Зміст:
- Як дізнатися, чи бомбардували ви телефонне інтерв’ю?
- Шість ознак того, що телефонне інтерв’ю пройшло добре
- 1. Телефонне інтерв’ю закінчується гарним знаком
- 2. Телефонне інтерв’ю було тривалим
- Скільки триватиме співбесіда по телефону?
- 3. Інтерв’юер натрапив як зацікавлений
- 4. Чи ставили ви хороші запитання?
- Запитання, які слід задати в телефонному інтерв’ю
- 5. Інтерв’юер здавався розслабленим
- 6. Інтерв’юер намагається продати вам компанію
- Ознаки того, що телефонне інтерв’ю не пройшло добре
- Сидіть щільно і вчіться
- Поради щодо телефонного інтерв’ю
- Йдіть кишечником, думайте позитивно і будьте терплячими
CC, Піксабай
Як дізнатися, чи бомбардували ви телефонне інтерв’ю?
Як і у звичайних очних інтерв’ю, немає реального способу дізнатись, вдало чи ні пройшло телефонне інтерв’ю (зрештою ніхто не читає думки!) З огляду на це, є деякі показники та ознаки того, що ваше телефонне інтерв’ю пройшло добре чи погано, про що ми поговоримо нижче.
Майте на увазі, що навіть якщо все вказує на хороший результат, ви не обов'язково потрапите в наступний раунд. Могли бути й інші кандидати, які також продемонстрували чудові результати і які були обрані замість вас на основі їх технічних знань або досвіду. Можливо, ваше інтерв’ю не винне.
Звичайно, є і протилежний кінець спектру. Можливо, вам здається, що ви розбомбили телефонне інтерв’ю і зовсім не вдалося, але інтерв’юеру ви, можливо, дуже добре зіткнулися, і ніколи не знаєте, можливо, ви потрапите в наступний раунд інтерв’ю.
Шість ознак того, що телефонне інтерв’ю пройшло добре
- Співбесіда закінчилася вказівкою на те, що ви знову поговорите з ними.
- Телефонне інтерв’ю тривало довго.
- Інтерв’юер здавався зацікавленим і зацікавленим у вас.
- Ви задали хороші запитання, коли вам дали шанс.
- Ви встановили дружній зв’язок з інтерв’юером.
- Інтерв'юер намагався звернутися до вас із привілеями та перевагами роботи на них.
1. Телефонне інтерв’ю закінчується гарним знаком
Найбільш багатообіцяючою ознакою хорошого співбесіди є питання, коли інтерв’юер запитує, особливо наприкінці розмови, чи відчуваєте ви, що підходить для роботи. Можливо, вони встановили, що хочуть вас. Зазвичай це питання задається під час другого інтерв’ю. Особливо перспективно, якщо інтерв'юер просить призначити очне інтерв'ю під час цього скринінгового інтерв'ю. Якщо це так, вважайте себе успішним.
Вони можуть закінчити співбесіду "добре зроблено" або "поговорити з вами найближчим часом". Будь-який коментар, який ви почуєте від них знову, безумовно, слід розглядати як позитивний.
Інтерв'юери можуть дати вам компліменти щодо ваших здібностей, але ці фрази, звичайно, можна використовувати автоматично і нещиро. Оскільки ви розмовляєте по телефону, ви не бачите мови їхнього тіла, тому коментарі та зауваження, а також їх тон є єдиною реальною інформацією, яку вам потрібно продовжувати.
2. Телефонне інтерв’ю було тривалим
Більш неоднозначний знак, який слід врахувати, - це те, скільки тривало інтерв’ю. Якщо це було коротко, можливо, ви, можливо, дали їм наперед всю необхідну інформацію, щоб знати, що ви був правильним кандидатом. З іншого боку, вони також можуть швидко виявити, що ти не був правильним кандидатом на цю роботу.
Скільки триватиме співбесіда по телефону?
Взагалі кажучи, довше інтерв’ю, особливо коли ви дозволяєте інтерв’юеру говорити - пам’ятайте, що це двостороння розмова - це добре. Це означає, що вони, безумовно, цікавляться вами. Тим не менш, чи тривало інтерв’ю лише п’ять хвилин, 10 хвилин, 15 хвилин або 20 хвилин, менш важливо, ніж те, про що ви насправді говорили.
Інший елемент, про який слід подумати, - це хід розмови. Чи було якесь незручне мовчання? Це була приємна, самопливна розмова вперед і назад? Очевидно, що останнє є кращим.
