Що ви повинні знати про інвестиційні відгуки

Чи є правда у відгуках про товари чи послуги?

Ви коли-небудь замислювались, скільки щирості є у багатьох свідченнях, які ми бачимо в Інтернеті?

Чи справді відгуки надсилаються задоволеними клієнтами чи чисті вигадки власників веб-сайтів?

Чи написані та добровільно відправлені відгуки задоволеними клієнтами чи запрошені веб-сайтами в обмін на переваги та послуги відправника?

Чесно кажучи, я б сказав, що багато відгуків подаються з великою щирістю від добросовісних, задоволених клієнтів. Проблема в тому, що ми бачимо лише добрі відгуки. Ніколи нічого не згадується про негативний досвід споживачів.

Я також поспішаю додати, що з багатьох світяться данини, які ми бачимо в усьому Інтернеті, багато хто є сумнівним походженням власника веб-сайту.

Я той, хто сприймає відгуки з великим скептицизмом і ніколи не купував би товар, заснований на схвальному схваленні когось, кого я особисто не знаю. Мене не вражають навіть схвалення відомих особистостей. Чи правдоподібні вони?

Давай зараз. Ми всі знаємо, що відомим людям платять великі суми грошей за підтримку продуктів і послуг, якими багато хто з них навіть не користується. Деякі навряд чи знають товар взагалі, проте вони схвалюють його виключно за гроші, що додаються до індосаменту.

Гірше партії

Що стосується відгуків про товари в Інтернеті, то найгірше з веб-сайтів, що торгують високодоходними інвестиційними системами та стратегіями торгівлі акціями. Ці веб-сайти, мабуть, найбільш обманливі, і вони подають найбільш перебільшені відгуки. Я не сумніваюся, що негативних зауважень, коментарів та скарг, надісланих незадоволеними клієнтами на веб-сайти про інвестиції в Інтернет, набагато більше, ніж позитивних. Звичайно, ми ніколи не бачимо несприятливих коментарів, оскільки жоден власник веб-сайту не наважиться їх опублікувати.

Давайте подивимось, що насправді відбувається. Скажімо, є компанія, яка продає програмне забезпечення для комп’ютера, яка стверджує, що дозволяє людині торгувати акціями з гарантованими результатами. Давайте назвемо продукт Widget Stock Trading, розроблений та проданий компанією Widget Investment Company.

Програмне забезпечення продається приблизно за 49,99 доларів. На своєму веб-сайті Widget виступає із обурливими твердженнями про те, наскільки великою є програма до того, щоб сильно перебільшити фактичні переваги продукту. Звичайно, вони продовжують говорити, що це настільки зручно для користувача, що дозволяє користувачеві навчитися цьому за дуже короткий час, що дозволяє вам, покупцеві, негайно розпочати вигідну торгівлю акціями незабаром після отримання товару.

Серед своїх завищень Віджет стверджує, що за дуже короткий проміжок часу Ви зможете торгувати акціями настільки вигідно, що зможете залишити свою денну роботу. Ви можете піти на напівпенсію, не займаючись нічим іншим, як торгувати акціями у вільний час, використовуючи програмне забезпечення Widget Stock Trading.

На додаток до всіх перебільшених заяв на сайті Widget вставляє відгуки задоволених клієнтів, які нібито вже отримують великі прибутки від торгівлі акціями за допомогою програмного забезпечення Widget.

Зразки перебільшених відгуків

Піксабай

Якщо ви належите до довірливих, вас дуже легко переконати ці сяючі рекомендації та продовжити замовлення програмного забезпечення Widget.

Ось ось, після покупки товару ви виявляєте, що це не те, про що ви мали на увазі, і ніде не наближається до того, що, на їх думку, є простим у вивченні програмним забезпеченням. Повністю розчарований, ви або просите гарантію повернення грошей (яка майже завжди пропонується), або просто лижите свою поранену гордість і нічого не робите.

Вартість гарантії повернення грошей вже встановлена

Хоча більшість цих видів товарів несуть безумовні гарантії повернення грошей, статистика показує, що більшість незадоволених покупців не заважають вимагати повернення грошей. Особливо це стосується товарів та послуг, що продаються за ціною менше 50 доларів, наприклад, віджета, який коштує 49,99 доларів.

Ось чому віджет оцінив свій продукт у $ 49,99. Маркетингова статистика показує, що це не біль для інвесторів, які воліють втратити гроші, ніж визнати, що їх взяли.

Інвестиційна компанія віджетів прекрасно знає, що за кожні десять проданих віджетів три, чотири або навіть половина клієнтів вимагатимуть повернення коштів, а решта - ні. Вартість відшкодування вже врахована у ціні товару.

