Приховані істини про freelancer.com: огляд

Фрілансер логотип

Freelancer.com: Вірус у вашому житті

Я впевнений, що більшість з вас, хто шукає роботу вдома, чули про freelancer.com, і ви, можливо, навіть створили обліковий запис на цьому веб-сайті. На жаль, це найбільша помилка, яку ви коли-небудь зробите в пошуках професійної незалежності. Дозвольте сказати, чому.

1. Умови

Іноді ви, можливо, завантажили якесь дуже хороше програмне забезпечення, і, переживаючи, ви забули прочитати умови використання та просто перейшли до кнопки із написом "Я згоден". Ну, чесно кажучи, я ніколи не пошкодував, натиснувши цю кнопку, поки не приєднався до фрілансера. Її умови є пасткою, і ви повинні точно знати, що вони означають, перш ніж реєструватися. Я працював на цьому веб-сайті цілий рік як фрілансер і як хтось наймав фрілансера, і, скажу вам, це мене збентежило в обох випадках.

Моя історія

Це сталося, коли я наймав на роботу. Я найняв людину, яка зробила для мене веб-сайт. Виявилося, що весь профіль людини був фальшивим: фотографія та ім'я були дівчиною, але коли я спілкувався з людиною, то зрозумів, що це індійський хлопчик. Я був вражений тим, що цей популярний веб-сайт дозволить будь-кому створити профіль на веб-сайті без будь-якої перевірки. Ну, саме тоді я знав, що щось рибне.

Я був новим на веб-сайті, і тому я випустив важливу виплату фрілансеру. Фрілансер взяв гроші і припинив будь-яке спілкування. Я подав суперечку і витратив три тижні на її ведення. Нарешті, я виграв, але через умови веб-сайту компанія сказала мені, що вони не можуть повернути грошей у фрілансера, і мені довелося зв’язатися з ним безпосередньо. Серйозно? Я витратив три тижні і виграв свою суперечку, лише нарешті мені сказали, що я повинен спілкуватися безпосередньо з іншою стороною.

Я заплакала того дня. Я справді. Моє розчарування та роздратування вилилися в сльозах. Але це було не все; вони продовжили і призупинили його рахунок, перш ніж повністю закрити його. Що тепер? Їхня команда підтримки заявила, що я маю зв’язатися з фрілансером безпосередньо, і що в силу їхніх «умов і положень» вони нічого не можуть зробити. Але як я можу зв’язатися з ним, якщо його рахунок закрито?

Freelancer.com може похвалитися 20 мільйонами користувачів.

2. Оплата та збори

Фрілансер грабує своїх користувачів. Буквально. Вони беруть 10% від кожного отриманого платежу, і якби цього недостатньо, вони беруть плату в розмірі 5 доларів за кожен прийнятий вами проект. Багато разів я приймав пропозицію працювати над проектом лише для того, щоб продавець зник, не здійснивши значущих платежів і навіть не пояснивши роботу. Мені довелося заплатити понад 20 доларів лише за те, що я прийняв проект. Вони беруть плату за найману особу, коли проект закінчується, а фрілансер, прямо кажучи, отримує лише 30% від того, скільки вони фактично цитують стороні, яка наймає. Уявна винагорода фрілансера гірша, ніж плата за Paypal.

Виведення грошей

Їх система виведення - це жарт. Я знімав свої гроші вперше, і я вирішив зняти їх, скориставшись їх опцією «Експрес-виведення». Вони перетворили мої 193 долари США на заробіток у рупії, оскільки мій банківський рахунок знаходився в Індії, а потім, коли я заповнив деталі, вгадайте, яке повідомлення я отримав: „Оскільки це ваше перше зняття, це займе 15 днів“. Я сміявся. Отже, це було «Експрес-вилучення».

Я терпляче чекав, поки закінчиться 15 днів. Коли нарешті настав день, я отримую повідомлення: «Підтвердьте свою особу, щоб вивести ваші кошти». Я був шокований. Коли я віддав свої гроші Freelancer.com, вони не вимагали жодної перевірки, а лише стягували з мене значну плату. Коли вони дозволяють шахрайствам створювати облікові записи на Freelancer.com, вони не просять їх підтвердити свою особу. Але, щоб вивести власні гроші, я повинен підтвердити свою особу, і тому, зручно, перевірку потрібно зробити в день, коли я повинен був зняти свої гроші.

Після цього я пообіцяв відмовитись від Freelancer.com, але спочатку мені все-таки довелося підтвердити свою особу. Вони запитували у мене банківські виписки, рахунки за комунальні послуги та водійські права з моєю адресою. У мене мало не було серцевої недостатності. Це був офіс імміграційного контролю? Мій профіль був у Саудівській Аравії, де я на той час проживав, і тому всі мої документи були арабською. Вони відхилили всі документи, по-перше, тому що вони були на арабській мові, а по-друге, вони сказали, що моє ім’я не вказано в рахунку за комунальні послуги.

Ну, я жив в орендованій квартирі, тому, очевидно, рахунок за комунальні послуги буде на ім’я власника, але ні, вони хотіли переконатися, що я страждаю. Я майже перевірив свої дані, коли вони скасували моє відкликання та попросили подати запит і почекати ще 15 днів. Я знову заплакав, цього разу три години. Грошей я так і не отримав. Я просто здався.

Freelancer.com - це не все, чим він зламався.

3. Підтримка клієнтів

Це жарт. Це найкращий жарт за всю історію. Ви коли-небудь мали ляльку, яка могла говорити? Ну, такі ляльки повторюють ті самі речення, коли ти натискаєш їм живіт; те саме стосується підтримки клієнтів Freelancer.com. Вони просто повторюють одні і ті ж речення знову і знову, поки ви остаточно не здастеся і не скасуєте чат. Вони почнуться з приємного "Привіт", а потім "Прочитайте умови використання", і це означає "Ми тут просто роботи; ми не можемо вам допомогти.

У мене є історія і для цього. Мене найняли на погодинний проект, який повинен був виставляти рахунки щопонеділка. Тож я працював тиждень без оплати, припускаючи, що продавець заплатить мені понеділок; Я покладався на фрілансера, щоб підтвердити особу продавця. Тож я працював чотири години, використовуючи додаток freelancer.com, заробивши майже 70 доларів, коли побачив, що рахунок продавця закрито разом із проектом.

Я був як whaaattttttt? Я зв’язуюся зі службою підтримки, але, як я вже сказав, вони жартують, і тому вони сказали мені, що оскільки сторона найму порушила деякі умови, то його рахунок закрито. Я запитав, а як щодо мого платежу? Вони сказали мені зв’язатися з продавцем. Смішно. Зазвичай вони не дозволяють нам контактувати з іншою стороною поза платформою Freelancer, але коли виникає проблема, вони кажуть нам робити саме це.

Обслуговування клієнтів фрілансера викликає невдоволення.

Винос

Коротше кажучи, Freelancer.com не вартий енергії. Вам не платять суми, за яку ви ставите, ви отримуєте лише вісім заявок як вільний член, а 80% найманих осіб - просто шахраї і ніколи вам не заплатять. Запитайте мене, як я це пережив. Якщо ви стикалися з подібними проблемами або мали інший досвід, будь ласка, коментуйте та повідомте нас.