Зміст:
- Як мене спалили блоги
- Що ви хочете від ведення блогів для бізнесу?
- Чи дає блог для бізнесу вашим конкурентам кращі продажі?
Якщо ваш блог якимось чином не є приватним (для доступу потрібні паролі, публікації, що надсилаються лише електронною поштою тощо), ваші публікації є загальнодоступними, їх може переглядати КОЖНИЙ в Інтернеті. Це є серйозною загадкою для тих, хто веде блоги для бізнесу.
iStockPhoto.com / sandsun
У коментарі до допису колеги-блогера я запропонував їй додати кілька порад щодо купівлі типу послуг, які вона пропонує. У відповідь вона запитала, чому вона повинна розповідати людям, як купувати послуги, які вона продає, оскільки вони можуть скористатися порадами, щоб купувати у її конкурентів. Я розумію її стурбованість.
Як мене спалили блоги
У своїй колишній кар’єрі рекламної продукції я побачив величезну можливість допомогти своїм клієнтам та потенційним клієнтам зрозуміти процес покупки (це складніше, ніж люди усвідомлюють) та те, як їхні покупки вплинули на їхній маркетинг. Майже всі мої однолітки та конкуренти цим не займалися. Тому я створив щоденник на цю тему з надією, що якщо мене розглядатимуть як надійний ресурс, мене також розглядатимуть як потенційного надійного постачальника. Блог отримав певну популярність у цій галузі… і, як наслідок, я теж. То чи це була вдала стратегія?
Я отримав неабияку кількість органічного трафіку (трафік від пошукових систем, таких як Google) до свого блогу. Деякі публікації були дуже популярними. Однак відвідувачі читали мій пост, щоб отримати необхідну освіту з питань купівлі, а потім відскакували. Якби вони відскакували на моїх торгових сайтах і купували, це було б чудово. Але, на жаль, вони відступили моїм конкурентам. Врешті-решт я став неофіційним "блогом" або "FAQ" для свого змагання. І коли ці відвідувачі насправді блукали по сайтах моїх магазинів, вони блукали (іноді мої аналітики Google показували, що вони були там протягом тривалого періоду часу), а потім нічого не купували. Вони, ймовірно, відвідували лише з дослідницькою метою. Тьфу!
Я спробував розмістити в своєму блозі рекламу Google AdSense, щоб допомогти монетизувати той трафік, який усе одно йшов деінде. Але і це не спало. Відвідувачі сайту не натискали рекламу. Очевидно, вони не шукали нових постачальників рекламних послуг чи продуктів… або будь-яку систему ремаркетингу Google AdSense, яка пропонувалась для їх перегляду. Подвійний тьфу!
Крім того, я приділяв багато уваги своєму блогу з моєї галузі, іншими словами, моїх дружніх конкурентів. Це все було позитивним. Я завів чудових друзів у галузі та завдяки цьому отримав нові можливості для виступу та маркетингу. Суть, однак, полягала в тому, що ця увага не з боку споживачів. Потрійний тьфу!
Врешті-решт я закрив свій власний щоденник і трохи розшукав, чому мені взагалі продовжувати вести блогі, якщо це контрпродуктивно чи навіть руйнує мої цілі продажів. Тому я перемістив багато з цих публікацій на тематичний сайт, де потенційно міг би трохи заробити постійний дохід від реклами. Пізніше я також закрив відділ рекламних акцій свого бізнесу.
Коли моя компанія з маркетингу та просування перетворилася на видавничу справу, ведення блогів стало необхідною складовою мого онлайн-портфоліо. Мій щоденник досі не є ідеальною послідовністю продажів для блогу, і його можна побачити усьому світу. Але зі мною це справді нормально. Ось чому…
Що ви хочете від ведення блогів для бізнесу?
Як показує моя історія, спочатку я сподівався на пряму послідовність продажів у блозі. Цього може бути надзвичайно важко досягти, за винятком низької вартості товарів типу "імпульсна покупка" (книг, електронних книг, підписки на розсилки електронною поштою тощо).
Блоги рекламували як ключову контент-маркетингову та вхідну маркетингову стратегію. Дійсно, це може створити репутацію в галузі, на ринку, у спільноті чи в Інтернет-пошуку (SEO). Але ведення блогу - це не стратегія продажів; це PR-стратегія.
Звичайно, PR може врешті-решт (оперативне слово) призвести до продажів. Але це не гарантований, прямий чи швидкий шлях. Отже, якщо ви хочете отримати короткий термін результатів продажів, ведення блогу може бути не для вас. Більш прямі шляхи до продажів (мережі, реклама в Інтернеті тощо) можуть бути кращими маркетинговими інвестиціями.
Чи дає блог для бізнесу вашим конкурентам кращі продажі?
Якщо ваш блог якимось чином не є приватним (для доступу потрібні паролі, публікації, що надсилаються лише електронною поштою тощо), ваші публікації є загальнодоступними, їх може переглядати КОЖНИЙ в Інтернеті. Це є серйозною загадкою для тих, хто веде блоги для бізнесу.
Звичайно, ви ніколи, ніколи не захочете ділитися діловими таємницями чи іншою конфіденційною інформацією в блозі чи де-небудь в Інтернеті (або взагалі де завгодно)! Але якою частиною своїх знань та досвіду, придатних для загального споживання, ви повинні поділитися у публікаціях у блозі, тим більше, що конкуренти можуть отримати до них доступ та / або клієнти можуть використовувати інформацію для покупки у ваших конкурентів?
Пам’ятайте, що ведення блогу - це публікація. Корінь слова опублікувати означає "оприлюднити". Якщо ви не готові до того, щоб ваш блог переглядався конкурентами, АБО не може мати справу з тим, що клієнти можуть купувати у конкурентів після перегляду та набуття цінності з вашого блогу, стратегія ведення блогу може бути не для вас.
Однак майте на увазі, що ведення блогу з високоякісним вмістом (поглиблений, добре написаний тематичний вміст щонайменше кілька сотень слів, мультимедійні елементи тощо) може допомогти покращити вашу видимість у пошукових системах. Якщо вас можуть знайти в пошуках поруч із конкурентами або поряд із ними, клієнти можуть бачити в вас потенційного продавця того, що ви продаєте . Чим більше потенційних клієнтів бачать ваше ім’я та докази вашого досвіду, ви формуєте свою репутацію як ресурсу, який вам потрібен. Це найкраще, що ви можете очікувати від ведення блогу для бізнесу.
Однак усвідомлюйте, що ведення блогів - це висока інвестиційна маркетингова та PR-стратегія з точки зору часу, зусиль та, можливо, доларів. Тож ви повинні запитати себе, чи перевищують ваші витрати та проблеми з конкурентами потенційну видимість в Інтернеті, яку може принести ведення блогу.
© 2017 Хайді Торн