Копірайтинг: як взаємодіяти з цільовою аудиторією

Не існує універсального підходу до копірайтингу. Це тому, що не всі особистості створені рівними.

Копірайтинг - це практика, спрямована на аудиторію з різними типами особистості. Оскільки кожен тип особистості по-різному розглядатиме і реагуватиме на сприйняті потреби, необхідно знати, як цей процес відбувається в контексті просування продуктів. Це, в свою чергу, дозволить вам визначити правильний підхід до копірайтингу, який можна використовувати для націлювання на кожен тип особистості та створити найбільший вплив.

1. Методична особистість

Ця особистість має сильний ухил до безпеки. Перш ніж прийняти рішення, вони повинні мати якомога більше деталей щодо того, з чим мають справу. Чим більше достовірних фактів у них, тим впевненіше вони відчувають, що вибір, який вони збираються зробити, є правильним. Це не означає, що вони повністю позбавлені почуттів, коли вони обмірковують, але це означає, що їх емоційний потяг повинен бути підкріплений обґрунтованими та раціональними аргументами.

Щоб допомогти їм прийняти рішення про закупівлю, ваш копірайтер повинен спростити процес, обмеживши свій вибір. Оскільки вони за своєю природою схильні до мозкового штурму можливого вибору перед тим, як прийняти рішення, надання їм занадто багатьох варіантів просто ускладнить справи, оскільки вони заблукають у циклічній біговій доріжці, намагаючись з’ясувати, що найбільш підходить з діапазону.

Як ви можете налаштувати свій копірайтинг відповідно до мислення цієї аудиторії?

Один із способів - пропонувати свій товар у двох формах.

1. Перша пропозиція вашого товару повинна бути в найпростішому вигляді за низькою ціною.
2. Друга пропозиція повинна бути того самого продукту з усіма додатковими перевагами та додатковими функціями.

Через те, що вони вже схильні раціоналізувати різницю між двома варіантами, вони прийдуть до висновку, що вибір дешевшого товару є поганим рішенням, оскільки він не зображує їх як розумних покупців. Дорожчий продукт подумки представляє їм більш достовірні факти та деталі, з якими слід працювати, і тому тут є більше простору для маневреності.

Отже, вони будуть схильні вибирати більш дорогий варіант. Це працює на вашу користь. Представлення вашої пропозиції таким чином також змінює парадигму. Так, вони стикаються з рішенням. Але цього разу рішення, з яким вони стикаються, не є рішенням купувати чи ні. Відбувся великий зсув фокусу. Зараз рішення вирішується між цінною угодою та дешевою пропозицією. Це важливо, оскільки це означає, що ви все одно отримуєте продаж до тієї сторони, до якої вони інтелектуально тяжіють.

Вкажіть чіткі та логічні причини, пояснені раціонально, про те, чому вони повинні купувати товар, і чому їм потрібно робити покупку зараз. Знову ж таки, не намагайтеся бути напористим або використовувати залякування чи маніпуляцію як тактику. Натомість просто виступайте в ролі керівника, який проведе їх коридорами розумового розуму. Озброюйте та оснащуйте їх досить потужними даними, щоб, зрештою, вони були повністю задоволені, тобто не залишається сумнівів у тому, що вони роблять справді обґрунтований та раціональний вибір.

Працюйте над тим, щоб розвіяти будь-які хмари сумнівів, які вони могли б мати у своїй свідомості щодо справжності пропонованої пропозиції. Використовуйте факти та подробиці, щоб навчити та скасувати будь-яке занепокоєння з їх боку, вирішивши придбати продукт. Ніколи не використовуйте принизливих висловлювань, а натомість спілкуйтеся з ними таким чином, щоб вони відчували, що з ними поводились як з розумними людьми, які займаються інтелектуальною пропозицією.

2. Конкурентна особистість

Люди з конкурентоспроможною особистістю можуть бути більш схильними до ризику. Але вони також хочуть відчути, що вибір, який вони роблять, представляє справжню картину того, як вони бачать себе.

Так само, як і методичні типи особистості, вони теж вважатимуть факти важливими, але більше уваги надаватимуть їхнім відчуттям кишечника, щоб визначити, чи додасть ця покупка цінності образу, який вони мають про себе чи ні.

Копірайтинг для цієї аудиторії повинен враховувати, як покупка служить для їх визначення. Як ваш продукт впливає на те, як вони бачать себе? Як це співпадає з їхнім уявленням про себе? Ваша копія повинна фіксувати ці аспекти вашого продукту і чітко і точно передавати їх аудиторії.

Тут у вас є аудиторія, яка розглядає те, що купує, як продовження себе. Ваша копія повинна бути адаптована до цього напрямку. Це повинно допомогти їм зрозуміти, як покупка покращує імідж їхнього самого себе.

Не перестарайтеся, намагаючись вписати у ваше повідомлення будь-яке можливе зображення, яке вони потенційно можуть мати про себе, оскільки неможливо охопити всі сприйняття, і повідомлення, швидше за все, перебільшиться. Натомість вивчіть переваги, які надає продукт, і подивіться, як кожна з цих переваг може вплинути на конкретну особистість. Потім підсумуйте їх у примірнику продажу.

3. Дружна особистість

Ці люди більш пов'язані з іншими. Вони теж можуть ризикувати, але не просто обробляючи факти та деталі, їх запевнення походить від знання того, що інші люди спробували продукт і довели, що ризик не пов’язаний.

В іншому випадку вони все одно можуть утриматися від прийняття рішення про покупку, хоча всі достовірні факти та деталі були їм представлені.

Для цієї аудиторії вам потрібно представити інформацію про те, як ваш продукт приніс користь іншим. Тут також беруть участь відгуки клієнтів та візуальні відгуки задоволених користувачів продуктів. Зачаруйте їх доводами у своєму копірайтингу про те, як інші користувались вашим продуктом та як він відповідав їхнім потребам. Ось так ви переможете їх зробити вибір для придбання.

4. Спонтанна особистість

Це ті, хто першими приймає, хто встановлює тенденцію, щоб інші наслідували. Вони б'ють стежку і прокладають стежку. Їх потреба дослідити викликає у них бажання мати певний доказ того, що пропозиція містить вищу привабливу привабливість, перш ніж вона резонує з ними.

Вони хочуть рости і розширюватись за межі своєї теперішньої ситуації. Тож вони не будуть готові ризикувати, якщо немає безпомилкових доказів того, що те, у що вони потрапляють, забезпечує їм засоби.

Тож якщо ви представите їм ті самі втомлені, буденні та нудні слова та фрази, якими надмірно користуються в продажах та маркетингу, вони просто відійдуть і будуть переслідувати щось інше.

Натомість приверніть їхню увагу, подаючи їм щось інтригуюче, що збуджує їхню уяву щодо невідомого. Зробіть дивовижну пропозицію, якої вони раніше не бачили, і вони будуть готові або схильні зробити стрибок, щоб дослідити. Запитайте себе: "Як цей продукт впливає на пошуковий та авантюрний інстинкт, який вони мають?"

Висновок

На закінчення можна сказати, що не існує універсального підходу до копірайтингу. Це тому, що не всі особистості створені рівними. Тому знання цих чотирьох різних типів особистості та способи взаємодії з ними допоможуть вам адаптувати презентацію таким чином, щоб це мало значення і дало ефективні результати.