Найкраще програмне забезпечення для електронного маркетингу для малого бізнесу

Електронний маркетинг важливий для малого бізнесу, і я хочу допомогти вам з’ясувати, як найкраще залучити клієнтів. У цій статті я спробую відповісти на питання, які послуги маркетингу електронною поштою найкращі для малого бізнесу.

Це непросте завдання, оскільки те, що робить компанію «найкращою», для вас може відрізнятися від когось іншого. Ось чому я запропоную кілька різних “рекордів”, заснованих на різних критеріях. Я також запропоную найкращий варіант, який є дешевим, самостійним рішенням, самостійним рішенням та рішенням для розміщення. Я поясню ці терміни.

Як вибрати найкраще програмне забезпечення для електронного маркетингу для вашого малого бізнесу

Як я вже говорив вище, вибір найкращого є суб'єктивним, але я спробую виміряти програмне забезпечення за допомогою:

• Ціна
• Простота використання
• Настроюваність
• Управління списками
• Управління кампаніями
• Відстеження
• Відповідність

До кінця цієї статті, я сподіваюся, я чітко визначив для вас найкраще програмне забезпечення для маркетингу електронної пошти для ваших потреб.

Злиття Microsoft Word та електронної пошти

Мій дешевий, саморобний переможець: Використання Microsoft Word для маркетингу електронною поштою

Огляд

Що стосується ціни, то іноді найкращим варіантом є використання того, що вже є! Якщо у вас є Microsoft Word або подібний текстовий процес з функцією “Злиття пошти”, то ви технічно вже маєте робоче рішення!

За допомогою правильно відформатованого робочого аркуша Microsoft Excel ви можете створювати електронні листи, налаштовувати їх за іменем клієнта та надсилати всі за допомогою функції «Злиття пошти» Microsoft Word.

Якщо у вас немає Microsoft Office Suite, ви можете досягти подібних результатів за допомогою Документів Google, деяких плагінів та Gmail (також безкоштовно).

Ціна

Ціна, мабуть, найдружніший аспект цієї установки. Якщо у вас вже є пакет Microsoft Office, то у вас є все необхідне для використання цього.

Простота використання

Незважаючи на те, що технічно це не складно використовувати, воно вимагає певного налаштування (служби електронної пошти) та певної кваліфікації з Microsoft Word, Microsoft Excel та Microsoft Outlook.

Настроюваність

Настроюваність приблизно відповідає великій кількості служб маркетингу електронної пошти, але, ймовірно, знадобиться більше часу, щоб отримати електронну пошту, щоб виглядати саме так, як ви хочете. Якщо ви пишете електронні листи з простим текстом, то це не буде для вас великою проблемою.

Управління списками

Що стосується управління списком електронної пошти, тут рішення починає втрачати. Управління вашим списком електронної пошти здійснюється у файлі Excel. Це може не порушити умови, але ви починаєте втрачати справді приємні особливості послуг конкурентів. Реєстрація людей - це, швидше за все, ручна робота. Додавання деталей своїм користувачам також є ручним. Видалення користувачів зі списку? Ви здогадалися: ви відкриваєте наш файл Excel і видаляєте їх зі списку.

Якщо ви хочете навіть незначно розумну систему електронної пошти, то це, мабуть, не шлях. Приклад: у вас є список електронної пошти, і ви хочете надіслати електронне повідомлення, щоб повідомити людей про знижку на вашу суперпопулярну електронну книгу. Ви хочете надіслати цей електронний лист людям, які його вже придбали? Можливо, ні. Це називається "сегментування списку розсилки", і з багатьма іншими послугами ви можете зробити це досить легко.

Управління кампаніями

Важливо правильно організувати електронні листи. Це не тільки дозволяє вам відстежувати те, що ви відправляли людям, але також дозволяє повторно використовувати вміст електронної пошти, де це можливо, і тримати окремі кампанії. Не було б добре змішувати свої електронні листи про загальні оновлення веб-сайтів, обслуговування системи та кампанію, що веде до випуску продажів для потенційних клієнтів, які ви отримали через рекламу на Facebook. Ви хочете тримати все це чітко окремо.

