Зміст:
- SEO для Amazon
- Назви
- Категоризація
- Alexa, Amazon Dot та голосовий пошук
- Акцент на продуктах
- Спеціальні пропозиції для клієнтів Amazon
- Пачки
- Картинки
- Огляди та рейтинги
SEO для Amazon
Підходи до оптимізації SEO або пошукової системи відрізняються залежно від платформи, яку ви використовуєте. Оптимізація пошукової системи Amazon або Amazon SEO відрізняється від традиційної SEO з кількох причин, хоча концепції схожі. Чим Amazon SEO відрізняється від традиційного SEO, і як ви максимізуєте рейтинг свого продукту в пошуках Amazon?
Назви
Назви продуктів і веб-сторінок Amazon однаково важливі. Назви продуктів та ключові пошукові терміни повинні бути включені в назву продукту Amazon, щоб добре позиціонувати в пошуках Amazon. Це одна з небагатьох сфер, де Amazon SEO майже точно відповідає традиційному SEO.
Категоризація
Результати пошукової системи каталогів продуктів дають рейтинги частково за збігом ключових слів і частково за категорізацією товарів. Таким чином, Amazon SEO залежить від вибору правильної категорії товару. Не просто вважайте, що достатньо “іграшок” чи “будівельних іграшок”.
Ви також повинні звернути увагу на варіанти товарів, які можуть зацікавити ваших клієнтів (і відфільтруйте їх), такі як упаковка без розладів, цінові показники, віковий діапазон та бренд. Ви можете шукати в продуктових товарах Amazon по фактах харчування на порцію, без цукру, без перероблених жирів, без насичених жирів, без жиру, з низьким вмістом жиру та високою добовою клітковиною. У цьому випадку на вашому предметі, що не містить жиру, не потрібно просто говорити „нежирний”, а також вибрати всі інші категорії.
Не залишайте такі сертифікати, як сертифіковані органічні, сертифіковані кошерні засоби або сертифіковані без глютену. І оскільки Amazon змінює свої категорії та додає нові, ваші категоризації продуктів повинні йти в ногу. Що стосується електроніки, переконайтесь, що сертифікація Energy Star обрана, якщо вона точна.
Категоризації, за якими Amazon дозволяє комусь виключати товари під час пошуку, також повинні бути прописані в тексті опису товару. Наприклад, на принтері має бути перевірена категорія “Energy Star”, а також в описі примітка “Зберегти енергію за допомогою нашого принтера Energy Star”. Включіть пояснення термінів для інтеграції прихованих термінів індексації пошуку, таких як «друк без полів: друк 5x7-дюймових фотографій та документів розміром до 11x14 дюймів без полів». Тепер ви покращили рейтинг вашого принтера щодо пошуку друку без полів, демонструючи можливості принтера, не повторюючись.
Хороший SEO на Amazon допомагає вашому товару добре позиціонуватись у результатах пошуку та виділятися серед натовпу.
Дивіться сторінку для автора через Wikimedia Commons
Alexa, Amazon Dot та голосовий пошук
Amazon просуває продажі Amazon Dot та інших інформаційних приладів, пов’язаних зі штучним інтелектом Alexa, з кількох причин. Найбільшим стимулом для Amazon є можливість пропонувати товари на продаж, коли хтось каже, що їм щось потрібно, фіксуючи продажі всього, починаючи від дитячих підгузників і закінчуючи наборами їжі, перш ніж людина може навіть подумати про пошук товару в Інтернеті та про розгляд іншого постачальника.
Кінцевим результатом зростання інформаційних приладів, пов’язаних з Amazon, є те, що ваша стратегія Amazon SEO повинна включати розмовну оптимізацію пошукової системи. Ось чому на багатьох сторінках Amazon з’являються зростаючі списки запитань та відповідей споживачів - щоб охопити питання, які люди задають щодо товару, коли його цікавить, і направити їх до списку продуктів Amazon.
Коротше кажучи, Amazon SEO надає додаткову вагу розмовному SEO.
Amazon пропонує широкий спектр продуктів, і пошук на сайті переважає пошук продуктів.
Тамара Вілхайт
Акцент на продуктах
Google бачить набагато більший обсяг пошуку, ніж Amazon. Однак Amazon бачить приблизно втричі більше пошуків продуктів, ніж Google. Це відбувається тому, що люди шукають на Amazon, коли вони розглядають можливість придбання товару. Ваші списки каталогів товарів повинні містити пошукові терміни, які люди використовували б для пошуку таких продуктів, як ваш, таких як номери деталей товару, назви торгових марок, загальні описи товарів та спосіб їх використання. Додайте емоційний шар до інформації про товар, щоб він не був сухим і нудним.
Ваші пошукові терміни та вміст, такі як описи товарів, повинні зосереджуватися на перспективі або визначеній перспективі послідовності продажів. Серед найкращих типів контенту для опису товарів є плюси і мінуси вашого товару, чому ваш продукт кращий за своїх конкурентів та порівняння між моделлю, що продається на цій сторінці, та її братами та сестрами.
