Найгірші компанії, в яких можна працювати: м модальний

Про послуги медичної транскрипції

M Modal - компанія з надання медичної транскрипції. Згідно з його веб-сайтом, це найбільша служба клінічної транскрипції в США.

Що таке послуга клінічної транскрипції? Небагато людей усвідомлюють, що коли вони потрапляють до лікарні, їхній випадок стає відомим. Цей запис приймає низку форм. Однією з таких форм є паперові записи. Інша форма - це примітки лікаря, які лікар продиктує на записуючий пристрій. Потім ці нотатки транскрибуються медичним транскрипціоністом, щоб запис міг зберігатись і використовуватись за необхідності. M Modal надає цю послугу лікарням та лікарям.

Остерігайтеся працювати на M Modal (US-PD)

Як вони ставляться до своїх працівників?

Незалежно від виду бізнесу, компанія вимірюється тим, як вона поводиться зі своїми працівниками, і будь-яким показником, M Modal поводиться зі своїми працівниками як із одноразовим сміттям.

Окрім того, що компанія доставляє багато своїх робочих місць до Індії та скорочує свою американську робочу силу, щоб заощадити гроші, компанія знайшла унікальні способи знищити моральний дух серед своїх американських службовців.

Усі американські транскрипціоністи M Modal працюють вдома, що економить гроші на офісних приміщеннях, оренді та інших подібних витратах. Однак M Modal запровадив деякі цікаві політики щодо робочого часу та інших аспектів зайнятості, як описано нижче.

Відсутність неоплачуваного часу

Тепер, якщо це звучить абсурдно, це тому, що це так. Іншими словами, якщо працівник хворий, його дитина захворіла, вони просто хочуть кататися на лижах або якісь інші з можливих мільйонів пояснень, чому комусь може знадобитися вихідний, M Modal вимагає, щоб ці транскрипціонери складали ці дні. Це ставить керівників M Modal та його транскрипціоністів у деякі незвичні ситуації та створює кілька сценаріїв, що руйнують моральний дух:

Органи нагляду за транскрипціоністами повинні бути у режимі виклику цілодобово та мати при собі комп’ютер та мобільний телефон постійно - навіть у відпустці.
Коли батько транскрипціоніста M Modal смертельно захворів, вона попросила вільний час, щоб піклуватися про нього. Компанія відмовила їй у проханні, і вона була змушена піти. Кілька місяців по тому компанія спробувала найняти її назад, додавши образу до травми.
Працівниця M Modal мала жахливий досвід смерті сина. По дорозі на похорон її керівник покликав її прийти на роботу. Коли керівнику пояснили ситуацію, працівника все-таки попросили прийти на роботу. Співробітник звільнився.

І насправді, це нечесно щодо M Modal, оскільки існує таке поняття, як неоплачуваний вільний час, тобто коли роботи немає. Тож, коли транскрипціоніст повідомляє про заплановані години, а роботи немає, їм пропонують взяти перерву та повідомити про це як «виправданий - немає роботи». Звичайно, це безкоштовно.

Працівники отримують менше мінімальної заробітної плати

Коли компанія поводиться зі своїми працівниками як з одноразовими деталями, така поведінка часто може частково терпітись, якщо оплата праці хороша. Це не так у випадку з «Модалом», який постійно знижує рівень оплати праці своїх працівників до такої міри, що багато з них не отримують мінімальної заробітної плати. Бачите, транскрипціоністам не платять щогодини. Вони платять відповідно до виробництва. Іншими словами, чим більше виробляє транскрипціоніст, тим швидше вони набирають текст, тим більше роблять.

Середній медичний транскрипціоніст (МТ) становить близько 8 центів на рядок і переписує близько 200 рядків на годину. Це означає $ 16 / год. На жаль, M Modal значною мірою покладається на розпізнавання мови, і він платить своїм транскрипціоністам лише 4 центи за рядок, щоб редагувати транскрипцію, створену розпізнаванням мови. Оскільки більша частина роботи зараз редагується, більшість МТ заробляють 8 доларів на годину. Це не для гортання гамбургерів, пам’ятайте. Це висококваліфікована робоча сила.

Зараз нижча ставка заробітної плати може бути виправданою, якби робота була легшою, але це не так. Насправді це приблизно те саме, якщо не складніше. Хоча розпізнавання мови і слід навчитися, багато лікарів переписують свої записи, перебуваючи на мобільних телефонах або з їжею в роті. Багато лікарів мають різні акценти, які програмне забезпечення не може розпізнати. Деякі транскрипціоністи вважають, що програмне забезпечення розпізнавання мови не точніше 10%.

Транскрипціоністи повинні бути точними на 99,5%

Назвіть галузь, будь-яку галузь, де працівники повинні бути точними на 99,5%? Хоча нерідкі випадки, коли підприємства підтримують стандарти ефективності, M Modal каже своїм співробітникам, що вони повинні бути точними на 99,5%, інакше вони отримають зарплату (коли багато її працівників вже отримують менше мінімальної заробітної плати).

