Поєднання особистих та корпоративних цінностей

Дослідіть, як проаналізувати власне мислення та цінності, щоб узгодити ваші особисті та корпоративні цінності.

Канва

Особисте майстерність

Часто, намагаючись описати особисте бачення, мене запитували: "Що ти хочеш робити зі своїм життям?" Тоді той, хто запитує, подивиться на мене з виразом, що вимагає миттєвої відповіді. Його чи її очі були б широко розплющені, проглядаючи кожен аспект мого незручного буття. Здавалося б, його або її легка посмішка сказала: «Я знаю, що ти не зможеш відповісти на це запитання. Зрозуміло! "

Коли я пропоную відповідь: «Це чудове питання. Я хотів би повернутися до навчання та розвитку », - тоді я пояснюю, що чотири роки був корпоративним тренером і знайшов свою справжню пристрасть. Цікаво, що оригінальне питання втрачає напругу, і той, хто задавав, дивується, що я, по-перше, знаю, чого хочу, а по-друге, заявляю, що я знайшов пристрасть у тому, щоб щось робити.

Дізнавшись більше про спілкування, переконання, посередництво та лідерство, я прийшов до висновку, що справді хочу повернутися до навчання; однак це лише невелика частина картини. Щоб намалювати решту, спочатку я повинен заглянути глибше. Мені потрібно запитати себе: «Чому я люблю тренуватися? Які аспекти навчання мені подобаються? Як це змушує мене любити свою роботу? Це відповідає моїм особистим цінностям? Які мої особисті цінності? " Раптом відповідь знову лякає, і я більше не впевнений у своїй відповіді.

Поміркувати над своїм особистим баченням і скласти його складно. Для цього потрібна велика мужність і самосвідомість. Потрібно також бути готовим припинити будь-який шум у своїх думках, бути комфортним для себе і бути готовим дослідити глибинну істинність своїх думок, вчинків, переконань та реалій.

Пошуки щастя

Щоб ще більше ускладнити особисте бачення, я вважаю, що часто ми шукаємо щастя і сподіваємось знайти щастя в чомусь довільному. Наприклад, можна подумати: "Якби я міг просто отримати це підвищення, все було б набагато простіше". Щастя - це не те, що ми знаходимо так, ніби шукаємо давно загублену фотографію, заховану в коробці в нашій шафі. Щастя - це також не те, що ми можемо придбати або подарувати нам. Щастя - це те, що ми повинні пережити через шлях і бачення, які ми виклали.

Звичайно, придбання автомобіля, телевізора чи відпустки, про який мріяли, буде радувати нас деякий час. Однак це щастя є тимчасовим і не настільки задовольняючим, як дар щастя, отриманий, коли ми здійснюємо своє справжнє бачення.

Зменшення "галасливих" думок

Навігація особистими цінностями бентежить.

Ladyheart, CC-BY, через morgueFile

Чесність

Як знайти своє особисте бачення? Є багато способів, як і багато релігій, які зосереджуються на цій самій проблемі. Наприклад, буддизм використовує медитацію, щоб викликати відповіді. Для цієї оцінки я використав П'ятий посібник з дисципліни Сенге та його розраховане відображення.

Бути чесним із собою під час вивчення бачення є абсолютно необхідним, інакше зроблений висновок буде неправдивим. Відвідуючи своє власне бачення за останні кілька тижнів, я відкрив багато істин, які я вже знав. Я також виявив багато, чого не хотів. Як результат, у мене було багато суперечливих емоцій щодо мого шляху до справжнього бачення. Найголовніше, що дві емоції були сильними протягом мого роздуму. По-перше, я відчув світло в темряві, якою живу вже деякий час. Я знову відчув радість від речей, які люблю. Це радісне світло було і залишається мотивацією для мене продовжувати, особливо коли проявилася друга емоція, розчарування. Дозволивши собі пережити розчарування, я зробив паузу і згадав про Скачки абстракції (Senge, 2006, стор. 178).

Дозволивши моїм емоціям затьмарити моє судження, я відразу ж «підскочив» до висновку, що я не вмію в тому, що роблю, і повинен переглянути свою освіту. Я дійшов такого висновку, бо боруся із схваленням керівництва та не відчуваю почуття задоволення від того, що стаю експертом у цій галузі. Поміркувавши над матеріалом, який я вивчаю, та подарунками свого життя, я зрозумів, що Я СУМ, і сумнів, що випливає з цього, був результатом подорожі до того, щоб стати хорошим лідером. Суспільство надає керівництво особам на основі помилкових критеріїв. Ми цінуємо того, хто має зв’язки, “любить” усіх і говорить нам те, що ми хочемо почути. Оскільки я не ця людина, для мене цілком природно почуватися неадекватним як керівник. Однак, розмірковуючи про всі класи лідерства, мене жодного разу не вчили, що це основи великого лідерства. Швидше,це міф, створений через невпевненість.