Там, де це можливо, включіть дані спільноти користувачів на вашу сторінку товару, як-от клієнти, які відповідають один одному на питання щодо продуктів, і поради, чому одна модель краща за іншу. Це генерує безкоштовні, цінні розмовні SEO-збіги щодо товару, які безпосередньо пов’язані з тим пунктом у воронці продажів, де потенційні покупці потребують таких відповідей, і розміщує його на вашій сторінці продукту Amazon.
Спеціальні пропозиції для клієнтів Amazon
Переліки вашого товару повинні бути адаптовані до того, що хочуть клієнти Amazon. Наприклад, значний відсоток кошиків для покупок відмовляється, коли клієнтів дивують додаткові витрати на доставку або додаткові збори. Рішення чітко визначається з умовами доставки та пов'язаними з цим витратами наперед у процесі закупівлі. На відміну від цього, Amazon SEO повинен зосередитись на тому, щоб претендувати на Amazon Prime, Amazon Prime One Day, Amazon Fresh, Amazon Global та інші програми, які винагороджують клієнтів з низькими або відсутніми витратами на доставку. Виконання Amazon слід дослідити, якщо ви в іншому випадку не зможете доставити продукцію так швидко, як хотіли б ваші клієнти. Наприклад, виконання Amazon може призвести до набагато більших продажів, якщо ви інакше не змогли б задовольнити вимогу "отримати до завтра" для людей, які просять партійні товари,запасні частини для побутових приладів або предметів медичного призначення.
Визначте, чи можете ви підтримувати повторні покупки за розкладом. Варіант "підписатися та заощадити" неоціненний для підприємств, які бажають і можуть увійти в довгострокові відносини з клієнтами, оскільки зараз ви отримуєте майже гарантований потік постійних покупок. Незалежно від того, чи можете ви адаптувати свій ланцюжок поставок для підтримки цієї функції і чи готові ви знизити продукцію настільки, щоб спонукати клієнта купувати її регулярно, це ділове рішення, яке вам потрібно прийняти.
Що робити, якщо товар недоступний? Оновіть свої сторінки продуктів Amazon, щоб чітко вказати, що модель A недоступна нова, але модель B доступна із зображенням та посиланням на неї, щоб ви захопили зацікавлених покупців. Якщо вони справді хочуть моделі A, і вона більше не виготовляється, включіть на сторінку інформацію про те, як придбати вживану або відремонтовану модель у авторизованому джерелі.
Пачки
Однією з переваг каталогу продуктів Amazon є можливість посилання на кілька пакетів на одній сторінці товару. Таким чином, принтер можна продати лише з кнопкою поруч для миттєвого порівняння принтера, що продається чорнилом, і ви можете дати їм можливість оплатити професійну установку. Поясніть ціну цієї установки або інших професійних послуг, щоб запобігти відмові від покупок. Поєднуйте логічно пов’язані предмети в пачках із помірною знижкою на їх придбання, щоб пачки можна було розглядати як додану вартість.
Картинки
Клієнти Amazon винагороджують списки товарів, які мають кілька зображень продукту, принаймні по одному з кожного кута. Професійні високоякісні зображення необхідні для хорошого продажу на Amazon.
Навіть цифровим виробам потрібні зображення чи картинки. Наприклад, електронні книги із графікою Amazon за замовчуванням із заповненим заголовком не фіксують того самого трафіку чи обсягу продажів, що й ті, що мають обкладинки книг, як праворуч.
І уникайте помилок, які траплялися, коли іноземним компаніям доручали заповнювати каталоги продуктів, наприклад, сумнозвісний випадок ERP-програм, що мають тисячу доларів, із зображенням плюшевого ведмедика на сторінці товару.
Продукти з яскравими, яскравими зображеннями продаються краще, ніж ті, що не мають зображень, будь то книги чи принтери.
Тамара Вілхайт
Огляди та рейтинги
Відгуки необхідні для виділення результатів пошуку товару. Це справедливо, чи продаєте ви товар на eBay або Amazon. Однак, якщо ви продаєте товар на Amazon, ви повинні мати високі середні рейтинги на Amazon. Зрештою, клієнти можуть шукати лише товари з середнім оглядом клієнта. З огляду на всі практичні наміри, якщо у вас немає на Amazon в середньому чотирьох зірок або вище, ви втратите значний відсоток своїх найімовірніших покупців.
Періодично переглядайте відгуки про товари та нехай служба підтримки реагує на негативні відгуки на Amazon. Наприклад, попросіть службу обслуговування клієнтів надіслати відповідь, що ви шкодуєте, що вони незадоволені інструкціями щодо того, як зв’язатися зі службою підтримки, щоб надіслати заміну. Це зводить нанівець вплив негативного огляду споживачів на потенційних покупців.
Як ви отримуєте хороші відгуки клієнтів? Заохочуйте своїх клієнтів давати вашому товару хороший відгук в електронних листах, надісланих після надходження їх продукту, особливо якщо вони купували товар через Amazon.com. Відгуки перевірених покупців Amazon важливіше для покупців Amazon, ніж потенційно підроблені неперевірені відгуки.
© 2017 Тамара Вілхайт