Як розташування та налаштування офісу можуть дати вам можливість впливати на людей

Офіс Google у Вашингтоні, округ Колумбія, виглядає весело і круто. Ви згодні?.

tvol, CC BY 2.0 через Flickr

Чи знаєте ви, що зовнішній вигляд вашого офісу може допомогти вам вплинути на людей?

Ви також знаєте, що посада, за якою ви сидите за столом для конференцій, буде диктувати ваш статус?

Франклін Беккер у своїй книзі "Успішний офіс: як створити робочий простір, який підходить саме вам", написав, що належний робочий простір важливий, якщо ви хочете отримати потужність.

Щоб поставити себе у владну позицію, щоб люди могли вас слухати та збільшити вашу здатність здійснювати на них вплив, ви повинні приділити трохи уваги всім деталям дизайну офісу, які допоможуть вам їх досягти.

Ця стаття підсумовує захоплюючий погляд Франкліна Беккера на психологію робочого простору, щоб надати вам сили.

Фотографії, картини і навіть зразок вашого товару можуть стати криголамом.

@boetter, CC BY 2.0 через Flickr

Полегшення інших

Люди почують, що ви маєте сказати, і можуть позитивно відреагувати на це, якщо їм буде зручно з вами. Це може бути легко, якщо ви їх знаєте. Однак якщо ви зустрічаєтесь з ними вперше, то вам потрібно щось розбити кригу і зігріти речі.

Прикраса вашого офісу може бути надзвичайно ефективним інструментом для розслаблення інших. Використовуйте для криголамів фотографії, картини або зразки продукції вашої компанії.

Ваш офіс - це ваш образ

У ситуаціях з владою ваш офіс схожий на другу шкіру, це ваш імідж. Він передає ваш образ, відображаючи ваші цінності, ваші можливості, вашу особистість - усі фактори, на основі яких приймаються рішення щодо вас.

Ви справите найкраще враження, коли вам буде зручно. Не обставляйте свій офіс багатим столом з тикового дерева або червоного дерева, коли ви більше любите високотехнологічний дизайн.

Екстремальні смакові якості завжди небезпечні, якщо ви не в безпеці або не займаєтесь творчим бізнесом, де цінується ексцентричність.

Місце зустрічі

Зустрічі з людьми у вашому офісі змушують вас почуватися сильнішими, здатними боротися жорсткіше та охочіше захищатись.

Ви маєте можливість контролювати те, що в ній відбувається. Як правило, чим більше бізнесу ви зможете вести у своєму офісі, за своїм власним столом, тим ефективнішими ви будете.

Чим більшою є ваша здатність структурувати схему взаємодії, тим більшим буде ваш вплив.

У деяких випадках вашою метою може бути розслабити людину, тобто «пом’якшити її». В інших випадках це структурувати взаємодію таким чином, щоб підвищити вашу власну довіру.

Розташування місця під час засідання та місце, де ви сидите, визначають результат та атмосферу наради

okeefew, CC BY 2.0 через Flickr

Розташування меблів для зустрічей

Ви хочете, щоб інші бачили вас як надійну, ефективну та авторитетну. Дослідження показують, що людина, з якою ви зустрічаєтесь, впливає на те, яке положення сидіння вам слід вибрати, щоб посилити ці враження. Чітко зрозумійте, яке враження ви хочете створити, а потім використовуйте середовище, щоб допомогти їх посилити або послабити.

Ефекти, ймовірно, будуть особливо сильними на перші враження.

Дослідження показують, що, щоб виглядати надійними та ефективними, слід намагатися сидіти на невладних позиціях при зустрічі з людиною, яка може відчувати загрозу від вашої влади чи влади.

Розташування меблів, що забезпечує чіткі межі, наприклад, квадратний конференц-стіл, за яким кожна людина має сторону, може допомогти створити у відвідувачів більш позитивне враження, ніж сидіння за круглим столом або на дивані.

Якщо ваша мета - максимально вразити доброзичливістю та відкритістю, то менш офіційна домовленість, наприклад, за невеликим конференц-столом, - хороша ставка на зустріч із чоловіком чи жінкою. Квадратний письмовий стіл краще, ніж круглий, а сидіння за письмовим столом - краще, ніж сидіння за диваном.

Якщо ви жінка, ви будете бачити себе більш потужним та авторитетним, якщо ви сидите за партою, а не за конференц-столом або розмовною зоною відпочинку. Це особливо важливо при першому контакті.

Ви можете вивчити деякі наслідки розташування меблів на вашу власну поведінку та реакцію інших на вас, переставляючи меблі, щоб створити бар’єр між собою та відвідувачами. Які відмінності ви помічаєте в їх поведінці чи у вашій власній?

Організація місць для зустрічей

Як уже згадувалося раніше, найкращою ареною для керівництва є конференц-зал або зона для зустрічей у вашому власному офісі. "Нейтральна" конференція повинна бути перетворена на позитивну взаємодію, яка підтримає вашу здатність впливати на інших.

Роберт Соммер, піонер у дослідженні того, як розміщення меблів впливає на соціальну взаємодію, виявив, що люди, які сидять на чолі прямокутного столу, набагато частіше беруть участь у словесних дискусіях, ніж ті, хто сидить уздовж боків столу.

Сидячи зверху

Якщо ви сидите на чолі столу, вас також частіше сприймають і обирають лідером, ніж якщо ви сидите уздовж боків прямокутного столу.

Соммер виявив, що люди, які перебувають у конкурентній ситуації, вирішують сидіти прямо навпроти один одного на протилежних сторонах столу, тоді як співпрацюючі, як правило, сидять поруч.

