Як придушити знущання на робочому місці без залякування назад!

Уникайте знущань без залякування назад!

Залякування - це не просто в початковій школі

Ми, дорослі, навчаємо своїх дітей про хуліганів. Іноді ми не можемо забути наші зустрічі з хуліганами зі шкільних років. Після закінчення нашої школи ми влаштовуємось на роботу і думаємо, що це зупиниться. Ми мало знали, що деякі дорослі працівники теж хулігани. Ми все ще вразливі до жорстокого поводження з хуліганом, навіть старіючи.

Сумно стверджувати, що над людьми можна знущатись у будь-якому віці. Це може бути зроблено по-іншому, але жорстка поведінка залишається незмінною. Щодня над дорослими знущаються на робочому місці.

Дослідження показали, що 35% американців зазнавали знущань на своїй роботі. Інші 15% є свідками цього, а решта 50% беруть безпосередню участь. Вони або ціль, або фактичний хуліган.

Мене знущали на роботі

Мене знущалися на двох різних роботах. Я не буду розповідати подробиці зловживання, але поділюсь тим, що я дізнався з цього досвіду. У той час я проводив багато досліджень на цю тему. Я також отримав нескінченну кількість порад. Коли мене знущали, мені було на початку і в середині двадцятих років. За ці роки я зробив багато помилок, вирішуючи обидві ситуації. Це була не моя вина, і я не відчуваю себе погано і не звинувачую себе в жодному випадку. Пройшовши ці два досвіди, я здобув як цінну, так і важку освіту.

Сподіваємось, вам не доведеться переживати те, що я зробив. Я можу просто поділитися з вами отриманими уроками. Мої помилки будуть виявлені в цій статті. Сподіваюся, знання, якими я ділюсь, допомагають людям пережити те саме, що і я.

Не почувайся погано, якщо ти допустив деякі мої помилки. Нормально важко реагувати на знущання. Сподіваємось, ці уроки змусять вас почуватись надією та наділеними можливостями!

1. Поверніть контроль у своєму житті

Іноді важко відпустити речі, коли вам важко на роботі. Ви можете повторити щось у своїй думці і запитати себе, чому це відбувається. Можливо, ви відчуваєте, що могли б зробити щось інакше.

Це велика помилка робити це. Дозволяючи йому руйнувати ваше життя, одержимо це, позбавляє вас усіх ваших сил. Це змушує вас почуватись слабкими та безнадійними. Ви можете почати відчувати невпевненість і розгубленість. Я відчував, що в чомусь моя вина, а в іншому їхня.

Часто, коли ви надмірно зосереджені на проблемі, це може призвести до звикання у вашому житті. Ви можете спробувати "втекти" від усього цього. Багато досліджень виявили, що існує сильний зв’язок між знущаннями на робочому місці та суїцидами.

Я пам’ятаю мого друга, який кузен вбив себе через надзвичайні знущання на робочому місці та знущання. Дуже важко не допустити, щоб знущання на робочих місцях зіпсували вам життя. Вийдіть із циклу. Вам потрібно вжити заходів. Існує безліч різних способів вжити заходів. Ви можете провести інтервенцію, самостійно зіткнутися зі своїм хуліганом або отримати особисту консультацію. Якщо ви нічого не зробите щодо ситуації, ви усвідомите її і не зможете контролювати свої почуття.

Коли ви не на роботі, спробуйте розслабитися і перестати думати про ситуацію. Зверніть увагу на позитивні речі. Якщо ви релігійна людина, молитва часто творить чудеса.

Проактивні дії, які слід робити під час знущань

Ведіть письмовий звіт про кожен раз, коли над вами знущаються.	Повідомте про знущання вищестоящим.	Айод хулігана, коли це можливо. Дайте їм менше можливостей для знущань.
Паруйте з колегою, коли це можливо. Коли ви перебуваєте з кимось, з вами рідше знущаються.	Ходіть впевнено, піднявши голову. Передайте впевненість у собі, хулігани цього уникають.	Зверніть увагу на те, як ви спите, їсте, почуваєтесь та функціонуєте на роботі. Якщо є зміни, зверніться до терапевта або Програми допомоги працівникам.