Це ще одна область, де це рішення не вдається. Так, ви можете впорядкувати свої електронні листи у папки. Але це ручний процес, який легко можна переплутати. Якщо ви робите лише щотижневі / щомісячні / щоквартальні інформаційні бюлетені, то це може не порушувати угоду. Якщо ви надсилаєте кілька різних кампаній своїм читачам або перелічуєте сегменти, то це, мабуть, не найкращий варіант.

Відстеження

Як і інші аспекти, відстеження можливо, але приголомшливо вручну. Якщо ви хочете відстежувати клацання посилань, будьте готові вручну генерувати посилання, які можна відстежувати. Наскільки я знаю, я не думаю, що у вас є спосіб відкрити електронну пошту.

Відповідність

Нарешті, улюблена тема всіх для маркетингу електронною поштою: дотримання законодавства. Існує безліч законів, яких слід дотримуватися, і це рішення не найкраще. Ви можете абсолютно задовольнити всі вимоги CAN-SPAM за допомогою цього рішення; просто треба бути старанним.

Короткий зміст поштового злиття Microsoft Word для електронного маркетингу

Це цілком корисне рішення, яке добре підійде для тих, хто хоче вести бюлетень. Щось більш надійне, і рішення починає втрачати блиск. Для справжнього маркетингу є кращі варіанти. Якщо у вас менше 2000 передплатників або ви в порядку витрачаєте 20 або 30 доларів на місяць, я настійно рекомендую перевірити MailChimp або наступний варіант.

Відео: Об’єднання електронної пошти в Microsoft Word

Sendy.co

Мій власний переможець: Огляд програмного забезпечення для маркетингу електронною поштою Sendy.co

Огляд

Сенді, мабуть, мій загальний фаворит у цьому списку. Це чудова суміш функцій і ціни, але головним недоліком є ​​технічна майстерність, необхідна для її запуску та роботи. Sendy - це програма для розміщення електронних листів, що розміщується самостійно. Якщо ви не знаєте, що це означає, то це може бути не для вас.

Що означає самообслуговування?

Коротше кажучи, це означає, що вам потрібно придбати веб-хостинг (або використовувати існуючий веб-хостинг) і встановити на ньому програму Sendy. Потім ви входите в нього, налаштовуєте все як завгодно, імпортуєте свій список електронної пошти та починаєте розсилати свої інформаційні бюлетені. Я використовую Сенді роками, і він робить феноменальну роботу за найменший бюджет.

Він використовує просту службу електронної пошти Amazon для надсилання ваших електронних листів, тому достатність дійсно хороша, і вона обробляє все нестандартне (відмови, скарги та відписки). Це дозволяє вам мати стільки передплатників, скільки завгодно, скільки завгодно списків електронної пошти, скільки завгодно електронних кампаній, список можна продовжувати.

Основними його недоліками є те, що не так зручно робити красиві електронні листи, як деякі інші варіанти, які я обговорюватиму.

Ціна

Ціна вражає тим, що ви отримаєте. На момент написання цієї статті одноразова плата за програму складає 59,00 доларів США, після чого ви платите Amazon за скільки електронних листів ви надсилаєте. На момент написання статті їх ціна становить 1 долар за 10000 електронних листів. Ні, це не помилка: один долар за десять тисяч електронних листів!

Простота використання

Простота використання полягає в тому, що Сенді трохи страждає. Встановлення вимагає певного технічного ноу-хау (не більше, ніж встановлення WordPress). До того ж, вам доведеться комфортно влаштуватися всередині системи і звикнути до її нюансів.