Ті, хто взаємодіє без будь-якого кооперативного або конкурентного визначення ситуації, найчастіше вирішують сидіти в дорігах.

Більше того, якщо ви сидите вперед і в центрі кімнати, ви набагато частіше берете участь, ніж якщо сидите в бік і ззаду.

Якщо ви хочете розширити свою участь у групах, сідайте якомога сильніше в центр і якомога ближче до переду. На невеликих групових зустрічах, якщо ви хочете розширити свою участь і владу, сідайте навпроти наймогутніших людей у ​​залі та на відстані до п'яти футів від них. Уникайте сідати за боки прямокутного столу, якщо ви не зможете зіткнутися з іншою владною людиною з цієї позиції.

Розклад сидінь на зборах може допомогти вам здійснити свій вплив

kismihok, CC BY-SA 2.0 через Flickr

Знайте профіль людей, які відвідують збори

Наступного разу, коли ви домовитесь про зустріч, враховуйте ступінь знайомства між членами групи, ймовірність напруженості та конфліктів та особливості людей, що беруть участь.

Спробуйте домовленості, які максимізують зоровий контакт і мінімізують відстані, що розділяють людей, оскільки ці домовленості є оптимальними для заохочення соціальних контактів. Квадратне коло краще, ніж довгий конференц-стіл. Розташування столу та стільців навряд чи зможе зробити або зірвати зустріч. Однак це може сприяти підвищенню продуктивності завдяки своїй здатності допомогти вам структурувати ті соціальні відносини, які необхідні для розвитку ефективності команди. Наявність у вашому кабінеті невеликого конференц-столу сприяє створенню іміджу вас як керівника.

Зустріч у вашій кімнаті

Якщо вам пощастило з офісною кімнатою, то ваш власний офіс також може бути кімнатою для переговорів. Вид меблів у вас там може налаштувати силу на вашу користь. Сядьте за свій стіл, обличчям до людей, з якими ви зустрічаєтесь, щоб передати авторитетний образ. Крім того, сидіти поруч із гостями, подалі від робочого столу. Ця позиція передає доступний, стурбований образ. Зрештою, такий образ може надати вам сили, оскільки ваш внесок у дискусію буде слухатись і поважатись як один із співробітників команди.

Отримання позитивних відгуків

Як дизайн вашого офісу впливає на кількість відгуків та взаємодії, які ви можете дати чи отримати? Це робиться шляхом стимулювання вашої доступності для інших у вашій компанії.

Помістіть два стільці подалі від свого робочого столу, звернувшись до кута або навколо невеликого столика типу кафе. Це дасть видимість наявності офісу в офісі, більш приватного місця для зустрічей з іншими для обміну думками.

Паралельні офіси можуть значно полегшити взаємодію з вашим сусідом. Працівники знань потребують контактів з іншими для обміну інформацією, випробування ідей, обміну порадами та плітками.

Важко впливати на когось, якщо у вас немає до нього доступу. Найефективнішою формою соціального впливу все ще залишається очний контакт.

Правильне освітлення важливо під час проведення зборів

jnyemb, CC BY 2.0 через Flickr

Правильне освітлення

Освітлення є важливою складовою обміну інформацією. При слабкому освітленні втрачається велика кількість сигналів на обличчі та інших невербальних проявів. Ця міміка може допомогти інтерпретувати словесний зміст спілкування. Сильне світло за спиною набагато важче для тих, хто розмовляє з вами, чітко бачити вас.

Не знаходьте свій стіл із вікном за ним, якщо у вас немає штор, які ви можете натягнути, коли крізь вікно проникає сильне світло. Хороше, чітке спрямоване світло дозволяє читати репліки поведінки інших.

Щоб створити м’яку, теплу атмосферу, спробуйте відбивати світло від інших поверхонь. Якщо ви виявили, що розмовляєте з кимось із сильно підсвічуванням, попросіть цю людину потягнути штори або трохи змінити своє положення, щоб ви сиділи під кутом, який зміщує світло вбік.

Місце зустрічі

Ви будете ефективнішими, якщо зможете передати своє повідомлення без будь-яких перерв. Ви можете контролювати рівень цих перебоїв, запрошуючи інших до себе в офіс, а не заходячи до них.

Якщо це здається недоречним або якщо ви не можете контролювати взаємодію у власному офісі, запропонуйте нейтральне місце, з яким ви знайомі. Не зустрічайся в ресторані, якщо ти вже не був там раніше і не знаєш, що ти можеш знайти тихий стіл.

Якщо ви перебуваєте в чужому офісі і виявляєте, що вас постійно перебивають, чемно запитайте, чи не хотів би той, хто їде кудись, де вас не перебиватимуть. Дайте зрозуміти, що ви хотіли б рухатися, щоб ви могли ефективніше зосередитися на тому, що має сказати інша людина, а не припускати, що вона не звертає на вас уваги.

Організація місць для зустрічей

Power Office

Думаючи про владу, пам’ятайте, що справжні лідери мають бажаючих послідовників.

Люди охочіше працюють, а не йдуть проти вас, коли відчувають, що до них ставляться справедливо і їхні погляди почуті.

Тепер, коли ви знаєте, як суттєві деталі розташування меблів та освітлення можуть вплинути на ефективні комунікації, тепер ви можете попрацювати над тим, щоб поставити себе у владні позиції, де вас частіше бачать і чують так, як ви хочете, щоб вас бачили і чули.

Щоб навчитися та придбати «Успішний офіс Франкліна Бекера : Як створити робочий простір, який підходить саме вам» .

© 2012 Мазлан