Розширення та уточнення бачення

Вивчивши власні особисті бачення, я переглянув їх, щоб пояснити, яким є моє справжнє бачення. Переглядаючи список і запитуючи: "А що це вам принесе?" знову і знову, дозволив мені зрозуміти мою справжню мотивацію. Записані мною видіння були лише методом досягнення цих мотивацій. Після багаторазового (і неодноразового) вдосконалення я дійшов висновку, що моє особисте бачення полягає в тому, щоб досягти реалізації, духовності, безпеки та почуття досягнутого, вносячи свій внесок у життя інших.

Розробка плану досягнення - це мій наступний важливий крок у досягненні мого бачення. Тепер, коли я кинув виклик своїй ментальній моделі, яка блокує мою волю продовжувати, розробка плану змусить мене рухатись вперед, надаючи імпульс для подальшої готовності до зустрічі з наступною проблемою.

Ваші руки працюють гармонійно?

beglib, CC-BY, через morgueFile

Чи на мою праву руку впливає моя ліва рука?

Перегляд мого особистого бачення за останні кілька тижнів дав мені розуміння. Я дізнався багато аспектів судження і обдумував власну ситуацію з працевлаштуванням. Я запитав себе: "Чому я такий нещасний?" та "Чи ухиляю мене від того, щоб не знаходити задоволення на роботі?" Після ретельного замислення я вирішив, що у мене є упередженість, і це упередження змушує мене спотворювати свій досвід і негативно змінювати результат.

Щоб зрозуміти свою упередженість, я застосував теорію колонки лівої руки (Senge, 2006, с. 246). Згадування недавньої розмови на роботі дозволило мені вивчити те, що насправді було сказано, проти того, що, на мою думку, було сказано.

Роздум

Вивчення мого мислення розбудило мене і очистило заплутані підсвідомі думки, що стримували рух вперед. Я прийшов до висновку, що у мене сильна відсутність довіри, що, у свою чергу, спотворює те, що я "чую". Під час моєї розмови та взаємодії зі своїм менеджером я намагався зміцнити свої стосунки зі своїм менеджером. Тижнем раніше я відступив стосовно питання, яке, на мою думку, було важливим. Відштовхуючись, я прямо сказав, серед іншого, "Ця відповідь не є прийнятною". Мій тон і переконання показали, наскільки ця тема для мене важлива, але в корпоративному середовищі це можна трактувати як непокору. Пізніше я зрозумів, що моє відштовхування було несхожим на інші розмови, які ми вели в минулому. Для того, щоб мати можливість вільно говорити, нам з менеджером потрібно було відвідати, як ми спілкуємось між собою,створення основних правил ефективного спілкування.

Навіть маючи добрі наміри, мені не вдалося повністю зміцнити наше спілкування. Швидше, я стримував свої справжні почуття з приводу обговорюваних тем, тому що не повністю довіряю її намірам і тим, що може піти далі. Ця недовіра заважала мені відкрито повідомляти свої почуття, і ми не змогли сформувати інтелектуальне партнерство, необхідне для справжнього просування нашої команди до величі. На жаль, поки ми не отримаємо команди з високим рівнем ефективності в рамках нашого управління, наша команда з продажу ніколи не матиме команди з високими показниками.

Я виявив, що використовую цю техніку під час наступних розмов, і зараз я вивчаю суть моєї (відсутності) довіри та як подолати цю перешкоду. Спочатку зрозумівши і відкривши вуха справжньому (r) значенню, я бачу, як слідують позитивні наміри та позитивні почуття. Далі йдуть більш продуктивні, чесні розмови, які дозволяють нам зміцнювати наші стосунки та вчитися одне в одного. Я сподіваюся на ще більший прогрес і подальші результати від нашої команди.

Шкала вирівнювання цінностей

Для кожного питання виберіть найкращу для вас відповідь.

Я знаю місію своєї компанії.
- Так
- Ні
Моя компанія цінує мою думку.
- Безумовно, ТАК
- Вони кажуть, що так роблять, але я насправді не бачу цього в їхніх діях.
- Іноді
- Не зазвичай
- Безумовно, НІ
Я вірю в товари / послуги моєї компанії.
- Так
- В основному
- Іноді
- Ні
На зустрічах мені зручно висловлювати занепокоєння або оскаржувати норму.
- Так
- Іноді
- Зовсім не
Коли я залишаю роботу, мені здається, що я зробив щось хороше.
- Так
- Ні
Після тривалого перерви (наприклад, тижневих канікул) я хочу повернутися на роботу.
- Так. Мені не вистачає спілкування зі своїми однолітками та роботи над тим, що мені подобається.
- Так. Хоча мій вільний час був чудовим, я готовий повернутися.
- Це залежить від мого настрою.
- Ні. Я хочу більше часу з родиною.
- Абсолютно НІ!