Налаштувати Amazon раніше було набагато складніше, але стало простіше, але все-таки може знадобитися деякий час, щоб зрозуміти, чи не знайомі ви з такими видами речей. Форум дуже корисний, а розробник Sendy надзвичайно чуйний, тому ви не залишитеся в темряві. Вам просто потрібно буде набратися терпіння, якщо це абсолютно невизначені води для вас.

Після того, як він запущений, він в основному настільки ж простий у використанні, як і будь-яка інша система управління вмістом, така як WordPress, Blogger, Wix тощо.

Настроюваність

Ваші електронні листи можна повністю налаштувати, хоча і доклавши трохи зусиль. Вам потрібно створити шаблон HTML у вибраному вами інструменті та зберегти його всередині Sendy, або ви можете створити електронні листи в їх редакторі WYSIWYG. Ви також можете знайти готові HTML-шаблони в Інтернеті (Colorlib пропонує чудове зведення безкоштовних шаблонів електронної пошти HTML, якими ви можете скористатися).

Управління списками

Sendy пропонує повне управління списками і навіть має можливість додавати власні поля, якщо ви достатньо технічні, щоб додати додаткову інформацію до своїх списків для цілей сегментації.

Управління кампаніями

Знову ж таки, Сенді вражає хомеруна з можливістю керувати кількома кампаніями в списку і навіть має можливість надіслати до списку електронну пошту, що капає.

Ви запитаєте, що таке кампанія з краплинною подачею? Це серія попередньо написаних електронних листів, які починають надсилати, коли хтось підписується на список розсилки. Так, наприклад, ви можете спокусити когось зареєструватися у вашому списку за допомогою безкоштовної електронної книги чи довідкового паперу, а потім автоматично розпочати надсилати їм серію електронних листів, які в підсумку призведуть до зростання продажів. Це чудова функція!

Основна особливість, якої він відсутній, на мій погляд, - відсутність RSS-каналу для надсилання електронної пошти. Називайте мене зіпсованим, але мені подобається можливість автоматично надсилати резюме нової публікації своїм читачам і намагатись спонукати їх прийти читати мою нову публікацію.

Розробник підключив сервіс під назвою Zapier, який дозволяє автоматизувати практично будь-що, але минулого разу, коли я спробував, найкраще, що я міг зробити, - це автоматичне отримання резюме статті на електронну пошту, але мені все одно довелося увійти, щоб надіслати це з. Ви не зможете їх усіх виграти!

Відстеження

Сенді-треки відкриваються та клацають для вас, легко! Це навіть дає вам можливість використовувати параметри UTM у своїх електронних листах, щоб ви могли бачити, який трафік надходив на ваш сайт із вашої веб-аналітики (наприклад, Google Analytics).

Відповідність

Дотримання все ще залишається за вами. Це пов’язано з тим, що ви повинні пам’ятати про те, щоб включати свою адресу та посилання на підписку у своїх електронних листах. Після цього Sendy обробляє все інше, наприклад, видаляє скасування підписки та скарги на спам зі свого списку та відхилені електронні листи.

Короткий зміст Sendy.co для електронного маркетингу

Я люблю Сенді. Я справді так. Ціни чудові, набір функцій справді хороший, я люблю підтримувати незалежного розробника, і це загальний чудовий продукт. Мені подобається, як він працює з брендами, і я можу мати стільки брендів, скільки хочу в одній установці. Це чудова система. З урахуванням цього, якби я не дбав про економію грошей, то наступним варіантом був би мій вибір без сумнівів.

Відео: Огляд маркетингової програми Sendy Email

MailChimp

Мій переможець сервісів: Огляд програмного забезпечення для маркетингу електронної пошти MailChimp

Огляд

MailChimp був у грі давно. Я просто вийду і скажу це: я люблю MailChimp, але це дорого. Ви отримуєте багато дивовижних інструментів, але як тільки ви вийдете з вільного рівня, будьте готові платити. Тепер, якщо ви серйозний бізнес і вам нічого не потрібно 10 доларів на місяць або навіть $! 00 / місяць, то неодмінно: отримайте MailChimp вчора! З усього, що міститься в цьому списку, вони є на сьогоднішній день найбільш зручним та багатофункціональним варіантом ціни.

