Постійне вдосконалення процесу: діаграма Парето та правило 80:20

Постійне вдосконалення процесу

Діаграма Парето та правило 80:20 є корисними інструментами для постійного вдосконалення процесу. Якщо ви хочете, щоб ваш бізнес процвітав і випереджав вашу конкуренцію, вам потрібно випереджати їх у всіх аспектах вашого бізнесу. Діаграма Парето - це один із інструментів, який ви можете використати, щоб допомогти вам випередити конкурентів. Діаграма Парето висвітлить кілька життєво важливих для вас областей, на які потрібно вирішити основну частину своїх проблем.

Правило 80:20 може допомогти вам визначити 20% причин, що створюють 80% ефекту, дозволяючи зосередитись на цих життєво важливих 20% для максимальної вигоди, а не витрачати свої ресурси на вирішення інших 80% причин для мінімальної вигоди.

Діаграма Парето та правило 80:20 - це потужні інструменти, які допоможуть вам ефективно зосередити свої ресурси для досягнення максимальної вигоди, і дуже прості інструменти для використання.

Історія діаграми Парето

Вільфредо Парето відкрив свій «принцип Парето», вивчаючи розподіл багатства для своїх творів. Він виявив, що 80% земель країн належали лише 20% її жителів. Існує певний аргумент щодо походження його даних. Його часто приписують як італійські дані, оскільки він був італійцем, проте більш вірогідно, що дані фактично були з Великобританії. Цей Принцип Парето був додатково розширений якісним Гуру Джозефом Джураном, який застосував його до багатьох галузевих статистичних даних.

Використовуючи якісні інструменти, такі як діаграма Парето та правило 80:20, ви можете постійно вдосконалювати процес.

Постійне вдосконалення процесу за принципом Парето

Діаграма Парето, постійне вдосконалення процесу

LeanMan

Збір даних для аналізу Парето

Дані можуть бути майже будь-якого числового типу; Ви можете розглядати дані про відхилення від виробничого процесу, кількість позицій, що постачаються постачальниками, вартість товарних позицій, майже будь-які дані, які можна кількісно визначити. Деякі дані, які ви хочете проаналізувати, вже можуть бути доступні в електронних таблицях вашого бізнесу, наприклад, дані про постачальника, згадані вище, але інші дані, такі як дані про відхилення, можуть бути зібрані за допомогою простих контрольних аркушів або таблиць статистичного контролю.

Діаграма Парето

Постійне вдосконалення процесу за допомогою аналізу Парето

LeanMan

Складіть свою діаграму Парето

Створення вашої діаграми Парето дуже просте:

• Розділіть дані на приблизно 6–10 інтервалів між класами. Інтервали між класами - це категорії, які ви переглядаєте: наприклад, постачальники, які мають менше 5 позицій, 6–10 позицій тощо, до 50+. Або інтервали класів можуть бути окремими проблемними областями, наприклад для даних про відхилення.
• Додайте фактичні дані до кожної категорії та впорядкуйте дані за спаданням, у верхній частині діаграми відображаються найвищі цифри.
• Поруч із цифрами для кожного випадку помістіть відсоток від загальної суми, а поряд із цим поставте сукупний відсоток від загальної суми, так що внизу таблиці сукупний показник додасть 100%.
• Тепер ви можете або побудувати графік вручну, як показано в прикладі, або скористатися таким програмним забезпеченням, як Excel, щоб намалювати графік за вас.

Відео діаграми Парето

Парето 80:20 Правило

Як уже зазначалося, принцип Парето базувався на спостереженні, що 80% багатства (або землі) належало 20% населення. Вільфредо Парето зауважив, що це співвідношення повторюється в багатьох інших галузях економіки, і тому він підкреслив це правило 80:20. Пізніше цим скористався Джозеф Джуран, який застосував це в кожному бізнесі, щоб допомогти зосередити увагу людей на вирішенні 20% причин, які дозволять усунути 80% проблем.