2. Ви не повинні звинувачувати

Люди, над якими знущаються, часто думають, що це їх вина. Може, я не хороший робітник? Може, я дурний? Деякі навіть змушені думати, що вони не добрі люди. Що трапляється, це те, що ми фактично починаємо вірити чуткам, які хуліган розповідає всім. Ми починаємо звинувачувати себе.

Ви не заслуговуєте на те, щоб над вами знущалися! Завжди пам’ятайте про це. Ніхто не заслуговує на зловживання та нещастя. Хуліган насправді хоче, щоб ти думав, що ти так думаєш. Ніколи не слухайте брехні. Ми всі недосконалі. Єдине, чого слід від нас очікувати, це те, що ми робимо найкращу роботу, яку можемо.

За законом, якщо керівник має проблеми з тим, як ви виконуєте свою роботу, він зобов’язаний повідомити вас про це професійно. Принижувати чи залякувати когось жодна поважна компанія жодним чином не дозволяє.

Було проведено багато досліджень щодо знущань як серед дорослих, так і серед дітей. Дослідники виявили, що мішень майже завжди вибирають через їх силу. Дивно, але їх не обирають через їх слабкість.

Деякі люди думають, що жертвами знущань стають лише слабкі та незграбні люди. Людей з багатьма сильними сторонами також часто знущаються.

Хуліганів на робочому місці турбує сила, яку вони бачать у своїй цілі, якої вони не мають. Можливо, жертва більш інтелектуальна, більш освічена або більш ефективна та організована. Хуліган намагатиметься знущатись і турбувати цю людину з ревнощів.

Якщо на вас знущаються на роботі, це може бути тому, що ви хороша людина і працьовита людина. Можливо, ви дуже ввічливі і люди почуваються з вами комфортно. Це, безумовно, не означає, що ви дурна або жахлива людина.

Ніколи не дорікайте собі! Іноді важко не зробити, але треба. Ваша ситуація знущань може стати випробуванням для зміцнення вас емоційно, духовно та психічно. Важко бути усадженим, відчуженим і підхопленим без причини. Незалежно від того, завдяки досвіду ви вийдете сильнішими!

3. Не дозволяйте хулігану вас лякати

Одне з найскладніших речей, коли хтось намагається вас здолати, - це прийняти рішення не бути здуженим. Коли хулігани намагаються вас налякати, це пов’язано з їх агресією. Вони роблять це, бо знають, що можуть, і хочуть змусити вас почуватись невпевнено.

Ви маєте ті самі права на роботі, що і вони. Вас найняла одна і та ж компанія, і ви також маєте законні права в цій компанії. Якщо ваш начальник працює там набагато довше вас, це не дає їм переваги в тому, як вони ставляться до людей.

Не дозволяйте людям погано поводитися з вами. Якщо ваш кривдник робить або говорить щось, що викликає у вас погане самопочуття, дотримуйтесь себе професійно і твердо.

Існують певні види дисципліни, які керівник має право застосовувати. Якщо вони просто дають вам зрозуміти, що вам потрібно виконувати свою роботу ефективніше, вони повинні порадити вам професійно і чесно. Вони не мають права сидіти і чекати, поки ви помилитеся або образите вас на очах.

Існує величезна кількість ресурсів, щоб навчити людей поводитися з хуліганами на робочому місці. Існує веб-сайт під назвою Kickbully.com, який навчає жертв, як поводитися з хуліганами та бити їх під час власної гри. Сайт Reachout.com допомагає потерпілим пройти належні дії та знайти ресурси, необхідні для вирішення проблеми знущань.

Коли ви вирішите, яку стратегію ви збираєтесь використовувати, вживайте заходів. Існує багато різних способів професійно та ефективно розмовляти зі своїм зловмисником або розмовляти з ним. Порадьте їх, що ви намагатиметесь отримати допомогу або просто залишити роботу та взяти регрес. Немає причин, чому вам доведеться довго мучитися.

