Запитання, які слід задавати інтерв’юерам, виходячи з їхньої ролі

Під час співбесіди з приводу можливості працевлаштування вам слід завжди готувати запитання до свого інтерв’юера. Інтерв’юери, як правило, резервують час під час співбесіди, щоб дати кандидату можливість більше дізнатись про компанію або їх потенційну роль. Цей час часто починається з інтерв'юера, який запитує: "У вас є запитання до мене?"

Готуючи запитання для інтерв’юера, важливо врахувати, хто бере з вами інтерв’ю та яка їх професійна експертиза ? Деякі галузі та компанії використовують рекрутерів, членів команд та менеджерів як частину процесу співбесіди для кандидатів. Наприклад, під час співбесіди на роль програмної інженерії, кандидат може брати співбесіду з нетехнічним рекрутером, який потім направляє їх до технічної команди, яка очолює цю посаду. Інформація, яку кандидат може дізнатись у двох інтерв’юерів, різна. Розмовляючи з керівником команди або керівником, скористайтеся можливістю, щоб ознайомитися з їх керівницьким підходом або їхніми очікуваннями щодо нового найму. У розмовах з рекрутером задавайте більш загальні та організаційні запитання про компанію.

Давайте обговоримо деякі типи професіоналів, які потенційно можуть бути залучені до співбесід з кандидатами, а також приклади питань, які відповідають обсягу їх ролі. Якщо ви готуєтесь до співбесіди, подумайте, з якою галуззю ви займаєтесь, оскільки багато з них мають етапи співбесіди, унікальні для галузі чи типу ролі. Не у всіх галузях ви зможете проводити співбесіди з деякими типами ролей, висвітленими в цій статті, саме тому різнице, хто ваш інтерв’юер і чим вони займаються.

Рекрутери та спеціалісти з персоналу

Професіонали, пов’язані з функціями підбору персоналу або управління персоналом, як правило, бачать компанію чи відділи з організаційної точки зору. Зазвичай таких фахівців залучають для сприяння процесу найму на відкриту роль. Багато компаній використовують HR або наймають професіоналів для відбору кандидатів, переглядаючи матеріали заявок та проводячи початкові бесіди.

Фахівці з персоналу є спеціалістами загального профілю, коли справа стосується знань компанії. Не очікуйте, що спеціаліст з персоналу чи рекрутер добре розбирається у ваших професійних або технічних знаннях. Багато рекрутерів отримали набір кваліфікацій та переваг, яких бажає менеджер з найму. Завдання рекрутера полягає в тому, щоб знайти та створити пул кандидатів з бажаною кваліфікацією перед тим, як передати їх на наступний тур. Звідти менеджер з найму часто продовжує процес співбесіди. Кожна компанія відрізняється своєю оперативною структурою для проведення співбесід, і деякі спеціалісти з персоналу або підбору персоналу спеціалізуються на наймі для певних типів ролей. Незалежно від вас або професійного досвіду рекрутера, ось кілька загальних питань, які ви можете задати:

Це нова роль? Як це стало доступним?
Як виглядає інтернатура та навчання для нового працівника, який приєднується до цієї компанії?
Який графік прийому та співбесіди на цю роль? Кого я можу розраховувати взяти участь і зустрітися в наступних турах співбесіди?
Як компанія підтримує працівників у постійному професійному розвитку та зростанні?

Потенційні колеги та товариші по команді

Деякі компанії дають кандидатам можливість зустрітися з особами, які безпосередньо працюють із сусідньою роботою або поруч із нею. Співбесіда з потенційними колегами дає кандидату уявлення про динаміку команди, про персонажів, з якими вони могли б працювати, та про перспективу реального щоденного досвіду роботи. Ці типи інтерв’ю часто використовують для вимірювання культурної придатності та для того, щоб побачити, як ви будете спілкуватися з іншими.

