Зміст:
- Єдина ділова навичка, яку вони, як правило, не вчать у коледжі
- Визначення мережі
- Встановлення та підтримка мережевих зв’язків
- Мережа - це інвестиція
- Взаємна підтримка
- Шляхи надання підтримки
- Але хіба не зв’язок з мережею є таким самим, як слово в уста?
Що таке мережа? Дослідіть визначення цього ділового навику та деякі принципи роботи в мережі.
Хайді Торн (автор) через Canva
Єдина ділова навичка, яку вони, як правило, не вчать у коледжі
Яка найважливіша навичка, якої майже ніколи не викладають у коледжі, навіть у бізнес-школі? Мережа. Проте без цього кар’єра людини може бути легкою для початківців.
Ще гірше те, що у багатьох людей стосується мережевих відносин. Але без чіткого розуміння того, що саме це і як ним користуватися, діяльність із зв’язками може бути неприємною та марною вправою.
Визначення мережі
Хоча словник може мати офіційне визначення для нього, ось моє функціональне визначення мережевих зв'язків у бізнесі: двома стовпами мережевого процесу є встановлення та підтримка зв’язків та взаємної підтримки .
Встановлення та підтримка мережевих зв’язків
Це є суттю мережевого процесу. Встановлення зв’язків може здійснюватися різними способами та місцями. Але найпоширеніший метод для бізнесу - це участь у мережевих групах. Ці групи можуть включати:
- Торгові палати
- Групи потенційних клієнтів (BNI, Le Tip тощо)
- Асоціації та клуби
- Мережеві події
- Соціальні мережі через соціальні медіа та інші інтернет-майданчики
- Неформальні мережі друзів, сім'ї, колег та продавців
Головне - брати участь у правильних групах, оскільки не всі мережеві групи створені рівними з точки зору їхньої здатності охопити людей, яких ви хочете отримати.
І як і групи, не всі зв’язки є ідеальними зв’язками. Згоден, дотримуючись філософії "ти не знаєш, кого вони знають", навіть неактуальні контакти часто можуть придумати якісь видатні рекомендації. Але витрати часу та зусиль на підтримку та розвиток зв’язків з людьми, віддаленими від вашої цільової аудиторії, можуть бути контрпродуктивними.
Пам'ятайте також, що принцип "подобається приваблює подібне" також діє. Навіть якщо ідеальні перспективи, з якими ви безпосередньо спілкуєтесь у цих групах, не стають покупцями, вони можуть передати вас до таких самих людей, як вони самі, які можуть вам підходити.
Тож суть полягає в оцінці мережевих груп та можливостей на основі їх здатності зв’язати вас із досить великим колом людей із сегментів ринку, до яких ви хочете охопити.
Мережа - це інвестиція
Мережа - це довгострокова інвестиція. Потрібен значний час для відвідування мережевих груп та заходів, подальшого забезпечення хороших зв’язків (електронною поштою, телефоном та особистими зустрічами) та підтримання присутності на цій арені, поки не буде здійснено навіть перший продаж. Це може бути місяцями, а то й роками, залежно від типу мережі, що здійснюється, і від того, що продається.
Взаємна підтримка
Мережа - це танець дарування та отримання. Мережевики, які беруть участь лише для отримання, як правило, очевидні і, як правило, швидко зникають. На протилежному боці спектру члени мережі, які дають занадто багато (наприклад, волонтерство для всіх можливих комітетів), також швидко зникають через вигорання.
Визначтеся, скільки часу, зусиль та грошей ви можете і бажаєте вкласти в кожну конкретну мережу для досягнення своїх бізнес-цілей, одночасно надаючи підтримку своїм колегам. Пам'ятайте, що мета - взаємна підтримка.
Шляхи надання підтримки
Підтримка може мати форму:
- Купівля необхідних продуктів та послуг у членів мережі. Акцент робиться на "потрібно". Жаль не купує!
- Надання відповідних рекомендацій іншим.
- Участь у зустрічах, заходах та спеціальних проектах.
Але хіба не зв’язок з мережею є таким самим, як слово в уста?
Ні! Незважаючи на те, що як мережеві, так і усні реклами прагнуть ділитися зв’язками та інформацією з відомими людьми, вони абсолютно різні за своїми цілями та функціями. Приклад краще проілюструє.
Скажіть, що я відвідую новий ресторан у місті, і я розповідаю своєму сусідові про свій великий досвід там. Це з вуст в уста. З іншого боку, скажімо, що я маю розмову з новим власником ресторану, поки я обідаю, і я дізнався, що йому потрібна допомога у його маркетингу. Потім я пересилаю його електронною поштою до мого друга-консультанта з маркетингу. Я маю налагоджені стосунки з консультантом з маркетингу і оглядаю її інтереси, а також інтереси нового зв’язку з власником ресторану, який я щойно зробив. Це мережа.
З вуст в уста абсолютно не зобов’язані. Мені чесно байдуже, чи справді мій сусід відвідує новий ресторан у цьому прикладі чи ні. І власник ресторану не здогадується, чи буду я, чи ні, ділитись з кимось інформацією про його місце.
Мережа має певний рівень інвестицій з боку всіх сторін. У цьому прикладі мені довелося завести розмову з власником ресторану. Мені також довелося вже встановити зв’язок із моєю подругою-консультантом з маркетингу, і довелося витратити час і зусилля, щоб зв’язати її з власником ресторану. То що для мене? Я встановив цей зв’язок, сподіваючись, що коли вони побачать можливість, яка підходить для мого бізнесу, вони відповідуть взаємністю та зв’яжуть мене.
© 2016 Хайді Торн