Підрахунок балів

Скористайтеся наведеним нижче посібником з підрахунку балів, щоб скласти загальну кількість балів на основі ваших відповідей.

Я знаю місію своєї компанії.
- Так: +4 бали
- Ні: -3 бали
Моя компанія цінує мою думку.
- Безумовно, ТАК: +5 балів
- Вони кажуть, що так роблять, але я насправді не бачу цього в їхніх діях.: +1 бал
- Іноді: +0 балів
- Не зазвичай: -3 бали
- Безумовно, НІ: -5 балів
Я вірю в товари / послуги моєї компанії.
- Так: +5 балів
- Переважно: +3 бали
- Іноді: +0 балів
- Ні: -4 бали
На зустрічах мені зручно висловлювати занепокоєння або оскаржувати норму.
- Так: +4 бали
- Іноді: +0 балів
- Зовсім не: -4 бали
Коли я залишаю роботу, мені здається, що я зробив щось хороше.
- Так: +5 балів
- Ні: -5 балів
Після тривалого перерви (наприклад, тижневих канікул) я хочу повернутися на роботу.
- Так. Мені не вистачає спілкування зі своїми однолітками та роботи над тим, що мені подобається.: +5 балів
- Так. Хоча мій вільний час був чудовим, я готовий повернутися: +3 бали
- Це залежить від мого настрою.: +0 балів
- Ні. Я хочу більше часу з родиною.: -3 бали
- Абсолютно НІ !: -5 балів

Інтерпретація вашого рахунку

Оцінка від -26 до -10 означає: Ваші значення взагалі співпадають. Пора очистити свої ментальні моделі та сформувати чітке розуміння своїх особистих цінностей. Потім знайдіть відповідну компанію / відділ / посаду.

Оцінка від -9 до 6 означає: у нас тут проблеми. Ваші значення не співпадають. Подумайте про те, щоб спочатку звернутися до власних цінностей. Що ви НАДІЙНО цінуєте? Спершу зосередьтеся тут, щоб чітко зрозуміти власні цінності. Потім складіть список цінностей вашої компанії. Знайдіть спільні цінності та зосередьте там свої зусилля.

Оцінка від 7 до 17 означає: Ви не зовсім на рівні. Настав час задуматися про свої цінності та про те, як ви можете винести їх на стіл. Можливо, розглянемо можливість зміни посади чи відділу. Зустріч з наставником також може виявитися корисною для надання нейтральної точки зору.

Оцінка від 18 до 22 означає: Ваші цінності здебільшого відповідають вашій компанії. Поміркуйте над тим, чого не вистачає, і знайдіть способи включити їх у свою роботу.

Оцінка від 23 до 28 означає: Ваші цінності добре узгоджуються з Вашою компанією. Продовжуйте професійний розвиток та прокладіть шлях до успіху для вас та вашої компанії.

Спільне бачення

Кажуть, що компанії мають твердження про бачення, але часто працівники не знають, що вони собою представляють. У деяких випадках керівництво не знає про своє бачення. Відсутність спільного бачення створює проблему для компаній. Без спільного бачення співробітники не можуть зрозуміти мету своєї роботи. Крім того, без справжнього бачення компанія не рухатиметься в одному напрямку. Швидше, компанія рухається у багатьох напрямках, створених баченнями людей. Поділяючи одне, загальне бачення дозволяє працівникам зосередитися на основних основних цінностях і розвивати компанію в одному узгодженому напрямку.

Важко узгодити (існуючі) цінності компанії з (існуючими) особистими цінностями. У моєму теперішньому робочому середовищі визнана цінність - "бути найкращим". Це ще більше розширюється, включаючи найкращий продукт, найкращий сервіс, найкращих людей та найкращу корпоративну відповідальність. Найкраще видно всюди в літературі компанії. Наприклад, ми починаємо зустрічі та тренінги з: «Бути найбільшим - це не наша сила. Бути найкращим - це наша сила ». З іншого боку, наші діючі цінності суто вказують на прибутковість, яка є нашим значенням номер один. Все частіше цілі на прибуток ставляться все вище і вище, як і слід, щоб компанія могла рости, незважаючи на останні три роки рекордного прибутку. На початку 2013 року все керівництво пройшло тренінг з питань акціонерної вартості та того, як керувати акціонерною вартістю.На тренінгу обговорювали прибутковість та те, як ми всі робимо свій внесок. Через місяць ми пройшли навчання “Виконання високоцінних лідерських якостей”. Цей тренінг був зосереджений на поведінці, яка приносить прибуток. Мало було зосереджено на тому, що означає бути найкращим.