Правило 80:20 не завжди є правильним співвідношенням - нерідко ми бачимо, наприклад, 95: 5 або 60:40, - але правило 80:20 було першим побаченим і визначеним співвідношенням, і таке, яке, здається, відповідає більшості сценаріїв. Тому його зазвичай використовують як метод виявлення тих кількох причин, які є життєво важливими для більшості наших питань. Однак нехай вас не відкладає, якщо те, що ви прагнете дослідити, не відповідає цьому золотому перетину. Наприклад, найчастіше наша робота полегшується, коли ми виявляємо, що наші запаси акцій та інші співвідношення більше відповідають співвідношенню 95: 5.

Пам'ятайте, що первісне спостереження Парето, що сьогодні близько 20% людей, що мають 80% багатства, було б таким співвідношенням, яке насправді становило б 1% населення, що має 99% багатства у світі.

Парето 80:20 Правило Відео

Визначте життєво мало

Вся мета нашого аналізу Парето полягає у визначенні того, що багато хто називає "життєво важливими". Враховуючи той ефект, який ми розглядаємо (Відхилення, вартість акцій, погані клієнти, відсутні працівники тощо), спричинений лише незначним відсотком населення, яке ми досліджуємо, ми прагнемо визначити тих небагатьох життєво важливих, на яких ми можемо зосередити свої дії.

Зосереджуючи свої дії на кількох життєво важливих, ми гарантуємо, що ми отримаємо найбільший вплив від наших дій і найбільшу віддачу від наших інвестицій.

Принцип Парето, 80 20 Приклади правил

Нижче наведено кілька типових прикладів правила 80 20 та чому вони важливі.

• 80% ваших відмов спричинені 20% причин, тому вирішення цих 20% усуне основну частину ваших проблем.
• 80% вартості вашого запасу складає 20% кількості, тому, якщо вам потрібно зменшити вартість запасу, щоб звільнити готівку, ви визначите найбільш ефективний спосіб витратити свій час.
• 80% вашого прибутку припадає на 20% ваших позицій, тому решта 80% не є настільки важливими, якщо вам доводиться розставляти пріоритети у виробництві або вирішувати, які відмовлятись.
• 20% ваших постачальників постачають 80% ваших товарів, тому, якщо вам потрібно попрацювати над розвитком постачальників, саме з ними слід працювати в першу чергу.
• 80% ваших продажів припадає на 20% ваших клієнтів, тож на кого ви орієнтуєтесь?
• 80% вільного від роботи часу припадає на 20% ваших співробітників, тому ви знаєте, з ким провести час.
• 80% вашого часу на цьому веб-сайті буде витрачено на перегляд лише 20% його вмісту, можливо?

Лише 20% вашого часу витрачається на виконання 80% вашої роботи, розбийте свій день і перевірте! Ви можете здивувати себе і дізнатися, наскільки більшість з нас неефективні у наш робочий день. Я робив цю вправу з багатьма людьми протягом багатьох років, і, як правило, лише 5% їх робочого дня приносить 80% їхньої продукції! У всіх нас є дещо для вдосконалення, включаючи мене!

Принцип Парето Відео

Інструменти для постійного вдосконалення процесів

Постійне вдосконалення процесу - це те, до чого ми всі, сподіваємось, прагнемо, адже насправді без цього ми з часом втратимо позицію серед своїх конкурентів та втратимо свій бізнес. Кожен бізнес повинен впроваджувати інновації та вдосконалювати свої послуги, свою продукцію та ефективність, якщо хоче вижити.

Аналіз Парето та правило 80:20 є дуже потужними інструментами, але, як і більшість інструментів, їх найкраще використовувати заплановано та спільно з іншими інструментами. Ось чому вам потрібно мати добре сплановану програму безперервного вдосконалення процесів, що базується на таких структурах, як PDCA (Plan, Do, Check, Act), які гарантують, що ви застосовуєте правильні інструменти в потрібному місці до потрібних питань.

Аналіз Парето найкраще використовувати для аналізу гістограм та інших методів аналізу даних, і ви можете використовувати такі інструменти, як мозковий штурм та діаграми риб’ячої кістки, щоб запропонувати рішення проблем, які ви виділяєте. Ви можете дізнатись про ці різні інструменти та як їх реалізувати за допомогою Парето та правила 80:20, прочитавши; сім якісних інструментів.

Інструменти для постійного вдосконалення процесів

Діаграми Парето, правило 80:20

LeanMan

© 2010 Тоні