Зміст:
Я бачив їх злішими.
Зображення Тумісу з Pixabay
Влада та знущання
Я виявив, що люди з владою часто використовують свою владу, щоб залякати інших. Подумайте про медсестер та хірургів. Хірурги щодня залякують та жорстоко жорстоко звертаються до медсестер. Я зустрічав хірургів, які цим не займаються. Але, повірте, більшість із них так і роблять. Наче вони не можуть допомогти собі. Вони бачать слабкість і накидання.
Я знаю, що багато хірургів є чудовими зразками для наслідування на публіці. Але в АБО вони стають огидними. Я думаю, що це викликано закритими дверима. (Усі знають, що те, що відбувається в АБО, залишається в АБО.)
У мене були хірурги, якими я "дружу", і кричать на мене безперервно більше 30 хвилин. Насправді, я досить часто працював із хірургом у цій історії. Завжди виникає проблема енергії, коли починається цей крик.
Непристойні, сексистські коментарі, що наливаються на мене, трапляються, коли я роблю такі речі, як не везення пацієнта до операційного комплексу, оскільки дозвіл неправильний.
Одним з найгірших випадків був 90-річний, іспаномовний пацієнт, який не знав, чому вона перебуває в операційній. Я попросив іспаномовного колегу задати дамі мої передопераційні запитання. Вона знала своє ім’я та дату народження, але це було все.
Вона не знала, чому опинилася в операційній. Жінка сказала, що прийшла, бо так сказав її лікар. (Я бачив, як багато людей похилого віку вважають, що вони повинні поважати лікаря і робити те, що він / вона говорить, без сумнівів).
Графік
Далі я переглянув її діаграму. Дозвіл на процедуру був присутній, і хтось його підписав, але хтось не був пацієнтом. Я зателефонував медсестрі на підлогу, щоб запитати, хто підписав дозвіл, і вона не може мені сказати. Я попросив її зателефонувати родині та отримати телефонну згоду.
Жінці призначили видалення жовчного міхура. Це не екстрена процедура. Пацієнт не помре, якщо процедура затягнеться, але біль може бути досить сильною.
Хоча біль не вб’є її, процедура може. Є мільйони способів, коли хірургічна операція може піти не так. Час під наркозом викликає великий ризик. Більш високий вік збільшує цей ризик.
Як RN, я відповідав за перевірку згоди на правильність. RN ліцензуються державою і повинні відповідати певним стандартам практики. Закони, що стосуються згоди, суворі, і я не міг перевірити точність законної згоди.
Я змусив команду та пацієнта почекати, поки з’явиться телефонна згода. На мене можуть подати позов, якщо я не дотримуюся політики, процедури та законодавства штату. Я можу втратити ліцензію на догляд за недбалістю. (А я була одинокою матір’ю і за ліцензією платила за харчування та проживання.)
Прибуття в люкс АБО
Коли я нарешті привів пацієнта до кімнати, хірург одразу ж почав мене. Він здійснював словесний напад близько 15-20 хвилин. Він використовував кожне прокляття в книзі, і я повинен сказати кілька оригінальних описів того, як я був жахливим. Яким я був дурним. Як мені не вистачало доброчесності та совісті. Яким я був абсолютно марним.
Я став дуже ввічливим у цих випадках. "Так, сер." "Ні, сер." Однак я не відступаю. Я завжди нагадую лікареві, що моя ліцензія годує моїх дітей, як його ліцензія годує його сім’ю.
Після того, як хірург закінчив кричати на мене, він вийшов із кімнати. Я очікував, що хірург закричить, вони це завжди роблять. Я не очікував, що лікар наркозу, який також був медсестрою, нападе на мене. Але він це зробив.
Анестезіолог (CRNA) продовжив там, де зупинився хірург. Він продовжував закликати мене, поки ми не поставили жінку і не заснули. Знову ж, словесний напад був наповнений непристойністю.
Як тільки процедура розпочалася, хірург вислав мене з кімнати за тим, що йому не потрібно. Я знаю, що він разом з наркозом хотів ще більше мене розбити.
Поважайте свого хулігана
Коли я вийшов із кімнати, один із торгових представників ортопедів стояв із широко роззявленим ротом. Він швидко закрив це і сказав мені, що шкодує, що мені довелося це пережити.
Я швидко сказав: "На мене кричали гірші з більш приємних людей".
Після того, як я подякував йому за підтримку, я повернувся до свого завдання та своєї справи. Ми завершили процедуру без подальших інцидентів.
Мене зворушила турбота, яку показав представник. Він знав, як це відчувається. Він був торговим представником одного з найбідніших людей, яких я коли-небудь зустрічав.
Пізніше того ж дня, після того, як хірург закінчив свої процедури, я зловив його і відвів у тиху субстерильну зону. Поки нікого не було поруч, я твердо і чемно сказав йому, що не люблю, коли на мене кричать.
Я нагадав йому, що завжди збиваю зад, щоб рухатись. Я ще раз нагадав йому, що моя ліцензія для мене неоціненна, як і його для нього. Я також нагадав йому, що коли я захищаю свою ліцензію, я також захищаю його ліцензію.
Він визнав, що я перебив недопалок. Він сказав, що розуміє важливість моєї ліцензії. Він ніколи фактично не вибачався. Натомість він сказав: "Вас дуже важко залякати".
Я це прийняв. Мені було байдуже, чи сподобався я колегам, але мені була важлива повага. Повага необхідна між усіма гравцями АБО. Кожна нова людина, від економки до хірурга, повинна заслужити цю повагу.
Це не просто хірурги
В операційній, як і на більшості підприємств, знущання походять не лише з одного джерела. Мене знущали хірурги, медсестри, техніки та ведення домашнього господарства. Також мене знущали директор АБО і один раз директор медсестер. Я завжди стикався з хуліганами, бо стає гірше, якщо ти не противишся їм.
© 2020 Карі Поульсен