3. Інтерв’юер натрапив як зацікавлений
Протягом усього інтерв’ю інтерв’юер здавався зацікавленим у тому, що ви мали сказати? Якби вони були, вони відповіли б на ваші відповіді з додатковими запитаннями. Якщо ні, вони, мабуть, дотримувались сценарію і насправді слухали не надто уважно. Якщо це було так, подумайте, чи ваші відповіді були занадто довгими, чи у вашому ставленні бракувало справжнього ентузіазму та інтересу.
Якщо інтерв’юер запитує у вас приклади того, коли чи як ви виконували конкретні види робіт, це хороший знак. Це означає, що вони, напевно, вважають вас правильним кандидатом і хочуть підтвердити свої почуття відкритими запитаннями. Більше того, якщо вони запитують у вас будь-які подальші матеріали, наприклад, друковану копію вашого списку довідок або резюме, це ще один показник інтересу.
Ви також можете підбирати висоту і швидкість їхнього голосу. Звичайно, вони професіонали, тому їм платять, щоб вони здавались зацікавленими у вас під час співбесіди, але загалом ви можете зрозуміти, чи справді вони “у вас”. Швидким запитанням, яке можна задати собі після телефонного інтерв’ю, було б, чи це була така розмова, яку ви могли б вести в невимушеній обстановці. Якщо так, то, швидше за все, відбувся якийсь реальний обмін думками чи інформацією.
4. Чи ставили ви хороші запитання?
Перед будь-яким співбесідою вам слід провести дослідження про компанію та, зокрема, про посаду, на яку ви претендуєте. Тоді ви можете запропонувати цілий ряд цікавих запитань. Ці запитання свідчать про те, що ви дуже зацікавлені в роботі. Це те, що деякі викладачі професійних співбесід вважають найважливішим етапом для кандидата. Правильні запитання дають вам шанс засвітитись і показати, наскільки багато ви дізналися про компанію, роботу тощо.
Майте на увазі, що деякі телефонні інтерв’ю не дають вам можливості задавати питання, і вони кажуть вам це наперед. Якщо це так, не хвилюйтеся; просто дотримуйтесь їхніх вказівок.
Запитання, які слід задати в телефонному інтерв’ю
- Як виглядає типовий день на цій роботі? Це скаже інтерв’юеру, що вас цікавить повсякденне життя в їх компанії. Це може дати вам уявлення про роль - це те, що ви бачите, як робите. Це питання також може потенційно пригадати деякі більш бажані навички, які ви зможете отримати пізніше.
- Як виглядає успіх у цій ролі? Це питання, яке може дати вам уявлення про очікування роботодавця. Це також може дати деяке уявлення про те, як вони вимірюють ефективність.
- Який кар’єрний шлях для цієї роботи? Це питання може сказати вам, чи має ця компанія потенціал зростання співробітників. Це також може сказати вам, чи може компанія відповідати вашим довгостроковим цілям. Він також може сказати інтерв'юеру, що ви зацікавлені в тому, щоб залишитися на довгий час.
- Де ви бачите компанію в майбутньому? Це запитання говорить інтерв’юеру, що ви збираєтеся взяти на себе довгострокові зобов’язання. Це також дає змогу зрозуміти пріоритети компанії та стабільність їх роботи.
- Що далі в процесі співбесіди? Запитайте про наступні кроки. Отримайте уявлення про те, коли ви можете почути їх, і якщо вам потрібно зв’язатися з ними, якщо ви не почуєте їх. Це може показати, що ви дуже зацікавлені в ролі.
5. Інтерв’юер здавався розслабленим
Інтерв’ю по телефону може бути досить незручним. Вони можуть бути незручними, оскільки з тими, кого навіть не бачиш, потрібно бути дуже офіційним. Це хороший знак, якщо інтерв’юер здається розслабленим, схвильованим або навіть трохи сміється. Це означає, що їм подобається спілкуватися з вами, і ви справили хороше враження. Це справді хороший знак, якщо вони називають вас вашим іменем, а не називають вас "потенційним кандидатом".
Це справді хороший знак, якщо дзвінок не відповідає темі, і ви обговорюєте щось більш особисте, наприклад, свою улюблену спортивну команду. Створення більш особистого зв’язку показує, що ви бадьорий і добре вписуєтеся на робочому місці. Навіть того, хто має досконалу кваліфікацію, не приймуть на роботу, якщо інтерв'юер вважає, що він не буде добре підходити до компанії або з ним легко працювати.