Я кажу "за ціну", бо, незважаючи на те, що я називав їх "дорогими", це саме в контексті цього списку. Є набагато дорожчі постачальники послуг електронної пошти з функціями, які потрібні бізнесу на рівні підприємства.

MailChimp ідеально підходить для усталеного бізнесу та навіть фрілансерів, які вже можуть заробити хорошу суму зі свого списку розсилки. Коли я вперше розпочав свою діяльність, мені була потрібна кожна копійка, яку я міг би заощадити, і якщо це ви, то, можливо, MailChimp не такий шлях.

Ціна

Як я вже говорив, MailChimp має безкоштовний рівень, який дозволяє вам мати до 2000 підписників електронної пошти або 12000 надсилань електронної пошти на місяць. Якщо це для вас не дуже схоже, тоді подивіться навколо деяких інших служб. Це цілком пристойний безкоштовний обід, якщо ви хочете, щоб на вашому боці один із провідних постачальників послуг електронної пошти.

Після безкоштовного рівня ви починаєте платити 10 доларів на місяць, а потім небо обмежує ціни (1 мільйон абонентів коштуватиме вам близько 4200 доларів на місяць, якщо вам це цікаво).

Простота використання

Руки вниз, ця маленька поштова мавпа (я знаю, я знаю! Шимпанзе - це не мавпи) турбує всі інші варіанти в цьому списку. Це не може бути простішим, і я дуже люблю їх інтерфейс. Я все ще використовую Sendy, тому що мені подобається ціноутворення, але я повинен сказати, що коли я заходжу на свою інформаційну панель MailChimp, я отримую трохи…

Настроюваність

Вони мають заздалегідь розроблені красиві шаблони електронних листів. Якщо ви користуєтеся безкоштовним планом, тоді внизу електронного листа вони додають невеликий водяний знак, але давай: жебраки тут не можуть бути вибраними. Вони чогось заслуговують на свої зусилля. Якщо ви щомісяця продуваєте 12 000 електронних листів, вони заощаджують купу грошей і надають вам найкращий досвід.

Управління списками

Фантастичне управління списком. Чудове сегментування, і вони пропонують так багато способів надсилання до певних сегментів електронної пошти. Це справді вражаюча система.

Управління кампаніями

Вони мають чудове управління кампаніями, і, правду кажучи, вони ті, хто зіпсував мене на автоматичній стрічці RSS для електронних кампаній. MailChimp - це поштовий чемпіон практично всіма можливими способами. Прокляти мою ощадливість!.

Відстеження

MailChimp забезпечує відкриті тарифи, відстеження кліків посилань, і ви можете використовувати параметри UTM, але минулого разу, коли я їх використовував, вам довелося додавати їх вручну, розміщуючи на самому посиланні. Однак у них є ціла купа інтеграцій, які можуть зробити непотрібними параметри UTM. Ви можете перевірити все це тут.

Відповідність

Це ще одна сфера, де MailChimp сяє над іншими параметрами. Вони автоматично гарантують, що ваші електронні листи відповідають CAN-SPAM. Насправді я маю надати MailChimp певний кредит тут: Коли я вперше розпочав роботу, MailChimp - це те місце, де я дізнався все про CAN-SPAM та відповідність електронної пошти, тож давайте їм оплески!

Короткий зміст MailChimp для електронного маркетингу

MailChimp - це чудова послуга, але якщо у вас є поміркований підписник і не великий дохід, це може пристойно покусати ваш маркетинговий бюджет.

Їхній інтерфейс чудовий, шаблони електронної пошти привабливі, звітність чудова, сегментація списків електронної пошти фантастична, вони дають можливість розділити тестування рядків тем електронної пошти та порівнюють ставки відкритості з даними галузі. Я не жартую: їхній список функцій смішний (у хорошому сенсі).

