Завжди перевіряйте квитанції перед виходом з магазину

Ніколи не виходьте з магазину, не переглядаючи квитанцію, навіть якщо вона довга.

pixabay

Є одне, що я дізнався під час покупок, і це таке: ніколи не виходьте з магазину, не перевіривши квитанцію спочатку. З вас можуть стягувати плату за товари, які ви ніколи не купували, або ціна товарів, які ви купували, буде вищою, ніж написано на ціннику або на полиці, де ви їх знайшли.

У мене був ряд покупок, де я був надмірно виставлений. Мені стягували більше за предмети, платили за предмети, які я ніколи не купував, а на моїй квитанції з’явились неправильні предмети через помилку касира. Якби я не переглядав квитанції перед виходом з магазину, я витратив би більше грошей, ніж мав би. Гроші не ростуть на деревах. Чому я повинен віддавати гроші, коли очевидно, що була допущена помилка, і це можна чітко виправити?

Мій досвід покупок у TJ Maxx

Одного разу я поїхав до TJ Maxx і знайшов дві скляні банки з улюбленими пресервами (абрикосові та мангові від ферм Казловксі), а також рожеву гімалайську морську сіль, яку я шукав давно. Я був дуже радий, що знайшов те, що шукав, і пішов до реєстру, щоб зателефонувати за покупкою.

Після того, як я трохи постояв у черзі, нарешті відкрився реєстр. Касир все просканував, і я провела своєю карткою, щоб завершити свою покупку. Дама передала мені мою сумку разом із квитанцією та сказала, щоб я мав гарний день. Я збирався поїхати, як раптом у мене виникло дивне відчуття, що щось не так. Я залишився біля реєстру і переглянув свою квитанцію. Я був радий, що зробив це, бо сталася помилка, яку потрібно було виправити.

Помилка в квитанції

Я помітив, що загальна сума виплат була набагато вищою, ніж мала б бути. Запаси коштували по 3,29 дол. США, морська сіль - 5,99 дол. США, тож загальна сума мала становити 12,57 дол. США. Натомість це було 18 доларів, що означає, що мені було надміру сплачено 5,43 доларів. Як це було можливо? Щось просто не склалося. Я відсканував список товарів у квитанції, щоб переконатись, що ціни на мої предмети були правильними. Там не було помилки; однак я помітив у квитанції четвертий предмет (кухонний приладдя), якого там не повинно було бути, оскільки я купив лише три речі.

Я не збирався виходити з магазину, поки про це не подбали. Чому я повинен платити за те, що не купив? Я збирався розповісти касиру про проблему з моєю покупкою, коли вона побила мене і запитала, чи не щось не так. Я сказав їй, що в моїй квитанції є зайвий товар, який мені не належить, оскільки я придбав лише три предмети - морську сіль і два пресерви. Я навіть сказав їй доларові суми, які були моїми та такими, що ні.

Звідки взявся четвертий предмет?

Спочатку вона дивилася на мене, ніби я божевільна. Потім вона забрала у мене мою квитанцію, переглянула її і, переглянувши мою сумку для покупок, зрозуміла, що в моїй квитанції справді є зайвий предмет, який там не належить. Вона не могла зрозуміти, чому в моїй квитанції є четвертий предмет, якщо його немає в сумці.

Провівши кілька хвилин над цим, вона зрозуміла, що додатково платять за кухонні рушники від попереднього клієнта. Вона задзвонила його предмет, коли він зрозумів, що забув свій гаманець. Він сказав їй триматися за рушники, і він негайно повернеться з грошима. Очевидно, він не повернувся платити за рушники, а відсканований предмет все ще був у системі, коли вона дзвонила мені. Ось чому моя загальна сума була вищою і чому з моєї картки було стягнуто неправильну суму.