Багато покупців, не дивлячись на своє розчарування, будуть прагнути вивчити товар, хоча він не такий, як вони передбачали, аби просто спробувати повернути кошти. Тим часом компанія Widget досягла своєї мети - продати товар і взяти ваші гроші. Ви задоволені чи ні, не їх турбує. Вони вже отримали ваші гроші, і це їх кінцева мета.

Чесно кажучи, кілька клієнтів матимуть успіх після великої напруженої роботи, і саме вони, насправді, можуть сказати гарне слово про товар. Це може бути кожен сто або один із тисячі. Ми не знаємо, оскільки щодо цього немає статистики.

Справжня історія хвороби

Ось справжня історія хвороби з файлів Комісії з цінних паперів та бірж. Один конкретний веб-сайт компанії (ім'я утримано для анонімності), який продає послугу автоматичної торгівлі опціонами на акції, був процитований за грубі порушення правди в рекламному акті. Компанія заявляла, що їх торгова система, пов’язана з послугою біржового брокера (яку вони рекомендують в Інтернеті) за допомогою програмного забезпечення Widget, автоматично ініціює торгівлю опціонами для власника. Власнику / інвестору не потрібно робити жодних реальних торгів, оскільки це автоматично робив призначений брокер.

Серед багатьох фальшів на їхньому сайті компанія мала довгий перелік схвалень та свідчень нібито щасливих користувачів її послуг. Я придивився до компанії та власноруч розслідував.

Комісія з цінних паперів та бірж подала позов проти компанії за шахрайські вимоги щодо їх послуг та продуктів. У своєму позові SEC зазначає, що з понад 1200 клієнтів у списку клієнтів незліченні інвестори втратили великі суми грошей, користуючись послугами постачальника. SEC ініціювала свій позов у відповідь на численні скарги інвесторів проти власника веб-сайту.

Зробіть власну належну ретельність

Піксабай

То як можливо, що ця компанія мала такий довгий список відгуків від задоволених клієнтів? Здоровий глузд підказує нам, що вони або виготовлені продавцем, або вимагаються в обмін на послугу, або просто компіляція кількох задоволених клієнтів з тисяч нещасних.

Отже, що робити, коли продавець виступає із обурливими заявами та демонструє відмінні відгуки на своєму веб-сайті?

Чесно? Не багато, за винятком того, щоб використовувати своє судження та свій здоровий глузд під час оцінки суті заявлених продавцем вимог. Проведіть власну ретельну перевірку компанії та дізнайтеся більше про них. Загальне правило, як завжди: "якщо це занадто добре, щоб бути правдою, швидше за все саме це і найкраще триматися подалі від цього".

Деякі сайти надають довіру своїм вимогам, демонструючи деякі фактичні докази, що підтверджують їхні твердження про успіх, і саме ці заслуговують на детальний розгляд.

Одного разу я мав веб-сайт, де я продав електронну книгу з інструкціями, яку я написав про те, як використовувати систему торгів опціонами на акції, яка приносила постійний прибуток користувачеві. Ця торгова система (якою я користуюсь і сьогодні) може бути дуже вигідною для тих, хто має певні знання та помірні навички торгівлі опціонами.

Це було не для всіх, і я сказав це на своєму веб-сайті. Я не мав наміру вводити читачів в оману дикими непідтримуваними твердженнями про успіх. Після роздумів над відгуками я вирішив не включати жодного відгуку про свою електронну книгу, хоча можу сказати, що отримав багато хороших коментарів від задоволених клієнтів.

Фактична продуктивність продукту говорить правду

Замість того, щоб похвалитися історіями успіху від клієнтів, я показав фактичні результати торгівлі на сайті. До того, як клієнти купували мою електронну книгу, вони могли фактично бачити та стежити за угодами, що призвели до результатів торгів, показаних на веб-сайті. І я згадав цей факт на сайті потенційним клієнтам, перш ніж вони вирішили замовити електронну книгу.

Я вважав, що це найкращий спосіб насправді показати своїй клієнтурі, що мої претензії не є порожніми обіцянками. Вони могли побачити фактичні докази на моєму веб-сайті, що підтверджують мої результати торгівлі, перш ніж замовити електронну книгу.

Це такий тип підтримки резервного копіювання, на який слід звертати увагу відвідувачам веб-сайту, оцінюючи переваги Інтернет-інвестиційного продукту чи послуги.

Не звертайте уваги на відгуки нібито задоволених і успішних клієнтів. Вони нічого не означають, якщо не підтверджені конкретними доказами достоїнств пропонованого товару / послуги. Ці відгуки, можливо, надійшли від небагатьох із тисяч незадоволених, як це продемонструвала справа SEC проти цього торговця опціонами.