гарна ідея. Так… поки ви не зайдете до левиного лігва на ім'я Кредитна картка - що підводить мене до точки, яку потрібно зробити.
Кредитні картки Walmart
Так, кожен роздрібний магазин зобов’язаний просувати свої роздрібні кредитні картки. Але якими трюками Walmart їх продає? Гра слів. У Vision Center ми найкраще продавали кредитні картки, оскільки ми мали більше часу з клієнтом, ніж будь-яка інша касирка в магазині. Отже, у нас було більше часу, щоб возитися з розумом замовника. Я сказав своєму менеджеру (який мене ненавидів), що я не буду брати участь у таких шахрайських діях. Вона сказала, що у мене немає вибору, і це була команда. Так, я отримав "тренінг", який, як недолік, який складається, і якщо ви отримаєте три з них, вас звільнять. Я отримав такий тренінг за те, що не хотів розчаровувати клієнтів, яких ми повинні обслуговувати. Я був недовірливий!
Отже, як вони намагаються обдурити клієнтів, щоб отримати картку?
- Чим менше інформації про те, що це за карта, тим краще
- Скажіть їм, що вони "попередньо кваліфіковані", що вони сприйматимуть як "попередньо затверджені".
- Скажіть їм, що всіх, кого вони бачили, схвалюють, і це займає лише хвилину.
- Скажіть їм, що вони можуть витратити свою нову картку сьогодні, щоб робити ще більше і кращих покупок (наприклад, кращі окуляри), оскільки вони мають нове джерело кредиту.
Кожного разу, коли одна з цих угод про наркотики падала, я стискався і стримував свою лють. Моєму менеджеру це сподобалось. Вона була соціопатом, але для мене це здавалося викиданням жердини в прісні води, і коли ти ловиш найбільший бас у водах, ти намовляєш його купувати кредитну картку. Не має сенсу. Вони вже заплутані, перебуваючи там, перш за все, більше їх не гвинтити. Мене розлючує лише думка про це.
Walmart базікає з вами ще багато-багато інших способів. Інший варіант - "сайт для зберігання". Це безкоштовна доставка, оскільки вона надходить у магазин. Де ти це береш? Ні, немає можливості заїзду або завантаження. Ви повинні пройти до самої задньої частини магазину і полювати на когось, щоб отримати замовлений вами товар. Зазвичай це співробітник фотолабораторії, який зараз має справу з рядом клієнтів, тож вам доведеться чекати, і чекати, і, дивіться, ви в розділі Електроніка. Як ти сюди потрапив?! Ну… цілком могли б озирнутися навколо.
Ви отримуєте картину?
4. Walmart закручує своїх співробітників
Окрім охорони здоров'я, змов на умовах неповного / повного робочого дня та управління… подивимось…
Вони ставлять перед собою недосяжні цілі, так що їм потрібно щороку видавати мінімальне підвищення, і вони можуть вирішити взагалі не давати підвищення. Щоб отримати повний підйом (який у мене є), вам потрібно буквально продати свою душу Walmart, працювати кожен день так, ніби це ваш останній день (що я і зробив), брехати кожному менеджеру (грати в гру) і працювати в стільки ж в різних районах магазину, наскільки це можливо, і підбирайте додаткові зміни від інших людей у магазині, які захворіли чи іншим чином. Дотримання цього способу життя - це не лише оподаткування, але й неможливе. Зрештою, ти збираєшся перегоріти, і я це зробив. Потім вони запитують: "Чому ваш показник впав?" Мені довелося сказати їм, що я не супергерой, і я справді втомлююся раз за разом, і добре, що цілий тиждень проживання в Walmart бере своє шкоду за ваш розум протягом багатьох років.
Вони мають право використовувати будь-які можливі причини у своїй книзі ігор, щоб звільнити вас. Приклад: Ви найкращий продавець і ладнаєте зі своїми колегами, але вам довелося пропустити місяць роботи через психічну хворобу, тому ваш бос використовує помилку, яку ви зробили з людської помилки, щоб не лише звільнити вас після того, як ви були у відпустці без збереження заробітної плати за місяць, але запишіть припинення, щоб ви не отримували допомоги по безробіттю.