Проблеми з обробкою відшкодування

Касир вибачилася і сказала, що поверне мені гроші. Я думав, що процес повернення коштів буде швидким та простим, але, на жаль, це було не так. Щоб обробити моє відшкодування, касиру були потрібні ці рушники. Вона підійшла до полиці за реєстром, щоб дістати рушники там, де їх поклала раніше, але рушників там не було. Вони зникли, і без них вона не могла обробити відшкодування. Вона запитала кількох інших касирів про рушники, але ніхто не знав, про що вона.

Мені довелося постояти там деякий час, витрачаючи свій дорогоцінний час, щоб повернути гроші, які спочатку у мене не слід було брати. Нарешті, після того, що здавалося назавжди, з’явився інший працівник, який - не знаючи, що рушники тримаються для клієнта - в підсумку прибрав їх. Проблема вирішена. Однак вона не пам’ятала, куди їх розмістила, тож на повернення мого відшкодування у розмірі 5,43 доларів на мою картку знадобилося ще більше часу. Але врешті про це нарешті подбали.

Мій досвід покупок на ринку продуктів харчування

Одного разу, роблячи покупки на Whole Foods Market, я помітив, що касир задзвонив мій товар як щось, що не було. Мій товар вийшов як цукровий очерет, але в моєму візку не було цукрового очерету. Можливо, вона думала, що те, що я купував, - це цукровий очерет, а може, вона просто ввела неправильний код товару в систему. Незалежно від причини, це було не те, що я мав намір придбати, і це потрібно було виправити.

Я повідомив їй про це відразу, оскільки помітив помилку ще до оплати своїх речей. Вона вибачилася, сказавши, що помилково ввела неправильний код товару. Вона зняла неправильну зарядку і повторно відсканувала мій товар із правильним кодом товару. Я заплатив за свою покупку і залишив реєстр, але перед виходом з магазину все одно перевірив квитанцію. Завжди варто подвійну перевірку, і чудово, що я це зробив.

Ще один неправильний пункт у квитанції

Ознайомившись з моєю квитанцією, я помітив, що, хоча підрахунок предметів був правильним, предмет, який повинен був бути в квитанції, там не був, і один із пунктів мого квитанції, який був (біла ріпа), не був предметом I придбав. Очевидно, що цей елемент було відскановано за допомогою неправильного коду товару знову.

Я збирався повернутися до реєстру, щоб це розібрати, бо я не хотів платити за те, що ніколи не отримував; однак, помітивши, що ціна на білу ріпу нижча за ціну того, що я насправді купив, я вирішив не їхати з нею. У мене не було часу на це. Плюс, врешті-решт, це була її помилка.

Мій досвід покупок у Victoria's Secret

Одного разу я пішов до Victoria's Secret подивитися бюстгальтери. Бюстгальтери продавались. Щасливий отримати те, що я хотів, і зі знижкою, я пішов дзвонити на свою покупку і провев своєю карткою для оплати. Нічого не здавалося неправильним; однак, я все-таки вирішив перевірити свою квитанцію перед виходом з магазину. Зробивши це, я помітив, що один із бюстгальтерів, на якому була наклейка зі знижкою, був задзвонений за повною ціною.

Я пішов до касира, щоб про це потурбуватися, але вона не могла мені допомогти і сказала, що я повинен отримати менеджера. Коли менеджер приїхав, я розповів їй, що сталося, і із задоволенням повернули гроші на суму, яку мені переплатили. Якби я не перевірив квитанцію перед виходом з магазину, я в кінцевому підсумку заплатив би повну ціну за бюстгальтер, який мав би коштувати мені вдвічі дешевше.

Ви перевіряєте свої квитанції?

Ви завжди перевіряєте квитанції перед виходом з магазину? Ви коли-небудь надмірно платили? І якщо з вас колись стягували менше, ніж слід було б стягувати, ви доставляєте його до каси або просто відпускаєте і повертаєтесь додому? Будь ласка, поділіться своїми враженнями від покупок у коментарях.