Зміст:
- Вступ
- Чесність
- Організація
- Спілкування
- Навички, необхідні вам як менеджеру проекту
- Лідерство
- Вирішення проблеми
- Бачення
- Що робити, коли проект піде погано
- Переговори
Вступ
Для того, щоб бути успішним менеджером проекту, ви повинні мати дуже широкий набір навичок. Керівник проекту повинен вміти керувати, складати план проекту, повідомляти план, керувати своїми завданнями, керувати завданнями всіх інших, допомагати людям зрозуміти бачення, спілкуватися з окремими людьми на всіх рівнях компанії тощо. більше. А щоб зробити справи більш заплутаними, вам часто потрібно робити це для кількох проектів. Ця стаття описує всі навички, якими ви повинні володіти, якщо ви збираєтесь продовжити кар’єру в галузі управління проектами.
Чесність
Перш за все, найціннішим вмінням, яким може володіти керівник проекту, є здатність бути правдивими, а не цукровими речами. Хоча говорити правду іноді може бути неймовірно болісно, найкраще висувати проблеми і починати працювати над вирішенням якомога швидше. Особливо складним місцем для керівника проекту говорити правду є щотижневий звіт про стан проекту. Вище керівництво деяких проектів застосовуватиме надзвичайний тиск, щоб помилково вказати, що проект працює краще, ніж є насправді, і хороший менеджер проекту точно надасть статус проекту, незалежно від того, наскільки він може бути поганим.
Керівники проектів повинні вміти тримати великий палець на багатьох рухомих частинах, щоб проекти могли працювати безперебійно.
Штаб автомобілебудування
Організація
Очікується, що керівник проекту буде вести конспекти засідань, планувати наради, відстежувати елементи дій, графіки побудови, прогнозувати розподіл ресурсів та багато іншого. Усі члени команди проекту будуть сподіватися на неї, щоб вона спрямовувала їх через усі аспекти процесу проекту та притягала до відповідальності всіх інших. Крім того, нові менеджери проектів, швидше за все, опиняться в змозі керувати кількома невеликими проектами, і якщо вони не мають можливості тримати всі пластини обертаються в повітрі, то все дуже швидко розвалиться навколо них.
Спілкування
Ви можете бути найчеснішою та найорганізованішою людиною у світі, але якщо ви не можете повідомити, що повинна робити команда проекту і як їм це потрібно, проект незмінно закінчиться катастрофою. Крім того, керівники проектів не просто повинні мати можливість повідомляти, яким напрямком повинні керувати члени команди, але вони повинні мати можливість регулярно повідомляти про стан проекту особам на всіх рівнях компанії, починаючи від C-suite до зацікавленої сторони найнижчого рівня у спосіб, відповідний цій особі. Деякі зацікавлені сторони можуть просто захотіти отримувати оновлення стану електронною поштою щотижня, тоді як інші можуть очікувати, що ви ознайомитесь із деталями на щотижневій зустрічі. Ви повинні зрозуміти, на якому рівні спілкування потрібні ваші зацікавлені сторони, і надати їм це.
Навички, необхідні вам як менеджеру проекту
Лідерство
Оскільки керівник проекту виконує функції наглядача проекту, решта команди відмовиться від її дій та стилю керівництва. Керівнику проекту потрібно бути впевненим у собі, продумати всі рішення, які вона повинна прийняти, і не триматися між рішеннями. Крім того, вона повинна бути справедливою до всіх, хто бере участь у проекті, і ставитись до всіх з повагою.
Керівник проекту повинен продовжувати наполягати на проектній групі, щоб вона продумувала кілька способів вирішення проблем, щоб вони могли переглянути та вибрати найкраще рішення.
Щоденні ділові новини
Вирішення проблеми
Кожен проект схожий на унікальну головоломку, яка має свої завдання. Як результат, керівник проекту повинен вміти творчо думати над тим, як вирішити ці проблеми. Менеджеру проекту важливо змусити команду проекту продумати всі можливі варіанти вирішення проблеми, а потім визначити, яке рішення буде найкращим чином враховувати ситуацію, а не реалізовувати перше рішення, яке придумає команда.
Бачення
Хороший менеджер проектів працюватиме з зацікавленими сторонами, щоб сформулювати чітке бачення програми, яку вони хочуть створити, а потім допоможе команді розробників зрозуміти це бачення. Це особливо важко, коли проект - це просто купа письмових вимог та каркасів, а іншим особам команди проекту може бути важко зрозуміти деякі функції. Їй доведеться запастися терпінням, щоб кілька разів поговорити про одну і ту ж функціональність і пояснити це по-різному, перш ніж деякі люди зрозуміють її бачення.
Що робити, коли проект піде погано
Переговори
Компонент переговорів в управлінні проектами може бути незручним для деяких людей, але це важливе вміння для керівника проекту. Одна з галузей, яка може знадобитися менеджеру проектів для використання навичок ведення переговорів, - це ведення переговорів з постачальниками. Потрібно почуватись комфортно, виявляючи та виділяючи слабкі місця в заявці, а потім повертатися назад і просити суттєвого зниження на основі питань, які ви щойно назвали. Крім того, ви повинні мати можливість вести внутрішні переговори як із зацікавленими сторонами, так і з іншими командами щодо отримання ресурсів. Одним із сценаріїв, коли вам, можливо, доведеться вести переговори з внутрішніми зацікавленими сторонами, буде, якщо зацікавлена сторона прийде до вас і хоче розширити сферу проекту за межі того, про що просили.Один із варіантів відмовити його від цього - порекомендувати йому запропонувати другий етап проекту, в якому основним завданням є конкретна робота. Що стосується переговорів з іншими командами, ви можете опинитися в ситуації, коли розробник або бізнес-аналітик іншої команди має досвід, який більше відповідає вашому проекту, і ви укладаєте угоду з їхнім функціональним менеджером, щоб поміняти їх з кимось із вашої команди на визначений період.
© 2017 Макс Далтон