6. Інтерв’юер намагається продати вам компанію
Якщо ви сподобаєтесь інтерв'юеру, сподівайтесь, що він підкаже пільги та переваги роботи на них. Вони знають, що ви, мабуть, подали заявку в інші компанії, тому вони можуть спробувати привабити вас, намагаючись зробити їхню компанію більш привабливою. Це хороший знак того, що ви сильний претендент на цю посаду.
Ознаки того, що телефонне інтерв’ю не пройшло добре
Ось деякі потенційні ознаки того, що телефонне інтерв’ю не мало успіху. Незважаючи на те, що це можуть бути хорошими показниками, майте на увазі, що не існує реального способу дізнатись, що ви вдарили в інтерв’ю.
- Інтерв'юер здається незацікавленим: це не є хорошим знаком, якщо інтерв'юер здається нудним або здається, що вони вас не цікавлять. Це може означати, що у вас склалося погане перше враження, і вони вже вирішили не вважати вас за роль. Можливо, вони можуть подумати про роботу когось іншого і просто переглядатимуть пропозиції за вас. Майте на увазі, що різні люди мають різні стилі інтерв’ю. Вони можуть просто не бути збудником.
- Вони не намагалися продати вас у компанії: роботодавці завжди раді наймати нових людей. Вони часто намагатимуться звернутися до потенційних працівників із пільгами та перевагами роботи на них. Це не є хорошим знаком, якщо цією інформацією ви не ділитесь з вами. Це потенційно може означати, що інтерв'юер також недосвідчений.
- Інтерв’ю було простим і коротким: це не є гарним знаком, якщо ваше інтерв’ю було коротким і не охоплювало нічого, окрім інформації у вашому резюме. Напевно, вас не вважають за роботу, якщо вони не задавали вам проникливих питань.
- Вони пропонують кар'єрні поради: інтерв'юер може запропонувати вам кілька порад щодо того, як бути більш кваліфікованим для тієї роботи, яку ви шукаєте. Цей приємний жест в основному говорить про те, що ви не зовсім те, що вони шукають. Вони можуть навіть відверто сказати, що стурбовані вашим досвідом.
- Вони не згадують, які наступні кроки: Гарне телефонне інтерв’ю, як правило, закінчується тим, що інтерв’юер переглядає наступні кроки, які відбудуться. Це досить типово та процедурно, але це поганий знак, якщо не обговорюватимуться наступні кроки співбесіди.
- Вони продовжували повторювати одні й ті ж моменти: якщо вас неодноразово запитують про щось на зразок вашого досвіду або чому ви залишили останню роботу, ваше співбесіда, ймовірно, проходить погано. Це може означати, що інтерв'юера турбує конкретний момент, і ви не дали їм задовільної відповіді.
Сидіть щільно і вчіться
Пам’ятайте, ви ніколи не можете сказати, наскільки добре пройшло телефонне інтерв’ю, поки ви не почуєте відповіді. Можливо, ви зробили добре, але хтось інший, можливо, зробив краще.
Тож сидіть тісно і чекайте, щоб почути відповідь. Чесно кажучи, якщо ви хочете нову роботу, використовуйте цю тривожну енергію для продовження пошуку роботи. Ви нічого не можете зробити, щоб змінити співбесіду після її закінчення, тому зосередьтеся на наступному, що є під рукою. Не витрачайте час і енергію на те, щоб щось не контролювати.
Я б також подумав прочитати онлайн-путівники та книги, щоб покращити ефективність роботи вашого телефону та інтерв’ю. Існують сотні чудових путівників, які ви обов’язково повинні взяти до відома. Загалом, це завжди більше стосується вашої стратегії співбесіди, ніж вашої придатності до роботи (як проповідує Раміт Сетхі з IWTYTBR).
Подумайте про це так: скажімо, особа А може бути більш технічно кваліфікованою для цієї роботи, ніж особа Б. Однак особа А не зачепила підхід до телефонного співбесіди і відповіла на телефонний дзвінок "Привіт, хто це?" а не менш кваліфікована особа В, яка відповіла на їхній телефон із "Доброго ранку, людина Б говорить".
