Створення контенту та маркетингові стратегії, які працюють

Ефективні стратегії маркетингу вмісту

Проблеми маркетингу вмісту, які можна запобігти, та практичні рішення

Усі стратегії маркетингу вмісту мають принаймні один спільний знаменник: їх можна об’єктивно оцінити відповідно до рівня їх ефективності. У ідеальному світі це повинно означати, що ефективні методи написання контенту та маркетингу (їх також називають "стратегіями, що працюють") будуть все частіше застосовуватись, тоді як неефективні підходи будуть поступово припинятися або уникати.

Хоча, здається, потенційна ефективність Інтернету обіцяє меншу неефективність, у надто багатьох випадках часто переважає прямо протилежний сценарій. Наприклад, як традиційні блоги, так і прес-релізи, безперечно, досягли точки, коли виявляють дуже малу позитивну динаміку - то чому вони все ще використовуються? Звичайно, відповідь майже напевно залежить від того, хто говорить або пише! На мою думку, читачам і слухачам слід остерігатися маркетингових точок зору, висловлених партіями, які зацікавлені в статус-кво (наприклад, ті, хто заробляє на публікації прес-релізів).

Моя “суть” у написанні цієї статті подвійна:

1. Виділити практичні та дієві рішення щодо написання (та маркетингу вмісту)
2. Забезпечити критичну увагу до застарілих та неефективних стратегій написання вмісту. Протягом дискусії висвітлюється одна загальна тема - активне уникнення проблем (особливо періодичних та запобіжних).

Моя точка зору на те, що «працює» (стратегії контент-маркетингу, які є ефективними рішеннями), в основному базується на спостереженні за кінцевою аудиторією: споживачами, інвесторами, читачами та потенційними покупцями.

На мій погляд, кількість неефективних та застарілих методів ведення бізнесу та маркетингу, які зараз використовуються, часто дорівнює або перевищує ефективні стратегії. Хоча я надам ключові приклади обох, відправною точкою є сім найбільш ефективних рішень для контент-маркетингу.

7 Приклади дієвих стратегій маркетингу вмісту

1. Освітній зміст
2. Думайте поза блогом
3. Клієнт орієнтований
4. H2H (від людини до людини)
5. Особисто створені текстові зображення
6. Покращити спілкування та дослідження вмісту
7. Робити речі по-різному

1. Навчальний зміст, такий як розширені статті, доповіді та тематичні дослідження

Одним із запропонованих способів спрощення поняття «освітянський» є заміна слова «корисний» - як корисний зміст. Контент-маркетинг, який завжди прагне допомогти та навчити потенційних споживачів, є виграшною стратегією.

Як би прямо це не здавалося, невтішна частина того, що з’являється у Всесвітній павутині, далеко не відповідає цій запропонованій оцінці. Прагнучи «закрити продаж» і отримати негайний дохід, багато маркетологів втратили з виду справді виховувати та допомагати своїй аудиторії.

Пости в соціальних мережах, які часто мають лише 140–280 символів, можуть перекосити, як сучасні користувачі Інтернету інтерпретують інформацію, що з’являється в Інтернеті. Хоча правда, що статті не повинні містити тисячі слів, щоб бути навчальними, чи буде достатньо 15-35 слів, щоб бути в цілому корисними для потенційних покупців послуги чи товару?

На мою думку, деякі форми ділового письма більше підходять для інших, коли намагаються навчити (і допомогти) читачам письмового змісту. Три такі приклади - тематичні дослідження, технічні доповіді та розширені статті.

2. Мислення поза блогом

Блоги в тій чи іншій формі широко використовуються приватними особами та організаціями для передачі в Інтернеті інформації про людей, події, процеси, продукти та послуги. Створення базової стратегії ведення блогу було одним із найперших методів, що використовувались для виховання зростаючої популярності Інтернету - це врешті-решт розширилося до ідеї менталітету натовпу: “Кожен повинен мати свій блог”. Незважаючи на те, що концепція ведення блогу суттєво сприяла зростанню Інтернет-трафіку, це, тим не менше, є застарілим (і майже давнім, що виражається в комп'ютерні роки) рішенням для спілкування та маркетингу.

Деякі сучасні стратегії, такі як вхідний маркетинг, продовжують відображати використання блогів як основний елемент. Щоб ускладнити проблему, використання блогів призвело до різноманітних сумнівних та неефективних спроб маркетингу, таких як прядіння контенту та мережі блогів.

Будь ласка, майте на увазі, що ведення блогів спочатку було основною маркетинговою стратегією, розробленою для того, щоб дати людям постійну причину активно використовувати Інтернет. Наприклад, ідеал роботи, що блоги регулярно оновлюються, забезпечував ментальність “часто відвідувачів”, яка надихала видавців блогів розміщувати щодня, щотижня чи щомісяця. Однак штучна частота розміщення публікацій у блогах практично не пов’язана з тим, що насправді очікують або шукають потенційні клієнти, коли вони шукають письмову інформацію про будь-яку тему, що цікавить.

Ось моя стисла порада: остерігайтеся покладатися на блоги (у будь-якому форматі) для досягнення маркетингових цілей - думайте поза блогом.