4. Речі не стануть кращими, якщо ви не вживете заходів

Іноді нам важко сказати, чи над нами знущаються, чи те, що відбувається, є частиною повсякденного робочого життя. Якщо ви відчуваєте, що з вами жорстоко поводяться на робочому місці, можливо, само по собі не стане краще. Етап вже встановлений хуліганом, і, швидше за все, він не зміниться, якщо ви не вживете заходів.

Хулігани завжди є багаторазовими правопорушниками. Вони завжди виберуть одного-двох людей для зловживання. Вони або змушені зупинитися, або знайдуть іншу ціль. Якби вас не було там, вони знайшли б когось іншого. Це лише частина їх нездорового розуму та руйнівного макіяжу.

Це завжди їх психічне питання. Для них це природний спосіб життя. Єдине, що може їх зупинити, це якщо хтось встане і доведе, що над ними не будуть знущатися або якщо інша особа змусить їх зупинитися. Це стає ще більш інтенсивним, коли вони набувають впевненості та виходять із своєї неадекватної робочої поведінки.

5. Завжди записуйте речі

Однією з найбільших помилок, яку може зробити хтось під час знущань на роботі, є не запис її разом із датами кожного інциденту знущань.

Коли на мене знущалися на роботі, у мене було відчуття, що я повинен записувати речі так, як це сталося. Бували випадки, коли я відчував, що знущання не такі вже й погані, і не заважав собі писати, що зі мною відбувається. Настав день, коли я вже не міг впоратися з цим емоційно.

Запис кожного випадку, коли він трапляється, повинен бути вашим першочерговим завданням. Якщо ви не напишете точних дат та випадків інцидентів, правова система та людські ресурси матимуть докази того, що це справді сталося.

Вам потрібно зберігати документацію, щоб показати, що це сталося. Запишіть все, навіть якщо воно невелике, щоб ви могли показати зразок того, що з вами сталося.

Як правильно документувати

Коли ви документуєте, що з вами відбувається під час знущань на роботі, робіть це професійно і по-діловому. Не дозволяйте своїм почуттям відображатися на папері. Зробіть речі простими та чіткими. Просто запишіть, що сталося. Ось чудовий приклад:

• 5 жовтня 2015 р. - Роблячи свою роботу сьогодні вранці за своїм столом, я зіткнулася з моєю шефкою Кеті. Вона підвищила голос і голосно запитала мене - "Що ти робиш на світі?" Її тон був загрозливим, ніяк не грайливим. Потім вона пішла геть.
• 5 грудня 2015 р. - Наша команда проводила зустріч у конференц-залі о 14:00. Я дочекався своєї черги та зробив пропозицію щодо системи подання заявок. Вона зробила вигляд, що не чує мене, повернула голову і прошепотіла одному з моїх колег, показуючи на мене.

6. Майте довіру до себе

Впевненість приносить свободу. Не лякайся і не залякуй свого хулігана. Люди все наше життя говорили нам, щоб ми були добрими. Коли на роботі вас обманюють переслідуваннями, ви часом не знаєте, як на це реагувати.

Нам пропонують слухати нашого керівника та поважати авторитет. Я знав, що знущання було неправильним, і все ще нічого з цим не зробив. У мене не було інструментів та ресурсів, щоб це впоратись. Я дозволив хулігану дістатися до мене.

Забирання сміття у кривдника відкриває ворота для нових епізодів домагань, що трапляються з вами та іншими.

Якби в цей момент мого життя на роботі опинилася жорстока ситуація, я мав би впевненість у собі, щоб негайно вжити належних заходів, не боячись і не залякуючи

7. Оприлюднюйте свої зустрічі

Коли я переживав ситуацію знущань на роботі, мене часто запрошували на індивідуальні зустрічі зі своїм керівником. На цих зустрічах вона розповідала про мою позицію та невідповідні правила, які наклала на мене. Жодна з цих зустрічей жодним чином не була записана.

