Будинки Пошук роботи
Запитання та відповіді співбесіди інженера з настільної підтримки
Пошук роботи

Запитання та відповіді співбесіди інженера з настільної підтримки

Зміст:

Anonim

Коли ви претендуєте на роботу на настільному рівні, окрім того, щоб задавати загальні запитання про себе, інтерв’юер також задаватиме вам питання, які перевіряють вашу технічну майстерність.

Інженери з настільної підтримки повинні глибоко розуміти як базові, так і концепції середнього рівня. Інтерв'юер може попросити вас пояснити концепцію моделі OSI або моделі TCP / IP або поставити запитання на основі фактів, щоб перевірити потужність вашої пам'яті. Вони можуть задати вам запитання щодо проблем на робочому столі чи сервері.

Список можливих питань

  1. Хто такий інженер підтримки настільних комп'ютерів і які їх обов'язки?
  2. Чому ви хочете приєднатися до ІТ-галузі?
  3. Які типи операційної системи?
  4. Наведіть приклади NOS (операційна система мережі) та SOS (операційна система сервера).
  5. У чому різниця між FAT та NTFS?
  6. Що таке DNS?
  7. Що таке зворотний пошук у DNS?
  8. Що таке прямий пошук у DNS?
  9. Що таке вдосконалення у Windows 2003 від Windows 2000?
  10. Що означає DHCP і чому це потрібно?
  11. Що таке вдосконалення в Windows 2003 від Windows NT?
  12. Що таке Active Directory?
  13. Перелічіть типи брандмауера.
  14. Визначте область дії та суперскоп щодо IP-адресації
  15. Що таке шлюз за замовчуванням
  16. У чому різниця між апаратним та програмним брандмауером?
  17. Назвіть сім рівнів моделі OSI.
  18. Як увімкнути брандмауер у Windows XP?
  19. Як вимкнути брандмауер у Windows XP?
  20. Які мінімальні системні вимоги Windows XP, Vista, 2003 та 2008?
  21. Перелічіть деякі версії Windows XP, Vista та Windows 7.
  22. Поясніть команду ping.
  23. Поясніть файли cookie.
  24. Що таке.exe файл.
  25. Що таке.msi файл.
  26. Як завантажити комп’ютер у безпечному режимі?
  27. Чому використовується команда ipconfig?
  28. Що таке команда tracert?
  29. Визначте операційну систему
  30. Визначте сервер VPN
  31. Що таке POP-сервер
  32. Що таке SMTP-сервер
  33. Що таке RIS-сервер
  34. У чому полягає ключова різниця між настільною ОС та серверною ОС.
  35. Які типи принтерів?
  36. Що таке безпечний режим в ОС Windows
  37. Поясніть останню відому хорошу конфігурацію.
  38. Що таке очищення диска, дефрагментація диска, диспетчер пристроїв та відновлення системи?
  39. Поясніть різницю між USB-портом та портом Firewire?
  40. Як встановити принтер у Windows XP?
  41. Що таке браузер і назвіть будь-які 5 браузерів?
  42. Що таке послідовний порт
  43. Що таке паралельний порт
  44. У чому різниця між послідовним портом і паралельним портом?
  45. Що таке запис A?
  46. Що таке запис PTR?
  47. Визначте сервер RAS
  48. Що таке номер порту?
  49. Де знаходиться файл HOSTS?
  50. Поясніть різні рівні RAID.
  51. Що таке сервер IAS?
  52. Поясніть APIPA, IP-адресу та маску підмережі.
  53. Що таке пакетні дані?
  54. Поясніть різницю між IP v4 та IP v6.
  55. Поясніть групу щодо адміністрування мережі
  56. Поясніть дочірній домен та його використання.
  57. Що таке організаційна одиниця з точки зору домену?
  58. Права, політика та дозвіл Expalin в адміністрації мережі.
  59. Що таке контролер домену?
  60. Поясніть, що таке додатковий контролер домену
  61. Які типи активних розділів каталогів.
  62. Різниця між шлюзом за замовчуванням і маршрутизатором
  63. ЕКСПАЛІН SCSI
  64. Як видалити вірус з комп’ютера?
  65. Як зробити так, щоб комп’ютер працював швидше?
  66. Що таке команда attrib ?
  67. Що таке команда редагування ?
  68. Як скопіювати файл або папку за допомогою команди копіювання ?
  69. Як відформатувати жорсткий диск за допомогою утиліт командного рядка?
  70. Поясніть команди mkdir , rmdir та chdir .
  71. Який шлях до хост-файлу в ОС Windows?
  72. Поясніть типи жорсткого диска.
  73. Що таке маршрутизатор?
  74. Що таке мостовий маршрутизатор?
  75. У чому різниця між первинним і вторинним розділами?
  76. Що таке резервна копія?
  77. Які існують типи резервних копій в ОС Windows?
  78. Поясніть різницю між диференціальним резервним копіюванням, додатковим резервним копіюванням та резервним копіюванням.
  79. Що таке віддалений робочий стіл?
  80. У чому різниця між консоллю відновлення та автоматичним відновленням системи?
  81. Що таке файл NTLDR?
  82. Як ви вирішуєте помилку "відсутній файл NTLDR"?
  83. Скільки байтів є у MAC-адресі?
  84. Назвіть діапазон IP-адреси класу A.
  85. Назвіть діапазон IP-адреси класу B.
  86. Назвіть діапазон IP-адреси класу C.
  87. Яка за замовчуванням маска підмережі IP-адреси класу A, класу B та класу C?
  88. Що таке BSOD (Синій екран смерті) і як його подолати?
  89. У чому різниця між кращим DNS та альтернативним DNS сервером?
  90. Яка швидкість передачі несучої Т1?
  91. Перелічіть деякі порти, доступні на комп’ютері
  92. Які поширені типи кабелів локальної мережі?
  93. Що таке атака соціальної інженерії?
  94. Що таке фішинг-атака?
  95. Що таке атака Denial of Service у злому
  96. Що підслуховують щодо злому
  97. Що таке вірус щодо комп’ютерних технологій?
  98. Що це означає, коли програма x86?
  99. Що таке папка SysWoW64 у Windows?
  100. Різниця між папками x86 та SysWoW64