Людина В в очах (або вухах) інтерв’юера збирається вибити особу А протягом перших 20 секунд телефонного інтерв’ю, незалежно від питань, що виникали. Отож, безумовно, варто роздумувати і відпрацьовувати якісні методи інтерв’ю, поки вони не стануть другою натурою. Ви пройдете майже кожен етап телефонної співбесіди, на який подаєте заявку (ви можете просто подати заявку на роботу, яку ви навіть не хочете, суто для практики).
Не забудьте також попросити про відгук.
Під час телефонної співбесіди ви повинні слухати більше, ніж говорити.
Джим Реардан, CC0 1.0, через Unsplash
Поради щодо телефонного інтерв’ю
Ось декілька додаткових кроків, щоб зробити успішне телефонне співбесіду.
- Підготуйтеся до співбесіди, ніби вона була особистою. Будьте спокійні та насторожені щодо дзвінка. Виділіть час перед співбесідою для підготовки.
- Зробіть у вас приватне та тихе місце для проведення співбесіди. Переконайтеся, що ви не будете відволікати увагу, наприклад, повідомляючи іншим, що ви будете зайняті, якщо інші вдома. Ви точно не хочете, щоб інтерв’юер чув фоновий шум.
- Ще не виховуйте грошей. Ймовірно, ще занадто рано в процесі прийняття на роботу обговорювати питання компенсації. Майте на увазі, що роботодавець, мабуть, просто усуває кандидатів на етапі телефонної співбесіди. Якщо інтерв’юер не хоче говорити про гроші, не піднімайте їх. Пізніше обов’язково будуть дискусії.
- Дослідження компанії. Як і для особистого співбесіди, ви повинні бути готовими до певних знань про компанію.
- Майте контрольний список своєї кваліфікації. Складіть список того, як ваш досвід відповідає критеріям, які шукає роботодавець. Також може бути корисно мати під рукою своє резюме.
- Переконайтеся, що ваш прийом хороший. Зробіть кілька тестових дзвінків, щоб переконатися, що ваш прийом телефону хороший. Подумайте про стаціонарний телефон, якщо він у вас є.
- Тримайте склянку води під рукою. Це може допомогти, якщо рот пересихає або якщо вам потрібно прокашлятися.
- Встати і посміхнутися. Стоячи може зробити ваш голос більш енергійним та захопленим. Посмішка також надає вашому голосу більш позитивний тон.
- Нехай ваші відповіді будуть короткими. Ви, звичайно, не хочете базікати, коли вам задають важливі питання. Прямі та стислі відповіді легше відстежувати тоді тривалих відповідей.
- Слухайте більше, ніж говорите. Ви не повинні домінувати в розмові в будь-який момент. Нехай інтерв'юер веде дискусію. Ваші виступи повинні здебільшого зводитись до відповідей на запитання.
- Завжди задавайте питання. Це не виглядає добре, якщо ти не задаєш запитань, коли надаєш можливість. В основному це говорить про те, що ви не дуже зацікавлені в ролі. Завжди готуйте кілька основних питань до кінця співбесіди.
Йдіть кишечником, думайте позитивно і будьте терплячими
Єдиний реальний спосіб дізнатись, чи не провалили ви телефонну співбесіду, - це просто бути чесним із самим собою (якщо тільки інтерв'юер прямо не сказав вам, що ви не те, що вони шукають. Найкращий вказівка - це просто кишка, навіть якщо ваша кишка іноді неправильна.
Ти дізнаєшся:
- Якби розмова гарно текла туди-сюди.
- Якщо ви грамотно відповідали на запитання (надаючи резервні докази, коли вважаєте, що це потрібно).
- У розмові був просто хороший ритм і вібрація.
Загалом, теж думайте позитивно. Якщо вам подобається, підберіть кожну дрібницю доброго, що сталося, і подумайте, як ви пройшли інтерв’ю.
Зрештою, ви дійсно дізнаєтесь, чи достатньо вдале було співбесіду, якщо потрапите на другий тур співбесід або ж ви знайдете роботу. Майте на увазі процес; може бути два або навіть три раунди інтерв’ю.
Якщо у вас не вийшло добре, не турбуйтеся. Запитайте відгук, робіть нотатки та починайте подавати заявку знову. Пам’ятайте, навіть якщо у вас була справді хороша телефонна співбесіда, можливо, інший заявник мав запропонувати ще трохи цього.
І навіть якщо ви думаєте, що добре і по-справжньому зіпсували співбесіду, є безліч історій, де інші кандидати думали про це і все ще отримували роботу.
© 2014 Бредлі Моррісон