Коли я зрозумів, що ці зустрічі були неправильними, у мене не було доказів того, що вони навіть відбувалися.

Будь-яка зустріч, яка викликає незручності, повинна бути якось задокументована. Особливо, коли з вами погано поводжуються на роботі.

Ніколи не дозволяйте зустрічі проходити, не маючи певної письмової документації про неї. Попросіть свого начальника надіслати вам короткий електронний лист про те, що сталося на зустрічі.

Якщо вам неприємно це робити, або надішліть це самостійно, або напишіть власну схему у своїй особистій документації. Це чудовий документ, який можна мати під рукою для зустрічі з персоналу.

Документуйте лише тоді, коли на засіданнях йдеться про вашу діяльність, політику чи щось інше, що здається вам важливим. Якщо ви виконуєте свою роботу, спираючись на те, що було сказано вам на зборах, і це неправильно, ви можете зіткнутися з наслідками, які не є вашими винами.

Багато людей, які працюють у сфері людських ресурсів, знають, що ви несете відповідальність за все, що скажете своєму персоналу. Зустріч один на один - це чіткий знак того, що ваш начальник намагається бути підступним і щось врятувати.

Ще однією стратегією знущань було б залишити вас поза збором персоналу, на якому ви мали бути присутнім. Завжди ведіть і це про це.

8. Протягніть руку рано, не чекайте

Завжди просіть про допомогу і не лякайтеся. Іноді, коли з нами жорстоко поводяться на роботі, нам соромно просити допомоги у відділі кадрів, ми можемо не захотіти зробити цей крок. Це зрозуміло.

Не чекайте довго, щоб просити про допомогу. Чим більше часу ви витрачаєте, тим більше ви відчуваєте себе зруйнованим. Попросіть про допомогу негайно, відділ кадрів може сказати вам, які у вас права, і бути поруч з вами.

Відділ кадрів на вашій роботі - чудове місце для початку, щоб отримати допомогу. Якщо вони вас підведуть, ви завжди можете піти далі і отримати допомогу від друга, терапевта або релігійної допомоги. Послуги EAP також є розумним місцем, куди можна звернутися за допомогою. Якщо ви дійсно хочете вирішити проблему, ви можете навіть поговорити з адвокатом щодо ваших прав як працівника.

Дивно, але кадрові ресурси не завжди можуть за вас заступитися. Якщо ні, то є багато інших місць, куди можна піти.

Якщо людина каже вам, що у вас недостатньо вагомих справ, не слухайте їх. Продовжуйте рухатися вперед зі своєю проблемою. Поговоріть з кимось іншим. Іноді люди хочуть уникнути конфронтації або є частиною знущань, і ми навіть цього не усвідомлюємо. Поговоріть з кимось, хто має велику історію знань.

Отримайте допомогу якомога швидше, коли відчуєте, що з вами жорстоко поводяться. Чекання лише погіршує все. Наявність вашої впевненості під час отримання допомоги лише покращить ситуацію для вас. Якщо знущання триватимуть протягом багатьох місяців, ви будете занадто збиті, щоб впоратися із зверненням.

9. Приділіть час собі

Коли людина переживає знущання на робочому місці, це дуже важко для них як психічно, так і емоційно. Ви можете відчувати стрес, невпевненість у собі, розгубленість, гнів та безнадію. Ви повинні піклуватися про себе навіть більше, ніж зазвичай.

Часто, стикаючись із сильним стресом, ми звертаємось до залежності та конфліктів. Нам потрібен якийсь ескапізм. Це все негативні способи боротьби зі стресом. Вони можуть нашкодити вашому життю більше в довгій схемі речей.

Їжте якнайкраще, займайтеся спортом і займайтесь улюбленими справами. Якщо ви стикаєтесь із більшим навантаженням хулігана, не дозволяйте йому поглинати ваше повсякденне життя. Знайдіть час для відпочинку.