Коли багато лікарів, які виконують диктант, говорять англійською мовою як другою мовою, розмовляють під час їжі або по мобільному телефону і говорять так швидко, що їх неможливо зрозуміти, ця вимога абсурдна. Проте не лише професійні люди, які вже працюють на арахіс, отримують зарплату, їм також сказали, що вони ніколи не отримають підвищення. І якщо більше 5% робіт транскрипціоністів направляються на контроль якості, їх оплата стикується далі.

Доставка вакансій за кордон

M Modal надсилає якомога більше диктантів за кордон, щоб заощадити гроші. Однак навіть в Індії, куди M Modal надсилає свою роботу, працівники не задоволені. Це має бути тому, що їм платять 40 доларів на тиждень.

Історія жахів

Робота на M Modal - історія жахів. Незалежні дошки чатів для працівників компанії показують, що майже ніхто не любить там працювати. Це не дивно. Завдяки політиці компанії щодо перерв, яка відображає компанію, яка не оцінює своїх працівників і зарплату, яка в багатьох випадках значно нижча за мінімальну заробітну плату, M Modal перетворився на компанію, в якій ніхто не хоче працювати, але деякі з них повинні, бо більше нікуди їхати. M Modal поводиться зі своїми працівниками як із замінними деталями, і це відображає політика компанії.

M * Modal - транскрипція, розпізнавання мовлення та клінічна документація

Відвідайте MModal.com, щоб дізнатися, як перетворити розповідь лікаря на живий, спільний інтелект для поліпшення догляду та більш обґрунтованих фінансових рішень.

Запитання та відповіді

Питання: Чому Модал постійно змінює свою назву? Забагато позовів?

Відповідь: Я не знаю, чому ця компанія постійно змінює свою назву. Галузь, безперечно, швидко змінюється, особливо з появою комп’ютерних диктовок та розпізнавання голосу.

Запитання: Чому медичні транскрипційні компанії не регулюються і чому лікарі ними користуються?

Відповідь: Лікарням дешевше ними користуватися, і вони повинні. Їм потрібні комп’ютеризовані записи своїх записок.

Прокоментуйте тут, якщо ви працюєте на M Modal

Alienhelp 30 серпня 2013 року:

Я працював у цій компанії в Індії кілька років тому. Тут вони не кращі, швидше за все, я б сказав, що вони гірші, ніж опис, поданий тут. Вони змусили б людей працювати в нічну зміну і віднімали зарплату без будь-яких причин. Вони також не надають медичної страховки, коли хтось із моїх колег захворів.

JudyMT 30 липня 2013 р.:

Колись я працював у тій компанії, яка наразі відома як MModal. Через кілька місяців після того, як я подав у відставку та UPS забрав обладнання MModal (після того, як мені довелося продовжувати телефонувати в компанію, щоб запланувати перевезення), я отримав сертифікований лист від компанії, в якому зазначається, що якщо я не поверну їх обладнання відразу (обладнання, яке вже було забране ДБЖ). Слава Богу, я зберіг квитанцію про отримання ДБЖ.. Працювати для них було просто жахливо..

Мері Бертлот з Грамерсі, штат Луїзіана, 18 липня 2013 року:

Я є висококваліфікованим медичним транскрипціоністом / QAS 24-1 / 2 років, який прийшов до М Модала з Меморіального медичного центру Баптист після урагану "Катріна" у 2005 р. Багато до мого причастя, оскільки це була робота мрії. Врешті-решт я працював із спеціалістом із забезпечення якості в 2007 році, і мене перевели до того, що вони назвали MME, що було нічим іншим, як недоплаченою робочою бджолою для всіх, від оплати за годину, яка була мізерною, в кращому випадку, до центів за лінію.

