Характеристика ефективних керівників робочих місць

Не натискайте працівників вниз: підніміть їх угору

Коли ти допомагаєш іншим перемагати, ти теж перемагаєш. Ось чому одне з ваших завдань номер один - допомогти налаштувати своїх співробітників на успіх, а не на невдачу.

Припиніть керувати та почніть вести

Люди лише слухають вас і роблять те, що ви кажете, тому що їх посадова інструкція вимагає від них? Чи не радше ви будете людиною, якій не потрібно покладатися на посаду, щоб ефективно керувати своєю командою? Щоб бути справжнім лідером на робочому місці, а не просто менеджером із позначкою імені, вам потрібно сформувати лідерський спосіб мислення. Завоювання поваги та схвалення ваших співробітників та колег передбачає глибоке усвідомлення власних сильних та слабких сторін, здатність надихати та мотивувати інших, а також готовність забруднити руки та працювати разом із вашим персоналом у разі потреби.

Ось кілька порад та пропозицій щодо того, як бути ефективним керівником, який заслуговує на довіру та повагу людей, з якими ви працюєте та контролюєте.

Керівники хочуть, щоб інші мали успіх

Люди, які налаштовують свій персонал на успіх, є, природно, сильними лідерами на робочому місці.

Ефективні лідери знають, як максимізувати сили інших людей здоровими, неексплуатаційними способами. Якщо ви хочете підвищити свою ефективність як керівника, спробуйте призначити завдання, які добре відповідають особистості, схильностям та інтересам кожного працівника. Якщо ви відчуваєте, що членів вашої команди недостатньо кидають виклики, тоді надайте їм стимулюючу роботу - якщо вони вирішать цю проблему, вони будуть вчитися і рости. Але якщо ви встановите планку занадто високо, ваш персонал ніколи не відчує того теплого пориву гордості, який настає, коли завдання успішно виконано.

Коли вам потрібно вирішити неприємну проблему, чи ви стоїте над своїм персоналом і вимагаєте відповідей, чи ви закручуєте рукави і працюєте поруч з ними?

Керівники вміють ставити правильні запитання

Розумний лідер знає, як задавати питання, не перекладаючи своїх співробітників у оборону.

Ефективному керівникові завжди цікаво, як все працює. Вони знають, як робити запити, не будучи нав'язливим і переводити персонал в оборону. Як керівник, іноді вам потрібно знати кроки, які призвели до певних результатів, хороших чи поганих. Але намагайтеся уникати запитань співробітників, які починаються зі слова "чому". Замість того, щоб передати щирий інтерес до того, що відбувається, питання, які починаються словом "чому", мають тенденцію звучати як звинувачення. На запитання: "Чому ти це зробив?" часто змушує людей відчувати потребу захищати і виправдовувати свої дії. Замість того, щоб починати запитання з "чому", спробуйте задати орієнтовані на процес запитання, які починаються з таких фраз, як "Як ми це робимо" або "Що ми можемо зробити, щоб…?"Використовуючи колективні іменники, такі як "ми" та "ми", ви повідомляєте своїй команді, що ви тут, щоб підтримати та допомогти у процесі вирішення проблеми. Крім того, коли ви ставите питання, які кидають виклик всій групі, а не лише одній людині, у вас буде більше творчих рішень на вибір.

Керівники вміють сміятися над собою

Ви така людина, яка може посміятися над вашими власними помилками, або розлита кава завадить вам поганий настрій на решту дня?

Впливові керівники робочих місць знають, що здорове почуття гумору є цінним надбанням.

Хороші керівники знають, як використовувати гумор для розмивання конфліктів та зменшення тертя між персоналом. Самостійний гумор може допомогти зменшити напругу, демонструючи, що ви лідер, який не сприймає себе занадто серйозно. Одним із найскладніших типів людей, з якими потрібно працювати, є перфекціоністи, не обов’язково тому, що вони хочуть, щоб інші виконували ідеально, а тому, що вони такі жорсткі до себе, коли роблять помилки. І це розчарування має тенденцію виходити набік, приземляючись на інших людей.

Якщо ви хочете бути ефективним керівником, уникайте вживання негативного, косого та саркастичного гумору. Виділення когось як об'єкта сарказму чи насмішок призведе до збільшення конфлікту на робочому місці, а не до його відхилення.

Дійсно успішні керівники знають, що їхня робота полягає не в тому, щоб служити собі, а в тому, щоб служити іншим. Вони відходять убік, коли це потрібно, і дають шанс іншим керувати та вчитися. Керівники знають, як розпізнати навички, таланти та прагнення своїх співробітників, і прагнуть переконатися, що ці вміння та таланти допомагають як людині, так і всій команді досягти своїх цілей. Коли ви прагнете допомагати окремим членам команди рости та процвітати, компанія в цілому також має тенденцію до зростання та процвітання!