Проводьте час із друзями та родиною. Відкрийте їм те, що з вами відбувається.

Не піддавайтеся переїданню

Коли на мене погано поводились на роботі, я часом відчував справді сильний стрес. Важко було взяти тайм-аут, щоб зробити щось приємне для себе.

Як спосіб замінити робити щось здорове для себе, я часто переїдав і не займався спортом. Це мені не допомогло, це змусило мене почуватись і виглядати гірше.

10. Не замикайте всіх

Хулігани відомі тим, що відчужують , пліткують та поширюють чутки про людей. Вони хочуть, щоб інші співробітники також знущалися над вами.

Поступово ви станете мішенню кожного, з ким працюєте. Інші люди можуть і не триматися подалі від вас. Вони можуть відчувати, що їхня робота постраждає, якщо вони подружаться з вами, оскільки їхній начальник вас не любить. Ви можете втратити людей, які, на вашу думку, були поруч з вами.

Нікому не піддавайся. Продовжуйте спілкуватися з усіма на своєму робочому місці професійно і доброзичливо. Той, хто цього вартий, не відмовляється від вас. Повідомте їх коротко про те, що відбувається. Не перестарайтеся. Вам потрібні люди на вашому боці в цей тривожний час.

Можливо, вам хочеться ізолюватись від своїх колег. Жорстокість на робочому місці може зробити це з вами. Не піддавайтеся цьому, підтримуйте свої стосунки міцними на роботі.

Ти знав?

37% працівників США заявляють, що на них знущалися. З них 72% заявляють, що хуліган був керівником.

Опитування Інституту Зогбі

Як я вирішив піти

Це був мій особистий вибір - залишити роботу, де знущалися над мною. Я міг вирішити залишитися і спробувати змінити свою робочу ситуацію. Причиною того, що я цього не зробив, було те, що я виявив, що зловживання та емоційні втрати були занадто високими. Мені потрібні були позитивні зміни. Мені потрібно було рухатися далі.

Кожна людина має різні сильні та слабкі сторони. Вам слід уважно поглянути на те, у чому ви найкращі. Що ви найбільше захоплюєтесь? Якщо ви намагалися подати скаргу і не отримали жодних дій з кадрових ресурсів, напевно, слід запитати себе, чи варто це робити.

Яким би не було ваше рішення, можна рухатися в більш позитивному напрямку і вилікуватися від досвіду. Ви можете знову почуватися чудово. Знання та звільнення дає змогу знати, що ви не самотні з залякуванням на робочому місці. Є багато інших, які стикаються з такою ж ситуацією. Чим більше зловживань на робочому місці будуть розглядатися та протистояти, тим краще буде усім.

Мої останні слова

Вам потрібно прийняти рішення про те, чи хочете ви залишитися. Ви можете залишитися і боротися за себе і свої права, можливо, ви можете змінити ситуацію для себе на роботі. Ви ніколи не зможете змінити хулігана, але, можливо, ви зможете прояснити, що вони роблять. Якщо вам пощастить, ви можете зупинити це з іншими людьми.

Якщо у вас на роботі занадто багато ситуацій, будуйте плани виїзду. Ваше життя, здоров'я та загальне щастя важливіші за гроші. Не дозволяйте їм емоційно бити вас. Ви можете втратити себе та дух для наступної роботи. Це твій вибір. В цілому вам потрібно слухати, що вам говорить ваш кишечник. Якщо ви не можете знайти полегшення від робочого стресу, ваше тіло і розум можуть сказати вам рухатися далі!

Корисні веб-сайти про знущання

• Законопроект про здорове робоче місце

  Законодавство WBI про залякування

• Головна - StopBullying.gov

  Знущання можуть трапитися де завгодно і з ким завгодно. Допоможіть припинити знущання в школі, в Інтернеті та в громаді. Для отримання додаткової інформації відвідайте StopBullying.gov.

• Інститут знущань на робочому місці - WBI - Допомога, освіта, наукова

  робота не повинна зашкодити!