Бути найкращим - це для мене особиста цінність. Я не вдаюся до чогось із наміром бути середнім або посереднім. Якщо назвати декілька, я також ціную допомогу іншим, чесність, особистий розвиток, репутацію, визнання, якісні стосунки, складні проблеми та морально-етичну відповідальність. Проблема, яку я маю узгодити з вартістю моєї компанії (прибутковістю), - це фінансовий стимул, який не є однією з головних моїх цінностей. Так, я хочу, щоб моя компанія була прибутковою, і я хочу фінансового успіху для себе. Однак я не вважаю це найвищим значенням. Швидше, фінансовий успіх є низьким у моєму списку.

Чи вирівнюються ваші цінності, чи ви бажаєте більшого?

CC-BY, через morgueFile

Вирівнювання цінностей

Для найкращого узгодження своїх цінностей з цінностями моєї компанії я знайшов важливим знайти спільні цінності, які сприяють успіху як мене, так і моєї компанії. Для цього я подивився своє робоче середовище, бесіди керівників, опубліковані матеріали та дії компанії. Це було мені корисно, оскільки в ньому було зазначено, що, хоча наші значення номер один не співпадають, ми, однак, маємо багато спільних значень.

Моя компанія прагне забезпечити провідний пакет переваг для наших співробітників. Ми також беремо участь у численних інформаційно-роз'яснювальних заходах громади, щоб принести користь тим, хто цього потребує. Ці два приклади поведінки ілюструють цінність допомоги іншим та моральну відповідальність, яку я високо ціную. Після вирівнювання цієї цінності я зрозумів свою компанію і ділюсь цією цінністю більше, ніж ці два приклади. Наприклад, коли клієнт стикається з непередбаченою подією, ми часто працюємо, щоб допомогти йому, навіть якщо це не відповідає нашим правилам або зменшує прибуток. Ми також старанно працюємо під час стихійних лих, щоб не лише відновити наші послуги, але й допомогти працівникам та постраждалій громадськості. Це робиться завдяки допомозі в переселенні, фінансовій допомозі, негайній допомозі громаді з поставками та безкоштовними послугами.

І я, і моя компанія, дуже цінуємо репутацію. Я відчуваю себе надзвичайно пристрасно до власної репутації, і, коли погрожую, я борюся за підтримку та покращення своєї репутації. Я усвідомлюю це, бо стаю надзвичайно захисним і злим, коли мені заперечують репутацію. З іншого боку, моя компанія наполегливо працює, щоб бути визнаною лідером у нашій галузі. Ми дуже обережно, яку рекламу використовуємо. Конкуренти часто безпосередньо кидають виклик одне одному в рекламі. Однак моя компанія докладає значних зусиль, щоб не принижувати конкуренцію. Натомість ми цінуємо вказувати на наші відмінності та на те, чому ми вважаємо, що ми кращі. Ми також дотримуємось дуже високих стандартів зовнішнього вигляду. Лише нещодавно ми змінили наш дрес-код на більш діловий повсякденний вигляд. Ми цінували професійний вигляд сорочки та краватки.Ми також прискіпливі щодо зовнішнього вигляду магазину. Стандартним є те, що він виглядає щодня новим. Наш генеральний директор продемонстрував це, піднявшись по сходах, щоб змінити лампочку, цитуючи "Це важливо для мене".

Ці два приклади вирівняних цінностей дозволили мені кинути виклик моїй ментальній моделі, згідно з якою наша компанія - це «один відсоток» американців з найвищим доходом. Я усвідомлюю, що ми дуже вигідні і продовжуємо підтримувати ці зусилля, але також визнання позитивних аспектів дозволяє мені зрозуміти, що моя компанія поділяє деякі мої цінності. Дії окремих працівників не можуть диктувати всю мою думку про мою організацію. Швидше, я розумію, що я маю поглянути на повну картину із стратегічним мисленням, щоб зрозуміти, що насправді відбувається. Дозвіл зазирнути за межі свого кола впливу дав мені можливість зрозуміти, що мої цінності відповідають моїй компанії, і ми можемо поділитися успішними робочими стосунками, навіть якщо лише тимчасовими, доки я не досягну власного особистого бачення.