3. Маркетинг вмісту, орієнтований на клієнта

У маркетингу та письмовій роботі, орієнтованій на клієнта, споживачі займають центральне місце у процесі продажів - відповідальність несе клієнт. Ця концепція прямо контрастує з традиційними методами реклами та холодних дзвінків, які можна назвати маркетологічно орієнтованими - маркетолог відповідає за це.

За застарілого підходу до контент-маркетингу продавець визначає, як і коли потенційні покупці отримуватимуть деталі про товари та послуги. Наприклад, холодний дзвінок (непроханий дзвінок торгового представника) покладається на продавця, дотримуючись сценарійного підходу, який встановлює бажаний порядок розкриття особливостей, переваг, переваг та цін потенційному покупцеві.

Для порівняння, орієнтовані на клієнта стратегії маркетингу вмісту полегшують споживачам, які хочуть бути відповідальними за процес покупки. У деяких переходах до початкового прикладу дієвої маркетингової стратегії вмісту, описаної вище, більшість вмісту, орієнтованого на споживача, також часто розглядається як навчальний та корисний. Через це, технічні документи, розширені статті та тематичні дослідження є основними прикладами контент-маркетингу, орієнтованого на споживача.

4. Маркетинг вмісту від людини до людини (H2H)

Маркетингові концепції, такі як B2C (бізнес для споживача або бізнес для споживача), B2G (бізнес для уряду) та B2B (бізнес для бізнесу) поширюються протягом багатьох років. Практичне обмеження цих стратегій полягає в тому, що вони часто не враховують людський елемент.

Життєздатним методом визначення пріоритетів людських аспектів контент-маркетингу є заміна знеособлених процесів, таких як B2B, наголосом на особистому спілкуванні - це можна назвати процесом від людини до людини (H2H) для маркетингу та спілкування. Врешті-решт, рішення про покупку в кінцевому підсумку приймаються однією або кількома особами (H), а не якимись безликими організаційними структурами, представленими B, C або G.

Цей реструктурований підхід до маркетингу являє собою значну зміну в ментальності та філософії маркетингу. Ігнорування фактора Н (людський) подібно до того, як менеджери з продажу наполягають на тому, що споживачі приймуть холоднокливий підхід до продажів, орієнтований на маркетинг, оскільки маркетологи вирішили, що саме це найкраще підходить для організації маркетолога.

Застаріле рішення (традиційна B2B-CG) використовує перспективу, яка базується на тому, що вважається найкращим для продавця, а не на тому, що покупець очікує чи віддає перевагу (H2H). Який підхід, на вашу думку, стане найвищою стратегією контент-маркетингу найближчим часом?

Зміна умов участі у діловому спілкуванні

5. Оригінальні текстові зображення

Оригінальний текстовий образ - це той, який автор або маркетолог власноруч створює для передачі ключових концепцій, обговорених у супровідному письмовому змісті - приклади включають вступне зображення та зображення GIF (зміна умов залучення для ділового спілкування), використані в цій статті. Ідея полягає в тому, щоб надати ще один спосіб донести свою думку до зайнятих читачів та потенційних клієнтів.

6. Поліпшити дослідження вмісту та покращити спілкування

Більшість клієнтів сподіваються на "більше", особливо коли вони переглядають контент, пов'язаний з маркетингом. Стратегії задоволення цих високих сподівань включають наступне:

1. Підкреслюючи вміст, який орієнтований на потенційних клієнтів, а не на пошукові системи та SEO-оптимізацію.
2. Зменшення недбалого та відволікаючого вмісту, уникаючи повторюваних помилок.
3. Включаючи більш детальну інформацію.
4. Виключення необережних претензій.
5. Покращення комунікаційного процесу, полегшуючи потенційним споживачам можливість працювати з вами.

Для номера п’ятого, показаного вище, надайте кілька способів, щоб люди могли зв’язатись або знайти більше інформації - включаючи телефон, електронну пошту, соціальні медіа та інші веб-сайти.

7. Робіть речі по-різному

Високий відсоток читачів сканує вміст. Багато потенційних споживачів віддають перевагу перегляду відео та інших презентацій замість читання довгих статей. Іншим підходом, який не завжди можна здійснити на деяких веб-сайтах (включаючи цей), є підготовка короткої презентації SlideShare.

Це дозволяє читачам переглядати презентацію у своєму власному темпі. Щоб він був коротким, рекомендована довжина - від 10 до 20 слайдів. Ці презентації можна вбудувати на веб-сайти WordPress та в багато інших мереж. Для веб-сайтів, які не включають можливості SlideShare, я рекомендую конвертувати презентацію у відео YouTube (приклад див. У кінці цієї статті).

7 стратегій контент-маркетингу, щоб мінімізувати або уникати
Найнижчий учасник
Рекламний вміст із оманливими претензіями
Звичайні прес-релізи
Маркетолог Centric
Мережі блогів та традиційні блоги
Стратегії B2B, B2G та B2C, яким не вистачає особистого дотику
Повторювані або неоригінальні зображення, такі як стокові фотографії

Старе, нове та попереду змагань

Уникнення застарілих стратегій ("старих") є обов'язковим елементом при створенні веб-контенту, який буде ефективним. Виробництво реальних та економічно вигідних рішень для написання бізнесу («нове») також вимагає випередження конкурентів з контент-маркетингом, який відрізняється - від людини до людини, освітній, корисний та орієнтований на клієнта.

© 2019 Стівен Буш