Запитання, які ви задаєте потенційним колегам, можуть дослідити їх чесний погляд на компанію та їхні очікування щодо когось, хто приєднується до команди. Ось кілька загальних прикладів, які можна використовувати для товаришів по команді:

Що вам найбільше подобається у роботі тут? Що, на вашу думку, є найбільшим викликом?
Які фактори допомогли вам прийняти рішення про участь у цій компанії?
Що ви порадите комусь, хто розглядає цю компанію та цю конкретну роль?
Як ви бачите, як саме ця роль взаємодіє з вашою роллю? Як моя роль може підтримати роботу, яку ти робиш?
Які ви очікуєте від мене, коли я починаю роль? Які завдання та результати ви сподіваєтесь визначити пріоритетними?

Зверніть увагу на останні два запитання, щоб ваш інтерв’юер розглядав вас як уже найнятого кандидата, з яким би вони працювали. Така розумова вправа може допомогти вашому інтерв’юеру поглянути на вас як на потенційного партнера по команді. Просимо їх уявити вас у ролі, ми можемо допомогти вам виділитися та зробити вас незабутнім серед інших кандидатів. Це техніка обрамлення запитань, яку ви можете використовувати з будь-яким інтерв’юером.

Менеджери

Супервайзери можуть зробити або розбити досвід професіонала в компанії. Навіть якщо вам справді подобається працювати у компанії, напружені або погані стосунки з керівником можуть змусити багатьох переглянути роботу про роботу в іншому місці. Ось чому важливо повною мірою скористатися знайомством з потенційним керівником, коли йому надається можливість це зробити. Існує багато різних типів запитань, які ви можете задати керівнику, але я рекомендую ознайомитись із їхнім стилем управління, задавши такі питання:

Як би ви описали свій стиль управління? Як описують вас особи, яких ви контролювали?
Що ви сподіваєтесь, що я досягну в цій ролі? Якими будуть мої пріоритети?
Чи маєте ви певний стиль спілкування? Як ви встановлюєте очікування чи надаєте відгук?
Які успішні особисті або командні ініціативи ви нещодавно взяли на себе у своїй ролі?
Щось у моїй кандидатурі викликає у вас захват чи щось робить паузу?

Керівники

Співбесіди на рівні керівників є більш звичними для початківців підприємств або для тих, хто бере співбесіду на старші посади. Розмова з керівником може налякати, оскільки це досить велика справа для структури компанії. Тип керівника, який проводить співбесіду з вами, багато в чому залежатиме від функції ролі, на яку ви берете інтерв’ю. Організаційна структура компанії часто інформує про функціональні сфери, за якими контролює керівник, а також про тип виконавчого директора, який може взяти у вас інтерв'ю.

Запитати керівника про те, як виглядає повсякденне виконання вашої ролі, є бідним питанням, оскільки вони, як правило, більше зацікавлені в загальній картині ролі, команди чи відділу. Задаючи питання керівникам, пам’ятайте, вони намагаються спрямувати всю компанію на зростання та успіх. Ось кілька прикладів запитань, які більше підходять керівникам:

Які з тих цілей та ініціатив, які зараз здійснює компанія, які найбільше вас зацікавили у майбутньому компанії?
Як моя роль може підтримати ваші цілі та бачення компанії? Які ви очікуєте від людини, яка бере на себе цю роль?
Які проблеми стоять перед компанією зараз? Як ця роль може допомогти подолати ці виклики?
Як ви сподіваєтесь, що кожен новий працівник розуміє про компанію та її місію чи бачення?

Індивідуалізаційні запитання

Багато питань, рекомендованих у цій статті, широкі, щоб вони могли охоплювати різні галузі та ролі. Хороший інтерв’юйований задає питання, але чудовий персоналізує ці питання для людей, які беруть у них інтерв’ю, та самої компанії. Використовуйте рекомендовані питання, щоб надихнути на запитання, які ви можете задати інтерв’юерам, при цьому завжди беручи до уваги професійну сферу будь-якого інтерв’юера.