Я міг продовжувати і писати запитання назавжди, а ви також могли продовжувати і шукати "Питання співбесіди інженера з настільної підтримки", але справа в тому, що якщо ви йдете на посади L1 (рівень 1), вам потрібно лише виконати свою ази добре.

Відповіді

Ви пройшли тренінги, практичні заняття та подібні речі, тепер відповідайте на запитання своїми словами. Просто обкрутити відповіді буде рецептом катастрофи.

Швидкий пошук запитання в Google розкриє всі відповіді. Пошукайте відповіді, і в процесі ви дізнаєтесь, і, дізнавшись, ви не забудете під час співбесіди.

Практичні демонстрації

Окрім питань, що базуються на фактах, вас також перевірять на практичних навичках. Вони можуть попросити вас зробити просте завдання встановити операційну систему перед ними або навіть попросити вас вирішити проблему, з якою стикається користувач прямо тут.

Останнє слово

Одягнися належним чином і не надмірно дивись на портьє (ха-ха).

Завантажте Запитання у форматі PDF

  • Посилання на файл PDF

Деякі запитання щодо об’єктивного типу із наведеного списку

Для кожного питання виберіть найкращу відповідь. Клавіша відповіді знаходиться нижче.

  1. Які є типи операційної системи
    • Розподілена в режимі реального часу, багатокористувацька та однокористувацька ОС, багатозадачна та однозадачна ОС
    • 32 біт, 64 біт
  2. Наведіть приклади NOS (операційна система мережі) та SOS (операційна система сервера)
    • Windows XP для NOS, те саме можна сказати про SOS
    • Windows Server 2003, Linux, Mac OS X та Novell NetWare для NOS, а також для SOS
  3. Типи брандмауера?
    • Апаратний та програмний брандмауер
    • Брандмауер Windows та Мережевий брандмауер
  4. Типи брандмауера
    • Струменевий принтер, Laserjet, чорнильно-матричний принтер
    • Струменевий принтер, лазерний принтер, матричний принтер та термопринтер
  5. Що таке команда attrib?
    • Attrib дозволяє користувачеві змінювати властивості вказаного файлу. Тобто ми можемо зробити його лише для читання, архівування, прихованого
    • Attrib використовується для відкриття файлу, папки тощо.
  6. Що таке команда редагування?
    • Редагувати дозволяє користувачеві шукати певний файл на диску
    • Редагувати дозволяє користувачеві переглядати, створювати або модифікувати свої комп'ютерні файли.
  7. Типи жорстких дисків
    • PATA, SATA, SCSI, SAS
    • 40 ГБ, 80 ГБ, 160 ГБ тощо.
  8. Діапазон IP-адреси класу A
    • 0 - 127
    • 128 - 191
    • 192 - 223
  9. Діапазон IP-адреси класу B
    • 192 - 223
    • 128 - 191
    • 0 - 127
  10. Діапазон IP-адреси класу C
    • 192 - 223
    • 128 - 191
    • 0 - 127
  11. Визначте клас IP-адреси - 167.125.126.252
    • Клас А
    • Клас В
    • Клас С
  12. Визначте клас IP-адреси - 10.125.126.35
    • Клас А
    • Клас В
    • Клас С
  13. Визначте клас IP-адреси - 202.211.192.11
    • Клас А
    • Клас В
    • Клас С
  14. 255.0.0.0 - це маска за замовчуванням для
    • Клас А
    • Клас В
    • Клас С
    • Жодні з вищезазначених
  15. Яка IP-адреса класу C маски підмережі за замовчуванням
    • 255.0.0.0
    • 255.255.255.255
    • 255.255.255.0

Ключ відповіді

  1. Розподілена в режимі реального часу, багатокористувацька та однокористувацька ОС, багатозадачна та однозадачна ОС
  2. Windows Server 2003, Linux, Mac OS X та Novell NetWare для NOS, а також для SOS
  3. Апаратний та програмний брандмауер
  4. Струменевий принтер, лазерний принтер, матричний принтер та термопринтер
  5. Attrib дозволяє користувачеві змінювати властивості вказаного файлу. Тобто ми можемо зробити його лише для читання, архівування, прихованого
  6. Редагувати дозволяє користувачеві переглядати, створювати або модифікувати свої комп'ютерні файли.
  7. PATA, SATA, SCSI, SAS
  8. 0 - 127
  9. 128 - 191
  10. 192 - 223
  11. Клас В
  12. Клас А
  13. Клас С
  14. Клас А
  15. 255.255.255.0

Як взяти участь в інтерв’ю

© 2010 Аарав

Пошук роботи

Вибір редактора

Книга реєстрації будинків у Таїланді для іноземців (жовтий табієн баан)

Заначка проти жолудів проти робінства: як я використовую всі три

Інвестування житлової та комерційної нерухомості 101

Аналіз чутливості системи автоматичного управління інвестиціями (ціль) Роберта Лічелло

П’ять найгірших грошових порад від особистих фінансових блогерів

Простий огляд банку