Крім того, їх обслуговування клієнтів завжди було чудовим, і вони явно захоплені тим, що роблять. MailChimp - це чудово.

Підручник з маркетингу електронної пошти MailChimp

Пакети електронного маркетингу

Я лише коротко торкнусь цього, але у мене є більш вичерпна стаття про маркетингові пакети електронної пошти. В основному, це приблизно так само зручно, як ви можете отримати за допомогою електронного маркетингу. Це процес найму маркетингового агентства, яке або допоможе вам з маркетингом електронною поштою, або повністю передасть його вам.

Очевидна привабливість цієї ідеї полягає в тому, що ви віддаєте свій маркетинг у руки компанії, яка знає, що вони роблять (якщо ви оберете розумно). З цією зручністю очевидне збільшення вартості. Я не можу точно вказати ціни, оскільки це буде залежати від компанії, яку ви оберете, але очікуйте, що ви заплатите від декількох сотень до кількох тисяч залежно від того, скільки кампаній і наскільки великі кампанії, які ви хочете провести.

Послуги можуть також включати маркетинг, щоб змусити людей підписатись на ваш список чи пропозицію. Це всі деталі, які потрібно підтвердити у вибраній вами компанії, оскільки пропозиції кожного маркетингового агентства будуть різними.

Висновок

Протягом своєї кар’єри я користувався багатьма послугами, і, чесно кажучи, це одні з найкращих, на мій погляд.

Варіант "Використовуй те, що отримав"

Для найнижчого бюджету у вас є саморобка "використовуйте те, що у вас є". Це ідеально підходить для людей з невеликим обсягом з невеликим списком або для людей з меншим обсягом, що мають більший список, які не можуть дозволити собі взяти на себе витрати на багато інших послуг.

Я не буду робити вигляд, що знаю всі ділові моделі, але якщо це ваш варіант, я думаю, вам слід попрацювати над вирощуванням, щоб ви могли перейти до більш надійної системи, яка забезпечує вам приємні звіти та функції, які можуть ще швидше розвивати ваш бізнес.

Простіше кажучи: лопата може викопати яму, але іноді потрібен екскаватор. Цей інструмент - лопата.

Варіант "Sendy.co"

Для фрілансерів та тих, хто не витрачає коштів, у вас є грізний варіант Sendy.co. Цей варіант є чудовим, оскільки за дуже низьку вартість ви отримуєте більшу частину функціональних можливостей, які ви можете отримати від більших сервісів.

Ви можете додати всю іншу функціональність, здебільшого, яку мають інші служби завдяки інтеграції Zapier, але Zapier також може трохи затратити, тому вам може бути краще спробувати платну послугу.

Одне, що мені подобається у Sendy, - це те, що він дозволяє вам володіти вашими даними. Ви не передаєте його якійсь іншій компанії для догляду. Якщо це для вас важливо, то Sendy може бути вашим найкращим варіантом.

MailChimp в кімнаті

Для людей, які готові платити за більшу зручність, простоту використання та функції, у вас є MailChimp. Це чудова послуга з великою підтримкою, і ваші електронні листи будуть виглядати чудово і матимуть високу якість доставки. Вони роблять маркетинг електронною поштою настільки простим, наскільки це можливо.

Варіант "Готово для вас"

Тоді є можливість керованого маркетингу електронною поштою. Це найкраще для людей, у яких є хороша сума грошей, але бракує часу, щоб навчитися правильно продавати по електронній пошті.

Звичайно, існує безліч інших варіантів послуг надсилання електронної пошти, але насправді немає причин витрачати занадто багато часу на дослідження всього. Я маю досвід роботи з більшістю основних пропозицій, і це мій найкращий вибір. Найголовніше - почати робити!

Що ти думаєш? Який ваш досвід був із цими послугами? Чи використовували ви кращі? Поділіться своїми думками в коментарях та допоможіть іншим підприємцям, маркетологам та фрілансерам.