Спитаєте, що ще не зробив M Modal для мене як працівника? Ну, є посада "Тренер з якості", для якої я достатньо кваліфікована, і це, по суті, викладацька посада, що набагато вище того, що раніше було моєю посадою спеціаліста із забезпечення якості, і це, по суті, колишня посада керівника команди до одного з багатьох поновлень. компанії. Коли я кажу про одне з багатьох повторних виступів, я маю на увазі, коли вони постійно стріляють, знижують посаду, пересуваються тощо, вищих керівників, які, мабуть, не робили такої чудової роботи або, можливо, цю групу рахунків відправляли до закордонного відділення, якого у нас було багато (адже, здається, M Modal хоче переслати туди всі наші робочі місця і використовувати нас для їх навчання), і тому вони намагатимуться поспіхом знайти цьому менеджеру нову роботу всередині, а не просто відпускати піти йому чи їй. Отже,З цієї причини мене постійно шукали позиції контролю якості з цієї причини, принаймні в це я вірю, тому що я знаю, що вона повинна була бути після всіх тих років, які проходили, і жодної? Мені насправді було чомусь навчити, щось запропонувати, і мені б не довелося так сильно використовувати свої руки, звичайно, не набираючи 8 годин на день! Але ніяк, Хосе! Я заробив занадто багато грошей, щоб коли-небудь замінити мене в цій якості. Якби вони взяли мене за транскрипціоніста, ці золоті пальці означали б, що дитина якогось виконавчого директора не збиралася брати брекети чи орендувати нову машину!і мені б справді не довелося стільки використовувати руки, щоб робити це, звичайно, більше не набираючи 8 годин на день! Але ніяк, Хосе! Я заробив занадто багато грошей, щоб коли-небудь замінити мене в цій якості. Якби вони взяли мене за транскрипціоніста, ці золоті пальці означали б, що дитина якогось виконавчого директора не збиралася брати брекети чи орендувати нову машину!і мені б справді не довелося стільки використовувати руки, щоб робити це, звичайно, більше не набираючи 8 годин на день! Але ніяк, Хосе! Я заробив занадто багато грошей, щоб коли-небудь замінити мене в цій якості. Якби вони взяли мене за транскрипціоніста, ці золоті пальці означали б, що дитина якогось виконавчого директора не збиралася брати брекети чи орендувати нову машину!

На чому я їду? Ford F-150 2001 року випуску, який я купив у 2009 році за ділянку, наполовину належить Cash Cow, тому що минулого місяця мені довелося закласти титул, щоб сплатити рахунок за світло. У своєму житті я ніколи не був бідним, бо завжди працював, і я походив із працьовитої, хоча відносно сім’ї вищого середнього класу, але якось нещодавно у мене двічі закінчився бензин, я відбив кілька перевірок і насправді боюся Цього разу я не отримую грошей від Хартфорда, або якщо мені доведеться подати заявку на SSI, я дійсно можу потрапити до в’язниці, і за що? Тому що я працював доти, доки фізично не міг більше, а якийсь дір у страховій компанії не бачить достатньо доказів на папері перед собою. Не зважайте на те, що я більше не маю страховки, і я не міг дозволити собі платити за тести, які б мені потрібно було зробити, щоб якось "довести"наскільки поганий артрит у моїх руках, коли вони дають мені гроші, на які я можу вижити, поки, не дай Бог, соціальне забезпечення не вирішить прийняти якесь рішення від мого імені. Я запитав адвоката про судовий позов проти М. Модаля, але, мабуть, не було жодного кута, який давав би йому достатньо нулів, і він звільнив мене, як і всіх інших.

Нарешті, після всіх цих років, коли я вбив себе так важко, артрит і нині зап'ястний тунель, для яких я відмовляюсь від операції (не те, що я все-таки міг собі це дозволити, бачачи, як я навіть не маю роботи, оскільки мене припинили) нарешті влаштував мене, і мені довелося покластися на свого так званого короткотермінового перевізника "Гартфорд", який люб'язно кинув мене через 4 місяці, сказавши мені, що немає доказів того, що зі мною все ще щось не так, і що Мені слід просто продовжувати і повертатися до роботи, не маючи на увазі, що мене просто припинили на наступний день після виплати мого останнього чека, цілих 55 доларів, і що я навіть не можу написати власного імені, не кажучи вже про те, щоб вводити 8 годин на день, і що лікування насправді настільки ж погане, якщо не гірше, ніж сама хвороба. Здається, я не маю права на фінансову допомогу для себе та сина.Я подав заяву про інвалідність із соціального страхування, оскільки маю більше, ніж просто артрит та зап’ястний тунель, з якими я маю справу, оскільки я інсулінозалежний тип I діабетика з нефропатією, надзвичайно погано чую, як ви здогадуєтесь, моя робота, маю дуже поганий зір, хоча і не від діабету, маю емфізему, серйозні нервові проблеми, пов’язані з тривогою, та депресивні симптоми, що виникають внаслідок фінансових проблем останніх кількох місяців, і борюся зі страховою компанією, яка не бажає давати мені те, що я вважаю своїм правом, оскільки я заплатив премії з кожного чека, і я, мабуть, пропустив кілька, бо мене болять руки від набору тексту.маю дуже поганий зір, хоча і не від діабету, маю емфізему, серйозні нервові проблеми, пов’язані з тривогою, та депресивні симптоми, що виникають внаслідок фінансових проблем останніх кількох місяців, і борюся зі страховою компанією, яка не бажає давати мені те, що я вважаю своїм правом, оскільки я заплатив премії з кожного чека, і я, мабуть, пропустив кілька, бо мене болять руки від набору тексту.маю дуже поганий зір, хоча і не від діабету, маю емфізему, серйозні нервові проблеми, пов’язані з тривогою, та депресивні симптоми, що виникають внаслідок фінансових проблем останніх кількох місяців, і борюся зі страховою компанією, яка не бажає давати мені те, що я вважаю своїм правом, оскільки я заплатив премії з кожного чека, і я, мабуть, пропустив кілька, бо мене болять руки від набору тексту.