Вони тасують вас, як колода п'яного чоловіка. Якщо ви працюєте в магазині, вас можуть кинути туди, куди менеджери вважають за потрібне, незалежно від того, чи володієте ви в цій галузі чи навчаєтесь процесам, необхідним для успішного успіху. І коли у вас не виходить або ви отримуєте скаргу клієнта, менеджер каже: "Чому ви не впоралися з цим краще?"
Я міг би продовжуватися вічно.
Менеджери
Перше, що я скажу - це люди, яких вам слід найбільше шкодувати. Це ті, кому душа перетерлася в пил, а потім всмокталася у вакуум Імперії Зла. У них більше немає душ, а отже, вони можуть керувати новоспеченими працівниками та ветеранами.
Часто менеджери приходять з нізвідки. Буквально вони з’являються одного разу, і тепер вони твій начальник. Я запитав одного з цих менеджерів (він був співменеджером, який з’явився з повітря, його звали Антван), я сказав: "Хто ти? Ти просто з’явився з нізвідки і чекаєш, що люди тебе послухають?"
"Він сказав. Я Антван, і я твій бос, і мені потрібно, щоб ти зробив це, те і те, і повідомив мені за годину. Зрозумів?"
Я просто стояв там. "Ми обидва люди, наскільки я можу це вважати. Але, здається, ти думаєш, що ти став Богом чи щось подібне. Що це?"
Він розсердився і пішов. Після цього він не підходив до мене кілька тижнів, а тим часом просто здалеку спостерігав, як я виконую свою роботу. Він побачив, що я високомотивований працівник, який робив речі найбільш ефективно. Він здобув повагу до мене, незважаючи на мої богохульні заяви раніше. А потім він знову почав наказувати мені.
Я сказав: "Дивись, Антван, так? Я знаю, ти хочеш бути топ-собакою, альфа-самцем, і це круто, але ти можеш це зробити деінде?"
Він записав мене. Я його не звинувачую. Мені нудило від нових облич, що вискакували з повітря і наказували мені, ніби я якась маріонетка. Ось так менеджери вчаться ставитись до всіх. Наче вони просто теплі тіла, не здатні зробити що-небудь самостійно. Ось чому керівна посада існує насамперед, я гадаю.
Не всі менеджери злі, але всі менеджери зазнають стресу. А менеджер під напругою вередує. А з капризним менеджером важко жити. Вони роблять ваше життя смоктальним, тому що їхнє життя відстій. Це просто ефект протікання, який люди, які хочуть застосувати у Walmart, просто не знають. Вони просто не знають.
Walmart робить деякі речі правильно
Мовляв, вони дають різні благодійні організації, які часто проводяться та фінансуються працівниками. І вони багато переробляють, хоча не дотримання досконалого протоколу щодо переробки призводить до подальшого навчання від менеджерів. Там, де Walmart робить одну добру справу, це завжди за рахунок чогось чи когось іншого. Ось так вони процвітають. Нижчі ціни - це добре, за рахунок постачальників та всіх інших магазинів у громаді.
Вони дають досить високі щорічні підвищення тим, хто готовий продати свою душу, щоб їх досягти.
Що ще… о, послідовна зарплата. Це може залежати від годин, але вони пропонують гроші за досить безглузду працю. Якщо ваш розум може впоратись із усім, що я детально описав вище, тоді майте це. Для мене я волію залишитися без дому та їсти з смітника, ніж працювати там знову. Просто особисті переваги. Насправді, я досить близький до цієї ситуації, але відступаю…
Отже, чи є Walmart злим і найгіршим?
Абсолютно. Купуйте в Aldis або на чудовому сайті Amazon.com. Тут майже все є під сонцем, і вони гм, доставляють. "Amazing" та "Amazon" поділяють деякі спільні літери.
У будь-якому разі, судіть самі. Але я молюсь за вас, люди, які подали заявку в Walmart і хочете там працювати. Ви не знайдете там ні щастя, ні здійснення, ні успіху. Це шлях, який закінчується розчаруванням, розчаруванням і почуттям дурності. Не великі почуття. Так гм. Не робіть цього! Зроби щось добро для світу. Працюйте в авторитетній компанії, яка поводиться зі своїми працівниками правильно! Такі місця дійсно існують! Ви можете це зробити!